Le 6 migliori alternative a Smile.io nel 2026 per migliorare il programma di fidelizzazione dei clienti

Trovare il programma di fidelizzazione giusto può cambiare profondamente il modo in cui le persone vivono e percepiscono il vostro brand. Ogni azienda sogna clienti che tornano spesso e che si sentono davvero valorizzati per la loro fedeltà. E quando una soluzione non calza a pennello, è rassicurante sapere che esistono alternative capaci di offrire approcci diversi. C’è chi punta su una configurazione rapida e senza complicazioni, e chi invece propone premi più creativi o insight più profondi su ciò che i clienti apprezzano davvero. Ogni piattaforma ha i suoi punti di forza e qualche sorpresa. La scelta giusta può aprire nuove opportunità di crescita e creare relazioni più solide con i vostri clienti.

Tabella dei contenuti

• Piattaforma BonusQR
• Smile.io
• LoyaltyLion
• Yotpo
• Rise.ai
• Stamped

BonusQR Platform

At a Glance

BonusQR Platform è una delle soluzioni di fidelizzazione più apprezzate da piccole e medie imprese che vogliono lanciare premi digitali in modo rapido, flessibile e senza stress. In un’unica piattaforma riunisce programmi fedeltà basati su QR code, app mobile e web e automazione marketing, il tutto con una gestione semplice. L’avvio è veloce e, grazie al piano base gratuito, potete provare le funzioni principali prima di scegliere eventuali opzioni white label o app completamente personalizzate.

Caratteristiche di base

BonusQR punta su meccaniche concrete e facili da usare, pensate per il lavoro di tutti i giorni. Potete creare e gestire programmi con punti, timbri, cashback, premi e sconti, adattandoli alle vostre promozioni. Offrite esperienze mobile e web sia ai clienti sia allo staff, con uno scanner QR per il personale che rende check-in e accrediti immediati. Le notifiche push e l’email marketing aiutano a riportare i clienti in negozio, mentre report, analytics e dati di performance vi permettono di capire cosa funziona davvero. Quando serve, la piattaforma supporta anche app white label brandizzate e progetti su misura.

Pro

• Personalizzazione davvero flessibile, ideale per retail, hospitality, servizi e molte altre attività, così il programma rispecchia il vostro modello di business.
• Più tipologie di loyalty in un’unica piattaforma, con la possibilità di combinare timbri, punti, cashback e premi per obiettivi specifici.
• Setup rapido e utilizzo intuitivo, per partire in pochi giorni invece che in settimane.
• Gestione dei dati conforme al GDPR, per proteggere le informazioni dei clienti e lavorare in modo responsabile.
• Adatta a tanti settori: ristoranti, bar, saloni, palestre e negozi possono usare la stessa base con minimi aggiustamenti.

Per chi’è

Se gestite una singola sede o una piccola catena e vi serve un sistema di fidelizzazione che sappia adattarsi alla vostra realtà, BonusQR è pensato per voi. È una scelta particolarmente utile se volete partire subito, avere app brandizzate per i clienti o gestire più tipologie di programma senza dover affrontare integrazioni POS complesse. È adatto sia a chi fa marketing e vuole campagne misurabili, sia a chi opera in negozio e cerca processi semplici per il personale.

Unique Value Proposition

BonusQR si distingue perché unisce flessibilità modulare e strumenti marketing concreti, senza inutili complicazioni. Avete a disposizione più moduli di fidelizzazione attivabili in modo indipendente, così potete costruire il programma “a pezzi” e pagare solo ciò che serve. L’integrazione web e mobile è pronta all’uso, quindi non dovete rivoluzionare il POS per iniziare. Quando l’attività cresce, potete passare a soluzioni white label o a un’app personalizzata. Analisi e notifiche automatizzate vi permettono di comunicare in modo mirato, basandovi su comportamenti reali. In breve: BonusQR è scelto da chi cerca risultati rapidi, branding scalabile e ROI misurabile in un’unica piattaforma.

Caso d'uso del mondo reale

Una catena regionale di caffetterie lancia una raccolta timbri digitale con BonusQR. Alla cassa, lo staff scansiona il QR code e il cliente ottiene una bevanda gratuita dopo otto visite. La catena invia notifiche push con un’offerta infrasettimanale e monitora la frequenza delle visite tramite analytics. Il risultato: aumentano le visite medie per cliente e cresce la soddisfazione, perché il programma è semplice, veloce e gratificante.

