Онлайн програми за награди, които карат клиентите да се връщат
Стартирайте изцяло дигитална програма за награди за минути. Без връзка с касовата система, без изтегляне на приложение, без допълнителни устройства – само QR код, който клиентите ви обожават.
Трупайте точки, печати, кешбек или награди на нива онлайн
Клиентите следят наградите си в Apple Wallet или Google Wallet
Автоматизираните кампании работят 24/7 – настройте ги и растете
По-умен начин да задържите клиентите – създаден за местния бизнес.
Онлайн програмите за награди са дигитални системи за лоялност, които стимулират клиентите да се връщат в бизнеса ви, като им предлагат точки, печати, кешбек или ексклузивни привилегии за всяка покупка или посещение. За разлика от традиционните хартиени карти с печати, онлайн програмите за награди работят в облака – клиентите се присъединяват, като сканират QR код, следят напредъка си директно в портфейла на телефона си и използват наградите автоматично при достигане на праговете.
За малкия бизнес истинската сила е в автоматизацията. BonusQR премахва пречките, които провалят повечето програми за лоялност: без приложение за изтегляне, без смяна на касовата система, без обучение на персонала. Клиентът сканира веднъж, присъединява се мигновено и системата ви за награди се грижи за останалото – изпраща бонуси за рожден ден, кампании за връщане на клиенти и известия за постигнати цели, без никаква ръчна работа от ваша страна.
53%
Повече похарчени средства от членовете на програмата
40%
По-чести посещения
5 мин.
За стартиране на програмата ви
8
Модули за награди, които да комбинирате
Видове програми
Шест вида онлайн програми за награди
Изберете механиката на наградите, която отговаря на бизнес модела ви и на поведението на клиентите ви.
Система с точки
Клиентите получават точки за всяко похарчено евро. Точките се натрупват и при достигане на праговете отключват отстъпки, безплатни продукти или кешбек.
Дигитална карта с печати
Дигиталната еволюция на хартиената карта с печати. Всяко посещение или покупка носи печат; съберете достатъчно и отключете награда. Просто, нагледно и изключително ефективно.
Кешбек програма
Процент от всяка покупка се връща като кредит в портфейла. Клиентите виждат реална парична стойност – един от видовете награди с най-висока конверсия.
Кешбек на нива
Възнаградете най-добрите си клиенти с нарастващ процент кешбек. Колкото повече харчат, толкова повече печелят – така изграждате лоялност в премиум сегмента.
Награда за посещение
Стимулирайте честотата, а не само похарчената сума. След определен брой посещения клиентите отключват изненадваща награда – идеално за кафенета, салони и бизнеси с услуги.
Награди за специални поводи
Автоматични бонуси за рожден ден, годишнина и сезонни поводи. Персонализация в мащаб – клиентите се чувстват забелязани без допълнителна работа от ваша страна.
Как работи онлайн програмата за награди на BonusQR
Четири стъпки от настройката до първия ви лоялен, завръщащ се клиент.
1
Създайте програмата си за награди
Изберете вида награда – печати, точки, кешбек или нива. Задайте праговете и персонализирайте с цветовете на марката си. Готово за по-малко от 5 минути.
2
Споделете своя QR код
Отпечатайте уникалния си QR код върху касови бележки, плотове, табелки за маси или публикации в социалните мрежи. Клиентите сканират веднъж, за да се присъединят – без никакви пречки.
3
Клиентите печелят награди
Всяко посещение или покупка автоматично добавя печати или точки към дигиталната им карта – запазена в Apple Wallet или Google Wallet, без нужда от приложение.
4
Използване на наградата и завръщане
Когато прагът бъде достигнат, наградата се активира автоматично. Клиентите се връщат, за да я използват – така кръгът на лоялността се затваря и се изгражда навикът да се връщат.
Защо да управлявате програмата си за награди онлайн?
Дигиталното побеждава хартията по всеки показател, който има значение за растежа на бизнеса ви.
Без хартия, без измами
Дигиталните QR кодове слагат край на изгубените карти, дублираните печати и измамите при използване на награди. Всяко взаимодействие се проверява и записва автоматично.
Работи във всеки портфейл
Клиентите добавят картата ви за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. Без изтегляне на приложение записванията са повече – до 3× повече регистрации, отколкото при програмите с приложение.
