12 migliori applicazioni di fidelizzazione per le piccole imprese nel 2025

I clienti abituali sono la linfa vitale di ogni piccola impresa, ma mantenerli impegnati e farli tornare è una sfida costante. Le tradizionali schede cartacee si perdono o si dimenticano, offrendo poche informazioni sul comportamento dei clienti. Le moderne applicazioni di fidelizzazione per le piccole imprese risolvono questo problema digitalizzando i premi, creando relazioni autentiche con i clienti e raccogliendo dati preziosi per personalizzare l'esperienza. Un'app ben scelta diventa più di un cartellino digitale: è un potente strumento di crescita. Per massimizzare l'impatto della vostra app di fidelizzazione, essa deve essere integrata perfettamente nelle vostre più ampie provate strategie di marketing per le aziende locali.

Questa guida taglia il rumore del marketing per aiutarvi a trovare la soluzione giusta. Abbiamo analizzato le migliori piattaforme, dai semplici sistemi di codici QR per i bar ai programmi profondamente integrati per i rivenditori multisede e i negozi di e-commerce. Di seguito troverete una descrizione dettagliata delle migliori app di fidelizzazione, completa di screenshot, link diretti e una valutazione onesta dei loro pro e contro. Il nostro obiettivo è quello di fornire una risorsa chiara e leggibile che vi permetta di scegliere la piattaforma di fidelizzazione perfetta per le vostre specifiche esigenze aziendali e per il vostro budget.

1. BonusQR

Migliore per: Programmi senza attrito e basati su QR per le attività commerciali in sede.

BonusQR è un'applicazione di fidelizzazione potente e incredibilmente flessibile per le piccole imprese che hanno bisogno di una soluzione semplice e senza hardware. Si basa su un flusso di lavoro QR-first in cui i clienti si iscrivono con un solo clic e presentano un codice univoco dal loro telefono. Questo approccio elimina la necessità di costose integrazioni con i POS o di dispositivi aggiuntivi; il personale può scansionare e accreditare i premi utilizzando qualsiasi smartphone o tablet standard. Ciò lo rende ideale per ristoranti a servizio rapido, caffetterie, saloni e negozi al dettaglio locali.

Quello che distingue veramente BonusQR è il suo motore di fidelizzazione ibrido. A differenza di molte piattaforme che vi bloccano in un unico modello, BonusQR vi permette di combinare più strutture di ricompensa contemporaneamente. È possibile gestire una carta bollino digitale tradizionale per una linea di prodotti, utilizzare un sistema a punti per la spesa complessiva e offrire anche incentivi di cashback. Questa adattabilità garantisce che il programma si allinei perfettamente agli obiettivi aziendali specifici, che si tratti di aumentare la frequenza delle visite, di incrementare il valore medio delle transazioni o di liberare un inventario specifico.

La piattaforma include anche una solida suite di strumenti di automazione del marketing integrati. È possibile inviare notifiche push ed e-mail, distribuire coupon automatici per i compleanni ed eseguire concorsi gamificati per mantenere i clienti impegnati. Fornisce anche materiali promozionali stampabili e supporta i pass per Google/Apple Wallet, creando un'esperienza cliente professionale e coesa fin dal primo giorno. Per scoprire in che modo queste funzionalità possono spingere i clienti a ripetere l'attività, potete trovare un approfondimento nella loro analisi delle migliori applicazioni di fidelizzazione per il successo delle piccole imprese.

Caratteristiche principali e prezzi

• Modelli di fidelizzazione: Mescolare e abbinare timbri digitali, punti, cashback, premi basati sulle visite e coupon basati sulla spesa.
• Customer Engagement: Marketing automatizzato via push/email, premi di compleanno e integrazione con Google/Apple Wallet.
• Operazioni: Richiede solo uno smartphone per il personale; non è necessaria l'integrazione di POS o hardware per i piani standard.
• Pricing: Un generoso livello Free è disponibile per i programmi base. I piani a pagamento sono €19/mese (Standard) e €69/mese (Premium) per le funzioni più avanzate. Le soluzioni White Label e Custom sono disponibili con costi di installazione una tantum.

Sito web: https://bonusqr.com

2. Square Loyalty (Block)

Per le piccole imprese già inserite nell'ecosistema Square, Square Loyalty è probabilmente l'app di fidelizzazione più semplice ed efficiente da implementare. È un componente aggiuntivo integrato al POS di Square, che elimina la necessità di hardware separato o di complesse connessioni software di terze parti. Questa integrazione nativa è il suo vantaggio principale, in quanto consente un'esperienza cliente senza attriti proprio nel punto vendita.

