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Verfolgung der Besuchshistorie

Merkmal des Treuesystems:

Besuchsverlauf, direkt in deine Treue-App integriert

Sieh für jeden Kunden jeden Besuch, jeden Punkt und jede Prämie in einem klaren Verlauf – sogar, welcher Mitarbeiter bedient hat – und mach aus diesem Wissen mehr Stammbesuche.
Nutzen Sie das Treuesystem kostenlos

Vollständige Besuchshistorie

Manuelle Bearbeitung von Punkten

Mitarbeiter-Tracking

Alles, was dein Besuchsverlauf festhält

Jeder Besuch

Sieh jeden Check-in mit Datum und Uhrzeit, damit du genau weißt, wie oft jeder Kunde wiederkommt.

Gesammelte Punkte

Verfolge die bei jedem Besuch vergebenen Punkte und den aktuellen Punktestand jedes Kunden.

Eingelöste Prämien

Sieh, welche Gutscheine und Prämien jeder Kunde eingelöst hat und wann er sie genutzt hat.

Wer bedient hat

Jeder Eintrag zeigt den Mitarbeiter, der gescannt hat, damit das gesamte Protokoll nachvollziehbar bleibt.

Möchten Sie ein Treueprogramm für Ihr Unternehmen einführen?
Richten Sie es in nur wenigen Minuten ein!

Loyalitätsfunktion Verfolgung der Besuchshistorie - geeignet für:

Loyalitätssystem für Kaffeehäuser
Kaffeehäuser
Loyalitätssystem für Gaststätten
Gaststätten
Loyalitätssystem für Dienstleistungen
Dienstleistungen
Loyalitätssystem für Friseursalons
Friseursalons
Loyalitätssystem für Fitnessstudios
Fitnessstudios
Loyalitätssystem für Kleine Unternehmen
Kleine Unternehmen
Loyalitätssystem für Wellness-Zentren
Wellness-Zentren
Loyalitätssystem für Tankstellen
Tankstellen
Loyalitätssystem für Hotels
Hotels
Loyalitätssystem für Einzelhandel
Einzelhandel
Loyalitätssystem für Lebensmittelladen
Lebensmittelladen
Loyalitätssystem für Schönheitssalon
Schönheitssalon
Kundenverlauf

Jeder Besuch in einem übersichtlichen Verlauf

Öffne einen beliebigen Kunden und sieh seinen gesamten Verlauf auf einen Blick – Besuche, Punkte und Prämien in der Reihenfolge, in der sie passiert sind. Keine Tabellen, kein Rätselraten, einfach ein klares Bild deiner besten Kunden.

  • Ein datierter Verlauf jedes Besuchs und jeder Prämie
  • Ein Treueprotokoll gesammelter und eingelöster Punkte
  • Manuelle Punktekorrekturen, wenn du etwas anpassen musst
  • Ein klarer Blick darauf, wer deine Stammkunden wirklich sind
Gratis loslegen
Smartphone mit dem Aktivitätsverlauf eines Kunden in der BonusQR Treue-App – Besuche, Punkte und Prämien

Andere Funktionen

Anpassung der Markenfarbe

Anpassung der Markenfarbe

Sie passen Ihre App mit Ihren Farben und Bildern an die Identität Ihrer Marke an.
Analytik und Statistik

Analytik und Statistik

Sie erhalten umfassende Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung Ihres Treueprogramms.
E-shop für vorausbezahlte Artikel

E-shop für vorausbezahlte Artikel

Lassen Sie Ihre Kunden für rabattierte Mehrweg-Coupons direkt in Ihrer Kundenbindungs-App im Voraus bezahlen.
Tischreservierung & Reservierung

Tischreservierung & Reservierung

Verbinden Sie Ihr Buchungssystem mit Ihrer Kundenbindungs-App für ein nahtloses Kundenerlebnis.
Integration von Google und Apple Wallet

Integration von Google und Apple Wallet

Machen Sie Ihren Treueclub noch bequemer - lassen Sie Ihre Kunden Ihre digitale Treuekarte direkt in ihrer Handy-Brieftasche speichern.
Verfolgung der Besuchshistorie

Verfolgung der Besuchshistorie

Verfolgen Sie jeden Kundenbesuch, jede Punkteprämie und jede Couponeinlösung - auch pro Mitarbeiter.

Beste Treueprogramme für Verfolgung der Besuchshistorie

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Loyalitäts-Modul

Virtuelle Briefmarkenkarte

Das Stempelkartenmodul in einer Kundenbindungsanwendung belohnt Kunden mit virtuellen Stempeln für jeden Einkaufund schaltet Rabatte oder Gratisartikel frei, wenn sie Stempel sammeln. Dieses digitale System erhöht die Kundenbindung und bietet Komfort und einfache Nachverfolgung.

