What is a loyalty and reward program?

A loyalty and reward program is a structured marketing system that incentivizes customers to return to your business by rewarding them for their purchases, visits, or other qualifying actions. Rewards can take many forms: free products, discounts, cashback credits, or special occasion gifts.

Do customers need to download an app to use BonusQR?

No app download is required. Customers scan your QR code with their smartphone camera and their digital loyalty card loads instantly in the browser. They can optionally save it to Apple Wallet or Google Wallet.

How long does it take to set up a loyalty and reward program with BonusQR?

Under five minutes for a basic program. You sign up, choose your program type, set your reward rules, upload your logo, and customize your brand colors. Your QR code is generated instantly.

Can I run more than one type of loyalty and reward program at the same time?

Yes. BonusQR supports multiple concurrent program types. A coffee shop might run a stamp card for daily coffees alongside a birthday reward for special occasions.

How much does it cost to run a loyalty and reward program with BonusQR?

BonusQR offers a free plan that includes all 8 program types, Apple and Google Wallet integration, and a QR code for up to 100 active loyalty members — no credit card required, no time limit.

Do I need to integrate BonusQR with my existing POS or payment system?

No integration is required. BonusQR operates independently — customers scan your QR code to earn and redeem, completely separate from your payment terminal.

What types of loyalty and reward programs does BonusQR offer?

BonusQR offers 8 program types: Digital Stamp Card, Points System, Tiered Cashback, Reward for Spend, Reward for Visit, Fixed Discount Membership, Special Occasion Rewards, and Onboarding Promotion — all included on every plan.

Loyalty- & Bonusprogramme

Loyalty- und Bonusprogramme, die Kunden zurückbringen

Starten Sie ein digitales Bonusprogramm in unter fünf Minuten — ohne Hardware, ohne Kassensystemintegration. BonusQR bietet 8 Programmtypen, Apple- & Google-Wallet-Support und integrierte Analysen.

8 Programmtypen: Stempel, Punkte, Cashback, gestufte Prämien u.v.m.
Kunden scannen einen QR-Code — kein App-Download nötig
Echtzeit-Analysen zu Einlösungen, Besuchen und Umsatzauswirkungen

Kostenlos starten So funktioniert es

Vertraut von 10.000+ Unternehmen. Kostenloser Plan verfügbar.

3×

Mehr Wiederholungsbesuche

40%

Umsatzsteigerung

8

Programmtypen

10K+

Angemeldete Unternehmen

Was sind Loyalty- und Bonusprogramme?

Eine strukturierte Strategie, um einmalige Käufer in treue Stammkunden — und Stammkunden in Markenbotschafter — zu verwandeln.

Loyalty- und Bonusprogramme sind strukturierte Marketingstrategien, die Kunden dazu animieren, immer wieder zu Ihnen zurückzukehren. Sie basieren auf einem einfachen Prinzip: Belohnen Sie erwünschtes Verhalten — einen Kauf, einen Besuch, eine Empfehlung — und Kunden werden dieses Verhalten häufiger wiederholen. Jeder gesammelte Stempel, jeder verdiente Punkt und jeder eingelöste Cashback-Betrag festigt die Gewohnheit, zu Ihnen statt zur Konkurrenz zurückzukehren.

Moderne Bonusprogramme sind vollständig digital. Kunden sammeln Stempel, Punkte oder Cashback per QR-Code-Scan — Prämien werden über Smartphone oder Apple/Google Wallet verfolgt und eingelöst. Keine Plastikkarten, keine manuelle Erfassung, keine zusätzliche Hardware an der Kasse.

Das Geschäftsargument ist eindeutig: Einen Neukunden zu gewinnen kostet fünf- bis siebenmal mehr als einen Bestandskunden zu halten. Bonusprogramme sind Ihr kosteneffizientestes Instrument zur Kundenbindung — sie reduzieren Abwanderung, steigern die Besuchshäufigkeit und den durchschnittlichen Bestellwert ohne teure Werbekampagnen.

+40%

Kundenbindung

3.5×

Mehr Wiederholungskäufe

5 min

Einrichtungszeit

8

Prämientypen

7 Arten von Loyalty- und Bonusprogrammen

Jedes Unternehmen ist anders. BonusQR gibt Ihnen die Flexibilität, Programmtypen zu wählen und zu kombinieren, die zu Ihren Kunden und Zielen passen.

Digitale Stempelkarte

Kunden erhalten bei jedem Kauf einen digitalen Stempel. Bei Erreichen der Zielzahl wird eine kostenlose Prämie freigeschaltet. Einfach, intuitiv und bewährt — ideal für Cafés und Bäckereien.

