Влезте Създайте профил
Компанията за лоялност на клиентите №1 за местния бизнес

Компанията за лоялност на клиентите, създадена за вашия бизнес

BonusQR дава на бизнеса ви всичко необходимо, за да създаде, управлява и развива програма за лоялност на клиентите – с QR кодове, без POS, работеща за минути.

  • Стартирайте пълноценна програма за лоялност за по-малко от 5 минути
  • 12 вида награди: печати, точки, кешбек и още
  • Работи с Apple Wallet и Google Wallet — без изтегляне на приложение
Започнете БЕЗПЛАТНО Вижте всички функции

Не е нужна кредитна карта. Има безплатен план.

Собственик на кафене показва дигитална QR карта за лоялност на смартфон

40%

По-високо задържане на клиентите

3,5x

Повече повторни покупки

10 хил.+

Активни програми за лоялност

5 мин.

Средно време за настройка

Собственик на бизнес преглежда анализите на програмата за лоялност на лаптоп в малък офис
Какво е компания за лоялност на клиентите?

Какво е компания за лоялност на клиентите?

Компанията за лоялност на клиентите е платформа или услуга, която помага на бизнесите да създават, стартират и управляват програми за награди, превръщащи еднократните купувачи в завръщащи се клиенти. За разлика от общите CRM инструменти, специализираната компания за лоялност предлага конкретните механизми – карти с печати, системи с точки, кешбек и карти в дигиталния портфейл – които дават на клиентите причина да избират вашия бизнес отново и отново. BonusQR е създаден точно за това: да даде на местния бизнес професионално решение за лоялност без сложността и цената на корпоративните системи.

5–7×

по-евтино е да задържите клиент, отколкото да привлечете нов

65%

от приходите идват от редовни клиенти

82%

от лоялните клиенти ви препоръчват

31%

повече разходи от лоялните клиенти

Защо бизнесът ви се нуждае от компания за лоялност на клиентите

Лоялността на клиентите не е лукс – тя е двигателят на устойчивия растеж за местния бизнес.

По-ниски разходи за привличане на клиенти

Задържането на съществуващ клиент струва 5–7× по-малко от привличането на нов. Програмата за лоялност награждава клиентите, които вече имате, и увеличава стойността им през целия жизнен цикъл без скъпи разходи за реклама.

Емоционална връзка с марката

Програмите за лоялност превръщат чисто търговските отношения в емоционални. Когато клиентите се чувстват забелязани и възнаградени, те стават ваши посланици – и препоръчват бизнеса ви на приятели и семейство.

Решения, базирани на данни

Всяко сканиране и използване на награда генерира собствени данни за поведението на клиентите ви. Таблото с анализи на BonusQR ви показва кои са най-добрите ви клиенти, какво купуват и кога е най-вероятно да се върнат.

Повече препоръки от уста на уста

Лоялните клиенти са 5× по-склонни да препоръчат бизнеса ви на други. С промоциите за добре дошли и наградите за специални поводи на BonusQR създавате естествени поводи за споделяне, които водят до органичен растеж.

По-висока средна стойност на поръчката

Клиентите в програма за лоялност харчат средно с 31% повече на покупка. Кешбекът на нива и наградите според похарчената сума създават естествен стимул да добавят още един продукт или да надградят поръчката си.

Нула технически главоболия

Без връзка с касовата система. Без допълнителен хардуер. Без технически умения. BonusQR работи изцяло чрез вашия телефон и телефоните на клиентите ви – настройте го за минути и го управлявайте отвсякъде.

Стартирайте безплатната си програма за лоялност

12 вида програми за лоялност – комбинирайте ги според бизнеса си

Няма един механизъм за лоялност, който да пасва на всеки бизнес. BonusQR ви позволява да използвате няколко вида програми едновременно – и да ги сменяте или комбинирате, докато нуждите на клиентите ви се променят.

Карта с печати

Клиентите получават виртуален печат за всяка покупка. При достигане на прага отключват купон или безплатен продукт. Класически механизъм в дигитално изпълнение – идеален за кафенета, пекарни и магазини.