Pricing

È disponibile un piano base gratuito, con abbonamenti opzionali a partire da €19 al mese e €69 al mese per funzioni aggiuntive. Le opzioni white label e le app personalizzate prevedono costi di sviluppo una tantum per branding e integrazioni avanzate.

Sito web: https://bonusqr.com

Smile.io

At a Glance

Smile.io è una piattaforma di loyalty pensata su misura per i negozi Shopify, con l’obiettivo di aumentare la frequenza d’acquisto e il valore del cliente nel tempo. Il suo punto forte è l’integrazione stretta con Shopify e con strumenti come Klaviyo, così potete premiare i clienti proprio dove acquistano e dove li raggiungete con il marketing. Utilizzata da migliaia di brand DTC, Smile.io copre esigenze che vanno dalle startup alle aziende strutturate, grazie a piani ben differenziati. Se avete uno store Shopify e volete un sistema pronto all’uso, potete andare online in tempi rapidi.

Caratteristiche principali

Smile.io ruota attorno a un Loyalty Hub dove clienti e brand possono monitorare punti, premi e attività. Offre inoltre Embedded Blocks per mostrare i dettagli del programma direttamente sulle pagine prodotto. Con le Checkout Extensions i punti e i premi diventano visibili anche al checkout, e il Promotions Engine vi permette di creare bonus point e moltiplicatori. Per la parte dati, ci sono i Performance Benchmarks, e la piattaforma è pensata per funzionare bene anche con Shopify POS in ottica omnicanale.

• Moduli chiave: Loyalty Hub, Embedded Blocks, Checkout Extensions, Promotions Engine, Performance Benchmarks

Pro

• Integrazione Shopify molto solida: Smile.io si collega direttamente a Shopify e a molti tool marketing comuni, riducendo al minimo la necessità di sviluppo.
• Più tipologie di programma: punti, livelli VIP e referral coprono la maggior parte delle strategie loyalty tipiche del retail.
• Focus su analytics: i Performance Benchmarks aiutano a misurare ripetizione d’acquisto e ROI del programma.
• Piani scalabili: potete partire con un piano più semplice e crescere in base al volume ordini e alle esigenze.

Cons

• Supporto POS limitato fuori da Shopify: se usate un POS diverso da Shopify, le opzioni di integrazione sono più ristrette e potrebbero servire workaround.
• Prezzo impegnativo per micro-store: Standard a $79/mese e Growth a $199/mese possono pesare per chi è agli inizi.
• Limiti per personalizzazioni estreme: flussi premio completamente su misura possono richiedere enterprise o sviluppo aggiuntivo.

Per chi’è

Smile.io è ideale per chi gestisce uno store Shopify e vuole una soluzione collaudata che si integri subito con il sito e lo stack marketing. È adatto sia ai brand piccoli che vogliono crescere, sia a team DTC più grandi che cercano dati e livelli premio. Se invece avete una forte componente retail fisica con POS non Shopify, potreste dover mettere in conto un po’ di lavoro extra.

Semplice da lanciare. Facile da gestire.

Unique Value Proposition

Smile.io “impacchetta” le esigenze più comuni della loyalty in un prodotto nativo Shopify, evitando di dover costruire tutto da zero. Tra strumenti integrati nello storefront, premi al checkout e analytics, è una scelta concreta per chi punta su acquisti ripetuti e referral. In pratica, riduce il tempo necessario per vedere risultati.

Caso d'uso del mondo reale

Un brand retail su Shopify attiva un programma punti sugli acquisti, referral e livelli VIP con Smile.io. Nel tempo, usa i Performance Benchmarks per capire quali premi aumentano davvero la frequenza di riacquisto e ottimizza i moltiplicatori durante i periodi chiave dell’anno.

Pricing

• Piano Standard: $79 al mese
• Piano Growth: $199 al mese
• Piano Plus: $999 all'anno
• Enterprise: prezzi personalizzati

Sito web: https://smile.io/

LoyaltyLion

At a Glance

LoyaltyLion trasforma la fedeltà in un canale di crescita misurabile per i brand eCommerce. L’obiettivo è spingere le vendite ripetute con ricompense basate sui comportamenti e programmi referral che premiano azioni come la creazione di un account o la pubblicazione di recensioni. La piattaforma aggiunge suggerimenti di campagna guidati dall’AI e analytics predittivi, così potete stimare l’impatto delle iniziative loyalty sui ricavi futuri. Per merchant Shopify con uno stack marketing già attivo, offre integrazioni profonde che aiutano a trasformare clienti occasionali in abituali.