Автоматизирани кампании
Бонусите за рожден ден, известията за връщане на клиенти и наградите за постигнати цели работят на автопилот. Вие се фокусирате върху бизнеса си – лоялността се управлява сама.
Анализи в реално време
Вижте кои са най-добрите ви клиенти, кои награди носят най-много повторни посещения и какъв е ROI на програмата ви – всичко в едно табло.
Работи без POS
Без смяна на касовата система, без хардуер, без участие на IT отдел. Персоналът сканира QR кода на клиента с всеки смартфон – работи заедно с текущата ви система.
Материали, готови за печат
Таблото ви генерира QR плакати, табелки за маси и стикери за касата – професионално проектирани, готови за изтегляне и незабавен печат.
Стартирайте онлайн програмата си за награди още днес – има безплатен план, без нужда от кредитна карта.
От кафенета до фитнеси – BonusQR се адаптира към вашия вид бизнес.
Кафенета ☕
Дигитална карта с печати за кафенета
Купете 9 кафета и получете 10-ото безплатно. Клиентите следят напредъка си в Apple Wallet – без хартия, без изгубени карти.
+35% повече повторни посещения
Ресторанти 🍕
Точки + бонус за рожден ден за ресторанти
Точки според похарчената сума плюс автоматични бонуси за рожден ден – превърнете случайните гости в редовни клиенти, които се връщат постоянно.
3× повече посещения на записан клиент
Салони 💇
Награди за посещения за салони
Пет посещения отключват безплатна процедура. Лоялност за посещенията без сложен софтуер за записване на часове.
+42% по-високо задържане на клиенти
Фитнеси 💪
Кешбек на нива за фитнеси
Кешбек на нива за членства и пакети от занимания – колкото повече се ангажират членовете, толкова по-добър е техният процент.
Членовете остават 2× по-дълго
Магазини 🛍
Точки за магазини
Точки за всяка покупка плюс бонуси за препоръки – лоялните купувачи водят приятели, а картите в портфейла премахват пластмасовите отпадъци.
+27% по-голяма средна покупка
Хотели 🏨
Награда според похарчената сума за хотели
Награда според похарчената сума за резервации на стаи и покупки на храна и напитки. Гостите трупат точки от всички свои престои и се връщат за наградите.
Клиентите ви никога не трябва да изтеглят нищо. Картата им за лоялност е в портфейла, който вече използват всеки ден.
Най-честата причина програмите за лоялност да се провалят не е дизайнът на наградите, а пречките при регистрацията. Ако помолите клиента да изтегли специално приложение, създавате бариера, която спира 60–70% от заинтересованите купувачи, преди изобщо да получат първия си печат. BonusQR премахва тази бариера изцяло. Клиентите се присъединяват към онлайн програмата ви за награди, като сканират QR код веднъж; картата им за лоялност мигновено се запазва в Apple Wallet или Google Wallet – приложения, които вече са на всеки съвременен смартфон, не изискват ново изтегляне и се отварят многократно всеки ден.
Математиката на пречките е безмилостна към малкия бизнес, който се конкурира с ограничен маркетингов бюджет. Всяка допълнителна стъпка между клиента и неговата карта за лоялност ви струва регистрации. Картите за лоялност, вградени в портфейла – като тези, които издава BonusQR – стоят на началния екран на телефона на клиента, обновяват се в реално време при всеки получен печат и изпращат push известия, когато дадена награда е готова за използване. Тази видимост държи бизнеса ви в мислите на клиентите между посещенията, без да е нужно да правите каквото и да е.
За собствениците на бизнес „онлайн“ означава, че програмата ви за награди е винаги достъпна – управлявате я от всеки браузър и с едно действие в таблото я обновявате мигновено във всички активни клиентски карти. Не е нужно да ходите до POS терминала, за да промените награда, нито да издавате нови физически карти, когато промоцията се смени. Когато пуснете уикенд с двойни точки или светкавична кампания за рожден ден, картата в портфейла на всеки записан клиент отразява новото правило в рамките на минути.
Клиентите запазват картите за лоялност във вградения портфейл на телефона си. Без вход, без парола, без пречки – само едно докосване, за да я добавят.
