Marketing de proximidad que llega a tus clientes a las puertas de tu negocio

Cuando los clientes que tienen tu tarjeta de fidelización están cerca de tu cafetería, salón o tienda, las notificaciones push GEO pueden recordársela justo cuando les resulta fácil pasarse.

  • Sin rastreo de ubicación
  • Hasta 10 locales
  • En Basic y Premium
Una clienta pasa junto a una cafetería y mira una notificación GEO en su móvil.
Cafetería La Moliendaahora

Tu café está a la vuelta de la esquina ☕ Pásate, tu próximo sello te espera.

Ilustración. El aspecto exacto de la notificación depende del móvil del cliente.

¿Qué son las notificaciones push GEO?

Las notificaciones push GEO, también llamadas notificaciones geolocalizadas, son mensajes que muestra un móvil cuando su dueño se acerca a un lugar concreto. Es el geofencing aplicado al marketing en su forma más sencilla: un límite invisible alrededor de tu negocio y un recordatorio para quienes lo cruzan.

Con BonusQR, quienes lo cruzan son tus propios clientes. Su móvil puede recordarles su tarjeta de fidelización, en muchos modelos con una frase corta que escribes tú.

No hay campañas que planificar ni presupuesto publicitario que gastar. Activa la función una vez y funcionará todos los días en hasta 10 de tus locales con dirección.

Lo que ven tus clientes cuando están cerca

Una notificación en la pantalla del móvil que les recuerda la tarjeta de fidelización de tu negocio.

  • Se activa por proximidad

    Puede aparecer cuando un cliente está cerca de uno de tus locales, nunca en un momento cualquiera en la otra punta de la ciudad.

  • Directamente en la pantalla del móvil

    A tus clientes se les recuerda su tarjeta de fidelización sin que tengan que pensar en ella ni buscarla.

  • Tu propio mensaje

    Una frase corta de hasta 100 caracteres que escribes tú y puedes cambiar cuando quieras.

  • Sin rastreo de ubicación

    BonusQR no sigue a los clientes ni guarda un historial de dónde han estado. Su posición solo se compara con tus locales y nunca se almacena.

Cómo activar las notificaciones GEO

Tres pasos en la administración de BonusQR. A partir de ahí, todo funciona solo.

  1. 1

    Revisa tus direcciones

    Cada local obtiene su posición en el mapa a partir de la dirección indicada en sus ajustes, elegida entre las sugerencias. Hasta 10 locales por programa de fidelización.

  2. 2

    Actívalas

    Abre Extensiones e integraciones → Notificaciones geolocalizadas y activa el interruptor.

  3. 3

    Escribe tu mensaje

    Añade una frase corta o deja la predeterminada «Tu tarjeta de fidelidad está lista» y guarda. En pocos minutos empezará a funcionar automáticamente.

Y ya está. Cuando un cliente que tenga tu tarjeta de fidelización esté cerca de uno de tus locales, su móvil podrá mostrarle la notificación.

Mensajes que invitan a entrar

Basta con una frase corta y cercana. Escríbela como saludarías a un cliente habitual que pasa por delante.

El mensaje es el mismo para todos los clientes y puedes cambiarlo cuando quieras, por ejemplo, según la temporada. Si lo dejas vacío, los clientes ven «Tu tarjeta de fidelidad está lista». Algunos móviles muestran en su lugar un texto propio.

Cafetería La Moliendaahora

Tu café está a la vuelta de la esquina ☕ Pásate, tu próximo sello te espera.

Peluquería Almaahora

¿Toca cambio de look? ✂️ Cada visita te acerca un poco más a tu recompensa.

Bistró Albahacaahora

El menú del día te espera a la vuelta de la esquina 🍝 Suma puntos en cada visita.

Panadería La Espigaahora

¿Lo hueles? 🥐 Cruasanes recién horneados a solo unos pasos de ti.

Gimnasio Impulsoahora

¿Aún no has entrenado hoy? 💪 Cada visita suma para tu recompensa.

Boutique Lolaahora

Acaban de llegar prendas nuevas 🛍️ Ven a verlas y suma tus puntos.

Un cliente habitual con su móvil en la barra de una cafetería mientras el barista lo saluda.+1 sello

Convierte a quienes pasan por delante en clientes que repiten

Los clientes rara vez te olvidan a propósito. Simplemente no piensan en ti mientras van de un lado a otro. Una notificación GEO les recuerda tu tarjeta de fidelización cuando están cerca de tu negocio.

