Applicazione di fidelizzazione per
Negozi di caffè

Il più semplice sistema di fidelizzazione per i bar

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Nessuna integrazione POS

Programmi fedeltà divertenti

Facile accesso al cliente

I migliori programmi fedeltà per Negozi di caffè

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante. /it/programma-fedelta/ricompensa-per-la-visitaPer saperne di più...

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare

tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti

. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori. /it/programma-fedelta/sconto-fissoPer saperne di più...

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un

buono una tantum

dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto. /it/programma-fedelta/promozione-onboardingPer saperne di più...

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un

buono una tantum

in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio. /it/programma-fedelta/occasione-speciale Per saperne di più...

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Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Negozi di caffè

Scopri tutto ciò che BonusQR fa automaticamente per te.

BonusQR si prende cura dei tuoi clienti a 360 gradi: dall'accoglienza dei nuovi visitatori, alla premiazione della fedeltà, al recupero dei clienti esistenti, all'ottenimento di recensioni su Google e all'acquisizione di nuovi clienti.

Con BonusQR, l'assistenza clienti funziona in background mentre tu ti concentri sulla tua attività.
Più visite, più vendite, più clienti fidelizzati, migliore posizionamento su Google: tutto in automatico.

  • Assistenza clienti completa.
  • Aumento delle vendite.
  • Più clienti fidelizzati.
  • Più nuovi clienti.
  • Recensioni migliori su Google.
  • Tutto gestito da BonusQR.
Mascotte BonusQR

Benvenuto automatico ai nuovi clienti

Benvenuto automatico ai nuovi clienti

BonusQR dà automaticamente il benvenuto a ogni nuovo cliente.

Dopo la registrazione, il sistema invia un coupon di benvenuto speciale, ad esempio un drink di benvenuto, uno sconto, un caffè gratuito o qualsiasi altro premio a tua scelta.

BonusQR eroga il premio automaticamente, senza alcun intervento manuale.

Premia i clienti dopo ogni visita

Premia i clienti dopo ogni visita

BonusQR premia i clienti ogni volta che visitano il sito.

Può aggiungere punti, cashback, timbri o coupon in base alle tue impostazioni.

I clienti si sentono gratificati ogni volta che pagano e hanno un motivo per tornare.

Invia notifiche automaticamente

Invia notifiche automaticamente

BonusQR invia automaticamente email e notifiche push ai clienti.

Ricorda loro di tornare se non visitano il sito da un po' di tempo, oppure li informa su novità, eventi e offerte speciali.

La comunicazione avviene automaticamente senza bisogno di interventi aggiuntivi.

Non dimenticare mai i compleanni

Non dimenticare mai i compleanni

BonusQR ricorda per te i compleanni dei clienti.

Il sistema invia automaticamente un buono sconto per il compleanno con qualche giorno di anticipo, così i clienti possono festeggiare con te.

Le piccole sorprese creano una forte fedeltà.

Ottieni più recensioni su Google

Ottieni più recensioni su Google

BonusQR chiede ai clienti di lasciare una recensione al momento opportuno.

Quando il cliente è soddisfatto, il sistema invia automaticamente una richiesta di recensione.

Questo ti aiuta a ottenere più recensioni positive su Google senza doverle richiedere manualmente.

Acquisisci nuovi clienti tramite segnalazioni.

Acquisisci nuovi clienti tramite segnalazioni.

BonusQR incentiva i clienti a invitare i propri amici.

I clienti ricevono punti o premi quando presentano nuovi membri al tuo programma fedeltà.

Il sistema traccia automaticamente i referral e assegna premi.

Aumenta le vendite automaticamente

Aumenta le vendite automaticamente

BonusQR opera in background e fidelizza i clienti.

Premia la fedeltà, invia promemoria, promuove offerte e costruisce relazioni più solide con i tuoi clienti.

Più visite significano più vendite, senza più lavoro.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Il Paese: Turkey

Facile per i clienti, semplice per noi...

Abbiamo utilizzato BonusQR per il nostro programma di fidelizzazione ed è stata un'ottima scelta. I nostri clienti ne apprezzano la facilità d'uso e possono salvare la nostra carta in Google o Apple Wallet, cosa che apprezzano molto. Per noi è semplicissimo aggiungere punti con una semplice scansione del telefono, senza bisogno di altri dispositivi. Possiamo anche tenere traccia di ogni visita e transazione, il che ci aiuta a evitare l'uso improprio che facevamo con le carte cartacee. BonusQR ci offre un modo moderno ed efficiente per premiare i nostri clienti abituali.