02. Loyalitäts-Modul

Sammeln von Punkten

Mit dem Treuemodul "Punkte sammeln" können Kunden auf der Grundlage ihrer Einkäufe Punkte sammeln, wobei der Wert jedes Punktes (z.B. 1 Punkt = $1)flexibel festgelegt werden kann. Sie können eine Vielzahl von Artikeln oder Belohnungen einrichten, die Kunden mit ihren gesammelten Punkten einlösen können.

03. Loyalitäts-Modul

Gestaffeltes Cashback

Das Treuemodul Cashback belohnt Kunden mit einem prozentualen Anteil ihres Einkaufsbetrags zurück als Guthaben für zukünftige Nutzung. Sie können den Cashback-Wert anpassen oder ein gestaffeltes Cashback-Systemeinrichten, bei dem Kunden höhere Cashback-Prozentsätze erhalten, je mehr sie ausgeben.

04. Loyalitäts-Modul

Belohnung für Ausgaben

Das Treuemodul Reward for Spend regt zu höheren Ausgaben an, indem es den Kunden jedes Mal einen Gutschein gewährt, wenn sie eine bestimmte Ausgabenschwelle (z. B. 50 $) erreichen. Diese Strategie motiviert zu Wiederholungskäufen und gibt den Kunden ein greifbares Ziel, auf das sie hinarbeiten können, was das Engagement und den Umsatz insgesamt erhöht.

05. Loyalitäts-Modul

Belohnung für Besuch

Mit dem Treuemodul Reward for Visit erhalten Kunden nach einer bestimmten Anzahl von QR-Code-Scans während ihrer Besucheeine Belohnung. Zum Beispiel schalten sie nach 5 Besuchen einen Gutschein frei. Dieses System fördert häufige Besuche und hilft beim Aufbau eines beständigen Kundenstamms.

06. Loyalitäts-Modul

Feste Rabatte

Mit dem Treuemodul Feste Rabatte können Sie verschiedenen Kundengruppen spezifische Rabattsätze zuweisen. Zum Beispiel können VIP-Mitglieder einen Rabatt von 10 % auf alle Einkäufe erhalten. Auf diese Weise können Sie Belohnungen personalisieren, Loyalität anerkennen und Anreize für den Aufstieg in höhere Ränge schaffen.

07. Loyalitäts-Modul

Onboarding-Promo

Das Onboarding Promo-Modul bietet neuen Nutzern einen sofortigen Anreiz, indem es nach der Registrierung einen einmaligen Gutscheinbereitstellt. Dieses Willkommensgeschenk hilft dabei, neue Benutzer in aktive Benutzer umzuwandeln, indem es ihnen einen Grund gibt, schnell ihren ersten Kauf zu tätigen.

08. Loyalitäts-Modul

Besonderer Anlass

Mit dem Treuemodul für besondere Anlässe können Sie Ihr Publikum mit einem einmaligen Coupon zu ausgewählten Feiertagen oder Feierlichkeiten (z. B. Geburtstage, Valentinstag oder Geschäftsjubiläen) überraschen. Es verleiht eine persönliche Note und stärkt die emotionale Bindung an Ihre Marke.

Mach aus dem Besuchsverlauf mehr Stammbesuche

Prämien personalisieren

Nutze den echten Besuchsverlauf jedes Kunden, um Prämien zu vergeben, die zu seinem tatsächlichen Einkaufsverhalten passen.

Stille Kunden zurückgewinnen

Erkenne Kunden, die schon eine Weile nicht mehr da waren, und schick ihnen eine Prämie, die ihnen einen Grund zum Wiederkommen gibt.

Sieh, was Wiederbesuche auslöst

Verfolge, welche Prämien Kunden zurückbringen, damit du wiederholen kannst, was funktioniert, und deine Stammkunden belohnst.

Der Besuchsverlauf erfasst jeden Kundenbesuch, jede Punktevergabe und jede eingelöste Prämie an einem Ort. So weißt du jederzeit, wer deine Stammkunden sind und wann sie zuletzt da waren. Jeder Kunde erhält einen übersichtlichen Verlauf seiner Beziehung zu deiner Marke.

Mit diesem Verlauf kannst du Prämien personalisieren, Kunden nach Besuchshäufigkeit gruppieren und diejenigen behutsam zurückgewinnen, die still geworden sind – einfache Wege, um Stammbesuche und Umsatz zu steigern.

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Haben Sie noch Fragen? Sehen Sie sich die FAQ an

Beginnen Sie immer mit der Auswahl eines Haupttreueprogramms - etwas Langfristiges, das bei jedem Besuch funktioniert und für die meisten Kunden interessant ist. Eine gute Wahl sind Punkte oder Cashback, weil Sie damit alle Kunden bei jedem Besuch belohnen können.

