E-Commerce-Treueprogramm für WooCommerce & Shopify

Verbinden Sie Ihren WordPress-Shop mit WooCommerce oder Ihren Shopify-Store mit BonusQR. Bestehende Mitglieder sammeln bei Online-Bestellungen und nutzen berechtigtes Guthaben und Prämien über dasselbe Konto, das sie an Ihrer Kasse vorzeigen.

Verfügbar mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement. Einzelne Treuemodule hängen von Ihrem Tarif ab.

Ihr OnlineshopWordPress / WooCommerce
Shopify
Ihr Ladengeschäft
BonusQREin BonusQR-Treuekonto

Punkte · Cashback · berechtigte Prämien

Ein gemeinsames Programm über Ihre verbundenen Vertriebskanäle hinweg.

Ein Kunde, eine Mitgliedschaft – online und im Geschäft.

Über die E-Mail-Adresse wird jede Online-Bestellung der bestehenden BonusQR-Mitgliedschaft des Kunden zugeordnet. Qualifizierende Einkäufe folgen den Treueregeln, die Sie bereits nutzen – Ihr Team muss also keinen separaten Online-Punktestand pflegen.

Qualifizierende Online-Bestellungen belohnen

Legen Sie fest, wann eine Bestellung Treuevorteile bringt und ob Versand oder Steuern mitzählen. Punkte und Cashback folgen Ihren konfigurierten Modulen; in WooCommerce können Sie qualifizierende Produkte zusätzlich mit Stempelkarten verknüpfen.

Prämien direkt im Warenkorb

Mitglieder können verfügbares Guthaben, Prämien oder Punkteartikel einlösen, die Sie für die Online-Einlösung freigeben. Geben Sie jeder Prämie ihren Online-Wert: einen festen Rabatt, einen prozentualen Rabatt oder kostenlosen Versand.

Wählen Sie Ihre Plattform. Behalten Sie Ihr Treueprogramm.

WooCommerceWordPress

Ein WordPress-Plugin bringt BonusQR in den klassischen und den blockbasierten Checkout von WooCommerce. Gastbestellungen werden unterstützt: Kunden verwenden ihre BonusQR-E-Mail-Adresse.

  1. Laden Sie das BonusQR-Plugin herunter und erstellen Sie den Shop-API-Schlüssel in Ihrer BonusQR-Administration.
  2. Laden Sie das Plugin in WordPress hoch, aktivieren Sie es, geben Sie den Schlüssel unter WooCommerce → BonusQR ein und testen Sie die Verbindung.
  3. Aktivieren Sie die Treuebox und die Integration. Legen Sie Sammelregeln, Zuordnungen von Produkten zu Stempelkarten und Prämienwerte fest.

Shopify

Verbinden Sie Shopify über BonusQR und fügen Sie anschließend den Treueblock zum Theme Ihres Stores hinzu. Kunden wählen ihre Vorteile im Warenkorb; berechtigte Vorteile werden zu einmalig nutzbaren Shopify-Rabattcodes.

  1. Geben Sie Ihre .myshopify.com-Adresse in BonusQR ein und bestätigen Sie die App-Verbindung in Shopify.
  2. Fügen Sie im Theme-Editor den Block „BonusQR Loyalty“ hinzu und geben Sie den von BonusQR bereitgestellten Shop-Schlüssel ein.
  3. Aktivieren Sie Sammeln und Einlösen, legen Sie qualifizierende Zahlungsstatus fest und weisen Sie den Prämien ihren Online-Wert zu.

Behalten Sie jede Online-Bestellung unter Kontrolle.

Eine Online-Bestellung zählt nur dann für das Treueprogramm, wenn die Integration aktiv ist, die passenden Treuemodule eingeschaltet sind und der Käufer bereits Mitglied Ihres Programms ist. Eine Bestellung legt nicht von selbst ein Treuekonto an.

Vor dem Einlösen bestätigen

Ein einmaliger E-Mail-Code schützt die Einlösung von Guthaben und Prämien. Bei Shopify ist die Bestätigung zudem erforderlich, bevor die Guthaben des Mitglieds angezeigt werden.

Bestellhistorie im Blick behalten

Sehen Sie erfolgreiche, abgelehnte und rückgängig gemachte Vorgänge in BonusQR. Wiederholte Benachrichtigungen zur selben Bestellung werden verarbeitet, ohne denselben Einkauf doppelt zu belohnen.

Prämien bewusst bewerten

Eine Prämie ohne zugewiesenen Online-Wert erscheint nicht im Online-Katalog. Sie entscheiden, was ein Vorteil aus dem Ladengeschäft in Ihrem Onlineshop wert ist.

Fragen vor dem Start

Funktioniert das mit jeder WordPress-Website?

Die WordPress-Integration ist für Shops gedacht, die WooCommerce nutzen. Installieren Sie das BonusQR-Plugin und verbinden Sie ein aktives kostenpflichtiges BonusQR-Konto; eine normale WordPress-Website ohne WooCommerce ist keine Integration für einen Online-Checkout.

Befindet sich die Shopify-Box im Checkout?

Der Treueblock befindet sich im Theme Ihres Storefronts, zum Beispiel auf der Warenkorbseite. Er erstellt einen einmalig nutzbaren Rabattcode, den Shopify auf die Bestellung anwendet. Der Shopify-Checkout wird dadurch weder ersetzt noch umgestaltet.

Was passiert, wenn eine Bestellung erstattet wird?

Ist die Rückbuchung bei Erstattungen aktiviert, kann eine Stornierung oder Erstattung die mit der ursprünglichen Bestellung verknüpften Treuevorteile rückgängig machen. Es handelt sich um eine Rückbuchung auf Bestellebene, nicht um eine anteilige Berechnung für jeden zurückgegebenen Artikel. Testen Sie Ihren Erstattungsablauf vor dem Start.

Kann jemand ohne Treuemitgliedschaft einkaufen?

Ja. Der Einkauf funktioniert ganz normal, aber Sammeln und Einlösen erfordern eine bestehende Mitgliedschaft in Ihrem BonusQR-Programm, die über die E-Mail-Adresse zugeordnet wird. Ein separates WooCommerce-Kundenkonto ist nicht erforderlich.

Welchen Tarif und welche Prämien brauche ich?

Die Integration erfordert ein aktives kostenpflichtiges Abonnement. Welche Prämien verfügbar sind, hängt von Ihren aktivierten Treuemodulen und Ihrem Tarif ab. So ist das Punktesystem beispielsweise in Basic und Premium enthalten. Legen Sie die Prämienwerte fest, bevor Sie die Prämien online anbieten.

Erweitern Sie Ihr Treueprogramm

Belohnen Sie treue Kunden online und in Ihrem Geschäft.

Wählen Sie Ihre Prämien, verbinden Sie Ihren Onlineshop mit Ihrem Geschäft und verwalten Sie das gesamte Programm in BonusQR.