Caratteristiche principali

LoyaltyLion mette a disposizione un set modulare di strumenti per programmi a punti, referral e reward experience personalizzate. Tra le funzioni più interessanti ci sono le campagne alimentate dall’AI (che suggeriscono le azioni più efficaci), le analisi predittive con forecast dei ricavi basati su dati reali e pagine loyalty altamente personalizzabili per premi e branding. È presente anche un’integrazione diretta con Klaviyo per automatizzare email personalizzate legate ai comportamenti di fidelizzazione. Il risultato è una loyalty “tracciabile”, integrata nel marketing e non un semplice extra.

Pro

• Funzionalità complete pensate per l’eCommerce. Punti, referral e reward basati su azioni permettono di costruire programmi coerenti con il vostro modello.
• Ottime integrazioni, soprattutto con Shopify e Klaviyo. Meno lavoro manuale e campagne attivate da eventi reali.
• Analytics avanzati e previsioni di ricavo. Aiutano a stimare LTV e a misurare il ROI della loyalty.
• Supporto a più lingue e personalizzazioni. Potete allineare l’esperienza al tono del brand e ai mercati serviti.
• Molto diffuso e ben valutato (ad esempio su G2). Un segnale di maturità e affidabilità.

Cons

• Prezzi variabili e non sempre semplici da prevedere. Strutture a livelli e offerte custom rendono più difficile il budgeting per i piccoli shop.
• Alcune funzioni richiedono setup tecnico. Per sfruttare davvero l’avanzato, potrebbe servire supporto di sviluppo.
• Trasparenza limitata sui piani superiori. I livelli avanzati con prezzo su richiesta possono rallentare la valutazione.

Per chi’è

LoyaltyLion è adatto ai brand eCommerce che vogliono trattare la loyalty come un vero canale di ricavo, non come una promozione spot. È particolarmente indicato per merchant Shopify con automazioni email già avviate e con attenzione ai dati. Se tracciate il comportamento cliente e volete campagne guidate da insight, la piattaforma si adatta bene a questo livello di maturità.

Unique Value Proposition

LoyaltyLion unisce meccaniche loyalty e data science per collegare in modo diretto programmi fedeltà e aumento dei ricavi. La combinazione tra reward basati sul comportamento e strumenti di previsione facilita la dimostrazione dell’impatto agli stakeholder e aiuta a investire con più sicurezza sulla retention.

Caso d'uso nel mondo reale

Un brand di abbigliamento su Shopify usa LoyaltyLion per premiare i riacquisti, lanciare campagne referral e attivare flussi Klaviyo quando i clienti raggiungono determinate milestone. Questo approccio aumenta il valore nel tempo e permette di avere previsioni più affidabili sui ricavi legati alla loyalty.

Pricing

Il piano Classic parte da $199 al mese e include 500 ordini. Gli altri piani sono su preventivo e variano in base a funzionalità e scala: i brand con volumi più alti ricevono offerte su misura.

Sito web: https://loyaltylion.com

Yotpo

At a Glance

Yotpo è una suite di marketing unificata pensata per brand eCommerce che vogliono gestire in un’unica piattaforma recensioni, loyalty e insight basati su AI. Il suo punto forte è trasformare i contenuti dei clienti in leve di conversione, supportando anche brand globali con condivisione e traduzione delle recensioni in più lingue. Per retailer piccoli e medi che vogliono unire raccolta recensioni e meccaniche loyalty, Yotpo è un’opzione credibile e scalabile. Il compromesso? Prezzi e alcuni dettagli di implementazione spesso richiedono un confronto diretto con il team commerciale.

Core Features

Yotpo integra più funzioni in un solo ecosistema, così non dovete “incastrare” strumenti diversi tra loro. Include Reviews & UGC per raccogliere e mostrare contenuti dei clienti, Loyalty & Referrals per premiare i riacquisti e Reviews Translations per riutilizzare la social proof in mercati diversi. Dichiarando oltre 180 integrazioni con tool eCommerce e marketing, aggiunge anche Yotpo AI per estrarre insight dalle recensioni e suggerire ottimizzazioni.

