9 bevált ügyfélmegtartási stratégia kisvállalkozásoknak
Egy új ügyfél megszerzése ötször annyiba kerülhet, mint egy meglévő megtartása. A kisvállalkozások s...
Egy új ügyfél megszerzése ötször annyiba kerülhet, mint egy meglévő megtartása. A kisvállalkozások s...
A hűségkártya egy vállalkozás által kibocsátott fizikai vagy digitális kártya, amely pontokkal, kedv...
A zero-party adat olyan információ, amelyet az ügyfelek önként és szándékosan osztanak meg egy válla...
Mi lenne, ha a leghűségesebb ügyfelei egyszerűen azért fordulnának el, mert otthon felejtettek egy d...
A közönségszegmentáció azt jelenti, hogy egy nagy embercsoportot közös jellemzők alapján kisebb, jól...
A pult mögötti papír hűségkártya-köteg egyszerűnek tűnik. Ismerősnek hat. Ugyanakkor többe kerül a k...
Tudtad, hogy már 5%-os növekedés az ügyfélmegtartásban akár 95%-kal is növelheti a nyereségedet? Ez...
A koalíciós hűségprogramok olyan többmárkás jutalmazási rendszerek, amelyekben az ügyfelek pontokat...
Egy kávézó tulajdonosa minden hétköznap 8:15-kor ugyanazt a vásárlót látja. Flat white. Cukor nélkül...
Tudtad, hogy a hűségprogramokat működtető vállalatok 90%-a ma már pozitív megtérülésről számol be, a...