Prijavite se Izradite račun
Programi s karticama vjernosti

Programi s karticama vjernosti zbog kojih se kupci vraćaju

Pokrenite program s digitalnom karticom vjernosti u nekoliko minuta — 12 vrsta programa, Apple i Google Wallet uključeni, bez integracije s blagajnom, bez dodatnih uređaja.

  • 12 vrsta programa s karticama — pečati, bodovi, cashback, stupnjevane nagrade i drugo
  • Integracija s aplikacijama Apple Wallet i Google Wallet uključena u svaki paket
  • Kupci se pridružuju skeniranjem QR koda — bez preuzimanja aplikacije
Započnite besplatno već danas Pogledajte sve značajke

Nije potrebna kreditna kartica. Dostupan je besplatni paket.

Vlasnik kafića pokazuje kupcu program s digitalnom karticom vjernosti na pametnom telefonu

40%

Veća stopa zadržavanja

3.5×

Više ponovnih kupnji

10.000+

Aktivnih programa vjernosti

5 min

Prosječno vrijeme postavljanja

Što su programi s karticama vjernosti?

Od papirnatih kartica s pečatima do kartica u digitalnom novčaniku — programi s karticama vjernosti automatski nagrađuju stalne kupce.

Programi s karticama vjernosti poduzećima daju strukturiran način nagrađivanja ponovnih posjeta i kupnji. Bilo da vodite kafić, salon, maloprodajnu trgovinu ili fitness centar, program s karticom vjernosti jednokratne kupce pretvara u stalne jer im daje jasan, opipljiv razlog za povratak. Moderni programi potpuno su digitalni — kupci na pametnom telefonu dobivaju jedinstvenu karticu s QR kodom, uz svaki posjet skupljaju pečate ili bodove i automatski dobivaju nagrade kada dosegnu cilj. Bez gomile kartica u novčaniku, bez izgubljenih kartica, bez ručnog praćenja.

77%

potrošača preferira brendove s programima vjernosti

67%

veća potrošnja članova s karticom vjernosti u odnosu na nečlanove

5×

jeftinije je zadržati kupca nego pridobiti novog

3.5×

više ponovnih kupnji uz aktivan program s karticama

Vlasnik trgovine pregledava analitiku kartica vjernosti na prijenosnom računalu

8 vrsta programa s karticama vjernosti

Ovo je 8 od 12 modula programa vjernosti BonusQR — kombinirajte ih i izradite upravo onakav program s karticama kakav vašem poslovanju treba.

Kartica s pečatima

Kupci dobivaju virtualni pečat za svaki posjet ili kupnju koji ispunjava uvjete. Kada dosegnu cilj — besplatan proizvod, popust ili kupon — nagrada se automatski aktivira.

Sustav bodova

Kupci skupljaju bodove za svaki potrošeni dolar i mijenjaju ih za nagrade koje sami odredite — idealno za kafiće, restorane i maloprodaju.

Cashback (povrat novca)

Postotak svake kupnje vraća se kupcu kao novčana nagrada — najjednostavnija vrsta programa, svima razumljiva i vrlo učinkovita.

Stupnjevani cashback

Više nagradite svoje najbolje kupce. Kako ukupna potrošnja raste, raste i postotak cashbacka — što kupce motivira da pri svakom posjetu potroše tek malo više.

Nagrada za potrošnju

Kupci dobivaju automatski kupon s nagradom svaki put kada dosegnu prag ukupne potrošnje. Odlično za poslovanja u kojima se veličina košarice razlikuje.

Nagrada za posjet

Kupci dobivaju nagradu jednostavno time što dođu N puta. Idealno za poslovanja u kojima je učestalost posjeta važnija od iznosa potrošnje.

Promocija dobrodošlice

Dajte novim kupcima razlog za povratak već od prvog dana. Jednokratna nagrada za registraciju snižava prag za ulazak i pokreće odnos vjernosti.

Posebne prilike

Automatski šaljite personalizirane kupone za rođendane, Valentinovo, Majčin dan i druge prigode — i pretvorite posebne trenutke u dodatne posjete.

Istražite sve vrste programa
Pametni telefon s QR kodom digitalne kartice vjernosti na stolu u kafiću

Kako funkcionira program s digitalnom karticom vjernosti

Od izrade računa do prvog iskorištavanja nagrade — postavljeno i pokrenuto za manje od 5 minuta.

