Programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti Aumentare le visite ripetute

In un mercato competitivo, un menu memorabile non è sufficiente a garantire il successo. Il segreto di una crescita sostenibile sta nel trasformare i primi visitatori in clienti abituali e i clienti abituali in appassionati sostenitori del vostro marchio. È qui che efficaci programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti diventano uno strumento fondamentale, non solo un'aggiunta di marketing. Per prosperare, i ristoranti devono guardare al di là del loro menu, considerando cambiamenti strategici più ampi e rimanendo all'avanguardia grazie alla comprensione di queste tendenze chiave del settore della ristorazione che si svilupperanno nel 2025. Un programma di fidelizzazione ben progettato affronta direttamente queste tendenze creando esperienze personalizzate che fanno tornare i clienti. Questa guida è stata redatta per illustrare le migliori piattaforme progettate per creare un legame duraturo.

Abbiamo compilato un elenco dettagliato delle migliori soluzioni di programmi di fidelizzazione oggi disponibili, dai semplici sistemi basati sui punti alle sofisticate piattaforme di marketing automatizzate. Ogni voce include schermate, link diretti e informazioni utili per aiutarvi a scegliere la soluzione più adatta alle esigenze del vostro ristorante, che si tratti di una piccola caffetteria o di un'azienda con più sedi.

1. BonusQR

BonusQR si presenta come una soluzione potente e completa per i ristoranti che cercano un approccio moderno e digitale alla fidelizzazione dei clienti senza le tipiche complessità. Progettata per una rapida implementazione, la piattaforma consente di lanciare un programma completo in pochi minuti. Non richiede hardware costoso o integrazioni complesse con i punti vendita (POS), ma utilizza un semplice sistema di codici QR. I clienti devono semplicemente mostrare il loro codice univoco e il personale può scansionarlo con qualsiasi smartphone, il che lo rende una barriera d'ingresso eccezionalmente bassa in sofisticati programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti.

Caratteristiche principali e punti di forza

Ciò che distingue veramente BonusQR è il suo design flessibile e modulare, combinato con l'automazione del marketing integrata. I ristoratori possono mescolare e abbinare varie strutture di ricompensa per trovare quella che risuona meglio con la loro clientela. Non si tratta di un sistema unico, ma di un kit di strumenti.

• Moduli di fidelizzazione versatili: Andate oltre i semplici punti. Implementate carte da bollo digitali per le vostre offerte di caffè, offrite un cashback sulla spesa totale per premiare gli ordini più costosi o impostate premi basati sulle visite per incoraggiare la frequenza.
• Suite di marketing integrata: La piattaforma include strumenti per l'invio di notifiche push e di e-mail, per l'invio automatico di offerte di benvenuto ai nuovi membri e di coupon di compleanno per celebrare le tappe fondamentali. Questo assicura un coinvolgimento continuo senza sforzi manuali.
• Scalabilità per la crescita: BonusQR cresce con il vostro marchio. Potete iniziare con un solido piano gratuito per convalidare il concetto. Man mano che le vostre esigenze si evolvono, i livelli a pagamento a prezzi accessibili sbloccano ulteriori funzionalità e le opzioni di app white-label o completamente personalizzate vi consentono di presentare il programma di fidelizzazione con il marchio del vostro ristorante.
• Data-Driven Insights: Il sistema fornisce analisi in tempo reale e segmentazione dei clienti. Questo vi permette di identificare gli avventori più fedeli, di capire le loro abitudini di spesa e di adattare le promozioni per ottenere il massimo impatto, dimostrando un chiaro ritorno sull'investimento.

Implementazione e prezzi

BonusQR è strutturato in modo da essere accessibile alle aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma principale è disponibile con un generoso piano gratuito per sempre. Per i ristoranti pronti a scalare i loro sforzi di marketing, i piani a pagamento partono da un conveniente â&130;¬19/mese, sbloccando funzioni premium. Per chi vuole costruire un'identità di marca più forte, è disponibile una versione white-label per un costo una tantum di €690, mentre un'app completamente personalizzata parte da €1690.

Consiglio pratico: Usate i materiali promozionali stampabili forniti per posizionare i codici QR sui tavoli e alla cassa. Questa visibilità accelera significativamente le iscrizioni dei clienti e l'adozione del programma fin dal primo giorno.