Научете повече →
Система с точки

Клиентите трупат точки пропорционално на похарчената сума. Натрупаните точки могат да се разменят за купони или отстъпки. Гъвкавите съотношения поддържат програмата печеливша за вас.

Научете повече →
Кешбек на нива

Процент от всяка покупка се връща в профила за лоялност на клиента. Вариантите на нива отключват по-добри проценти за клиентите, които харчат най-много – и ги мотивират да идват по-често.

Научете повече →
Награда според похарчената сума

Издавайте купон автоматично всеки път, когато клиент достигне определен праг на похарчената сума – без ръчно проследяване. Чудесно, за да насърчите клиентите да достигнат следващото ниво.

Научете повече →
Награда за посещение

Награждавайте клиентите след определен брой QR сканирания – независимо от похарчената сума. Прост и справедлив механизъм, който работи особено добре за бизнеси в сферата на услугите и фитнес центрове.

Научете повече →
Награди за специални поводи

Автоматизирайте персонализирани награди за рождени дни, Свети Валентин, Деня на майката и други поводи. Клиентите получават награда изненада в най-емоционалните моменти – и това изгражда истинска лоялност.

Научете повече →
Стартирайте своята програма за лоялност Разгледайте всички програми
Как да изберете правилния партньор за лоялност

Какво да търсите в компания за лоялност на клиентите

Не всички компании за лоялност са еднакви. Ето как BonusQR отговаря на всеки критерий, който е важен за собственика на местен бизнес.

Вижте BonusQR в действие
С QR кодове – без нужда от хардуер

Клиентите сканират със собствения си телефон – без NFC етикети, без таблети, без допълнителни разходи.

Вградена поддръжка на Apple и Google Wallet

Картите за лоялност са в дигиталните портфейли на клиентите – винаги видими, без приложение за изтегляне.

Табло с анализи в реално време

Следете използваните награди, активните членове и ефекта върху приходите от едно табло.

Настройка за 5 минути – без нужда от технически специалисти

Определете програмата си, задайте наградите, генерирайте QR кода си – и сте готови.

Push известия и повторно ангажиране

Изпращайте новини и промоции директно на заключения екран на членовете на програмата ви – безплатно.

Сигурни QR кодове, защитени от измами

Уникални кодове за всеки клиент, проверявани в реално време – без двойни сканирания и без злоупотреби с купони.

Как работи BonusQR – стартирате в 4 стъпки

Без връзка с касовата система. Без програмист. Без чакане. От регистрацията до първото сканиране от клиент за по-малко от 5 минути.

Клиент сканира QR код на касата в кафене
1
Създайте своята програма

Изберете механизма за лоялност (печати, точки, кешбек или комбинация), задайте праговете за награди и персонализирайте картата си с цветовете на марката си.

2
Споделете своя QR код

Отпечатайте го, поставете го на щанда или го споделете в социалните мрежи. Таблото ви предоставя готови за печат рекламни материали – плакати, настолни табелки и дигитални материали.

3
Клиентите сканират и печелят

Клиентите сканират вашия QR код на касата и веднага добавят печати, точки или кешбек към дигиталната си карта за лоялност. Картата се запазва в Apple Wallet или Google Wallet – не е нужно отделно приложение.

4
Анализирайте и оптимизирайте

Таблото ви в реално време показва активните членове, процента на използваните награди, най-добрите клиенти и резултатите от кампаниите. Използвайте данните, за да подобрите наградите си и да изпращате целеви push известия, които връщат клиентите.

Започнете – безплатно е

Лоялността на клиентите работи във всеки сектор

Независимо дали имате кафене, салон, фитнес или магазин – BonusQR се адаптира към вашия бизнес модел, честотата на посещенията на клиентите и предпочитанията ви за награди.

Кафенета
Кафенета и кафе барове

Програмата с карта с печати превръща случайните купувачи на кафе в ежедневни редовни клиенти. Съчетайте печатите с push известия в слабите дни, за да запълните всяко място.