Един QR код за присъединяване
Достатъчно е едно сканиране на QR код. Поставете го на касата, върху касовата бележка, в социалните мрежи или на витрината – клиентите се присъединяват за по-малко от 10 секунди.
Обновяване на картата на живо
Когато клиентът получи печат или достигне ниво, картата в портфейла му се обновява в реално време – вижда се дори без интернет.
Пряко сравнение
Онлайн срещу традиционни програми за награди
Вижте защо дигиталното печели във всяко отношение, което е важно за малкия бизнес.
Бизнеси, които използват BonusQR всеки ден – цитирани с тяхно разрешение.
★★★★★
"Благодарение на BonusQR видяхме ясна промяна – клиентите започнаха да се връщат редовно. Харесва им, че получават награда всеки път, когато плащат, и с удоволствие следят напредъка си."
VB
Vittorio
BLVCKO · Кафене, Италия
★★★★★
"Използваме BonusQR повече от година и той се превърна в ключова част от нашия бизнес. Помага ни да изградим солидна база от лоялни клиенти. Но е много повече от приложение за лоялност – използваме го и за маркетинг."
CL
Christina
Laserderma · Салон за красота, Гърция
★★★★★
"BonusQR реши много от нуждите ни. Поддържаме програма за лоялност, изпращаме награди за рожден ден, push известия и дори имейл кампании."
DL
Diego
LOONA Fitness · Фитнес център, Испания
10 хил.+
Активни програми
9
Обслужвани държави
53%
Повече похарчено от членовете
5 мин.
Средно време за настройка
Често задавани въпроси
Често задавани въпроси
Всичко, което трябва да знаете за стартирането на онлайн програми за награди с BonusQR.
Онлайн програмата за награди е дигитална система за лоялност, която стимулира клиентите да се връщат в бизнеса ви, като им предлага точки, печати, кешбек или ексклузивни привилегии за всяка покупка или посещение. За разлика от хартиените карти с печати, онлайн програмите за награди работят в облака – клиентите се присъединяват, като сканират QR код, следят напредъка си в портфейла на телефона си и използват наградите автоматично при достигане на праговете.
Не. Картите за награди на BonusQR се запазват директно в Apple Wallet или Google Wallet. Клиентите се присъединяват с едно сканиране на QR код – без изтегляне на приложение и без досадно създаване на профил. Това означава, че процентът ви на записване е значително по-висок, отколкото при програмите за лоялност с приложение.
С BonusQR можете да стартирате първата си онлайн програма за награди за по-малко от 5 минути. Изберете вида награда (печати, точки, кешбек или нива), задайте праговете, персонализирайте с цветовете на марката си и споделете QR кода си. Не са нужни технически познания.
Да. BonusQR ви позволява да комбинирате всички 12 модула за награди едновременно. Карти с печати, кешбек, кешбек на нива, награди за рожден ден и награди за посещения могат да работят паралелно – така можете да насочвате различни механики на наградите към различни сегменти клиенти.
Не е нужна връзка с касовата система. Всеки служител със смартфон може да сканира QR кода на клиента, за да отчете посещение или покупка. BonusQR работи заедно с всеки съществуващ касов апарат, POS терминал или система за плащане, без никаква връзка или промяна на хардуера.
Всеки местен бизнес, който разчита на редовни клиенти, печели от онлайн програмите за награди. Кафенета, ресторанти, фризьорски салони, фитнеси, магазини, уелнес центрове, хотели, бензиностанции и хранителни магазини постигат силни резултати. Най-висок ROI обикновено имат бизнесите с чести покупки на малка стойност – кафенета и салони – където механиката на картата с печати изгражда навици.
Да. BonusQR предлага безплатен план, с който да започнете с онлайн програми за награди. Той включва неограничен брой членове и интеграция с Apple Wallet и Google Wallet – без нужда от кредитна карта. Платените планове отключват разширени анализи, автоматизирани кампании и push известия. Вижте пълното сравнение на bonusqr.com/pricing.
Започнете днес – безплатно
Стартирайте онлайн програмата си за награди за минути
Присъединете се към 10 000+ бизнеса, които вече задържат клиентите си с онлайн програмите за награди на BonusQR.