Sito web: https://bonusqr.com

2. Square Loyalty

Per i ristoranti che già operano all'interno dell'ecosistema Square, Square Loyalty è probabilmente l'opzione più perfetta e integrata disponibile. Come componente aggiuntivo di Square POS e Square Online, elimina la necessità di software di terze parti, offrendo un sistema unificato in cui fedeltà, pagamenti e marketing lavorano in armonia. Questa integrazione nativa è il suo elemento chiave di differenziazione, in quanto fornisce un'esperienza senza attriti sia per il personale che per i clienti.

La piattaforma si concentra sulla semplicità e sulla velocità. I clienti si iscrivono nel punto vendita usando solo il loro numero di telefono e il sistema tiene automaticamente traccia dei loro progressi, inviando notifiche via SMS quando guadagnano punti o sbloccano premi. Questo approccio a basso attrito è ideale per i ristoranti a servizio rapido, i caffè e i food truck, dove la velocità del servizio è fondamentale.

Caratteristiche e vantaggi principali

Square Loyalty fornisce una solida base per la costruzione di efficaci programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti. La sua struttura di guadagno basata su regole è flessibile e consente di premiare i clienti in base alle visite, alla spesa totale o anche agli acquisti di articoli o categorie specifiche. Ciò consente promozioni mirate, come l'offerta di punti doppi su un nuovo articolo del menu per incoraggiare la prova.

La stretta integrazione del programma con Square Marketing consente di segmentare i clienti in base al loro stato di fedeltà e alla cronologia degli acquisti, creando campagne e-mail e di testo altamente personalizzate.

Consiglio pratico: Utilizzate i premi basati sugli articoli di Square per eliminare le scorte in eccesso o promuovere articoli ad alto margine. Ad esempio, si può impostare un premio "Antipasto gratuito con l'acquisto di due portate" che viene attivato e riscattato automaticamente presso il POS.

Pricing and Getting Started

Il modello di pricing di Square è trasparente e si basa sul numero di "visite fedeltà" al mese piuttosto che sul numero totale di contatti. Questo può essere più conveniente per i ristoranti con una clientela numerosa ma con visite meno frequenti.

Pro:

• Impostazione e gestione facili se si utilizza già Square POS.
• Prezzi trasparenti e basati sulle visite facili da capire.
• Redenzione unificata in negozio e online.

Cons:

• Offre un valore limitato se il ristorante utilizza un altro sistema POS.
• Le funzioni avanzate di marketing e chiosco sono limitate ai piani di livello superiore.

Sito web: https://squareup.com/loyalty

3. Toast Loyalty

Per il gran numero di ristoranti alimentati da Toast, il modulo di fidelizzazione nativo è la scelta più logica e potente. Essendo un'estensione diretta delle suite Toast POS, Online Ordering e marketing, fornisce una soluzione all-in-one profondamente integrata. Questo elimina i silos di dati e snellisce le operazioni, consentendo alla fidelizzazione, agli ordini e al marketing di funzionare come un unico sistema coeso, che è il suo vantaggio principale.

La piattaforma è progettata per acquisire i dati dei clienti in ogni punto di contatto, sia in negozio, sia online, sia tramite l'app Local by Toast. I clienti possono facilmente iscriversi con una carta di credito o un numero di telefono alla cassa, rendendo l'iscrizione una parte naturale del processo di pagamento. Questa perfetta integrazione garantisce un'esperienza coerente con il marchio in tutti i canali di ordinazione.

Caratteristiche e vantaggi principali

Toast offre una delle piattaforme più solide per la creazione di programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti che sono profondamente legati al comportamento degli ospiti. Supporta strutture di ricompensa sia a punti che a livelli, dandovi la flessibilità di progettare un programma che si adatti al meglio al vostro marchio, da un semplice "spendi 100 dollari, ricevi 10 dollari di sconto" a un programma VIP più complesso con vantaggi esclusivi.

Lavorando insieme a Toast Marketing Essentials, il sistema automatizza il coinvolgimento. È possibile impostare campagne che inviano automaticamente offerte mirate agli ospiti in base alla loro frequenza di visita, allo storico delle spese o allo stato di fedeltà, mantenendo il ristorante in cima alla lista dei clienti.