1
Postavite svoj program s karticama

Odaberite vrstu programa, opremite karticu svojim logotipom i bojama te postavite pravila nagrađivanja. Gotovo za manje od 5 minuta, bez tehničkih vještina.

2
Izložite svoj QR kod

BonusQR generira jedinstveni QR kod za vaše poslovanje. Ispišite ga, izložite na pultu, dodajte na račune ili jelovnike — gdje god ga kupci mogu vidjeti.

3
Kupci skeniraju i skupljaju

Kupci mobitelom skeniraju QR kod, odmah dobivaju svoju digitalnu karticu vjernosti i počinju zarađivati — bez preuzimanja aplikacije, bez obrasca za registraciju, bez prepreka.

4
Nagrade stižu automatski

Kada kupac dosegne cilj, dobiva automatsku push obavijest i nagradu koju može iskoristiti — izravno u džep, bez ikakve radnje osoblja.

Kartice vjernosti spremljene u Apple Wallet i Google Wallet

Vaši kupci nikada ne moraju preuzimati zasebnu aplikaciju. Njihova kartica vjernosti BonusQR sprema se izravno u Apple Wallet ili Google Wallet.

Kada kupac prvi put skenira vaš QR kod, svoju karticu vjernosti može odmah dodati u Apple Wallet ili Google Wallet. Kartica mu je uvijek nadohvat ruke — ne mora tražiti aplikaciju, pamtiti podatke za prijavu ni otvarati preglednik. Svaki put kada je blizu nagrade, BonusQR putem Walleta šalje automatsku push obavijest — bez e-mail marketinga. Ovo besprijekorno iskustvo povećava stope iskorištavanja i drži vaše poslovanje u mislima kupaca i između posjeta.

  • Automatska izrada kartice u Walletu — kupci ne preuzimaju aplikaciju
  • Push obavijesti putem kartica za Apple i Google Wallet kada je nagrada blizu
  • Stanje na kartici vjernosti ažurira se u stvarnom vremenu nakon svakog skeniranja
Saznajte više o integraciji s Walletom

Skenirajte jednom. Spremite u Wallet. Uvijek dostupno.

Sve što treba vašem programu kartica vjernosti

Od postavljanja bez hardvera do analitike u stvarnom vremenu — BonusQR ima sve značajke koje su programu s karticama vjernosti malog poduzeća potrebne za uspjeh.

Nije potrebna integracija s blagajnom

BonusQR radi putem QR kodova na bilo kojem pametnom telefonu. Bez POS sustava, bez dodatnog hardvera, bez IT postavljanja. Izložite QR kod na pultu i za nekoliko minuta krećete.

Dizajn kartice s vašim brendom

Dizajnirajte karticu vjernosti koja izgleda i djeluje kao vaš brend. Vlastiti logotip, boje i naziv kartice — vaši kupci nose identitet vašeg brenda u svojem digitalnom novčaniku.

Automatizirane kampanje

Jednim klikom šaljite ciljane push obavijesti kupcima koji su blizu nagrade, kupcima koji vas nedavno nisu posjetili ili cijeloj bazi članova programa vjernosti.

Analitička nadzorna ploča u stvarnom vremenu

Pratite aktivne članove s karticom vjernosti, učestalost posjeta, stope iskorištavanja nagrada i poboljšanje zadržavanja — sve na jednoj preglednoj nadzornoj ploči izrađenoj za vlasnike tvrtki, a ne za analitičare.

Pogledajte sve značajke platforme

Programi s karticama vjernosti izrađeni za vašu djelatnost

12 vrsta programa BonusQR prikladno je za svaku vrstu lokalnog poslovanja — evo kako program s karticama izgleda u praksi u različitim djelatnostima.

Kartica s pečatima
Kafići i kafeterije

Vodite karticu s 10 pečata — skupite 10 i dobijte besplatnu kavu. Digitalna kartica spremljena je u Apple Wallet: nema izgubljenog papira ni gomilanja kartica.

Do 40 % više ponovnih posjeta

Sustav bodova
Restorani

1 bod za svaki potrošeni dolar. 200 bodova = $10 popusta. Kupci skupljaju bodove od svakog ručka radnim danom do večere vikendom.