До 40% повече повторни посещения за 90 дни

Ресторанти
Ресторанти и заведения за хранене

Системите с точки и наградите според похарчената сума насърчават клиентите да се върнат за следващото си хранене – и всеки път да харчат малко повече, за да достигнат следващото ниво на награди.

3,5× повече повторни поръчки на член на програмата за лоялност

Салони
Фризьорски и козметични салони

Наградите за посещения гарантират, че клиентите се връщат за следващия си час навреме – а програмите с фиксирана отстъпка автоматично награждават най-верните ви VIP клиенти.

28% по-малко неявявания на записан час

Фитнес
Фитнеси и фитнес центрове

Наградите според броя посещения мотивират членовете да постигат целите си за посещаемост. Пуснете кампания „10 посещения – безплатно групово занимание“ и вижте как ангажираността на членовете скача.

35% по-високо месечно задържане на членовете

Търговия на дребно
Магазини и бутици

Програмите с точки карат купувачите да се връщат за следващата си покупка, а кешбекът на нива награждава с по-добри проценти редовните клиенти, които харчат най-много – и превръща еднократните купувачи в лоялни посланици на марката.

31% по-висока средна стойност на покупката

Уелнес
Уелнес и спа

Наградите за специални поводи като рождени дни и сезонни събития поддържат лоялността на уелнес клиентите през цялата година. Съчетайте ги с push известия, за да увеличите резервациите в по-слабите периоди.

2,8× по-висок процент повторни резервации в сравнение с липса на програма за лоялност

Вижте всички поддържани сектори

Науката зад лоялността на клиентите – защо работи

Лоялността на клиентите не е само въпрос на отстъпки – тя се корени в поведенческата психология. Когато клиентите получават награда след повтарящо се действие (сканиране, покупка, посещение), мозъкът им отделя допамин. Така се създава положителна асоциация с вашия бизнес, която надхвърля цената или удобството. С времето навикът се превръща в идентичност: клиентите не просто посещават вашето кафене – те са „редовни“. Тази промяна в идентичността е много по-силна от всеки купон.

Собствените данни от първа ръка са скритото конкурентно предимство на програмите за лоялност. Всяко сканиране на клиентите ви казва нещо: какво купуват, кога идват, колко често се връщат, кои промоции ги привличат. За разлика от рекламното таргетиране с данни от трети страни, тези данни са ваши – събрани със съгласие, съхранявани сигурно и готови за използване чрез таблото с анализи на BonusQR. Бизнесите, които използват данните от програмата за лоялност, за да персонализират комуникацията си, постигат 2–3× по-висок отклик на кампаниите в сравнение с общите промоции.

Предимството „без връзка с касовата система“ е и защита за вашите данни. Моделът на BonusQR със сканиране на QR код означава, че всяко взаимодействие по програмата за лоялност се записва в платформата – а не остава затворено в POS система, която не притежавате. Това прави BonusQR особено ефективен за бизнеси, които използват различни POS системи в различните си обекти, имат пазарни щандове или временни обекти, или просто искат данните от програмата им за лоялност да останат независими и преносими. Вашите данни остават при вас – а не при доставчика на плащания.

Стартирайте своята програма за лоялност още днес

BonusQR накратко

  • 12 вида програми за лоялност, които можете да комбинирате свободно
  • Вградена поддръжка на карти в Apple Wallet и Google Wallet
  • Безплатни push известия до всички активни членове
  • Анализи в реално време – без таблици
  • Настройка за 5 минути – без хардуер и POS

BonusQR срещу корпоративен софтуер за лоялност

Повечето платформи за лоялност са създадени за големи търговски вериги – с цени за големи компании. BonusQR е създаден за местния бизнес, на разумна цена.

Функция BonusQR Типична корпоративна система за лоялност
Не е нужна връзка с касовата система
Вградена поддръжка на Apple и Google Wallet
Настройка за по-малко от 5 минути
Включени безплатни push известия
Не са нужни технически умения
12 вида програми – комбинирайте свободно
Наличен е план FreeБезплатноОт $299/мес.
Започнете безплатно – без кредитна карта

10 000+ местни бизнеса по света ни имат доверие

От първия печат до десетхилядната програма – собствениците на местен бизнес избират BonusQR, защото просто работи.