Consiglio pratico: Utilizzate i premi a livelli di Toast per creare un club VIP aspirazionale. Offrite un "livello Gold" con vantaggi come uno speciale mensile gratuito, prenotazioni prioritarie o accesso esclusivo a nuovi assaggi di menu per incentivare i vostri clienti più preziosi a spendere di più.

Pricing and Getting Started

Toast Loyalty viene solitamente venduto come componente aggiuntivo di un piano POS Toast di base, e i prezzi sono spesso inclusi in un preventivo personalizzato o in pacchetti di elaborazione di livello superiore. I ristoranti interessati alla piattaforma devono contattare le vendite Toast per un preventivo personalizzato basato sulle loro esigenze specifiche.

Pro:

• Streamlines operations with one vendor for all core restaurant tech.
• L'acquisizione nativa dei dati degli ospiti consente campagne altamente mirate.
• Esperienza di guadagno e riscossione unificata su tutti i canali digitali e in negozio.

Cons:

• I prezzi non sono sempre pubblici e spesso sono in bundle, rendendo difficile un confronto diretto.
• Alcuni utenti riferiscono di occasionali stranezze del flusso di lavoro e di esperienze di assistenza clienti variabili.

Sito web: https://pos.toasttab.com/products/loyalty/

4. Paytronix

Per i gruppi di ristoranti con più unità e i marchi di livello aziendale, Paytronix offre una piattaforma potente che va ben oltre i semplici programmi a punti. Si tratta di un sistema integrato di coinvolgimento degli ospiti, che combina fedeltà altamente personalizzabile, gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e ordinazioni online. Il suo punto di forza è la capacità di gestire la complessità e la scala, rendendolo un punto di riferimento per le catene che richiedono un'analisi approfondita dei dati e campagne di marketing sofisticate e omnichannel.

La piattaforma è progettata per una profonda personalizzazione. Va oltre le offerte generiche per consentire un marketing 1:1, in cui i premi e le comunicazioni sono adattati al comportamento dei singoli ospiti. Con oltre 450 integrazioni tra sistemi POS, processori di pagamento e servizi di consegna, Paytronix collega fonti di dati eterogenee per creare una visione unificata di ogni cliente, sia che si impegni online, in negozio o tramite un'app di terze parti.

Caratteristiche e vantaggi principali

Paytronix fornisce uno dei framework più flessibili per la progettazione di programmi di fidelizzazione dei clienti nei ristoranti. Gli operatori possono creare programmi articolati e graduali, premi a sorpresa, sfide basate sulle visite e persino elementi di gioco come le promozioni instant-win. Questa versatilità consente ai marchi di creare programmi veramente unici che riflettono la loro identità specifica e la loro base di clienti.

Il robusto motore analitico consente una segmentazione avanzata dei clienti, permettendo di identificare e indirizzare con precisione gli ospiti di alto valore, i clienti a rischio o gruppi demografici specifici.

Consiglio pratico: Usate la funzione di sfida di Paytronix per guidare comportamenti specifici. Create una "Sfida fedeltà a pranzo" in cui i clienti che visitano cinque volte l'orario di pranzo nei giorni feriali nell'arco di un mese sbloccano una ricompensa significativa, come un'entrée gratuita. Questo può incrementare direttamente il traffico durante i periodi di rallentamento.

Pricing and Getting Started

Paytronix è una soluzione di livello aziendale, e i suoi prezzi lo riflettono. Il modello è basato sul preventivo e adattato alle esigenze specifiche e alle dimensioni del gruppo di ristoranti. L'implementazione è un processo più complesso rispetto alle piattaforme self-service, e spesso richiede una gestione del progetto dedicata per integrarsi con gli stack tecnologici esistenti.

Pro:

• Scalabilità comprovata, di cui si fidano le principali catene nazionali e internazionali.
• L'ampia rete di integrazione si collega alla maggior parte dei principali sistemi POS per ristoranti.
• Potenti analisi e capacità di marketing 1:1 per una profonda personalizzazione.

Cons:

• I prezzi non sono disponibili pubblicamente e possono costituire un investimento significativo.
• L'implementazione e la gestione possono essere complesse, richiedendo maggiori risorse tecniche.

