Centrum pomoci

• Nastavení věrnostních programů
  • Jak přidat věrnostní program sbírající částku za minutu
  • Jak přidat věrnostní program sbírání za návštěvy
  • Jak přidat věrnostní program sbírání položek
  • Jak přidat věrnostní program - slevy
  • Jak přidat věrnostní program - speciální nabídka
  • Jak přidat věrnostní program - cashback

• Ukázky, jak fungují věrnostní programy
  • Jak funguje věrnostní program vybírání za minutu
  • Jak funguje věrnostní program pro sbírání bodů za návštěvy
  • Jak funguje věrnostní program sbírání bodů za položky
  • Jak funguje věrnostní program - slevy
  • Jak funguje věrnostní program - speciální nabídka
  • Jak funguje věrnostní program - cashback

Jak funguje věrnostní program pro sbírání bodů za návštěvy

Vítejte v našem komplexním průvodci, jak funguje věrnostní program BonusQR! Pro úplné vysvětlení se můžete podívat na podrobné video zde:

Pokud dáváte přednost čtení, pokračujte v tomto podrobném průvodci.

Krok 1: Naskenování QR kódu

Prvním krokem pro zákazníky je zapojení do systému BonusQR. Zde je postup:

• V obchodě : Zákazník naskenuje pomocí chytrého telefonu QR kód dostupný ve vaší prodejně.
• Pomocí aplikace : Případně může zákazník otevřít aplikaci BonusQR na svém telefonu, kliknout na ikonu QR kódu a prezentovat svůj jedinečný QR kód personálu.

Krok 2: Personál naskenuje QR kód zákazníka

Když je zákazník připraven zaplatit, personál provede následující akce:

• Otevřete v jejich systému skener QR kódů.
• Naskenujte unikátní QR kód zákazníka.

Po úspěšném skenování obdrží zákazník i personál upozornění potvrzující účast. Počet návštěv nutných k získání kuponu bude snížen o 1.

Krok 3: Uplatnění kupónu

Při poslední nutné návštěvě zákazníka pro získání kuponu nastane následující:

• Zákazník znovu ukáže svůj QR kód.
• Zaměstnanci naskenují tento QR kód a systém zákazníkovi vystaví kupon.

Krok 4: Použití získaného kupónu

Pro použití obdrženého kupónu musí zákazník:

• Klikněte na obdržený kupón v aplikaci BonusQR.
• Ukažte obsluze speciální QR kód tohoto kupónu.

Když personál naskenuje tento speciální QR kód, stane se následující:

• Systém rozpozná QR kód jako kupón.
• Obsluha uplatní slevu nebo výhodu spojenou s kupónem.
• Uplatněný kupón zmizí z účtu zákazníka.

Dodržením těchto jednoduchých kroků se mohou zákazníci snadno zapojit do věrnostního programu BonusQR, získávat odměny a bezproblémově využívat slevy. Máte-li další otázky, neváhejte se vrátit k výukovému videu na začátku tohoto článku.