La piattaforma è ideale per ristoranti a servizio rapido, caffetterie e boutique in cui la velocità è essenziale. I clienti si iscrivono con il solo numero di telefono durante la cassa, e il sistema tiene automaticamente traccia dei punti e dei premi in base alle visite o alla spesa. I proprietari delle aziende possono impostare premi graduali per incentivare spese più elevate e utilizzare i componenti aggiuntivi di Square Marketing per inviare promozioni mirate via e-mail o SMS.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Profonda integrazione: Nativo di Square POS per un'esperienza di checkout impeccabile.
• Impostazione semplice: Avviare un programma in pochi minuti senza competenze tecniche.
• Sistema unificato: Funziona su entrambi i canali di vendita POS e Square Online.

Cons:

• Dipendente dalla piattaforma: Disponibile solo per le aziende che utilizzano Square.
• Costi scalabili: I prezzi si basano sulle "visite fedeltà" mensili, che possono diventare costose per le aziende con grandi volumi.

Per saperne di più, visitate il sito squareup.com

3. Toast Loyalty

Per le aziende del settore alberghiero e della ristorazione, Toast Loyalty offre una soluzione specifica che si integra perfettamente nei flussi di lavoro dei ristoranti. Come componente aggiuntivo nativo del POS Toast, eccelle nell'acquisizione delle informazioni degli ospiti durante il processo di ordinazione, sia di persona che su un dispositivo portatile o attraverso l'ordinazione online. Questa profonda integrazione è il suo punto di forza, che la rende una delle applicazioni di fidelizzazione più efficaci per le piccole imprese nel settore della ristorazione.

La piattaforma è progettata specificamente per gli operatori di ristoranti quick-serve e full-service. Consente una facile iscrizione degli ospiti nel punto vendita e sincronizza i premi su tutti i canali di ordinazione. Gli operatori possono configurare premi flessibili come sconti in dollari, punti per dollaro o articoli gratuiti, e creare programmi a livelli per incoraggiare il repeat business. In combinazione con Toast Marketing Essentials, diventa un potente strumento per il coinvolgimento automatico degli ospiti.

Dettagli e prezzi

Pro:

• Profonda integrazione con i ristoranti: Funziona perfettamente con il POS Toast, i palmari e le ordinazioni online.
• Focalizzato sull'ospitalità: Le funzionalità sono continuamente aggiornate e adattate ai casi d'uso dei ristoranti.
• Dati degli ospiti unificati: Consolida i dati relativi alla fedeltà, agli ordini e al marketing in un unico sistema.

Cons:

• Dipendente dalla piattaforma: Disponibile solo per le aziende dell'ecosistema Toast.
• Costi aggregati: Spesso richiede un abbonamento di livello superiore o può essere legato a tariffe di elaborazione.

Per saperne di più pos.toasttab.com

4. Fivestars by SumUp

Fivestars, ora parte dell'ecosistema SumUp, offre una potente combinazione di programma fedeltà, gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e una vasta rete di scoperta dei consumatori. È stato progettato per le attività di vendita al dettaglio e di servizi che desiderano non solo conservare i clienti esistenti, ma anche attirarne di nuovi attraverso la rete "Love Local". Questo duplice obiettivo la rende unica tra le app di fidelizzazione per le piccole imprese.

La piattaforma eccelle nella creazione rapida di database di clienti. L'iscrizione è semplice: basta che il cliente inserisca il proprio numero di telefono su un tablet dedicato alla cassa. Da lì, le aziende possono segmentare i clienti e inviare promozioni mirate, messaggi automatici di auguri e premi via SMS o e-mail. L'aggiunta di un'integrazione opzionale con Shopify aiuta a colmare il divario tra le iniziative di fidelizzazione dei clienti in negozio e online.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Grande rete di consumatori: Sfrutta la consolidata base di utenti Fivestars per attrarre nuovi acquirenti locali.
• Semplice iscrizione in negozio: L'iscrizione basata sul numero di telefono è veloce ed efficace per la crescita del database.
• Strumenti di marketing integrati: Il CRM incorporato consente campagne SMS ed e-mail mirate.