35 % veća prosječna vrijednost računa

Cashback (povrat novca)
Frizerski i kozmetički saloni

5 % cashbacka na svaku uslugu. Klijenti automatski zarađuju na šišanju, bojanju i tretmanima — osoblje ne mora ništa ručno bilježiti.

60 % klijenata vrati se unutar 30 dana

Stupnjevani cashback
Maloprodajne trgovine

3 % cashbacka na srebrnoj razini, 5 % na zlatnoj. Vaši najbolji kupci svaki put zarađuju više — snažan poticaj da postanu stalni, a ne jednokratni kupci.

3,5× više kupnji kod članova programa vjernosti

Nagrada za posjet
Fitness centri i teretane

15 posjeta = 1 mjesec besplatno. Članovi skeniraju karticu nakon svakog treninga — automatsko praćenje napretka, automatska nagrada kada se dosegne cilj.

2× veća stopa zadržavanja članova

Posebne prilike
Hoteli i ugostiteljstvo

Automatska rođendanska nagrada i ponude za godišnjice. Gosti na rođendan dobivaju personalizirani popust za sljedeći boravak — trenutak koji pamte.

28 % više ponovljenih rezervacija

Zašto programi s digitalnim karticama vjernosti nadmašuju papirnate kartice s pečatima

Papirnate kartice vjernosti desetljećima su služile svojoj svrsi — ali donose dugačak popis problema. Gube se, zaboravljaju ili ostaju kod kuće. Kupci ih gomilaju, a ne iskorištavaju. Osoblje ih netočno pečatira. A kada se kartica izgubi, s njom nestaju i svi podaci o vjernosti koje sadrži. Za malo poduzeće to znači propušteni prihod, uzalud potrošen novac za marketing i nikakav uvid u to koji kupci zaista donose ponovne posjete.

Programi s digitalnim karticama vjernosti rješavaju svaki od tih problema. Uz BonusQR kartica vjernosti nalazi se na kupčevu pametnom telefonu — dostupna svaki put kada uđe na vaša vrata i automatski ažurirana pri svakoj kupnji ili posjetu koji ispunjava uvjete. Nema rizika od gubitka, nema lažnog pečatiranja i nema ručnog usklađivanja na kraju mjeseca. Svaka se interakcija bilježi na nadzornoj ploči pa uvijek točno znate tko su vaši najvrjedniji kupci, kada su vas zadnji put posjetili i prema kojim nagradama napreduju.

Rezultat su veće stope iskorištavanja, bolji podaci o kupcima i program vjernosti koji zaista raste s vašim poslovanjem. Poduzeća koja vode programe s digitalnim karticama vjernosti na BonusQR-u u prvih 90 dana bilježe prosječno 40 % veću učestalost ponovnih posjeta — ne zato što su nagrade bitno drukčije nego na papirnatoj kartici, nego zato što je potpuno uklonjena muka pamćenja, nošenja i pokazivanja fizičke kartice.

Najveća prepreka uspjehu programa vjernosti su zapreke koje kupce usporavaju. Digitalne kartice vjernosti ih uklanjaju.

Kupci ne odustaju od programa vjernosti zato što ne žele nagrade, nego zato što zaborave karticu. BonusQR to rješava — kartica im je uvijek u džepu.

Usporedba opcija programa s karticama vjernosti

Pogledajte kako se program s digitalnim karticama BonusQR uspoređuje s tradicionalnim alternativama — prema čimbenicima koji su malim poduzećima najvažniji.

Značajka BonusQR digitalna kartica Papirnata kartica s pečatima Korporativni sustav vjernosti
Bez integracije s blagajnom
Vrijeme postavljanja5 minTisak i distribucijaTjedni + vrijeme razvoja
Apple i Google Wallet
Zaštita od gubitka kartica i prijevara
Analitika u stvarnom vremenu
Automatske obavijesti kupcima
Trošak za mala i srednja poduzećaBesplatni paket + povoljni plaćeni paketiSamo troškovi tiska$200–500+/mjesečno

Korisnici BonusQR-a svojim riječima

Tvrtke koje svakodnevno koriste BonusQR — citirane uz njihovo dopuštenje.

