Autentifică-te Creează cont
Carduri de fidelitate digitale

Cardul de fidelitate care îi face pe clienți să revină

Înlocuiește cardurile cu ștampile din hârtie cu un card de fidelitate digital inteligent. Recompensează fiecare cumpărătură, automatizează campaniile și vezi cum cresc vizitele repetate — fără integrare cu POS-ul și fără echipamente suplimentare.

  • Funcționează cu Apple Wallet și Google Wallet — fără aplicație de descărcat
  • 12 tipuri de carduri de fidelitate: ștampile, puncte, cashback, niveluri și multe altele
  • Configurare în 5 minute — fără POS, fără dispozitive suplimentare, fără cunoștințe tehnice
Începe gratuit azi Vezi prețurile

Nu ai nevoie de card bancar — plan gratuit disponibil

Proprietar de cafenea care îi arată unui client pe smartphone cardul de fidelitate digital

40%

Rată de retenție mai mare

3.5×

Mai multe achiziții repetate

10K+

Programe de fidelizare active

5 min

Timp de configurare

Proprietar de magazin care analizează pe laptop statisticile cardurilor de fidelitate

Ce este un card de fidelitate?

Un card de fidelitate recompensează clienții pentru fiecare cumpărătură sau vizită — transformând cumpărătorii ocazionali în clienți fideli care revin mereu.

În mod tradițional, cardurile de fidelitate erau din plastic sau din hârtie — un card cu ștampile pe care clienții îl purtau în portofel. Cardul de fidelitate digital de astăzi stă pe smartphone-ul clientului, în Apple Wallet sau Google Wallet, și oferă mult mai multă valoare: mementouri automate, analize în timp real, notificări push și posibilitatea de a derula ștampile, puncte, cashback sau recompense pe niveluri dintr-o singură platformă. BonusQR oferă oricărei afaceri mici aceeași infrastructură de carduri de fidelitate pe care o folosesc brandurile mari — fără complexitatea și fără costurile acestora.

77%

dintre consumatori se înscriu în programe de fidelizare ca să primească recompense

67%

spun că cardul de fidelitate le influențează alegerea magazinului

5×

mai ieftin să păstrezi un client existent decât să atragi unul nou

$0

echipamente suplimentare necesare — telefonul tău este singurul instrument

Card de fidelitate digital vs. card cu ștampile din hârtie

Cardurile cu ștampile din hârtie se pierd, se decolorează și nu oferă niciun fel de date. Iată de ce afacerile inteligente trec la carduri de fidelitate digitale.

Funcționalitate Cardul digital BonusQR Card de hârtie cu ștampile
Salvat în Apple Wallet și Google Wallet
Mementouri push automate între vizite
Panou de control cu datele și analizele clienților
Mai multe tipuri de recompense (ștampile, puncte, cashback, niveluri)
Nu se pierde, nu se uzează și nu rămâne uitat acasă
Nu necesită integrare cu POS-ul sau hardware suplimentar
Cost lunar pentru afacerile miciCostul de tipărire se repetă

6 tipuri de carduri de fidelitate pentru orice afacere

Combină tipurile de carduri pentru a construi programul de fidelizare perfect. Fără cod — schimbă programele fără să pierzi datele clienților.

Card cu ștampile

Acordă o ștampilă pentru fiecare cumpărătură. Card complet = produs gratuit sau reducere. Popular în cafenele, brutării și restaurantele cu servire rapidă.

Află mai multe →

Sistem de puncte

Clienții câștigă puncte pentru fiecare dolar sau euro cheltuit și le folosesc pentru cupoane. Ideal pentru restaurante, saloane și servicii cu valori variate ale bonului.

Află mai multe →

Card cu cashback

Un procent din fiecare cumpărătură se întoarce sub formă de reducere la următoarea vizită. Excelent pentru magazinele cu vizite frecvente și pentru afacerile din servicii.

Află mai multe →

Cashback pe niveluri

Cheltuielile mai mari deblochează un procent de cashback mai mare — motivându-i pe cei mai buni clienți ai tăi să cheltuiască și mai mult pentru a-și păstra nivelul.

Află mai multe →

Recompensă pentru vizită

Oferă un cupon după a N-a vizită a clientului — indiferent de suma cheltuită. Perfect pentru saloane, săli de fitness și centre de wellness, unde frecvența vizitelor este indicatorul care contează.