  • Llega a tus clientes cuando están lo bastante cerca para entrar
  • Sin campañas que planificar, programar ni enviar
  • Funciona en hasta 10 locales de un mismo programa de fidelización
  • La privacidad de tus clientes queda intacta: no se guarda ningún historial de ubicación

Un solo interruptor para tus locales

Las notificaciones GEO funcionan en hasta 10 locales de tu programa de fidelización, y cada uno solo necesita su dirección. ¿Tienes varias cafeterías o salones? Tus clientes pueden recibir la notificación al estar cerca de cualquiera de ellos.

Los ajustes de las notificaciones GEO muestran la lista de tus locales e indican cuáles ya tienen posición y a cuáles aún les falta la dirección.

  • Hasta 10 locales por programa de fidelización
  • La posición de cada local se obtiene de su dirección
  • Los locales sin dirección aparecen claramente señalados

Cómo gestionar varios establecimientos con BonusQR

Una calle comercial con una cafetería, una peluquería, una panadería y un estudio de fitness, tres de ellos señalados con marcadores de ubicación.

Notificaciones GEO vs. notificaciones PUSH

Ambas hacen volver a los clientes, solo que en momentos distintos, así que los mejores resultados se consiguen combinándolas.

Notificaciones GEO

Cuándo llega
Cuando un cliente está cerca de tu negocio
Quién la recibe
Clientes cerca de uno de tus locales
Tu esfuerzo
Activarlas una vez
Ideal para
Recordar a los clientes su tarjeta en el momento oportuno
vs.

Noticias y notificaciones PUSH

Cuándo llega
Cuando tú la envías
Quién la recibe
Todos los miembros o el grupo que elijas
Tu esfuerzo
Escribir y enviar cada mensaje
Ideal para
Nuevas recompensas, cupones a punto de caducar, novedades y eventos
Más sobre las notificaciones PUSH

Preguntas sobre las notificaciones push GEO

Todo lo que preguntan los propietarios antes de activarlas.

¿Qué es una notificación push GEO?

Una notificación push GEO, también llamada notificación geolocalizada, es un mensaje que muestra un móvil cuando su dueño está cerca de un lugar concreto. Con BonusQR, los clientes que están cerca de tu negocio pueden recibir una notificación que les recuerda su tarjeta de fidelización, en muchos móviles con una frase corta que escribes tú.

¿Qué es el geofencing en marketing?

El geofencing en marketing llega a las personas según dónde se encuentran: alrededor de un lugar se traza un límite invisible, una geovalla, y quienes entran en ella reciben un mensaje. Suele hacerse con anuncios de pago dirigidos a desconocidos o con una app desarrollada a medida. Las notificaciones GEO de BonusQR, en cambio, llegan a los clientes de tu propio programa de fidelización, sin presupuesto publicitario y sin tener que desarrollar tu propia app.

¿BonusQR rastrea la ubicación de mis clientes?

No. BonusQR no rastrea a los clientes ni guarda un historial de ubicaciones. La posición actual de un cliente solo se usa para comprobar si está cerca de uno de tus locales, y no se almacena. Las notificaciones solo llegan a los clientes que han permitido a su móvil usar su ubicación.

¿A qué distancia tiene que estar un cliente?

La notificación aparece cuando un cliente está cerca de uno de tus locales. La distancia y el momento exactos se gestionan automáticamente y pueden variar, así que no tienes que configurar ningún radio.

¿Puedo escribir mi propio mensaje?

Sí. Escribe una frase corta y cercana de hasta 100 caracteres. Si dejas el mensaje vacío, los clientes ven «Tu tarjeta de fidelidad está lista». Algunos móviles muestran en su lugar un texto propio.

¿Recibirán los clientes demasiadas notificaciones?

No. Las notificaciones GEO no son una campaña masiva: una notificación solo aparece cuando un cliente está realmente cerca de uno de tus locales y nunca llega a todos a la vez.

¿Cuántos locales pueden usar las notificaciones GEO?

Hasta 10 locales de un mismo programa de fidelización. Cada local necesita una dirección en sus ajustes. Si un programa tiene más, se usan los 10 primeros de su lista que tengan dirección.

¿Cuánto cuestan las notificaciones GEO?

Nada extra. Las notificaciones GEO están incluidas en los planes Basic y Premium, sin coste por notificación. Las activas en la administración de BonusQR, en Extensiones e integraciones → Notificaciones geolocalizadas.

Hazte notar cuando tus clientes estén cerca

Crea tu cuenta de BonusQR, elige Basic o Premium y activa las notificaciones GEO en tus locales.