Fügen Sie dann eine Einführungsprämie hinzu - ein Geschenk für neue Mitglieder, wenn sie Ihrem Treueclub beitreten. Der erste Schritt ist immer der schwerste, daher ist ein spezieller Willkommensbonus sehr hilfreich.

Und schließlich sollte Ihr Programm Spaß machen und spielerisch sein! Fügen Sie Gamification-Elemente hinzu wie:
Briefmarkensammlung
Belohnungen für das Ausgeben eines bestimmten Betrags
Überraschungsgewinne

Geburtstagsgeschenke
Diese Mischung sorgt dafür, dass die Kunden engagiert bleiben und gerne wiederkommen.
Wie viel kostet es und wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Sie können das BonusQR-Treueprogramm kostenlos nutzen und werden in der Regel innerhalb der ersten 2 Wochen Ergebnisse sehen. Es hängt von der Art Ihres Unternehmens ab und davon, wie attraktiv Ihr Treueangebot ist.

Dank detaillierter Statistiken sehen Sie, ob jeden Monat neue Kunden hinzukommen und wie viele wiederkehrende Kunden wiederkommen. Wenn die Kunden wiederkommen, funktioniert Ihr Treueprogramm gut. Ihr nächster Schritt besteht darin, Ihrem Treueclub zum Wachstum zu verhelfen.

Wenn Sie noch mehr Funktionen freischalten möchten, können Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan für 19 € oder 69 € pro Monat entscheiden. Damit erhalten Sie Zugriff auf Tools wie Push-Benachrichtigungen, spezielle Coupons, frühzeitigen Zugang zu Verkäufen und vieles mehr, was die Kundenbindung noch schneller steigern kann.
Welche Daten kann ich sammeln - und sind sie GDPR-sicher?

Alle Kundendaten sind geschützt und entsprechen der GDPR. Wir geben keine E-Mail-Adressen an Unternehmen weiter und senden nur Benachrichtigungen an Kunden über wichtige oder hilfreiche Aktualisierungen - wie verdiente Prämien, das bevorstehende Auslaufen von Gutscheinen oder neue Angebote Ihres Cafés.

Dank BonusQR können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben und gleichzeitig ihre Privatsphäre schützen.

Wie kann ich den Erfolg meines Kundenbindungsprogramms messen?

Um zu überprüfen, ob Ihr Programm funktioniert, sollten Sie diese Schlüsselzahlen verfolgen:

1. Wie viele Kunden haben sich angemeldet?

Wenn es weniger als 30-40% sind, muss Ihr Programm möglicherweise attraktiver gestaltet werden. Ein Willkommensgutschein kann helfen - auch mit einem kostenlosen BonusQR-Konto.

Nach 2-3 Monaten sollten Sie mindestens 60-70% wiederkehrende Kunden haben. Wenn Sie 80% erreichen, ist das ausgezeichnet.
3. Auswirkungen auf den Umsatz
Treue Mitglieder geben in der Regel 12-40 % mehr aus und kaufen häufiger ein. Selbst eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % kann den Gewinn um bis zu 95 % erhöhen.
All dies lässt sich in Ihrem BonusQR-Dashboard verfolgen.
Wie kann ich mein Kundenbindungsprogramm spielerisch gestalten?
Nutzen Sie moderne und unterhaltsame Technologie, um Ihr Kundenbindungsprogramm spannend zu gestalten. BonusQR ist eine App, die Ihre Kunden automatisch einbezieht.
Treueprogramme mit Spielcharakter - wie das Sammeln von Stempeln, das Verfolgen von Besuchen oder das Erreichen von Ausgabemeilensteinen - geben den Kunden das Gefühl, für ihre Bemühungen belohnt zu werden. Die Menschen lieben das Gefühl, eine Belohnung freizuschalten!
Die App zeigt ihnen ihren aktuellen Fortschritt und welche Belohnungen sie als nächstes erhalten können. Auf diese Weise haben sie das Gefühl, Teil eines Spiels zu sein.

Sie können auch zufällige Preise einrichten - und Sie werden sehen, wie glücklich Ihre Gewinner sind!

Use modern and fun technology to make your loyalty program exciting. BonusQR is an app that automatically gets your customers involved.

Gamified loyalty programs—like collecting stamps, tracking visits, or spending milestones—make customers feel rewarded for their effort. People love the feeling of unlocking a reward!

The app shows them their current progress and what rewards they can get next. That way, they feel like part of a game.

You can also set up random prizes—and you’ll see how happy your winners are!

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