Cons:

• Prezzi opachi: L'assenza di informazioni pubbliche sui prezzi richiede una consulenza commerciale.
• Potenziale sovraccarico: Le funzionalità di rete possono essere inutili per i negozi molto piccoli con visitatori poco frequenti.

Per saperne di più, sumup.com

5. TapMango

Si tratta di un'azienda che ha un'esperienza di vendita di prodotti e servizi di qualità. TapMango

TapMango è una suite completa per il coinvolgimento dei clienti, pensata per le aziende che cercano una soluzione di fidelizzazione potente e completa. Va oltre i semplici programmi a punti e include un'app mobile brandizzata, iscrizioni e campagne di marketing automatizzate, rendendola una delle app di fidelizzazione più robuste per le piccole imprese con più sedi o che desiderano un'interazione più profonda con i clienti. La sua forza risiede nell'ampio set di funzionalità che copre tutto, dai referral alle offerte lampo.

Questa piattaforma è particolarmente adatta per le attività basate sui servizi, come saloni, centri fitness e ristoranti a servizio rapido, che possono sfruttare le sue funzionalità di iscrizione e di offerta prepagata. TapMango fornisce ai clienti un'app con marchio e pass per il portafoglio digitale, creando un'esperienza professionale e coesa. Il sistema offre anche una serie di strumenti promozionali, come i concorsi a vincita immediata, per stimolare l'entusiasmo e la ripetizione dell'attività.

Dettagli e prezzi

Pro:

• All-in-One Toolkit: Combina fedeltà, marketing, referral e persino un'app di marca in un unico sistema.
• Strumenti ad alto coinvolgimento: Caratteristiche come le promozioni instant-win e le offerte lampo incoraggiano attivamente la partecipazione dei clienti.
• Forte supporto: Ampiamente riconosciuto per l'eccellente processo di onboarding e il servizio clienti.

Cons:

• Prezzi complessi: La mancanza di prezzi trasparenti richiede alle aziende di programmare una demo per ottenere un preventivo.
• Potenziale sovraccarico: L'ampio set di funzionalità potrebbe essere più di quello di cui ha bisogno un negozio molto piccolo e con una sola sede.

Per saperne di più, visitate il sito tapmango.com

6. Kangaroo Rewards

Kangaroo Rewards si distingue come piattaforma di fidelizzazione e automazione del marketing all-in-one progettata appositamente per le piccole e medie imprese. Combina un solido sistema di fidelizzazione con potenti strumenti di comunicazione, consentendo alle aziende di creare una strategia completa di coinvolgimento dei clienti senza doversi destreggiare tra più applicazioni. Questo la rende una scelta eccellente per i rivenditori o i fornitori di servizi che desiderano riunire in un unico sistema gestibile le attività di fidelizzazione, il marketing via e-mail/SMS e persino le promozioni gamificate.

La piattaforma supporta un'ampia gamma di tipi di ricompense, dai punti standard e gli status graduati ai cashback, ai referral e ai giochi interattivi come i concorsi spin-to-win. Il suo punto di forza è l'automazione del marketing, che consente alle aziende di segmentare i clienti e inviare campagne mirate per incentivare le visite ripetute e catturare le recensioni dei clienti. Per le aziende che mirano a costruire una presenza più forte del marchio, i piani di livello superiore offrono opzioni di app mobile white-label.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Piattaforma all-in-one: Integra la fidelizzazione con l'automazione di e-mail/SMS e carte regalo.
• Prezzi trasparenti: Livelli chiari e basati sulle caratteristiche rendono facile la scelta per le PMI.
• Caratteristiche coinvolgenti: Gli strumenti di gamification e di cattura delle recensioni contribuiscono ad aumentare l'interazione con i clienti.

Consigli:

• Caratteristiche avanzate costose: Un'app white-label e l'accesso alle API sono presenti solo nei piani di livello superiore.
• Complessi livelli di piano: I commercianti devono confermare attentamente le caratteristiche, poiché esistono più pagine di prezzi.

Per saperne di più kangaroorewards.com

7. Smile.io

Per le aziende di e-commerce che operano su piattaforme come Shopify, Wix o BigCommerce, Smile.io è una potenza tra le app di fidelizzazione per le piccole imprese. È stata progettata specificamente per i negozi online e offre un modo semplice per creare programmi di punti, referral e VIP che si sentono nativi nell'esperienza di acquisto. La sua forte reputazione nell'ecosistema Shopify deriva dalla facilità di configurazione e dalle profonde integrazioni con altre applicazioni popolari.

