Vítejte v našem podrobném průvodci, jak funguje věrnostní program BonusQR pro slevy. Pro úplné vysvětlení si můžete prohlédnout video tutoriál zde:
Pokud dáváte přednost čtení, pokračujte v tomto podrobném průvodci.
Průvodce krok za krokem
Krok 1: Naskenování QR kódu
Prvním krokem pro zákazníky je zapojení do systému BonusQR:
- Zákazník naskenuje pomocí chytrého telefonu QR kód dostupný ve vašem obchodě.
- Případně může zákazník otevřít aplikaci BonusQR, kliknout na ikonu QR kódu a ukázat svůj jedinečný QR kód personálu.
Krok 2: Personál naskenuje QR kód zákazníka
Při placení musí personál:
- Otevřete v jejich systému skener QR kódů.
- Naskenujte unikátní QR kód zákazníka.
Pokud ke skenování dojde v omezeném časovém období (pokud existuje), nebo pokud nabídka slevy není časově omezena, zákazník i personál obdrží oznámení o úspěšném skenování.
Krok 3: Uplatnění slevy
Ve věrnostním systému:
- Zákazník uvidí, že sleva byla uplatněna.
- Obsluha pak musí slevu uplatnit na vyúčtování v pokladně.
Krok 4: Opakování procesu
Pokaždé, když zákazník ukáže svůj QR kód personálu během stanoveného časového období (pokud existuje), nebo není-li lhůta stanovena, věrnostní systém jej upozorní na uplatnění slevy.
Dodržením těchto kroků mohou zákazníci snadno využívat slevový věrnostní program BonusQR a zaměstnanci mohou slevy bez problémů uplatňovat během transakcí. Máte-li další otázky, neváhejte se vrátit k výukovému videu na začátku tohoto článku.