Sviđa nam se što kupci ne moraju ništa preuzimati – karticu vjernosti mogu koristiti izravno u web pregledniku ili je spremiti u Apple ili Google Wallet. Upravo to nam je trebalo – sustav u kojem svatko može izabrati kako će ga koristiti.

SK

Anna

Parzymy · Kafić, Poljska

BonusQR je riješio mnoge naše potrebe. Vodimo program vjernosti, šaljemo rođendanske nagrade, push obavijesti, pa čak i kampanje e-poštom.

MD

Diego

LOONA Fitness · Fitness centar, Španjolska

BonusQR nam pomaže na mnogo načina. Možemo pratiti prodaju, vidjeti koliko su proizvoda kupci kupili i znati tko su nam najvjerniji klijenti. Kupci uživaju u zanimljivim promocijama poput sretnih 777 ili 20 % popusta – to kupovini daje dašak zabave.

JP

Patrick

Pionier Pub · Maloprodajna trgovina, Poljska

40%

Veća stopa zadržavanja

3.5×

Više ponovnih kupnji

10.000+

Aktivni programi

5 min

Prosječno vrijeme postavljanja

Česta pitanja

Sve što trebate znati o programima s karticama vjernosti i početku rada s BonusQR-om.

Program s karticama vjernosti strukturiran je sustav nagrađivanja koji kupce potiče da se vrate u vaše poslovanje. Svaki posjet ili kupnja koji ispunjava uvjete donosi pečate, bodove ili cashback na njihovu digitalnu karticu vjernosti. Kada dosegnu prag za nagradu, automatski dobivaju kupon, besplatan proizvod ili popust — što stvara pozitivan krug angažmana i ponovnih posjeta.

Digitalna kartica vjernosti nalazi se na kupčevu pametnom telefonu, spremljena u Apple Wallet ili Google Wallet. Za razliku od fizičke kartice, ne može se izgubiti ni zaboraviti, ažurira se u stvarnom vremenu nakon svakog posjeta i može pokrenuti automatske push obavijesti kada se kupac približava nagradi. Poduzećima digitalne kartice pružaju analitičke podatke — učestalost posjeta, stope iskorištavanja, trendove zadržavanja — koje papirnate kartice nikada ne mogu dati.

Ne — to je jedna od ključnih prednosti BonusQR-a. Kupci skeniraju QR kod na vašem pultu i odmah dobivaju karticu vjernosti, uz mogućnost da je spreme u Apple Wallet ili Google Wallet. Preuzimanje zasebne aplikacije nikada nije potrebno. To znatno smanjuje prepreke pri registraciji i znači da se više vaših kupaca zaista pridruži programu i koristi ga od prvog dana.

BonusQR nudi 12 vrsta programa vjernosti: kartica s pečatima, stupnjevana kartica s pečatima, sustav bodova, cashback, stupnjevani cashback, nagrada za potrošnju, nagrada za posjet, fiksni popust, prilagođena ponuda, promocija dobrodošlice, sustav preporuka i nagrade za posebne prilike. Te module možete slobodno kombinirati — primjerice, voditi karticu s pečatima za kupnju kave uz rođendansku promociju koja se automatski pokreće svake godine.

Ne. BonusQR ne zahtijeva integraciju s blagajnom, dodatni hardver ni tehničko postavljanje. Vaš program vjernosti radi putem QR kodova — osoblje koristi aplikaciju BonusQR na bilo kojem postojećem mobitelu ili tabletu, a kupci na pultu skeniraju QR kod svoje kartice vjernosti. Možete potpuno krenuti unutar 5 minuta od izrade računa, uz bilo koji POS koji već imate.

Da. BonusQR vam omogućuje da istodobno kombinirate njegovih 12 modula programa vjernosti. Primjerice, možete voditi karticu s pečatima za kupnju kave uz program za posebne prilike koji automatski šalje rođendanske nagrade — oba su aktivna istodobno i oba se prate na istoj nadzornoj ploči. Većina poduzeća zaključi da kombinacija 2–3 vrste modula pruža najbolji omjer jednostavnosti i angažmana.