Vittorio

BLVCKO

Il Paese: Italy

I clienti tornano più spesso...

Grazie a BonusQR, abbiamo assistito a un chiaro cambiamento: i clienti hanno iniziato a tornare regolarmente. Amano il fatto di ricevere un premio ogni volta che pagano e si divertono a seguire i loro progressi. L'app mostra loro la cronologia delle visite e fornisce una visione dettagliata dei punti raccolti, che li tiene impegnati. Per noi è un modo semplice e moderno di fidelizzare i clienti e siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti finora".

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Dalla prima visita al cliente fedele...

Siamo una nuova caffetteria e volevamo attirare i primi visitatori e trasformarli in clienti abituali. BonusQR ci ha aiutato a farlo. Abbiamo creato una promozione di ingresso in cui ogni nuovo visitatore riceveva un regalo di benvenuto: un caffè gratuito con un macaron. Le persone hanno apprezzato e sono venute a riscattare il loro regalo, poi hanno iniziato a raccogliere punti e a tornare spesso. Ora li teniamo impegnati con un programma di fidelizzazione ben progettato. È semplice, divertente e funziona davvero.

Anna

Parzymy

Il Paese: Poland

Non è necessario scaricare l'app: basta toccare e andare via...

Ci piace che i clienti non debbano scaricare nulla: possono usare la carta fedeltà direttamente nel loro browser web o salvarla nel loro portafoglio Apple o Google. È esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema in cui ognuno può scegliere come utilizzarlo. BonusQR chiede anche automaticamente le recensioni su Google e, da quando abbiamo attivato questa funzione, abbiamo iniziato a ricevere più feedback positivi su Maps. Semplice e molto efficace.

Andrew

La Clé du Barbier

Il Paese: France

Toolkit aziendale completo in un'unica app...

Con BonusQR abbiamo tutto ciò che ci serve in un'unica applicazione: sistema di fidelizzazione, sistema di prenotazione, e-mail di marketing, prevendita di servizi e persino recensioni dei clienti. Se volessimo sviluppare qualcosa di simile da soli, costerebbe migliaia di euro. Invece, paghiamo un abbonamento mensile e possiamo gestire tutto da soli. È incredibilmente flessibile e facile da usare, senza bisogno di contattare l'assistenza. Ci piace la libertà che ci offre.

Patrick

Pionier Pub

Il Paese: Poland

Ottimo strumento per il monitoraggio e le promozioni...

BonusQR ci aiuta in molti modi. Possiamo tracciare le vendite, vedere quanti articoli i clienti hanno acquistato e sapere chi sono i nostri clienti più fedeli. I clienti apprezzano le promozioni coinvolgenti come il 777 fortunato o il 20% di sconto, che aggiungono divertimento all'esperienza di acquisto. I nostri clienti più fedeli apprezzano anche il fatto che stiamo dando qualcosa in cambio del loro sostegno. Quando si verifica un problema di scansione, possiamo controllare la scheda della cronologia per trovare il problema. BonusQR ha reso il nostro programma di fidelizzazione molto più intelligente e trasparente.

Clive

AgencyHaus

Il Paese: Netherlands

L'applicazione con il nostro marchio - Tutto funziona senza problemi...

Stiamo utilizzando la versione White Label di BonusQR. Abbiamo ottenuto l'applicazione completa, completamente personalizzata per la nostra attività - il nostro logo, i nostri colori - ed è pubblicata sugli store di Google e Apple. È un ottimo affare e non dobbiamo preoccuparci di nulla. I clienti scaricano la nostra app, raccolgono i punti e noi gestiamo tutto con facilità. Tutto funziona senza problemi e ha un aspetto professionale.

Christina

Laserderma

Il Paese: Greece

Fedeltà e marketing in un unico sistema intelligente...

Utilizziamo BonusQR da oltre un anno ed è diventato una parte fondamentale della nostra attività. Ci aiuta a costruire un forte database di clienti fedeli. Ma non è solo un'applicazione di fidelizzazione: la usiamo anche per il marketing. Possiamo inviare notizie o promozioni via e-mail e notifiche push direttamente dall'app. Gestiamo anche le nostre offerte e i nostri sconti, in modo che i clienti vedano sempre le novità. BonusQR ci fa risparmiare tempo e ci aiuta a rimanere in contatto con i nostri clienti.