„Настроихме програмата си с карта с печати за около 10 минути. Още през първия месец 30% от клиентите ни се регистрираха – а слабите ни вторници напълно се промениха.“

M

Maria C.

Собственичка на кафене, Барселона

„Таблото с анализи ми показа, че губя клиенти след 3-тото им посещение. Преместих наградата на 4-тата покупка и повторните посещения скочиха с 25% за 6 седмици.“

S

Stefan K.

Мениджър на магазин, Виена

„Във фризьорския ми салон използвахме хартиени карти с печати. Преминаването към BonusQR удвои регистрациите в програмата ни за лоялност за една седмица – а клиентите обожават да показват дигиталната си карта на рецепцията.“

T

Tereza M.

Собственичка на фризьорски салон, Прага

10 хил.+

Активни програми за лоялност

40%

Среден ръст на задържането на клиенти

3.5×

Повече повторни покупки на член на програмата за лоялност

15+

Поддържани езикови версии (15+ езика)

Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаете за избора и управлението на програма за лоялност на клиентите.

Компанията за лоялност на клиентите е платформа или доставчик на услуги, който помага на бизнесите да създават и управляват програми за награди, насочени към задържане на клиентите и насърчаване на повторните покупки. BonusQR е компания за лоялност на клиентите, създадена специално за малкия и местния бизнес – предлага дигитални карти за лоялност с QR кодове, различни видове програми за награди и инструменти за анализ – и всичко това без връзка с касовата система или техническа настройка.

Обърнете внимание на шест основни критерия: (1) без нужда от връзка с касовата система – системата ви за лоялност трябва да работи независимо от хардуера за плащане; (2) поддръжка на дигитален портфейл – клиентите трябва да могат да запазват картите в Apple Wallet и Google Wallet; (3) различни видове програми – печатите, точките и кешбекът са подходящи за различни бизнеси; (4) вградени анализи – трябва да виждате какво работи; (5) лесна настройка – не би трябвало да ви е нужен програмист; (6) честни цени – особено безплатен или евтин начален план. BonusQR отговаря и на шестте.

BonusQR предлага план Free, с който да започнете, а платените планове струват €19/месец (Basic) и €69/месец (Premium). Това рязко контрастира с корпоративния софтуер за лоялност, който често започва от $299–$999/месец и изисква месеци на внедряване. Посетете страницата с цени за актуални подробности за плановете.

BonusQR поддържа 12 вида програми: (1) Карта с печати – виртуални печати за безплатна награда; (2) Карта с печати на нива – награди на няколко етапа от една карта; (3) Система с точки – точки пропорционално на похарчената сума; (4) Кешбек – процент от всяка покупка се връща като кредит; (5) Кешбек на нива – процентен кредит с нарастващи нива; (6) Награда според похарчената сума – автоматичен купон при достигане на праг на разходите; (7) Награда за посещение – награда след N сканирания независимо от сумата; (8) Фиксирана отстъпка – процентна отстъпка за определени сегменти; (9) Индивидуална оферта – оферта, която определяте сами; (10) Промоция за добре дошли – еднократна награда при присъединяване; (11) Програма за препоръки – награда за доведен приятел; (12) Специален повод – автоматични награди за рожден ден или празници. Можете да използвате няколко програми едновременно.

Да – и това е едно от основните предимства на BonusQR. Повечето остарели платформи за лоялност изискват връзка с POS системата ви, което означава допълнителни разходи, техническа сложност и зависимост от доставчика на плащания. BonusQR работи изцяло чрез QR кодове: клиентът сканира код на касата със собствения си телефон и действието по програмата за лоялност се записва мигновено в облака. Без връзка с касовата система, без допълнителни таблети, без разходи за хардуер – само телефонът, който вече имате.