Pro

• Set di funzionalità molto completo: recensioni, loyalty e AI in un’unica piattaforma, con dati centralizzati e meno fornitori da gestire.
• Integrazioni estese: oltre 180 integrazioni per collegarsi rapidamente a molti sistemi senza grandi sviluppi.
• Casi d’uso e risultati documentati: le storie di successo mostrano potenziale impatto su engagement e vendite.
• Pronto per il mercato globale: traduzioni delle recensioni per supportare vendite e advertising in più paesi.
• Scalabile: adatto a brand che crescono velocemente e che hanno esigenze multi-canale e multi-mercato.

Cons

• Pricing poco trasparente: non è pubblicato e richiede richiesta di preventivo.
• Implementazione non sempre immediata: alcune funzioni possono richiedere setup e personalizzazioni prima di vedere risultati.
• Pochi dettagli sull’esperienza d’uso: l’UX quotidiana è poco descritta online, quindi demo e trial diventano importanti.

Per chi’è

Yotpo è adatto a brand eCommerce e retailer online che cercano un unico partner per recensioni, loyalty e analisi AI. Funziona bene per aziende con risorse marketing (e talvolta tecniche) per configurare integrazioni e che intendono espandersi anche a livello internazionale. Se social proof e acquisti ripetuti sono centrali nel vostro modello di ricavo, Yotpo è coerente con queste priorità.

Unique Value Proposition

Il vantaggio di Yotpo sta nell’unire contenuti generati dagli utenti, meccaniche loyalty e insight basati su AI in un unico ambiente. Questo riduce la frizione di dover sincronizzare dati e processi tra strumenti diversi e aiuta a trasformare la voce dei clienti in un asset marketing misurabile.

Caso d'uso del mondo reale

Un eCommerce di moda usa Yotpo per raccogliere recensioni post-acquisto, pubblicare foto autentiche nelle schede prodotto e gestire un programma fedeltà che premia i riacquisti. Poi utilizza le recensioni tradotte per sostenere campagne pubblicitarie in nuovi mercati.

Pricing

I dettagli sui prezzi non sono pubblicati sul sito e sono disponibili su richiesta tramite il reparto vendite Yotpo. È consigliabile contattare il vendor per un preventivo basato su funzionalità e volumi.

Sito web: https://yotpo.com

Rise.ai

At a Glance

Rise.ai si specializza nella gestione di store credit e gift card, pensata per merchant eCommerce che vogliono aumentare i riacquisti con leve pratiche e immediate. In un’unica soluzione unisce cashback, conversione dei rimborsi e trigger automatici di credito, con supporto a configurazioni multi-store e omnichannel. È particolarmente utile per chi cerca integrazioni pronte e personalizzazione headless, senza dover riprogettare i flussi di checkout. Una scelta solida per retailer in crescita, con opzioni enterprise per brand più strutturati.

Caratteristiche principali

Rise.ai ruota attorno a store credit e gift card, includendo anche strumenti di cashback e conversione dei rimborsi. La piattaforma supporta membership e programmi loyalty, referral, strumenti per l’employee recognition, generazione massiva di codici gift card e trigger automatici per l’emissione di credito. I team tecnici possono contare su API e personalizzazioni headless per adattare l’esperienza a storefront e workflow. La gestione multi-store e omnichannel aiuta a mantenere coerente la logica dei premi tra online e punti vendita fisici.

Pro

• Piattaforma completa per gift card e store credit, con un’unica “regia” per emettere, tracciare e riscattare valore su più canali.
• Elevata integrabilità, con possibilità di collegamento via API a storefront, CRM o POS.
• Supporto omnichannel e multi-store, ideale se operate su più canali o più negozi.
• Piani per diverse dimensioni di business, per partire in modo accessibile e poi scalare.
• Adottata da brand noti, segnale di solidità anche su volumi e scenari complessi.

Cons

• Prezzi e limiti possono variare: è meglio verificare direttamente con il provider, perché i piani e gli add-on dipendono dall’utilizzo.
• Le funzioni più avanzate possono richiedere piani superiori o soluzioni enterprise, aumentando il costo complessivo.
• Se sfruttate API e opzioni headless in modo esteso, può esserci una curva di apprendimento più ripida.