Csaba
Drop Shop

Il Paese: Hungary

Completamente brandizzato e facile da gestire...
Quello che mi piace davvero è che ho potuto configurare tutto da solo: ho caricato il nostro logo, la foto, i colori del marchio e ho definito il sistema di fidelizzazione. BonusQR è un ottimo strumento e, ancora meglio, è gratuito per iniziare. Continuiamo ad avere nuovi clienti fedeli, che si divertono a usare la nostra app. La aggiorniamo regolarmente con nuove offerte riservate ai nostri membri, il che fa sì che la gente continui a tornare.

Özer Ağırdan

https://www.doppiofikapoint.com
Visita l'azienda

Vittorio

https://www.blackandwhitecafe.it
Visita l'azienda

Farah

https://www.instagram.com/thewoodsbybenz/
Visita l'azienda

Anna

https://www.facebook.com/parzymytutaj/
Visita l'azienda

Andrew

https://lacledubarbier.com
Visita l'azienda

Patrick

https://www.facebook.com/PubPionier/
Visita l'azienda

Clive

Christina

Laserderma

  • Il Paese: Greece
  • https://www.fresha.com/cs/lvp/laserderm-eu-panagouli-larisa-RrgQxJ Visita l'azienda
  • Csaba Drop Shop
https://dropshop.hu
Guarda la demo

Come funziona il programma fedeltà BonusQR

Breve dimostrazione di come i clienti accumulano premi utilizzando la piattaforma di fidelizzazione BonusQR.

How QR loyalty programs work How customers collect rewards How staff scans loyalty QR codes Benefits of digital loyalty programs

Scansiona e ritira

I clienti scansionano un codice QR presso il tuo punto vendita e visualizzano immediatamente i premi disponibili.

Processo di onboarding semplificato

Creano un account con un solo clic e ricevono immediatamente un codice QR personale.

Guadagnare premi

Ad ogni visita, mostrano il loro codice QR al personale e si avvicinano al premio successivo.

Riscatto facile

I clienti possono riscattare i premi senza alcuno sforzo e il personale può visualizzare chiaramente ogni dettaglio del processo.

Prossimi passi per te:

1

Creare un account

2

Programma di configurazione

3

Condividi con i clienti

4

Osserva la fedeltà crescere

Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali
Installazione in 5 minuti
Marketing automatizzato
Controllo completo e approfondimenti
Personalizzazione e marchio

A loyalty application for coffee shops helps turn one-time visitors into daily regulars. By offering digital stamps, discounts on favorite drinks, or a free coffee after several purchases, cafés can build customer loyalty and keep people coming back. The best loyalty programs are simple to use and rewarding, encouraging customers to choose your shop over the competition.

Coffee shop loyalty system gives you valuable insights into customer habits while boosting sales during peak and off-peak hours. It’s not just about points—it’s about building a daily ritual your patrons love.

  • Drives consistent traffic and higher frequency of visits
  • Encourages upselling of bakery or snack items
  • Strengthens brand recognition in your local area

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

Image

Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

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Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

No, non è necessaria alcuna attrezzatura speciale. È sufficiente un telefono cellulare con connessione a Internet. Il telefono deve essere dotato di una fotocamera per la scansione dei codici, e oggi quasi tutti i telefoni ne sono provvisti.

Potete utilizzare la versione gratuita per tutto il tempo che volete. Non ha limiti di tempo. Se volete provare alcune delle nostre funzioni premium, potete farlo in qualsiasi momento.

Sì, è possibile combinare diversi tipi di programmi di fidelizzazione - ed è persino consigliato! Assicuratevi solo che la vostra offerta rimanga chiara e semplice. Una buona combinazione è:
Un programma di fidelizzazione principale (ad esempio, punti, francobolli, cashback).
Un premio extra (ad esempio, un bonus per la registrazione, molto popolare).
Un'offerta stagionale (ad es. 30% di sconto sulla limonata per i clienti più fedeli questo mese).