Smile.io eccelle nel premiare un'ampia gamma di azioni dei clienti al di là dei soli acquisti, come i follower sui social media, le registrazioni di account e i bonus di compleanno. Questa flessibilità aiuta i marchi direct-to-consumer (DTC) a promuovere una forte comunità e a stimolare il coinvolgimento. Implementando questi diversi meccanismi di ricompensa, le aziende possono aumentare efficacemente la fidelizzazione dei clienti e costruire un seguito fedele. Capire come funzionano le app di fidelizzazione può fornire un contesto più ampio per sfruttare queste caratteristiche per la crescita.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• E-commerce Focalizzato: Ottimizzato per i negozi online con eccellenti integrazioni (Klaviyo, Gorgias).
• Generoso piano gratuito: Il livello gratuito è perfetto per i nuovi o piccoli negozi per iniziare.
• Facile da implementare: Può essere configurato e personalizzato in pochi minuti senza codifica.

Cons:

• POS fisico limitato: Non è stato progettato per le attività commerciali di tipo "brick-and-mortar".
• Analitica sui livelli a pagamento: La reportistica avanzata e gli approfondimenti sono dietro un paywall.

Per saperne di più smile.io

8. Yotpo Loyalty & Referrals (ex Swell)

Per i marchi di e-commerce in espansione, in particolare quelli su Shopify, Yotpo offre una potente suite che combina fedeltà, referral, recensioni e SMS marketing. Precedentemente nota come Swell, Yotpo Loyalty & Referrals è progettata per costruire una comunità di marca unificata, premiando i clienti per un'ampia gamma di azioni che vanno oltre i semplici acquisti, come lasciare recensioni, condividere sui social media e segnalare amici. Questo approccio integrato è il suo più grande punto di forza.

La piattaforma eccelle nel creare un'esperienza di ricompensa profondamente personalizzata. I commercianti possono personalizzare una pagina dedicata ai premi e persino consentire il riscatto dei punti direttamente alla cassa per gli utenti di Shopify Plus. Grazie alle regole di guadagno avanzate, al livellamento VIP e alle solide integrazioni con strumenti come Klaviyo e Recharge, è una delle app di fidelizzazione più complete per le piccole imprese che puntano a una crescita significativa nello spazio direct-to-consumer.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Piattaforma unificata: Parte del più ampio ecosistema Yotpo (recensioni, fedeltà, SMS).
• Integrazioni profonde: Funziona perfettamente con Shopify, Klaviyo, Recharge e altro.
• Altamente personalizzabile: Offre un'ampia personalizzazione per un'esperienza di marca.

Cons:

• Limiti d'ordine: Il piano gratuito è molto limitato, e i piani a pagamento hanno dei limiti d'ordine con spese di superamento.
• Focalizzato sull'e-commerce: Meno adatto alle aziende che non hanno una forte componente di vendite online.

Per saperne di più, visitate apps.shopify.com/swell

9. Marsello

Marsello è una potente piattaforma omnicanale di fidelizzazione e automazione del marketing progettata per i rivenditori che devono unificare l'esperienza dei clienti in negozio e online. Il suo punto di forza è la profonda integrazione con i sistemi POS e di e-commerce più diffusi, come Lightspeed e Shopify, che consente alle aziende di creare un unico programma di fidelizzazione coeso che funziona perfettamente su tutti i canali di vendita. Questo la rende una delle migliori app di fidelizzazione per le piccole imprese che vogliono orchestrare la fidelizzazione, la segmentazione e le campagne automatizzate da un unico strumento centrale.

La piattaforma va oltre i semplici punti e premi, offrendo funzionalità avanzate come la segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary), i sondaggi di feedback dei clienti e i flussi di marketing automatizzati. I clienti possono impegnarsi attraverso un portale brandizzato o persino aggiungere il loro pass fedeltà al loro Apple o Google Wallet. Questo approccio completo consente alle aziende non solo di premiare gli acquisti, ma anche di costruire relazioni significative e a lungo termine con i loro clienti più preziosi attraverso una comunicazione mirata.

Dettagli e prezzi

Pro:

• Vero Omnichannel: Integra senza problemi POS ed ecommerce per una visione unificata del cliente.
• Segmentazione avanzata: Utilizza l'analisi RFM per aiutare le aziende a indirizzare gruppi di clienti specifici.
• Marketing Automation: Include strumenti per campagne e-mail e feedback dei clienti.