Sito web: https://www.paytronix.com/platform/loyalty/

5. PAR Punchh (PAR Engagement)

Per i gruppi di ristoranti con più sedi e per i marchi di livello aziendale, PAR Punchh fornisce un potente motore di fidelizzazione e coinvolgimento all-in-one. A differenza dei sistemi più semplici basati sui punti, Punchh è stato progettato per unificare i dati degli ospiti attraverso la fidelizzazione, gli ordini online, le offerte e il marketing in un'unica piattaforma cloud. Il suo punto di forza è la capacità di gestire programmi di fidelizzazione dei clienti complessi e omnicanale per i ristoranti su scala, che lo rende uno dei preferiti dalle catene nazionali.

La piattaforma va oltre i punti e i premi tradizionali, integrandosi profondamente con l'ecosistema digitale di un ristorante. Supporta programmi basati su app, pass per portafogli mobili per Apple e Google Wallet e persino modelli basati su abbonamento. Questo approccio sofisticato consente ai marchi di costruire una visione completa di ciascun cliente, favorendo un coinvolgimento altamente personalizzato sia all'interno che all'esterno della loro app proprietaria.

Caratteristiche e vantaggi principali

PAR Punchh è costruito per un coinvolgimento profondo degli ospiti e per un marketing basato sui dati. La sua architettura consente una sofisticata segmentazione e campagne automatizzate basate sul comportamento degli ospiti, sulla frequenza delle visite e sul valore di vita. La capacità di gestire il valore memorizzato, gli abbonamenti e le offerte collegate alla carta all'interno di un unico sistema offre un'immensa flessibilità.

Il sistema è particolarmente efficace per i marchi che cercano di promuovere l'adozione di app mobili e l'ordinazione digitale. Centralizzando i dati degli ospiti, i ristoranti possono creare un'esperienza senza soluzione di continuità in cui la fedeltà viene tracciata automaticamente sia che il cliente ordini in negozio, online o tramite un servizio di consegna di terze parti integrato con la piattaforma. Potete trovare ulteriori ispirazioni nella nostra guida alle idee creative per i programmi fedeltà dei ristoranti.

Consiglio pratico: Utilizzate l'integrazione del portafoglio mobile di Punchh per inviare notifiche push consapevoli della posizione. Quando un membro del programma di fidelizzazione si trova nei pressi di una delle vostre sedi, la sua carta fedeltà digitale può apparire sulla schermata di blocco con un'offerta mirata, fornendo un incentivo tempestivo alla visita.

Prezzi e avvio

PAR Punchh è una soluzione di livello aziendale, e i suoi prezzi e la sua implementazione lo riflettono. Il processo è guidato dalle vendite, con consulenze e preventivi personalizzati in base alle dimensioni e alle esigenze specifiche del marchio di ristorazione. Non è una piattaforma self-service ed è più adatta a organizzazioni con risorse dedicate al marketing e all'IT.

Pro:

• Estremamente ricco di funzionalità, ideale per catene di più unità e per l'uso aziendale.
• Comprovata esperienza con i principali marchi di ristoranti nazionali.
• La piattaforma unificata consolida i dati degli ospiti da più punti di contatto.

Cons:

• Richiede un budget significativo e non è adatto ai piccoli ristoranti indipendenti.
• L'implementazione è più complessa e richiede più tempo rispetto agli strumenti dedicati alle PMI.

Sito web: https://punchh.com/

6. Thanx

Per i ristoranti che desiderano andare oltre i semplici sconti, Thanx offre una sofisticata piattaforma di coinvolgimento degli ospiti che fonde un potente CRM con moderne strategie di fidelizzazione. La sua filosofia di base è quella di costruire un'autentica affinità attraverso esperienze personalizzate piuttosto che con semplici premi transazionali. Thanx eccelle nell'acquisizione di ricchi dati sui clienti e nel loro utilizzo per alimentare campagne di marketing automatiche e segmentate che portano a risultati misurabili in termini di frequenza delle visite e di spesa.

Il principale elemento di differenziazione della piattaforma è la sua enfasi su premi flessibili e non monetari. Pur supportando i tradizionali sistemi a punti e a livelli, Thanx incoraggia i ristoranti a implementare momenti di "sorpresa e delizia" e premi esperienziali esclusivi, come un evento di degustazione privato o un incontro con lo chef. Questo approccio contribuisce a creare interazioni memorabili con il marchio che favoriscono legami più profondi e riducono il tasso di sconto effettivo che può erodere i margini.

