Witamy w naszym kompleksowym przewodniku po działaniu programu lojalnościowego BonusQR! Aby uzyskać pełne wyjaśnienie, możesz obejrzeć szczegółowy film tutaj:
Jeśli wolisz czytać, kontynuuj korzystanie z tego przewodnika krok po kroku.
Krok 1: Zeskanowanie kodu QR
Pierwszym krokiem dla klientów jest nawiązanie kontaktu z systemem BonusQR. Oto jak:
- W sklepie : Klient skanuje za pomocą smartfona kod QR dostępny w Twoim sklepie.
- Korzystanie z aplikacji : Alternatywnie, klient może otworzyć aplikację BonusQR na swoim telefonie, kliknąć ikonę kodu QR i przedstawić personelowi swój unikalny kod QR.
Krok 2: Personel skanuje kod QR klienta
Kiedy klient jest gotowy do zapłaty, obsługa podejmuje następujące działania:
- Otwórz skaner kodów QR w swoim systemie.
- Zeskanuj unikalny kod QR klienta.
Po pomyślnym skanowaniu zarówno klient, jak i personel otrzymują powiadomienie potwierdzające udział. Liczba wizyt niezbędnych do otrzymania kuponu zostanie zmniejszona o 1.
Krok 3: Realizacja kuponu
Podczas ostatniej niezbędnej wizyty Klienta w celu uzyskania kuponu następuje:
- Klient ponownie pokazuje swój kod QR.
- Personel skanuje ten kod QR, a system wydaje klientowi kupon.
Krok 4: Wykorzystanie otrzymanego kuponu
Aby skorzystać z otrzymanego kuponu Klient musi:
- Kliknij otrzymany kupon w aplikacji BonusQR.
- Pokaż personelowi specjalny kod QR tego kuponu.
Kiedy personel skanuje ten specjalny kod QR, dzieje się co następuje:
- System rozpoznaje kod QR jako kupon.
- Personel stosuje zniżkę lub korzyść związaną z kuponem.
- Zrealizowany kupon zniknie z konta Klienta.
Wykonując te proste kroki, klienci mogą z łatwością uczestniczyć w programie lojalnościowym BonusQR, zdobywać nagrody i bezproblemowo korzystać ze zniżek. Jeśli masz dalsze pytania, wróć do samouczka wideo na początku tego artykułu.