Cons:

• Funzioni differenziate: Alcune delle automazioni più potenti sono riservate ai piani di prezzo più elevato.
• Prezzi basati sul sito: I costi possono aumentare se dovete gestire la fedeltà su più negozi o siti web.

Per saperne di più, visitate marsello.com

10. Loopy Loyalty

Loopy Loyalty offre un approccio semplice e conveniente ai premi per i clienti, specializzandosi in carte da bollo digitali che vivono direttamente nell'Apple Wallet o nel Google Wallet del cliente. Questa soluzione, che si basa sul portafoglio, è perfetta per le attività commerciali come le caffetterie, i saloni e i food truck che desiderano modernizzare il classico biglietto da visita "compra 10, prendi uno gratis" senza costringere i clienti a scaricare un'altra app. L'intero sistema è costruito all'insegna della semplicità e dell'accessibilità.

La piattaforma brilla per la sua semplicità di esecuzione. I proprietari creano una tessera digitale che i clienti possono ottenere tramite un codice QR o un link. Il personale utilizza una semplice “timbratore”app per aggiungere timbri o riscattare premi, rendendola una delle app di fidelizzazione più facili da istruire per i dipendenti delle piccole imprese. Per chi è alle prime armi con i sistemi digitali, è possibile saperne di più su come funzionano le tessere digitali di fidelizzazione dei clienti per capire se questo modello si adatta alle proprie esigenze.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Nessuna App richiesta: Il design wallet-native significa che i clienti non devono scaricare alcuna app, aumentando i tassi di adozione.
• Molto conveniente: Una delle soluzioni più economiche sul mercato per iniziare.
• Impostazione semplice: Lanciare un programma di carte da bollo digitali in pochi minuti con un'interfaccia intuitiva.

Cons:

• Analisi leggera: Offre dati di base, ma non ha gli approfondimenti sui clienti delle piattaforme CRM complete.
• Automazione limitata: Manca di funzioni avanzate di automazione del marketing che si trovano in sistemi più costosi.

Per saperne di più loopyloyalty.com

11. LoyaltyLion

LoyaltyLion è una potente piattaforma di fidelizzazione progettata appositamente per i negozi di e-commerce in crescita, in particolare quelli su Shopify. Va oltre i semplici programmi a punti, offrendo funzionalità avanzate come programmi VIP a livelli, incentivi per i referral e profonde capacità di automazione del marketing. Il suo punto di forza è la perfetta integrazione con strumenti come Klaviyo, che consente alle aziende di attivare campagne e-mail e SMS altamente personalizzate in base ai dati di fidelizzazione dei clienti, come il saldo dei punti o lo status di livello.

La piattaforma è ideale per i marchi direct-to-consumer (DTC) che desiderano creare una comunità dedicata e automatizzare il marketing di fidelizzazione. Le aziende possono creare una pagina di fidelizzazione completamente brandizzata che ha l'aspetto di una parte nativa del loro sito web. Sebbene offra funzioni sofisticate, la sua struttura di prezzi e la sua complessità lo rendono più adatto alle piccole imprese consolidate pronte a investire in soluzioni di fidelizzazione scalabili piuttosto che a quelle che hanno appena iniziato.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Forte integrazione con Klaviyo: Permette di creare viaggi sofisticati e automatizzati via e-mail e SMS.
• Altamente personalizzabile: Crea un'esperienza di fidelizzazione completamente personalizzata per i clienti.
• Scalabile: Cresce con la vostra azienda, supportando negozi ad alto volume e commercio senza testa.

Cons:

• Prezzo di partenza più alto: Più costoso di molte applicazioni di fidelizzazione entry-level per le piccole imprese.
• Caratteristiche avanzate limitate: Caratteristiche chiave come il supporto POS sono presenti nei piani di livello superiore.

Per saperne di più loyaltylion.com

12. SpotOn Loyalty

Per le aziende che operano all'interno dell'ecosistema SpotOn o che lo stanno considerando, SpotOn Loyalty offre una soluzione profondamente integrata che fonde i premi per i clienti con i pagamenti e le operazioni. Come Square Loyalty, il suo punto di forza principale è la connessione nativa con il POS SpotOn, che crea un processo senza soluzione di continuità per l'iscrizione, l'accumulo e il riscatto dei premi da parte dei clienti sia in negozio che online. Questa integrazione è un elemento chiave di differenziazione per gli esercenti che apprezzano una piattaforma unica e unificata.

