Segmentazione del pubblico: una guida pratica per i marketer
La segmentazione del pubblico è definita come il processo di suddivisione di un ampio gruppo di pers...
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Quella pila di carte fedeltà cartacee dietro il banco sembra semplice. Sembra familiare. Costa anche...
Sapevi che un piccolo aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può far salire alle stelle i t...
I programmi fedeltà di coalizione sono definiti come sistemi di ricompensa multi-marca in cui i clie...
Il proprietario di un bar vede lo stesso cliente ogni giorno feriale alle 8:15. Flat white. Senza zu...
Sapevi che il 90% delle aziende con programmi fedeltà oggi dichiara un ritorno positivo sull'investi...
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Un cliente fedele non è semplicemente qualcuno che acquista due volte. Nel Regno Unito, il 42,1% deg...
Il customer lifetime value (CLV) è il profitto netto totale che un'azienda si aspetta di guadagnare...
Il customer engagement è definito come la relazione continua e significativa tra un brand e i suoi c...