Punktesystem

Kunden sammeln Punkte mit jedem Euro Ausgaben, einlösbar für Rabatte, kostenlose Produkte oder exklusive Angebote. Ideal für vielfältige Sortimente und höhere Transaktionswerte.

Gestufter Cashback

Kunden erhalten einen Prozentsatz ihrer Ausgaben als Guthaben zurück. Gestufte Strukturen erhöhen den Cashback-Satz mit steigenden Ausgaben — Ihre besten Kunden werden mit immer besseren Rückflüssen belohnt.

Prämie für Ausgaben

Eine kostenlose Prämie wird freigeschaltet, wenn ein Kunde den Ausgabenschwellenwert erreicht — z. B. ein kostenloses Gericht nach 100 €. Übersichtlich und motivierend.

Prämie für Besuch

Prämien basieren auf Besuchszahl statt Ausgaben — ideal für Salons, Fitnessstudios und Wellness-Studios.

Festrabattprogramm

Angemeldete Kunden erhalten automatisch einen festen Rabatt auf jeden Einkauf — keine Punkte, keine Schwellenwerte. Sofortige, konsistente Einsparungen.

Sonderanlass-Prämien

Automatisch eine besondere Prämie zum Geburtstag oder Jubiläum senden. Persönliche Gesten, die emotionale Bindung schaffen und eine der höchsten Einlösequoten erzeugen.

Alle 7 Programmtypen in jedem Plan enthalten — auch im kostenlosen.

Kostenlos starten

Wie BonusQR-Bonusprogramme funktionieren

Von der Einrichtung zum ersten treuen Kunden in unter fünf Minuten. Keine Hardware, keine Kassenintegration, kein IT-Support nötig.

1

Programm erstellen

Registrieren Sie sich, wählen Sie einen Programmtyp, legen Sie Prämienregeln fest und passen Sie Ihre Karte mit Ihren Markenfarben und Ihrem Logo an. Dauert weniger als fünf Minuten.

2

QR-Code teilen

Drucken Sie Ihren QR-Code auf einen Tischaufsteller, zeigen Sie ihn an der Kasse, fügen Sie ihn Quittungen hinzu oder teilen Sie ihn digital. Kunden scannen ihn beim ersten Besuch — ihre Kundenkarte wird sofort auf ihrem Telefon erstellt.

3

Kunden scannen und sammeln

Bei jedem weiteren Besuch scannen Kunden, um ihren Stempel, Punkt oder Cashback-Guthaben zu erhalten — dauert unter drei Sekunden an der Kasse. BonusQR verfolgt den Fortschritt automatisch und kann die Kundenkarte an Apple oder Google Wallet pushen.

4

Kunden lösen ein und kommen zurück

Wenn ein Kunde seinen Prämien-Schwellenwert erreicht, erhält er eine automatische Benachrichtigung. Die Einlösung an der Kasse dauert Sekunden. In Ihrem BonusQR Analytics-Dashboard sehen Sie jede Einlösung, Besuchsmuster und Umsatzauswirkungen — in Echtzeit.

Programm kostenlos starten

6 Hauptvorteile von Loyalty- und Bonusprogrammen

Von Anfang an in BonusQR integriert — keine Plugins, keine Aufpreise.

Keinerlei Hardware nötig

Keine Kartenterminals, keine extra Tablets, keine Scanner. Ihr vorhandenes Telefon oder Tablet ist das einzige Gerät, das Sie für ein erstklassiges Bonusprogramm benötigen.

Funktioniert auf jedem Smartphone

BonusQR funktioniert über den Browser — kein App-Download für Ihre Kunden erforderlich. iPhone oder Android, alt oder neu — Ihr Bonusprogramm erreicht jeden Kunden ohne Hindernisse.

Apple & Google Wallet Integration

Kunden können ihre Kundenkarte direkt in Apple Wallet oder Google Wallet speichern — auf dem Sperrbildschirm sichtbar und mit einem Tipp scanbereit. Wallet-Pässe unterstützen auch automatische Push-Benachrichtigungen in der Nähe Ihres Unternehmens.

Echtzeit-Analyse-Dashboard

Sehen Sie genau, welche Prämien eingelöst werden, welche Kunden am häufigsten kommen und welche Programmtypen den meisten Umsatz bringen. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Bonusprogramms.

Automatische Push-Benachrichtigungen

Senden Sie gezielte Nachrichten an Treuemitglieder — Prämienerinnerungen, neue Angebote, Veranstaltungsankündigungen und Win-Back-Kampagnen für Kunden, die zuletzt nicht da waren. Alles automatisiert, kein manueller Aufwand.