Caratteristiche e vantaggi principali

Thanx offre uno dei più solidi programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti, combinando analisi approfondite con strumenti di marketing automatizzati. I suoi segmenti precostituiti consentono di indirizzare facilmente i clienti di alto valore, gli ospiti a rischio o i visitatori che si avvicinano per la prima volta con messaggi e offerte su misura. Le funzionalità di test A/B della piattaforma consentono di ottimizzare scientificamente le campagne per vedere cosa risuona veramente con il pubblico, eliminando le congetture sul coinvolgimento degli ospiti. Per saperne di più su come le app per i programmi fedeltà possono aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Consiglio pratico: Usate la funzione "sorprendi e delizia" di Thanx per premiare automaticamente ogni settimana un segmento casuale dei vostri clienti più fedeli con un piccolo regalo inaspettato, come un caffè gratuito. L'annuncio di questo programma crea un senso di attesa costante e rende eccitante ogni visita, senza addestrare i clienti ad aspettarsi uno sconto ogni volta.

Pricing and Getting Started

Thanx opera su un modello di pricing basato sul preventivo e utilizza un processo di onboarding guidato dalle vendite. Ciò significa che è necessario programmare una demo per ottenere dettagli specifici sui prezzi in base alle dimensioni e alle esigenze del proprio ristorante. La piattaforma è pensata per le aziende pronte a investire in una strategia di marketing e fidelizzazione dedicata.

Pro:

• Robusta combinazione di strumenti di fidelizzazione, CRM e marketing automatizzato.
• Forte enfasi sui premi esperienziali che costruiscono l'affinità con il marchio al di là degli sconti.
• Profondi approfondimenti sui clienti e test A/B per ottimizzare le prestazioni delle campagne.

Cons:

• Il prezzo non è trasparente e richiede una consulenza commerciale.
• Può essere più complesso del necessario per i piccoli ristoranti con obiettivi di fidelizzazione semplici.

Sito web: https://www.thanx.com/platform/loyalty/

7. SpotOn Loyalty

Per gli operatori della ristorazione che cercano una piattaforma unica e unificata per il loro intero stack tecnologico, SpotOn Loyalty offre una soluzione interessante e integrata. Come parte del più ampio ecosistema SpotOn, che comprende POS, ordini online, prenotazioni e marketing, eccelle nel creare un'esperienza coesiva per i clienti. Questo approccio all-in-one semplifica la gestione dei fornitori e garantisce che i dati sulla fedeltà fluiscano senza soluzione di continuità in ogni punto di contatto, dalla sala da pranzo agli ordini online.

La piattaforma privilegia la semplicità sia per l'azienda che per il cliente. L'iscrizione avviene direttamente alla cassa utilizzando un numero di telefono, una carta fedeltà o un'app dedicata ai consumatori. Questa flessibilità consente di soddisfare le diverse preferenze dei clienti, garantendo un processo di iscrizione a basso attrito che non rallenta il servizio, sia in negozio che online.

Caratteristiche e vantaggi principali

SpotOn offre strumenti solidi per la creazione di efficaci programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti. Offre premi semplici basati su punti che possono essere riscattati automaticamente nel punto vendita, riducendo il lavoro manuale del personale. Il sistema fornisce una chiara rendicontazione del ROI, consentendovi di monitorare l'impatto diretto delle vostre iniziative di fidelizzazione sulle vendite e sulla frequenza dei clienti sia in negozio che sui canali digitali.

La sua integrazione nativa con SpotOn Order e SpotOn Reserve significa che i clienti guadagnano e riscattano i premi indipendentemente dal modo in cui interagiscono con il vostro marchio, creando un'esperienza coerente e gratificante che incoraggia il repeat business.

Consiglio pratico: Sfruttate l'integrazione di SpotOn con SpotOn Reserve per offrire premi esclusivi ai clienti che prenotano. Ad esempio, si potrebbe creare una campagna automatica "100 punti bonus per la tua prossima prenotazione del lunedì" per incrementare il traffico nei giorni feriali più fiacchi.

Pricing and Getting Started

I prezzi di SpotOn per il suo modulo di fidelizzazione sono tipicamente in bundle con le sue soluzioni POS e di elaborazione dei pagamenti, offerte come parte di un pacchetto software per ristoranti a livelli. Questo approccio è pensato per le aziende che si impegnano nel loro ecosistema, con opzioni mensili che si rivolgono agli operatori di piccole e medie dimensioni.

