I programmi fedeltà non sono più un “nice-to-have” per le piccole e medie imprese. Sono uno dei perc...
Molti albergatori indipendenti danno per scontato che sconti e programmi fedeltà siano appann...
La maggior parte dei ristoranti perde un cliente dopo la primissima visita. Nessun follow-up, nessun...
La maggior parte dei proprietari di piccole imprese è convinta di avere una strategia di fidelizzazi...
Scegliere il metodo di coupon sbagliato ti costa molto più dello sconto in sé. Ti costa attenzione d...
La maggior parte degli iscritti ai programmi fedeltà non riscatta mai i premi. Si registrano, accumu...
La fidelizzazione dei clienti è una delle leve a più alto impatto che qualsiasi piccola o media impr...
Le tessere fedeltà cartacee con i timbri sono ancora lì, sui banconi di caffetterie, c...
La maggior parte dei piccoli imprenditori, quando vuole far tornare i clienti, ricorre ai coupon qua...
La maggior parte dei programmi fedeltà digitali fallisce in silenzio prima ancora di avere la possib...