Află mai multe →

Recompense pentru ocazii speciale

Trimite automat cupoane personalizate de ziua de naștere, de Ziua Îndrăgostiților sau la aniversări. Creează o loialitate emoțională pe care cardurile din hârtie n-ar fi putut-o oferi niciodată.

Află mai multe →
Descoperă toate cele 12 tipuri de programe
Apple Wallet și Google Wallet

Cardul tău de fidelitate, direct în portofelul clienților

Fiecare card de fidelitate BonusQR poate fi salvat instantaneu în Apple Wallet și Google Wallet. Clienții tăi îl au mereu la ei — fără aplicație, fără bătăi de cap, fără carduri uitate.

  • Cardurile se actualizează în timp real pe măsură ce se adaugă ștampile sau puncte — fără să fie nevoie de reîmprospătarea aplicației
  • Trimite notificări push declanșate de locație sau programate direct pe cardul din Wallet
  • Clienții scanează un cod QR pentru a se înscrie — cardul lor este salvat instantaneu
  • Funcționează pe orice iPhone sau Android — nu e nevoie niciodată de o aplicație separată
Vezi integrarea cu Wallet

Compatibil cu Apple Wallet și Google Wallet

Cardul tău de fidelitate, mereu în buzunarul clientului

76%

dintre deținătorii cardului în Wallet revin în maximum 30 de zile

Lansează-ți cardul de fidelitate în 4 pași

De la înregistrare până la prima scanare a unui client în mai puțin de cinci minute. Fără programatori, fără taxe de configurare, fără hardware de cumpărat.

1

Creează-ți contul gratuit

Înregistrează-te gratuit, alege domeniul tău de activitate și tipul de card de fidelitate. Durează aproximativ 60 de secunde. Nu e nevoie de card de credit.

2

Personalizează-ți cardul

Adaugă logo-ul, culorile brandului și regulile de recompensare. Previzualizează cardul în Apple Wallet și Google Wallet înainte de lansare.

3

Distribuie codul QR

Tipărește codul QR pe bonuri, pe tejghea, pe meniuri sau pe autocolante pentru vitrină. Clienții scanează o singură dată — iar cardul lor de fidelitate este salvat. BonusQR îți oferă chiar și materiale promoționale gata de tipărit, direct din panoul de control.

4

Urmărește cum cresc vizitele repetate

Panoul tău de analize îți arată în timp real înscrierile, recompensele folosite, frecvența vizitelor și clienții de top. Trimite notificări push țintite pentru a reactiva clienții inactivi și pentru a-ți crește afacerea.

Începe perioada de probă gratuită
Client care scanează un cod QR pentru a adăuga cardul de fidelitate în portofelul digital al telefonului

6 moduri în care un card de fidelitate îți dezvoltă afacerea

Un card de fidelitate nu este doar un mecanism de recompensare — este, în același timp, un instrument de construire a relațiilor, o sursă de date și un canal de marketing direct.

Retenție mai mare a clienților

Clienții cu un card de fidelitate activ revin cu 40% mai des decât cei fără card. Cardul creează un ciclu al obiceiului — scanare, câștig, revenire — care îți menține afacerea în mintea clienților între vizite.

Creștere măsurabilă a vânzărilor

Deținătorii de carduri de fidelitate cheltuiesc în medie de 3,5× mai mult pe an decât cei care nu sunt membri. Fiecare ștampilă acordată, fiecare punct câștigat, fiecare recompensă folosită apare în analizele tale ca impact real asupra veniturilor.

Informații despre clienți în timp real

Fiecare scanare îți construiește baza de date cu clienți. Vezi cine vine cel mai des, ce recompense îi aduc înapoi și când clienții dispar — apoi acționează cu o notificare push țintită.

Încredere mai mare în brand

Un card de fidelitate le arată clienților că apreciezi faptul că revin la tine. Cu logo-ul și culorile tale, îți menține afacerea vizibilă de fiecare dată când își deschid portofelul digital — construind o loialitate inconștientă.

Campanii automatizate

Setezi o singură dată: campaniile de recâștigare pornesc automat când un client nu a mai venit de 30 de zile; cupoanele de ziua de naștere se trimit conform programului; pragurile de recompensă îi anunță pe clienți în momentul în care se califică. Zero muncă manuală.

