Le programme de fidélité le plus pratique pour les Restaurants. Système de fidélité de gamification éprouvé - collecte de cartes. "Chaque 10ème tasse de café est gratuite"
Pourquoi ce modèle est-il si populaire ? Les gens sont-ils vraiment satisfaits d’un seul café gratuit ? Pas si complètement. Les gens aiment collectionner des objets parce que cela leur donne des endorphines. Qu'il s'agisse de pierres, d'autocollants, de personnages artificiels, d'autocollants ou encore de timbres-poste. Nous avons toujours apprécié le plaisir de collectionner, même sans réelle récompense. La simple collecte et la réalisation ultérieure de l'objectif sont souvent plus fortes que la récompense elle-même. Cependant, la récompense joue un rôle important dans la motivation à commencer à collecter des points. Définissez le nombre et la forme de la récompense exactement selon vos souhaits. Donnez un peu de joie à vos clients et ils vous récompenseront par des visites régulières.
Le client est satisfait de la nourriture, du service et de l'ambiance. Il aimerait certainement revenir, mais soyons honnêtes. Le client éprouve le même sentiment de satisfaction dans les autres restaurants. Pourquoi devrait-il revenir vers vous ? Car à chaque fois que vous payez, vous lui offrirez quelque chose en plus : vous le remercierez en lui créditant des points de fidélité et lui donnerez une forte motivation pour vous rendre visite à nouveau. "Merci de votre visite, vous obtenez 34 points. Encore 6 points et vous obtenez un dessert gratuit de notre part." Après un tel geste, non seulement ils viendront certainement, mais ils reviendront avec enthousiasme. Et un client enthousiaste vous apportera bien plus que sa simple présence.
Choisissez le programme qui vous convient le mieux : Collecte de points, réductions, offres spéciales, cashback, concours et autres...
Démarrez votre programme de fidélité maintenant. Vous pouvez tout faire via l'application en ligne depuis votre mobile, sans avoir besoin d'installer et de vous connecter à la caisse.
Restez en contact avec vos clients, même après leur départ. Grâce à la communication automatisée, vous êtes en contact avec tous les membres et dans une connexion positive