La piattaforma è particolarmente adatta ai ristoranti e alle attività di vendita al dettaglio che vogliono collegare la fedeltà direttamente ai dati di vendita. I clienti si iscrivono con un numero di telefono o una carta di pagamento, e il sistema automatizza i premi e traccia il ROI senza ulteriori sforzi. SpotOn fornisce anche widget per siti web per estendere il programma di fidelizzazione online, garantendo un'esperienza coerente tra i vari canali. Questo la rende una delle applicazioni di fidelizzazione più versatili per le piccole imprese che hanno già investito nella sua piattaforma madre.

Dettagli principali e prezzi

Pro:

• Ecosistema unificato: Completamente integrato con i POS, i pagamenti e la suite di marketing di SpotOn.
• Tracciamento automatizzato: Traccia automaticamente la spesa dei clienti e calcola il ROI del programma.
• Bundle flessibili: Può essere incluso in interessanti pacchetti di prezzi POS, comprese le opzioni entry-level.

Cons:

• Dipendente dalla piattaforma: Progettato esclusivamente per le aziende che utilizzano il POS SpotOn.
• Prezzi opachi: I prezzi della fedeltà non sono dettagliati e sono indicati come parte di un pacchetto software più ampio.

Per saperne di più spoton.com

Confronto tra 12 applicazioni di fidelizzazione per piccole imprese

Per scegliere: Una guida rapida

Navigare nel panorama delle app di fidelizzazione per le piccole imprese può sembrare opprimente, ma la scelta giusta si riduce in ultima analisi alle vostre specifiche esigenze aziendali, allo stack tecnologico esistente e al vostro budget. Abbiamo esaminato una dozzina di potenti piattaforme, da quelle specifiche del settore come Toast Loyalty agli specialisti dell'e-commerce come Smile.io e ai creatori di schede digitali altamente flessibili come BonusQR.

Per aiutarvi a consolidare queste informazioni, ecco una tabella di riferimento rapido che riassume gli attributi chiave di ogni soluzione che abbiamo esaminato. Questo confronto a colpo d'occhio può aiutarvi a restringere il campo dei principali contendenti in base a ciò che conta di più per la vostra attività.

Come implementare il vostro nuovo programma di fidelizzazione

Scegliere una delle fantastiche app di fidelizzazione per piccole imprese è solo il primo passo; l'implementazione di successo è ciò che porta veramente ai risultati. Un'implementazione ben pianificata assicura che il vostro team sia preparato e che i vostri clienti siano entusiasti di partecipare.

• Stabilite obiettivi chiari e misurabili: Prima del lancio, definite cosa si intende per successo. Il vostro obiettivo principale è aumentare la frequenza delle visite dei clienti del 15%, incrementare il valore medio delle transazioni o raccogliere 500 nuovi contatti di clienti nel primo trimestre? Avere un obiettivo specifico vi aiuterà a misurare il ROI e ad apportare modifiche basate sui dati.

• Formare accuratamente il vostro team: I membri del personale sono gli ambasciatori in prima linea del vostro nuovo programma. Assicuratevi che capiscano esattamente come funziona, quali sono i vantaggi per i clienti e come rispondere alle domande più comuni. Un team sicuro e preparato può aumentare significativamente le iscrizioni e il coinvolgimento dei clienti.

• Promuovere, promuovere, promuovere: Non aspettatevi che i clienti scoprano il programma da soli. Annunciate il lancio sui social media, tramite newsletter via e-mail e con la segnaletica in negozio. Fate in modo che il vostro team ne parli attivamente a tutti i clienti alla cassa. Un lancio entusiasta crea slancio fin dal primo giorno.

In definitiva, investire in un programma di fidelizzazione dei clienti è un investimento nella salute e nella crescita a lungo termine della vostra azienda. Trasformando i visitatori occasionali in clienti abituali e sostenitori del marchio, si costruisce una base solida per un successo sostenibile. Il segreto è iniziare con una piattaforma che sia in linea con i vostri obiettivi e che cresca con voi.

Pronti a lanciare un programma di ricompense semplice, efficace e conveniente? fornisce un sistema digitale di schede perforate perfetto per bar, saloni e negozi locali. Iniziate in pochi minuti e iniziate a deliziare i vostri clienti oggi stesso visitando BonusQR.