Ako funguje vernostný program - zbieranie položiek

Vitajte v našom podrobnom návode, ako funguje vernostný program BonusQR na zbieranie bodov za položku. Pre úplné vysvetlenie si môžete pozrieť video tutoriál tu:


Ak dávate prednosť čítaniu, pokračujte v tomto návode krok za krokom.

Krok 1: Naskenovanie QR kódu

Prvým krokom pre zákazníkov je zapojenie sa do systému BonusQR:

  • Zákazník pomocou smartfónu naskenuje QR kód dostupný vo vašej predajni.
  • Prípadne môže zákazník otvoriť aplikáciu BonusQR, kliknúť na ikonu QR kódu a ukázať personálu svoj jedinečný QR kód.

Krok 2: Personál naskenuje QR kód zákazníka

Pri platbe musí personál:

  • Otvorte skener QR kódov v BonusQR APP na ich smartfóne.
  • Naskenujte jedinečný QR kód zákazníka.
  • Zadajte, koľkokrát si zákazník objednal vyzdvihnutý tovar.

Krok 3: Sledovanie pokroku vo vernosti

Vo vernostnom systéme:

  • Po Skenovaní sa zákazníkovi zobrazí počet položiek, ktoré sa mu odpočítali z doteraz nazbieraných bodov.
  • Zákazník tiež uvidí, koľko položiek ešte potrebuje nazhromaždiť, aby kupón dostal.

Krok 4: Získanie kupónu

Pri ďalšej návšteve zákazníka:

  • Zákazník pri platbe ukáže svoj QR kód.
  • Obsluha naskenuje QR kód a zadá napríklad počet kusov, ktorý bude stačiť na to, aby zákazník dostal kupón.

Krok 5: Použitie získaného kupónu

Ak chcete použiť prijatý kupón:

  • Zákazník klikne na prijatý kupón v aplikácii BonusQR.
  • Zákazník ukáže personálu špeciálny QR kód daného kupónu.
  • Po naskenovaní obsluha uvidí, že ide o špeciálny kupón a dá zákazníkovi jednu položku zadarmo.
  • Uplatnený kupón zmizne a zbieranie môže začať odznova.

Podľa týchto krokov sa zákazníci môžu jednoducho zapojiť do vernostného programu BonusQR, získať odmeny a bezproblémovo si užívať bezplatné položky. Ak máte ďalšie otázky, pokojne sa vráťte späť na video tutoriál na začiatku tohto článku.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!