Платформата за клиентски награди, създадена за истински бизнеси
Стартирайте пълнофункционална платформа за награди за минути — без POS хардуер, без изтегляния от магазини за приложения, без екип от разработчици. QR кодове, лоялни клиенти, готово.
12 типа награди с възможност за персонализиране — печати, точки, кешбек и още
Вградени карти в Google Wallet и Apple Wallet — безплатно
Анализи в реално време, push известия и автоматизация на купоните
Не е нужна кредитна карта · Безплатно завинаги, неограничен брой клиенти
40%
По-високо задържане на клиенти
3.5×
Повече повторни покупки
10 хил.+
Активни програми за лоялност
5 мин.
Средно време за настройка
Какво е платформа за клиентски награди?
Платформата за клиентски награди е софтуер, който позволява на бизнесите да създават, управляват и развиват програми за лоялност — като награждават купувачите за всяко посещение и покупка, за да ги карат да се връщат отново.
За разлика от инструментите за признание на служители — които възнаграждават представянето на персонала — платформата за клиентски награди е изцяло насочена към вашите плащащи клиенти. Тя проследява посещения, покупки и ангажираност; начислява печати, точки или кешбек; и автоматично доставя купони. BonusQR е създаден специално за физически обекти: кафенета, ресторанти, салони, фитнеси, магазини и други. Не е нужна POS система, нито допълнителен хардуер — само QR код на вашия щанд.
Трупайте и използвайте
Клиентите печелят с всяко посещение или покупка
На базата на QR код
Клиентите не трябва да изтеглят приложение
Готово за Wallet
Включени карти в Apple Wallet и Google Wallet
Не е нужен POS
Работи заедно с всяка съществуваща система
Всичко необходимо в една платформа за награди
Четири основни възможности, които отличават модерната платформа за награди от обикновено приложение за карти с печати.
Отбелязване с QR код
Клиентите сканират, печелят и използват наградите си за секунди — без изтегляния, без хардуер.
Мигновено генериране на QR код
Работи на всеки смартфон
Без инсталиране на приложение за клиентите
Механизъм за множество програми
Комбинирайте печати, точки, кешбек и още в една платформа — без ограничения.
12 вида програми за награди
Комбинирайте свободно
Персонализиране за всеки обект
Push и имейл известия
Останете в съзнанието на клиентите с автоматични съобщения, които ги връщат обратно.
Купони за рожден ден и специални поводи
Разпращане на рекламни новини
Кампании за връщане на клиенти
Анализи и изводи
Вижте кои програми работят, кои са най-добрите ви клиенти и върху какво да се съсредоточите.
От кафенета до търговски вериги — BonusQR задвижва лоялността на всеки физически обект.
Кафенета и кафе
Кафенета и кафе барове
Карти с печати за редовните клиенти, купони за рожден ден за специалните клиенти и push известия за нови ястия в менюто.
Средно 3,2× повече повторни посещения в рамките на 90 дни
Ресторанти
Ресторанти и заведения за хранене
Програмите с точки според похарчената сума увеличават сметките; наградите за посещения връщат гостите отново.
30% спад в дела на еднократните посещения
Фризьорство и красота
Фризьорски и козметични салони
Програмите с награда за посещение затвърждават редовните часове; фиксираните отстъпки изграждат VIP ниво без сложнотии.
Делът на повторно записаните часове се подобрява с до 45%
Търговия на дребно
Магазини
Кешбекът и точките на нива възнаграждават купувачите с големи покупки; промоциите за добре дошли превръщат първите посетители в редовни клиенти.
Средната стойност на кошницата се увеличава с 22% при активна програма за награди
Фитнес и уелнес
Фитнеси и уелнес центрове
Програмите с награда за посещение осигуряват редовна посещаемост; купоните за рожден ден и специални поводи радват членовете и извън тренировките.