Crește odată cu afacerea ta

Începe cu o locație și un tip de card — apoi adaugă mai multe pe măsură ce afacerea ta crește. Suportul pentru mai multe locații, mai multe tipuri de programe și rolurile pentru personal îți permit să crești fără să schimbi platforma.

Ești gata să vezi diferența pe care o face un card de fidelitate?

Alătură-te celor peste 10.000 de afaceri mici care folosesc deja BonusQR pentru a-și recompensa cei mai buni clienți. Începe gratuit — fără card de credit, fără configurare POS, fără stres.

Încearcă BonusQR gratuit

Carduri de fidelitate care funcționează în domeniul tău

Cardurile de fidelitate BonusQR sunt folosite în 11 tipuri de afaceri. Fiecare card este adaptat tiparelor de vizită și așteptărilor privind recompensele din fiecare domeniu.

Cafenele

Card cu ștampile pentru cafenele

Acordă o ștampilă pentru fiecare cafea cumpărată. Clienții primesc o băutură gratuită după 8–10 vizite — ciclul clasic de fidelizare care îi face pe clienții tăi obișnuiți să revină zilnic.

↑ cu 43% mai multe vizite repetate, în medie

Restaurante

Card cu puncte pentru restaurante

Clienții câștigă puncte proporțional cu nota de plată. Perfect pentru cheltuieli variate — un prânz rapid aduce mai puține puncte decât o cină în familie, dar ambele îi țin pe clienți aproape de restaurantul tău.

↑ cheltuială medie per vizită cu 38% mai mare

Saloane de coafură

Card cu recompense pentru vizite, pentru saloane

Clienții primesc o recompensă după a 5-a sau a 10-a programare — indiferent de serviciul rezervat. Încurajează reprogramarea și reduce neprezentările, pentru că clienții știu că sunt aproape de un tratament gratuit.

↑ cu 52% mai puține neprezentări la programări

Magazine de retail

Card cu cashback pentru retail

Oferă înapoi 3–5% din fiecare cumpărătură sub formă de credit în magazin. Clienții acumulează un sold pe care vor să-l cheltuiască — ceea ce îi motivează puternic să revină înainte ca acesta să expire sau să fie resetat.

↑ de 3,5× mai multe cumpărături repetate pe an

Săli de sport și fitness

Card bazat pe vizite pentru săli de fitness

Recompensează membrii pentru constanță — nu pentru cât cheltuiesc. Oferă o ședință gratuită cu antrenor personal sau un permis pentru invitat după 15 vizite, ca să-i menții motivați și să reduci pierderea membrilor.

↑ cu 61% mai puțini membri pierduți lunar

Hoteluri și ospitalitate

Cashback pe niveluri pentru hoteluri

Oaspeții din nivelurile de cheltuieli mai mari primesc mai mult cashback pe noapte. Încurajează rezervările directe în locul celor prin OTA-uri și îi face pe oaspeții valoroși să se simtă apreciați — generând sejururi repetate și recomandări din gură în gură.

↑ cu 29% mai multe rezervări directe repetate

De ce cardurile de fidelitate digitale bat hârtia — de fiecare dată

Cardurile de fidelitate din hârtie și-au avut momentul lor. Dar în 2026 costă afacerile mai mult decât aduc — prin carduri pierdute, lipsa totală a datelor și oportunități de marketing ratate.

Gândește-te ce se întâmplă când un client își pierde cardul cu ștampile din hârtie. Pierde toate ștampilele acumulate — și nu există nicio modalitate de a le recupera. Afacerea ta pierde un client care poate era la o singură vizită distanță de o recompensă, iar tu nu rămâi cu nimic: nicio informație de contact, niciun istoric al vizitelor, nicio posibilitate de a-l readuce. Cu un card de fidelitate digital de la BonusQR, cardul rămâne permanent în aplicația de portofel a clientului. Nu poate fi pierdut, uitat sau distrus. Chiar dacă clientul își schimbă telefonul, cardul se transferă. Iar fiecare interacțiune — fiecare ștampilă, fiecare recompensă folosită, fiecare vizită — este înregistrată în panoul tău de control, construind un profil al clientului care devine tot mai precis în timp.