Kostenloser Plan — keine Kreditkarte nötig

Starten Sie Ihr Bonusprogramm vollständig kostenlos. BonusQRs kostenloser Plan ermöglicht ein vollständiges digitales Bonusprogramm mit bis zu 100 aktiven Mitgliedern — keine Kreditkarte, keine Verpflichtung, kein Zeitlimit.

Bereit für Bonusprogramme, die wirklich funktionieren?

Richten Sie Ihr erstes Programm in Minuten ein. Keine Hardware, keine Kassenintegration, keine technischen Kenntnisse erforderlich.

Kostenlos starten

Loyalty- und Bonusprogramme nach Branche

BonusQR funktioniert in jedem lokalen Unternehmenstyp. Hier erfahren Sie, wie verschiedene Branchen Bonusprogramme zur Steigerung von Bindung und Umsatz einsetzen.

☕ Cafe

Cafés & Kaffeebars

Digitale Stempelkarten ersetzen Papierlochkarten in Cafés. Kunden verdienen ein kostenloses Getränk nach 10 Käufen — Scan in 3 Sekunden.

Ergebnis: durchschnittlich 3× mehr Wiederholungsbesuche

🍽️ Restaurant

Restaurants

Punkte- oder ausgabenbasierte Bonusprogramme erhöhen die durchschnittliche Besuchshäufigkeit und animieren Kunden zu margenstarken Menüpunkten. Geburtstagsbelohnungen schaffen emotionale Bindung.

Ergebnis: 40% höhere Kundenausgaben pro Jahr

✂️ Salon

Friseursalons & Barbershops

Besuchsbasierte Bonusprogramme sind ideal für Salons: jeden 8. Haarschnitt kostenlos belohnen. Kunden buchen konsistenter, was No-Show- und Stornierungsraten deutlich senkt.

Ergebnis: 35% weniger No-Shows, stärkere Bindung

🛍️ Retail

Einzelhandel

Punktesysteme und gestufter Cashback steigern Wiederholungskäufe und den Warenkorbwert im Einzelhandel. Ausgaben-Schwellenwert-Prämien animieren Kunden, einen weiteren Artikel hinzuzufügen.

Ergebnis: 28% größerer durchschnittlicher Warenkorb

💪 Gym

Fitnessstudios & Sportzentren

Besuchsbasierte Programme und Sonderanlass-Prämien (Meilenstein-Mitgliedschaften, Geburtstagsangebote) bekämpfen das berühmte Churn-Problem bei Fitnessstudios.

Ergebnis: 2× niedrigere Kündigungsrate

🧘 Wellness

Wellness & Spa

Gestufter Cashback und Sonderanlass-Prämien bauen starke emotionale Bindung im Wellness-Bereich auf. Kunden, die sich wirklich für ihre Ausgaben belohnt fühlen, buchen häufiger erneut.

Ergebnis: 45% höhere Empfehlungsrate in den ersten 6 Monaten

Loyalty- und Bonusprogramme für selbstständige Unternehmer

Die meisten Loyalty-Plattformen sind für Enterprise-Einzelhändler mit IT-Teams und Marketingbudgets gebaut. BonusQR ist anders: Es wurde von Grund auf für unabhängige lokale Unternehmen konzipiert — den Café-Inhaber, den Friseur, der jeden Kunden beim Namen kennt, den Boutique-Händler.

Das bedeutet: keine Verträge zu unterschreiben, keine Hardware zu leasen, keine Mindestbestellmengen und kein sechswöchiges Onboarding-Projekt. Sie melden sich morgens an und Ihr Bonusprogramm ist vor dem Mittagessen live.

Und da BonusQR 8 Programmtypen in jedem Plan unterstützt — einschließlich des kostenlosen —, sind Sie nicht auf einen einzigen Mechanismus festgelegt. Starten Sie mit einer einfachen Stempelkarte, fügen Sie eine Geburtstagsbelohnung hinzu und erweitern Sie mit einem Punktesystem.

Kostenloses Programm starten

BonusQR vs. eine generische Loyalty-Plattform

Nicht alle Bonusprogramme sind gleich. Hier sehen Sie, wie BonusQR bei den Faktoren abschneidet, die einem lokalen Unternehmensinhaber wirklich wichtig sind.