Отливът на членове намалява с 35% през първите 6 месеца
Храни и специализирани стоки
Хранителни и специализирани магазини
Програмите с точки възнаграждават купувачите, които пазаруват всяка седмица; автоматичните сезонни промоции поддържат магазина ви в съзнанието на клиентите през цялата година.
Седмичната честота на посещенията се увеличава с 28%
Как да изберете правилната платформа за клиентски награди
Не всички платформи за награди са еднакви — а грешният избор може да ви остави с инструмент, който е твърде сложен, твърде скъп или създаден за напълно различен бизнес модел. Ето на какво да обърнете внимание.
Награди за клиенти и награди за служители: разберете разликата
Когато търсите „платформа за награди“, ще попаднете на две напълно различни категории: инструменти за признание на служители и платформи за лоялност на клиенти. Инструментите за награждаване на служители (като Bonusly или Reward Gateway) са HR технологии — те възнаграждават представянето на персонала, а не покупките. Платформа за клиентски награди като BonusQR е създадена изключително за вашите плащащи клиенти: проследява посещенията и харченето им, начислява печати или точки и доставя купони, които ги връщат обратно. Уверете се, че оценявате правилната категория за вашия бизнес.
5-те въпроса, които всеки собственик на бизнес трябва да зададе
Преди да изберете платформа за награди, попитайте: (1) Изисква ли интеграция с POS? Ако да, това означава разходи за настройка, хардуер и постоянна поддръжка — пречка за повечето малки бизнеси. BonusQR не изисква такава. (2) Кои типове награди се поддържат? Платформа само с една програма ограничава гъвкавостта ви. BonusQR предлага 12. (3) Включва ли Apple Wallet и Google Wallet? Клиентите все по-често очакват лоялност чрез карти в Wallet. (4) Каква е реалната цена при разрастване? Безплатните планове с таван от 50 членове бързо стават скъпи. Планът Free на BonusQR няма ограничение за броя членове. (5) Колко бързо можете да стартирате? Сложното въвеждане убива инерцията. Обичайната настройка на BonusQR отнема под 5 минути.
Какво отличава BonusQR
Повечето платформи за награди са създадени за електронна търговия или за големи марки с екипи от разработчици и големи бюджети. BonusQR е създаден специално за малки физически обекти, които трябва да заработят още днес — а не следващото тримесечие. Всяка функция е съобразена с реалността на управлението на кафене, салон, фитнес или магазин: не е нужна POS система, нито допълнителни устройства, нито месечни разговори за настройка. Само QR код, настройка за 5 минути и платформа, която расте заедно с клиентската ви база. От Free до Premium всеки план включва карти в Apple и Google Wallet и неограничена регистрация на клиенти — Free идва със 7 от 12-те типа програми, а Premium — с всички 12.
Контролен списък за платформата за награди BonusQR:
Не е нужна интеграция с POS — работи заедно с всяка съществуваща система
12 типа програми за награди, които да комбинирате свободно
Apple Wallet и Google Wallet са включени във всички планове
Наличен безплатен план без ограничение за броя членове — започнете без разходи
BonusQR срещу типичните платформи за награди
Как се представя BonusQR в сравнение с типичната платформа за награди, създадена за електронна търговия или големи компании.
Бизнеси, които използват BonusQR всеки ден – цитирани с тяхно разрешение.
★★★★★
“Използваме BonusQR за нашата програма за лоялност и това се оказа чудесен избор. Клиентите ни харесват колко лесно се използва – могат да запазят картата ни в Google или Apple Wallet, което много ценят.”
M
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point · Кафене, Турция
★★★★★
“BonusQR ни помага по много начини. Можем да проследяваме продажбите, да виждаме колко продукта са купили клиентите и да знаем кои са най-лоялните ни клиенти. Клиентите се радват на атрактивни промоции като „щастливото 777“ или 20% отстъпка – това прави пазаруването по-забавно.”