Avantajul datelor este la fel de evident. Cardurile din hârtie nu îți spun nimic despre clienți — niciun nume, nicio dată de contact, nicio frecvență a vizitelor, nicio cheltuială medie. Cardurile de fidelitate digitale schimbă complet situația. De fiecare dată când un client scanează, afli: cine este, cât de des vine, cât cheltuiește de obicei și în ce moment al ciclului de recompensare încetează să mai revină. Aceste date alimentează notificări push țintite — un impuls exact atunci când clientul este cel mai dispus să răspundă — ceva ce niciun card cu ștampile din hârtie nu poate oferi vreodată.

Concluzia despre cardurile de fidelitate

Un card de fidelitate este instrumentul de marketing cu cel mai mare ROI pe care îl poate folosi o afacere mică. Costă mai puțin decât o singură campanie cu fluturași, dar funcționează 24/7 — în buzunarul fiecărui client înscris — creând obiceiuri, oferind recompense și aducând oamenii înapoi automat. Cu BonusQR treci de la hârtie la digital în mai puțin de 5 minute.

Trecerea de la hârtie la digital nu necesită achiziția de hardware sau cunoștințe tehnice. Cu BonusQR, te înregistrezi, îți personalizezi cardul și îți afișezi codul QR — asta e toată configurarea. Primul client poate scana și se poate înscrie la doar câteva minute după lansare. Din acel moment, cardul tău de fidelitate lucrează pentru tine non-stop, indiferent dacă servești clienți sau nu.

Afacerile mici își iubesc cardul de fidelitate BonusQR

Rezultate reale de la proprietari reali de afaceri mici care folosesc cardurile de fidelitate BonusQR.

"Datorită BonusQR am văzut o schimbare clară – clienții au început să revină regulat. Le place că primesc o recompensă de fiecare dată când plătesc și se bucură să-și urmărească progresul."

S

Vittorio

BLVCKO · Cafenea, Italia

"Folosim BonusQR de peste un an și a devenit o parte esențială a afacerii noastre. Ne ajută să construim o bază de date solidă de clienți fideli. Dar este mai mult decât o simplă aplicație de fidelizare – o folosim și pentru marketing."

M

Christina

Laserderma · Salon de înfrumusețare, Grecia

"BonusQR ne ajută în multe feluri. Putem urmări vânzările, vedem câte produse au cumpărat clienții și știm cine sunt cei mai fideli clienți ai noștri. Clienților le plac promoțiile atractive, precum lucky 777 sau 20% reducere – aduc un plus de distracție experienței de cumpărături."

A

Patrick

Pionier Pub · Magazin, Polonia

40%

Rată de retenție mai mare

3.5×

Mai multe achiziții repetate

10K+

Programe de fidelizare active

#1

Platformă de fidelizare a clienților

Întrebări frecvente despre cardurile de fidelitate

Tot ce trebuie să știi înainte să lansezi primul tău card de fidelitate.

Un card de fidelitate este un instrument care îi recompensează pe clienți pentru cumpărături sau vizite repetate. Versiunile digitale — precum cele din BonusQR — stau în Apple Wallet sau Google Wallet și înlocuiesc cardurile cu ștampile din hârtie cu o alternativă mai inteligentă, bogată în date, care funcționează automat.

Nu. Cardurile de fidelitate BonusQR se salvează direct în Apple Wallet (iPhone) și Google Wallet (Android) — ambele fiind preinstalate pe orice smartphone. Clienții scanează o singură dată codul tău QR și cardul este salvat. Fără descărcări, fără formulare de înregistrare, fără bătăi de cap.

BonusQR acceptă 12 tipuri de carduri de fidelitate: card cu ștampile, card cu ștampile pe niveluri, sistem de puncte, cashback, cashback pe niveluri, recompensă în funcție de suma cheltuită, recompensă pentru vizită, reducere fixă, ofertă personalizată, promoție de bun venit, sistem de recomandare și recompense pentru ocazii speciale. Poți combina mai multe tipuri în cadrul aceluiași program.

Nu necesită integrare cu POS-ul sau hardware suplimentar. Smartphone-ul pe care îl ai deja este tot ce îți trebuie. Personalul folosește aplicația BonusQR pentru a acorda ștampile sau a adăuga puncte. Clientul își arată cardul din Wallet, iar personalul tău îl scanează — întreaga tranzacție durează sub 5 secunde.

Majoritatea afacerilor sunt active în mai puțin de 5 minute. Înregistrează-te gratuit, personalizează designul cardului și regulile de recompensare, afișează codul QR și ești gata. BonusQR îți oferă și materiale promoționale gata de tipărit din panoul de control, ca să începi imediat să atragi înscrieri.