Merkmal	BonusQR	Generische Plattform
Einrichtungszeit	Unter 5 Minuten	Tage bis Wochen
Benötigte Hardware	Keiner — Ihr Telefon reicht	Oft Terminal/Tablet nötig
Kunden-App-Download	Nicht nötig — browserbasiert	App oft erforderlich
Apple & Google Wallet	In allen Plänen enthalten	Oft kostenpflichtiges Add-on
Kostenloser Einstiegstarif	Kostenloser Plan, keine Kreditkarte	Meist ab 30–50 $/Monat
Verfügbare Programmtypen	8 Typen in jedem Plan	Oft nur 1–2 Typen

BonusQR kostenlos testen

10K+

Unternehmen nutzen BonusQR

3×

Mehr Wiederholungsbesuche im Schnitt

40%

Durchschnittliche Umsatzsteigerung

9

Sprachen & Märkte

"Wir haben unsere Papierstempelkarten an einem Nachmittag durch BonusQR ersetzt. Innerhalb von zwei Wochen kamen unsere Stammkunden 30% häufiger."

SR

Sophie R.

Inhaberin, The Morning Cup

"Das Geburtstagsbelohnungs-Feature allein brachte in unserem ersten Monat sechs Kunden zurück, die seit über drei Monaten nicht mehr da waren. Es ist das Persönlichste, was wir im Marketing je getan haben."

MK

Marco K.

Inhaber, Bella Cucina Trattoria

"Ich gab 200 €/Monat für Flyer aus, die niemand aufbewahrte. Mit BonusQR kommen die Kunden, die ich gewonnen habe, von selbst zurück. Meine Samstags-Stammkunden stiegen in vier Monaten um 45%."

LV

Laura V.

Inhaberin, Studio Verde Salon

Häufig gestellte Fragen zu Loyalty- und Bonusprogrammen

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihr Loyalty- und Bonusprogramm starten.

Ein Loyalty- und Bonusprogramm ist ein strukturiertes Marketingsystem, das Kunden dazu animiert, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren, indem es sie für Käufe, Besuche oder andere qualifizierende Aktionen belohnt. Prämien können viele Formen annehmen: kostenlose Produkte, Rabatte, Cashback-Guthaben oder Sonderanlass-Geschenke.

Kein App-Download erforderlich. Kunden scannen Ihren QR-Code mit der Smartphone-Kamera und ihre digitale Kundenkarte lädt sofort im Browser. Sie können sie optional in Apple Wallet oder Google Wallet speichern. Dieses reibungslose Onboarding ist einer der Hauptgründe, warum BonusQR konsistent höhere Kundenwerbequoten erzielt.

Unter fünf Minuten für ein Basisprogramm. Sie registrieren sich, wählen den Programmtyp, legen Prämienregeln fest, laden Ihr Logo hoch und passen Ihre Markenfarben an. Ihr QR-Code wird sofort generiert. Komplexere Konfigurationen können 15–30 Minuten dauern.

Ja. BonusQR unterstützt mehrere gleichzeitige Programmtypen. Ein Café kann eine Stempelkarte für tägliche Kaffees neben einer Geburtstagsbelohnung betreiben. Ein Restaurant kann ein Punktesystem mit gestuftem Cashback kombinieren.

Die Begriffe werden oft synonym verwendet, aber es gibt einen feinen Unterschied. Ein Loyalty-Programm fokussiert auf langfristige Markenbindung. Ein Bonusprogramm fokussiert auf den transaktionalen Anreiz — konkrete Punkte, Stempel oder Cashback. Die besten Programme kombinieren beides.

BonusQR bietet einen kostenlosen Plan, der alle 8 Programmtypen, Apple- und Google Wallet-Integration und einen QR-Code für bis zu 100 aktive Treuemitglieder umfasst — keine Kreditkarte nötig, kein Zeitlimit. Bezahlte Pläne beginnen bei einem wettbewerbsfähigen monatlichen Beitrag.

Keine Integration erforderlich. BonusQR arbeitet unabhängig — Kunden scannen Ihren QR-Code, um Prämien zu sammeln und einzulösen, vollständig getrennt von Ihrem Zahlungsterminal. Das bedeutet: Sie können ein erstklassiges Bonusprogramm betreiben, egal ob Sie Square, Lightspeed, SumUp oder eine traditionelle Kasse verwenden.

Noch heute starten — kostenlos

Sind Sie bereit, Bonusprogramme zu betreiben, die wirklich funktionieren?

Richten Sie Ihr erstes Bonusprogramm in unter fünf Minuten ein. Keine Hardware, keine Kassenintegration, keine Kreditkarte. Schließen Sie sich 10.000+ lokalen Unternehmen an, die bereits BonusQR nutzen.

Kostenlos starten — keine Karte nötig So funktioniert es

Kostenloser Plan umfasst alle 8 Programmtypen. Jederzeit upgraden. Keine Verträge.