С BonusQR можете да стартирате за по-малко от 5 минути. Настройката изглежда така: създавате профил, избирате вида програма за лоялност, задавате праговете за награди, персонализирате дизайна на картата (цветове на марката, име, лого) и генерирате QR кода си. Това е всичко. Без програмист, без връзка с касовата система, без чакане хардуерът да пристигне.

Двата термина често се използват като синоними, но има полезна разлика. „Софтуер за лоялност“ обикновено означава инструмент, който инсталирате или настройвате сами – той осигурява механизмите, а стратегията, дизайнът и управлението са ваша грижа. „Компания за лоялност на клиентите“ предполага по-широко партньорство: не просто софтуер, а платформа с вградени добри практики, шаблони за програми, насоки за анализите и поддръжка. BonusQR е и двете – мощен софтуер с предпазните механизми и шаблоните на цялостно решение за лоялност, създаден така, че всеки собственик на бизнес да успее без консултант по лоялност.
Присъединете се към 10 000+ лоялни бизнеса

Започнете да изграждате лоялност у клиентите още днес

Стартирайте своята QR програма за лоялност за минути. Без POS, без хардуер, без технически умения. Има безплатен план.

Наличен е план Free
Не е нужна кредитна карта
Готово за по-малко от 5 минути
Започнете БЕЗПЛАТНО Вижте цените

Без такси за настройка. Откажете се по всяко време. Безплатният план е завинаги.

🔍🧭➜

Примери за карти за лоялност за малкия бизнес

Примери за карти за лоялност за малкия бизнес

Разгледайте доказани примери за програми с карти за лоялност за малкия бизнес – карти с печати, системи с точки, кешбек и награди на нива.
Софтуер за карти за лоялност за малкия бизнес

Софтуер за карти за лоялност за малкия бизнес

Стартирайте софтуер за карти за лоялност за минути – без POS, без приложение за изтегляне. Създайте дигитални карти с вашата марка и издавайте карти в Apple Wallet и Google Wallet.
Софтуер за карти с награди за малкия бизнес

Софтуер за карти с награди за малкия бизнес

Софтуерът за карти с награди на BonusQR заменя хартиените карти с печати с дигитални карти за лоялност в Apple и Google Wallet. Настройка за 5 минути. Без връзка с касовата система.
Програми за награди онлайн – безплатен план, без нужда от приложение

Програми за награди онлайн – безплатен план, без нужда от приложение

Стартирайте онлайн програми за награди за своя малък бизнес за минути. Изберете от 12 типа програми за лоялност – карти с печати, точки, кешбек и още.
Платформа за награди – едно приложение, 15+ езика

Платформа за награди – едно приложение, 15+ езика

BonusQR е платформата за награди за клиенти, създадена за малките бизнеси с физически обекти. Стартирайте програми за лоялност с QR кодове за минути – печати, точки, кешбек.
Безплатни програми за лоялност за малкия бизнес

Безплатни програми за лоялност за малкия бизнес

Стартирайте безплатна програма за лоялност за своя малък бизнес. Безплатният план на BonusQR включва 7 схеми за лоялност и неограничен брой клиенти.
Безплатна програма за лоялност за малкия бизнес

Безплатна програма за лоялност за малкия бизнес

Стартирайте безплатна програма за лоялност за своя малък бизнес – 7 схеми за лоялност, неограничен брой клиенти, интеграция с Apple и Google Wallet.
Онлайн програми за награди – безплатен план, без нужда от приложение

Онлайн програми за награди – безплатен план, без нужда от приложение

Стартирайте онлайн програми за награди за своя малък бизнес с BonusQR – дигитални карти за лоялност, точки, печати и кешбек. Без изтегляне на приложение, без POS.
Програма за лоялност с награди за клиенти

Програма за лоялност с награди за клиенти

Открийте как програмата за лоялност с награди може да повиши задържането на клиенти с 40% и да увеличи повторните покупки 3,5 пъти.
Компания за лоялност на клиентите – ръководство, примери и настройка

Компания за лоялност на клиентите – ръководство, примери и настройка

BonusQR е компанията за лоялност на клиентите, създадена за местния бизнес. Стартирайте програма за лоялност с QR код – печати, точки, кешбек.

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!