Per chi’è

Rise.ai è pensato per aziende eCommerce, da piccole a grandi, che vogliono strumenti specifici per gift card, store credit e gestione del valore legato alla loyalty. È una buona scelta se avete più store, vendete online e offline o volete campagne frequenti basate su trigger automatici. È meno indicato se vi serve solo un semplice modulo coupon e non prevedete di scalare.

Unique Value Proposition

Rise.ai riunisce diverse forme di reward “monetari” in un unico sistema, evitando di dover gestire soluzioni separate per gift card e credito. L’approccio è orientato a automazione e personalizzazioni via API: potete creare flussi mirati (come refund-to-credit), cashback su milestone e gift card brandizzate senza introdurre overhead ingegneristico eccessivo.

Caso d'uso del mondo reale

Un retailer fashion online usa Rise.ai per convertire i rimborsi dei resi in credito spendibile, emettere gift card in bulk per le festività e attivare cashback dopo acquisti “soglia”. Risultato: più ordini ripetuti e un unico registro per tutto il valore memorizzato, su tutti i canali.

Pricing

I prezzi partono da circa $16 al mese per il piano Starter, con livelli superiori che includono più volume e funzioni avanzate. I piani Enterprise richiedono contatto diretto per condizioni personalizzate.

Sito web: https://rise.ai

Stamped

At a Glance

Stamped unisce strumenti di loyalty, lifecycle e recensioni in un’unica piattaforma, così potete trasformare gli insight sui clienti in azioni concrete. Le integrazioni con Shopify, Klaviyo e Attentive lo rendono una scelta pratica per chi vuole automatizzare i percorsi post-acquisto e creare campagne di retention più mirate. L’automazione è potente e i template sono flessibili, anche se la varietà di funzioni può richiedere un po’ di tempo per essere padroneggiata. Se operate su Shopify e cercate un set di strumenti di retention “tutto in uno”, Stamped vale la pena di essere valutato.

Core Features

Stamped lavora su tre pilastri. Offre automazione del ciclo di vita per percorsi post-acquisto personalizzati, messaggi di replenishment e flow di win-back. Supporta programmi fedeltà con punti, referral e livelli VIP. Include anche raccolta recensioni con foto e video, oltre ad analisi del sentiment basata su AI. A corredo, trovate template email e SMS personalizzabili, widget e integrazioni con oltre 50 strumenti per l’engagement onsite e via messaging.

Pro

• Set di funzionalità completo. Riunire lifecycle, loyalty e recensioni in un solo posto aiuta a ridurre la frammentazione degli strumenti, soprattutto per team piccoli.

• Integrazioni profonde. Connessioni native con Shopify, Klaviyo, Attentive, Gorgias e altri semplificano flussi dati e automazioni tra marketing e supporto.

• Template e automazioni personalizzabili. Potete lanciare journey e programmi loyalty su misura senza partire da zero.

• ROI supportato da casi studio. Le testimonianze aiutano a capire l’impatto su riacquisti e coinvolgimento.

• Supporto multi-store e multi-dominio. Utile per brand con più storefront che vogliono centralizzare loyalty e recensioni.

Cons

• Costi legati al volume ordini. Con alti volumi mensili, le fee possono crescere sensibilmente e non sempre restare proporzionate al ROI.

• Approccio “Shopify-first”. È principalmente pensato per Shopify, quindi meno adatto ad altre piattaforme eCommerce.

• Curva di apprendimento. La quantità di moduli e opzioni richiede tempo per configurazione e ottimizzazione.

Per chi’è

Stamped è indicato per brand eCommerce su Shopify che vogliono centralizzare loyalty, recensioni e messaggistica lifecycle. È utile avere competenze base di marketing automation o un piccolo team disposto a impostare flow e template. Se gestite più store o volete valorizzare recensioni ricche (foto/video) dentro le campagne marketing, la piattaforma è particolarmente adatta.

Unique Value Proposition

Stamped si distingue perché combina lifecycle management guidato dall’automazione con loyalty e recensioni in un unico prodotto. Questa unione aiuta ad accompagnare il cliente dal primo acquisto ai riacquisti, mentre raccogliete social proof da riutilizzare nelle attività marketing.

