Coupon vs. Cashback: Was fördert die Kundentreue am besten?
Die meisten Inhaber kleiner Unternehmen greifen fast automatisch zu Gutscheinen, wenn sie Kund:innen...

Merkmal des Treuesystems:
Sicherer Zugang für Mitarbeiter
Personal nur scannen und belohnen Kunden
Scanprotokolle pro Mitarbeiter
Mitarbeiter nutzen ein einfaches Login, um während der Schicht Kunden zu scannen und Prämien auszugeben. Alles, was sie tun, ist mit ihrem Konto verknüpft – so haben Sie eine klare, nachvollziehbare Übersicht, ohne jemandem den Schlüssel zu Ihrem ganzen Betrieb zu geben.

Kundendaten und Programmeinstellungen bleiben bei Ihnen – sie sind nie auf einem Mitarbeitergerät sichtbar.
Mit dem Scan-Protokoll pro Mitarbeiter sehen Sie auf einen Blick, wer was getan hat, und erkennen Fehler sofort.
Geben Sie Ihrem Team, was es zum Bedienen der Kunden braucht – ohne Ihre Daten aufs Spiel zu setzen.
Mit der Zugriffssteuerung geben Sie Ihrem Team genau die Rechte, die es braucht – und nicht mehr. Mitarbeiter können Kunden-QR-Codes scannen, um Punkte gutzuschreiben und Prämien einzulösen, aber Ihre Kundenliste, persönliche Daten, Analysen oder Programmeinstellungen bleiben für sie unsichtbar.
So bleiben Ihre Geschäftsdaten geschützt und der Alltagsbetrieb nachvollziehbar. Jeder Scan wird dem Mitarbeiter zugeordnet, der ihn durchgeführt hat – das reduziert Fehler, beugt Missbrauch vor und gibt Ihnen ein wirklich gutes Gefühl.
Die meisten Inhaber kleiner Unternehmen greifen fast automatisch zu Gutscheinen, wenn sie Kund:innen...
Papier-Stempelkarten liegen noch immer auf Tresen in Cafés, Nagelstudios und Sandwich-Läden im ganze...
Kundenbindung ist einer der wirkungsvollsten Hebel, den jedes kleine oder mittelständische Unternehm...
Die meisten Inhaber kleiner Unternehmen glauben, sie hätten bereits eine Loyalitätsstrategie –...
Einen Kunden zu verlieren, der Ihr Unternehmen bereits kennt und Ihnen vertraut, ist einer der verme...
Viele digitale Loyalty-Programme scheitern leise, bevor sie überhaupt eine Chance bekommen. Kund:inn...
Die meisten Mitglieder von Treueprogrammen lösen ihre Prämien nie ein. Sie melden sich an, sammeln e...
Die falsche Coupon-Methode kostet Sie mehr als nur den Rabatt. Sie kostet Kundenaufmerksamkeit, Wied...
Die meisten unabhängigen Hotelmanager gehen davon aus, dass Rabatt- und Treueprogramme großen Ketten...
Die meisten Restaurants verlieren einen Gast schon nach dem allerersten Besuch. Kein Follow-up, kein...