Da. BonusQR oferă un plan gratuit care îți permite să lansezi primul card de fidelitate, să înscrii clienți și să începi să urmărești vizitele — fără card de credit. Planurile plătite deblochează notificările push, tipuri suplimentare de programe, analize avansate și suport pentru mai multe locații.

Da. BonusQR îți permite să combini tipurile de programe — de exemplu, poți rula în paralel un card cu ștampile și o recompensă pentru ocazii speciale. Poți adăuga, întrerupe sau schimba programele oricând, fără să pierzi datele clienților sau membrii înscriși.
Începe azi — e gratuit

Ești gata să-ți lansezi cardul de fidelitate?

Alătură-te celor peste 10.000 de afaceri care își recompensează deja clienții cu BonusQR. Configurează-ți cardul de fidelitate digital în câteva minute — fără card de credit, fără configurare POS, fără dispozitive suplimentare.

  • Nu e nevoie de card de credit
  • Activ în mai puțin de 5 minute
  • Funcționează cu Apple Wallet și Google Wallet
    • Începe gratuit Vezi toate planurile

    Plan gratuit disponibil. Fără taxă de configurare. Anulezi oricând.

    🔍🧭➜

    Exemple de carduri de fidelitate pentru afaceri mici

    Exemple de carduri de fidelitate pentru afaceri mici

    Explorează exemple verificate de programe cu carduri de fidelitate pentru afaceri mici — carduri cu ștampile, sisteme de puncte, cashback și recompense pe niveluri.
    Software de carduri de fidelitate pentru afaceri mici

    Software de carduri de fidelitate pentru afaceri mici

    Pornește un software de carduri de fidelitate în câteva minute — fără POS, fără aplicații de descărcat. Creează carduri digitale cu brandul tău și trimite carduri în Apple Wallet și Google Wallet.
    Software de carduri de recompense pentru afaceri mici

    Software de carduri de recompense pentru afaceri mici

    Software-ul BonusQR pentru carduri de recompense înlocuiește cardurile cu ștampile de hârtie cu carduri digitale de fidelitate în Apple Wallet și Google Wallet. Configurare în 5 minute. Fără integrare cu POS-ul.
    Programe de recompense online — plan gratuit, fără nicio aplicație

    Programe de recompense online — plan gratuit, fără nicio aplicație

    Lansează programe de recompense online pentru afacerea ta mică în câteva minute. Alege dintre 12 tipuri de programe de fidelizare — carduri cu ștampile, puncte, cashback și multe altele.
    Platformă de recompense — o singură aplicație, 15+ limbi

    Platformă de recompense — o singură aplicație, 15+ limbi

    BonusQR este platforma de recompense pentru clienții afacerilor mici cu magazin fizic. Lansează programe de fidelizare bazate pe QR în câteva minute — ștampile, puncte, cashback.
    Programe de fidelizare gratuite pentru afaceri mici

    Programe de fidelizare gratuite pentru afaceri mici

    Lansează un program de fidelizare gratuit pentru afacerea ta mică. Planul Free de la BonusQR include 7 scheme de fidelizare și clienți nelimitați.
    Program de fidelizare gratuit pentru afaceri mici

    Program de fidelizare gratuit pentru afaceri mici

    Lansează un program de fidelizare gratuit pentru afacerea ta mică — 7 scheme de fidelizare, clienți nelimitați, integrare cu Apple Wallet și Google Wallet.
    Programe de recompense online — plan gratuit, fără aplicație

    Programe de recompense online — plan gratuit, fără aplicație

    Lansează programe de recompense online pentru afacerea ta mică cu BonusQR — carduri digitale de fidelitate, puncte, ștampile și cashback. Fără descărcarea vreunei aplicații, fără POS.
    Program de recompense pentru fidelizarea clienților

    Program de recompense pentru fidelizarea clienților

    Descoperă cum un program de recompense pentru fidelizarea clienților poate crește retenția cu 40% și poate crește de 3,5x achizițiile repetate.
    Companie de fidelizare a clienților — ghid, exemple și configurare

    Companie de fidelizare a clienților — ghid, exemple și configurare

    BonusQR este compania de fidelizare a clienților creată pentru afacerile locale. Lansează un program de fidelizare bazat pe QR — ștampile, puncte, cashback.

    Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
    Îl configurezi în doar câteva minute!