Non appena vi registrate sulla piattaforma BonusQR, riceverete un codice QR unico e un link al profilo del vostro bar. I clienti possono scansionare il codice e vedere subito la vostra offerta di fidelizzazione. Nella vostra dashboard troverete anche dei volantini promozionali che spiegano come i clienti possono iscriversi e ottenere i premi. Potete stamparli e affiggerli nel vostro bar. Non dimenticate di condividere il link alla vostra offerta fedeltà anche sui social media!

I clienti scansionano il vostro codice QR (che si trova sul volantino del vostro bar). Vedranno immediatamente la vostra offerta - ad esempio: "Ogni 8° caffè è gratis!". Poi si iscrivono utilizzando la loro e-mail o il loro account Google. Il sistema crea un profilo personale con il loro codice QR. Durante la visita si scansiona il loro codice e si aggiungono punti. Da quel momento, appariranno nel vostro elenco clienti.

Il miglior programma di fidelizzazione per i bar è semplice, divertente e offre un valore reale ai clienti. Un ottimo esempio è il seguente:
Programma Timbri - Ogni 8° caffè è gratis
Premio di benvenuto - I nuovi membri ricevono un buono per un muffin gratuito
Offerta speciale - I soci fedeli possono usufruire di un menu per la colazione a un prezzo speciale.
Questo mix di premi dà alle persone un motivo per tornare, unirsi al vostro club e sentirsi speciali come clienti abituali.

Il programma di fidelizzazione BonusQR può essere utilizzato gratuitamente e di solito si ottengono risultati entro le prime 2 settimane. Dipende dal tipo di attività e dall'attrattiva della vostra offerta di fidelizzazione.
Grazie a statistiche dettagliate, potrete vedere se ogni mese si iscrivono nuovi clienti e quanti tornano. Se i clienti tornano, il vostro programma di fidelizzazione sta funzionando bene. Il passo successivo è aiutare il vostro club fedeltà a crescere.
Se volete sbloccare ancora più funzioni, potete scegliere un piano a pagamento per 19 o 69 euro al mese. In questo modo avrete accesso a strumenti come le notifiche push, i coupon speciali, l'accesso anticipato alle vendite e altro ancora, che vi aiuteranno ad aumentare il coinvolgimento dei clienti ancora più rapidamente.
Come faccio a scegliere la struttura giusta per il mio programma di fidelizzazione?
Iniziate sempre scegliendo un programma di fidelizzazione principale: qualcosa di duraturo che funzioni per ogni visita e sia interessante per la maggior parte dei clienti. Le scelte migliori sono i punti o il cashback, perché permettono di premiare tutti i clienti ogni volta che vengono.
Poi, aggiungete un premio di benvenuto, ovvero un regalo per i nuovi membri quando si iscrivono al vostro club fedeltà. Il primo passo è sempre il più difficile, quindi un bonus di benvenuto speciale aiuta molto.
Infine, rendete il vostro programma divertente e giocoso! Aggiungete elementi di gamification come
Raccolta di francobolli

Vincite a sorpresa

Regali di compleanno

Questo mix mantiene i clienti impegnati e felici di tornare.

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.

Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:

1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30-40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un conto BonusQR gratuito.

2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno

3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12-40% in più e fanno acquisti più frequenti. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.
Tutto questo è rintracciabile nel vostro cruscotto BonusQR.
Quali dati posso raccogliere - e sono sicuri per il GDPR?

Con BonusQR, otterrete un elenco dei vostri clienti fedeli, compresi i nickname che hanno scelto nell'applicazione. Potete anche vedere la cronologia delle loro visite, i punti raccolti e i coupon utilizzati.

Tutti i dati dei clienti sono protetti e conformi al GDPR. Non mostriamo gli indirizzi e-mail alle aziende e inviamo ai clienti solo notifiche su aggiornamenti importanti o utili, come i premi guadagnati, la scadenza imminente dei coupon o le nuove offerte del vostro bar.

Che tipo di premio dovrei scegliere per i miei clienti?

È possibile scegliere diversi tipi di premi. Può trattarsi di un buono per un prodotto o un servizio gratuito (come un caffè, un dessert o un massaggio), oppure di uno sconto o di un buono con una determinata somma di denaro.

L'importante è che le regole siano chiare e che la ricompensa sia interessante per la maggior parte delle persone. Ad esempio, "ogni 8° caffè gratis" è motivante. Ma "ogni 20 caffè gratis" è troppo lontano e non è entusiasmante.

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