Caso d'uso nel mondo reale

Un brand può automatizzare i promemoria di riordino dopo un determinato periodo, raccogliere recensioni fotografiche tramite un flow di follow-up e inserire i clienti più attivi in un programma fedeltà a livelli. Il risultato è un aumento misurabile dei riacquisti e un miglioramento del valore cliente nel tempo.

Pricing

I piani partono da $199 al mese per Reviews, $299 al mese per Loyalty e $499 al mese per Lifecycle. Sono disponibili opzioni bundle ed Enterprise con prezzi personalizzati in base al volume mensile degli ordini.

Sito web: https://stamped.io

Confronto tra gli strumenti delle soluzioni di fidelizzazione

Questa tabella mette a confronto alcune delle piattaforme di fidelizzazione più conosciute, evidenziando funzioni principali, casi d’uso ideali, punti di forza, limiti e prezzi: un aiuto pratico per scegliere lo strumento più adatto alle vostre esigenze.

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L’articolo mostra quanto sia difficile trovare una piattaforma di fidelizzazione che metta insieme semplicità e possibilità di personalizzazione, soprattutto per chi vuole migliorare la retention senza affrontare progetti lunghi e costosi. Molte aziende si scontrano con limiti come pochi tipi di programma, integrazioni onerose e la necessità di partire velocemente senza configurazioni complesse. Se cercate più opzioni di reward (punti, cashback, tessere a timbri), con automazione marketing e analytics in tempo reale, BonusQR rappresenta un’alternativa potente e adatta a realtà di ogni dimensione e settore.

Con BonusQR potete avviare un programma loyalty digitale in tempi rapidi, senza aspettare settimane e senza stravolgere il vostro POS. La piattaforma offre moduli flessibili che potete adattare ai vostri obiettivi: dalla promozione di benvenuto ai premi per occasioni speciali. Che gestiate una caffetteria, un negozio retail o un’attività di servizi, potete coinvolgere i clienti con app mobile e web brandizzate, scanner QR per lo staff e campagne automatizzate che favoriscono le visite ripetute.

Vuoi portare il tuo programma fedeltà a un livello superiore con una piattaforma pensata per risultati concreti? Scopri BonusQR Platform e vedi quanto è semplice iniziare con un piano gratuito. Approfondisci come progettare soluzioni loyalty personalizzate nella nostra landing page e inizia a gestire la retention in modo più efficace, già da oggi.

Domande frequenti

Come posso scegliere la giusta alternativa a Smile.io per il mio programma di fidelizzazione?

Per scegliere l’alternativa migliore, partite dalle vostre esigenze: obiettivi di retention, livello di personalizzazione richiesto, canali (online/in-store) e integrazioni già presenti. Confrontate poi le piattaforme su facilità d’uso, opzioni di configurazione e compatibilità con i sistemi che utilizzate, prima di prendere una decisione.

Quali caratteristiche specifiche dovrei cercare in una Smile.io alternativa?

Cercate funzioni come supporto multicanale, livelli loyalty personalizzabili, analytics per misurare il coinvolgimento e campagne automatizzate. Date priorità alle soluzioni che vi permettono di modellare premi e regole in base al vostro pubblico e al vostro modo di vendere.

Come possono queste alternative migliorare il coinvolgimento dei clienti con il mio programma di fidelizzazione?

Queste alternative aumentano l’engagement grazie a premi e comunicazioni più pertinenti, basati sui comportamenti reali dei clienti. Partite dall’analisi delle interazioni passate e segmentate il pubblico: messaggi più mirati possono portare a incrementi significativi del coinvolgimento, anche oltre il 30%.

Quali sono i passi da compiere per implementare un nuovo programma di fidelizzazione con un'alternativa a Smile.io?

Definite prima gli obiettivi (riacquisto, frequenza visite, aumento AOV, referral). Poi scegliete la piattaforma più adatta, impostate struttura e regole del programma, create le prime campagne e formate il team. Un buon traguardo è rendere il sistema operativo e ottimizzato entro i primi 60 giorni.

Come posso misurare il successo del mio nuovo programma di fidelizzazione rispetto a Smile.io?

Monitorate KPI come retention, valore medio dell’ordine e partecipazione al programma, confrontando i dati prima e dopo l’implementazione. Usate gli strumenti analytics inclusi nella piattaforma per ricavare insight e correggere la strategia, puntando a un miglioramento misurabile entro tre mesi.

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