Pro:

• Semplifica la gestione dei fornitori con un'unica piattaforma per POS, fidelizzazione, ordinazioni e prenotazioni.
• Le opzioni di contratto mese per mese offrono flessibilità per i ristoranti di piccole e medie dimensioni.
• Fornisce una reportistica sul ROI pratica e di facile comprensione.

Cons:

• I prezzi non sono pubblicamente suddivisi e sono legati ai loro servizi POS più ampi.
• Più adatto per i ristoranti già impegnati o che stanno migrando verso l'intero ecosistema SpotOn.

Sito web: https://www.spoton.com/solutions/loyalty/

Confronto tra i 7 programmi di fidelizzazione dei ristoranti

Scegliere il programma giusto per servire al meglio i vostri ospiti

Navigare nel variegato panorama dei programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti può sembrare travolgente, ma il viaggio per trovare l'adattamento perfetto è un investimento strategico per il futuro del vostro ristorante. Come abbiamo visto, le soluzioni spaziano da sistemi semplici basati su codici QR a piattaforme di livello aziendale profondamente integrate. Il punto chiave è che il programma "migliore" non è universale, ma è quello che si allinea perfettamente alle vostre specifiche esigenze operative, agli obiettivi aziendali e, soprattutto, all'identità unica del vostro marchio.

Un semplice sistema di schede perforate può essere sufficiente per una caffetteria locale, ma un marchio in crescita con più sedi trarrà immensi benefici dalla ricchezza di dati e dall'automazione fornita da una piattaforma come Paytronix o PAR Punchh. La decisione finale non deve basarsi solo sulle caratteristiche, ma sul valore olistico che il sistema apporta sia al vostro team che ai vostri clienti. L'obiettivo finale è quello di favorire connessioni autentiche, trasformando i primi visitatori in clienti abituali e i clienti abituali in entusiasti sostenitori del marchio.

Fattori chiave per la vostra decisione finale

Prima di impegnarvi, fate un ultimo passo indietro e valutate le vostre scelte migliori in base a questi criteri critici. Le vostre risposte illumineranno la strada verso il partner giusto per la vostra azienda.

• Integrazione e compatibilità: Quanto si integra il programma con il vostro sistema POS (Point of Sale) esistente? Un'integrazione perfetta, come quelle offerte da Toast Loyalty o Square Loyalty, riduce al minimo l'attrito per il personale e garantisce un'accurata tracciabilità dei dati senza ricorrere a operazioni manuali.
• Esperienza del cliente (CX): Il programma è facile e piacevole da usare per i vostri ospiti? Un processo di iscrizione complicato o un'applicazione confusa possono scoraggiare la partecipazione. Soluzioni come BonusQR e Thanx danno priorità a un percorso del cliente senza attriti, che è fondamentale per un'adozione diffusa.
• Dati e analisi: Quale livello di conoscenza otterrete? I più potenti programmi di fidelizzazione dei clienti per i ristoranti forniscono dati fruibili sulla frequenza delle visite, sulle abitudini di spesa e sulle preferenze degli articoli, consentendo di personalizzare le offerte e di prendere decisioni aziendali più intelligenti.
• Scalabilità e costi: Considerate sia il costo iniziale di installazione che le spese di abbonamento a lungo termine. Il programma crescerà con il vostro ristorante? Scegliete una soluzione che si adatti al vostro budget attuale, ma che sia anche in grado di supportare le vostre ambizioni, sia che si tratti di una singola sede, sia che stiate pianificando un'espansione.

In definitiva, l'implementazione di un programma di fidelizzazione è più di una tattica di marketing; è un impegno a riconoscere e premiare le persone che tengono aperte le vostre porte. Si tratta di costruire una comunità intorno al vostro marchio, in cui ogni pasto viene percepito come un'esperienza di valore. Scegliendo con cura uno strumento che vi permetta di capire e apprezzare i vostri ospiti, non vi limiterete a promuovere l'attività ripetuta, ma costruirete relazioni durature con un cliente fedele alla volta.

Pronti a lanciare un programma di fidelizzazione potente e facile da usare in pochi minuti? offre una soluzione semplificata, basata su codici QR, perfetta per i ristoranti che cercano un modo semplice e conveniente per premiare i propri clienti. Visitate BonusQR per scoprire come potete iniziare oggi stesso a costruire relazioni più forti con gli ospiti.