Centrum pomoci

• Nastavenie vernostných programov
  • Ako pridať vernostný program zbieranie za minutú sumu
  • Ako pridať vernostný program zbieranie za návštevy
  • Ako pridať vernostný program zbieranie položiek
  • Ako pridať vernostný program - zľavy
  • Ako pridať vernostný program - špeciálna ponuka
  • Ako pridať vernostný program - cashback

• Ukážky ako fungujú vernostné programy
  • Ako funguje vernostný program zbieranie za minutú sumu
  • Ako funguje vernostný program na zbieranie bodov za návštevy
  • Ako funguje vernostný program zbieranie bodov za položky
  • Ako funguje vernostný program - zľavy
  • Ako funguje vernostný program - špeciálna ponuka
  • Ako funguje vernostný program - cashback

Ako funguje vernostný program na zbieranie bodov za návštevy

Vitajte v našom komplexnom sprievodcovi, ako funguje vernostný program BonusQR! Pre úplné vysvetlenie si môžete pozrieť podrobné video tu:

Ak dávate prednosť čítaniu, pokračujte v tomto návode krok za krokom.

Krok 1: Naskenovanie QR kódu

Prvým krokom pre zákazníkov je zapojenie sa do systému BonusQR. Tu je postup:

• V predajni : Zákazník naskenuje pomocou svojho smartfónu QR kód dostupný vo vašej predajni.
• Pomocou aplikácie : Zákazník môže prípadne otvoriť aplikáciu BonusQR na svojom telefóne, kliknúť na ikonu QR kódu a predložiť personálu svoj jedinečný QR kód.

Krok 2: Personál naskenuje QR kód zákazníka

Keď je zákazník pripravený zaplatiť, personál vykoná tieto kroky:

• Otvorte skener QR kódov v ich systéme.
• Naskenujte jedinečný QR kód zákazníka.

Po úspešnom skenovaní dostane zákazník aj personál notifikáciu potvrdzujúcu účasť. Počet návštev potrebných na získanie kupónu sa zníži o 1.

Krok 3: Uplatnenie kupónu

Pri poslednej potrebnej návšteve zákazníka na získanie kupónu nastane nasledovné:

• Zákazník opäť ukáže svoj QR kód.
• Personál naskenuje tento QR kód a systém vydá zákazníkovi kupón.

Krok 4: Použitie získaného kupónu

Pre využitie prijatého kupónu musí zákazník:

• Kliknite na prijatý kupón v aplikácii BonusQR.
• Ukážte personálu špeciálny QR kód tohto kupónu.

Keď personál naskenuje tento špeciálny QR kód, stane sa toto:

• Systém rozpozná QR kód ako kupón.
• Obsluha uplatňuje zľavu alebo benefit spojený s kupónom.
• Uplatnený kupón zmizne z účtu zákazníka.

Nasledovaním týchto jednoduchých krokov sa môžu zákazníci jednoducho zapojiť do vernostného programu BonusQR, získať odmeny a bezproblémovo využívať zľavy. Ak máte ďalšie otázky, pokojne sa vráťte na video tutoriál na začiatku tohto článku.