S
Patrick
Pionier Pub · Търговски обект, Полша
★★★★★
“Клиентите бързо свикнаха със системата. В началото активно ги канехме да си създадат карта за лоялност с купон за добре дошли с 20% отстъпка. Скоро над половината ни гости вече я използваха, а новите се регистрираха сами.”
L
Lucia
Juno · Ресторант, Италия
40%
Среден ръст на задържането
3.5×
Повече повторни покупки
10 хил.+
Активни програми по света
15+
Езици и езикови версии
Често задавани въпроси за платформата за награди
Всичко, което трябва да знаете за избора и стартирането на платформа за клиентски награди.
Платформите за клиентски награди (като BonusQR) са създадени да възнаграждават вашите плащащи клиенти — като проследяват покупките и посещенията им, начисляват точки за лоялност или печати и доставят купони, които ги връщат обратно. Платформите за награждаване на служители (като Bonusly или Reward Gateway) са HR инструменти, които отчитат представянето на персонала — напълно различно предназначение. BonusQR е изключително платформа за лоялност на клиенти.
Не. BonusQR не изисква никаква интеграция с POS. Клиентите ви просто сканират QR код, който поставяте на щанда. Персоналът сканира личния QR код на клиента, за да отбележи печати, точки или посещения. Без хардуер, без интеграции, без IT настройка — само таблото на BonusQR и отпечатан QR код.
BonusQR поддържа 12 типа програми за награди: Карта с печати (виртуални печати при всяко посещение), Карта с печати на нива (награди на няколко етапа на една карта), Система с точки (точки според похарчената сума), Кешбек (процент, върнат като кредит), Кешбек на нива (по-висок процент за най-добрите ви клиенти), Награда според похарчената сума (купон при достигане на праг на харчене), Награда за посещение (купон след N сканирания), Фиксирана отстъпка (процентна отстъпка според сегмента), Собствена оферта (оферта, която определяте сами), Промоция за добре дошли (награда за добре дошли за нови членове), Система за препоръки (награда за доведен приятел) и Специални поводи (автоматични купони за рожден ден и сезонни поводи). Можете да използвате няколко типа програми едновременно в един и същ профил.
Да. BonusQR включва карти за лоялност в Apple Wallet и Google Wallet във всички планове, включително Free. Клиентите ви могат да запазят картата си за лоялност директно във вграденото приложение Wallet на телефона си — без да изтеглят отделно приложение. Това е ключово предимство; много платформи за награди таксуват допълнително за интеграцията с Wallet или изобщо не я предлагат.
BonusQR предлага план Free без ограничение за броя членове — можете да започнете без разходи с всички основни функции, включително карти в Wallet и 7 от 12-те типа награди. Платените планове (Basic и Premium) добавят останалите 5 типа награди и още функции. Посетете bonusqr.com/pricing за актуалните цени във вашата местна валута.
Да. BonusQR ви позволява да комбинирате няколко програми за награди едновременно — например карта с печати за посещения в кафенето, кешбек програма за клиенти, които харчат много, и фиксирана отстъпка за VIP сегмент. Можете също да използвате Промоцията за добре дошли, за да дадете на всеки нов член бонус при присъединяване, докато съществуващите членове трупат награди чрез основната ви механика на лоялност.
Повечето собственици на бизнес стартират за по-малко от 5 минути. Създайте профила си (60 секунди), изберете типа програма за награди (1–2 минути), добавете данните и визията на бизнеса си (2 минути), след това отпечатайте или покажете своя QR код. Клиентите ви могат веднага да започнат да печелят награди. Без екип от разработчици, без обаждане до IT, без чакане на доставка на хардуер.
Започнете безплатно още днес
Готови ли сте да стартирате своята платформа за клиентски награди?
Присъединете се към хилядите малки бизнеси, които управляват програми за лоялност с BonusQR. Безплатен план, без кредитна карта, стартирате за 5 минути.