BonusQR nudi besplatni paket za početak, a za poduzeća u rastu plaćene pakete s cijenama prilagođenima malim i srednjim poduzećima. Nema skrivenih naknada ni obveznih ugovora, a za registraciju nije potrebna kreditna kartica. Možete početi s besplatnim paketom i prijeći na viši kada vam baza članova programa vjernosti naraste. Sve cijene i pojedinosti o paketima pogledajte na bonusqr.com/pricing.
Započnite besplatno

Spremni pokrenuti svoj program s karticama vjernosti?

Pridružite se više od 10.000 malih poduzeća koja već vode programe s digitalnim karticama vjernosti uz BonusQR. Postavljanje za 5 minuta — bez POS-a, bez aplikacije, bez kompliciranja.

Nije potrebna kreditna kartica

Dostupan je paket Free

Postavljanje za manje od 5 minuta

Započnite besplatno već danas Pogledajte cijene

Bez obveza. Otkažite ili promijenite paket bilo kada.

🔍🧭➜

Primjeri kartica vjernosti za mala poduzeća

Primjeri kartica vjernosti za mala poduzeća

Istražite provjerene primjere programa s karticama vjernosti za mala poduzeća — kartice s pečatima, sustavi bodova, cashback (povrat novca) i stupnjevane nagrade.
Softver za kartice vjernosti za mala poduzeća

Softver za kartice vjernosti za mala poduzeća

Pokrenite softver za kartice vjernosti u nekoliko minuta — bez POS sustava i bez aplikacije za preuzimanje. Dizajnirajte digitalne kartice s vašim brendom i šaljite kartice u Apple Wallet i Google Wallet.
Softver za kartice nagrađivanja za mala poduzeća

Softver za kartice nagrađivanja za mala poduzeća

BonusQR softver za kartice nagrađivanja zamjenjuje papirnate kartice s pečatima digitalnim karticama vjernosti u novčanicima Apple Wallet i Google Wallet. Postavljanje za 5 minuta. Nije potrebna integracija s blagajnom.
Programi nagrađivanja online — besplatni paket, bez aplikacije

Programi nagrađivanja online — besplatni paket, bez aplikacije

Pokrenite online programe nagrađivanja za svoje malo poduzeće u nekoliko minuta. Odaberite između 12 vrsta programa vjernosti — kartice s pečatima, bodovi, cashback (povrat novca) i još mnogo toga.
Platforma za nagrađivanje — jedna aplikacija, 15+ jezika

Platforma za nagrađivanje — jedna aplikacija, 15+ jezika

BonusQR je platforma za nagrađivanje kupaca namijenjena malim poduzećima s fizičkim prodajnim mjestima. Pokrenite programe vjernosti temeljene na QR kodu u nekoliko minuta — pečati, bodovi, cashback (povrat novca).
Besplatni programi vjernosti za mala poduzeća

Besplatni programi vjernosti za mala poduzeća

Pokrenite besplatan program vjernosti za svoje malo poduzeće. Besplatni paket BonusQR uključuje 7 modela vjernosti i neograničen broj kupaca.
Besplatan program vjernosti za mala poduzeća

Besplatan program vjernosti za mala poduzeća

Pokrenite besplatan program vjernosti za svoje malo poduzeće — 7 modela vjernosti, neograničen broj kupaca, integracija s novčanicima Apple Wallet i Google Wallet.
Online programi nagrađivanja — besplatni paket, bez aplikacije

Online programi nagrađivanja — besplatni paket, bez aplikacije

Pokrenite online programe nagrađivanja za svoje malo poduzeće uz BonusQR — digitalne kartice vjernosti, bodovi, pečati i cashback (povrat novca). Bez preuzimanja aplikacije, bez POS sustava.
Program nagrađivanja vjernih kupaca

Program nagrađivanja vjernih kupaca

Saznajte kako program nagrađivanja vjernih kupaca može povećati zadržavanje kupaca za 40 % i povećati broj ponovljenih kupnji 3,5x.
Tvrtka za programe vjernosti kupaca — vodič, primjeri i postavljanje

Tvrtka za programe vjernosti kupaca — vodič, primjeri i postavljanje

BonusQR je tvrtka za programe vjernosti kupaca stvorena za lokalna poduzeća. Pokrenite program vjernosti temeljen na QR kodu — pečati, bodovi, cashback (povrat novca).

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!