Datos verificados el 5 de noviembre de 2026

Alternativa a Smile.io para negocios con mostrador

Smile.io es un programa de puntos y recomendaciones para tiendas en Shopify y BigCommerce, con precio según los pedidos mensuales. BonusQR está pensado para tiendas, cafeterías y peluquerías: los clientes guardan una tarjeta de fidelidad en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta.

Función por función

Las mismas 23 funciones para ambos productos. Un tick donde el producto la tiene y una cruz donde su propia web muestra que no la tiene.

BonusQR21/23
Smile.io8/23

14 funciones no constan en la web del otro proveedor

FunciónBonusQRSmile.io
Precio y puesta en marcha
Plan gratuito, no solo una pruebaSíSí
Funciona con cualquier TPV, sin necesidad de TPV específicoSíNo
Puntos añadidos automáticamente desde el TPVProyecto a medidaSí
API para desarrolladoresSíComplemento de pago
La tarjeta del cliente
Tarjeta en Apple WalletSíNo consta
Tarjeta en Google WalletSíNo consta
Los clientes se unen sin descargar ninguna appSíNo consta
Programas de fidelización
Tarjeta de sellosSíNo consta
PuntosBasicSí
CashbackSíNo consta
Niveles y categorías VIPBasicComplemento de pago
Recompensas por recomendaciónPremiumSí
Recompensas por cumpleañosPremiumNo consta
Recompensa de bienvenida para nuevos miembrosSíNo consta
Marketing
Notificaciones PUSH y noticiasBasicNo consta
Marketing por SMSNoNo consta
Notificaciones basadas en la ubicaciónBasicNo consta
Opiniones de clientes y solicitudes de reseñas en Google MapsBasicNo consta
Gestión del negocio
Reserva de citas o mesasBasicNo consta
Bonos regalo vendidos onlineBasicNo consta
Varios establecimientos en una misma cuentaBasicNo consta
Accesos independientes para el personalBasicComplemento de pago
Recompensas por pedidos en la tienda onlineBasicSí

Verde: sí. Rojo: no, según muestra la propia web del proveedor. Gris: no consta en su web, lo que no significa que falte. Un nombre de plan indica que la función está incluida en ese plan de BonusQR. Comprobado el 5 de noviembre de 2026.

BonusQR vs Smile.io de un vistazo

Las mismas diez preguntas para ambos, respondidas a partir de la web y la app de cada producto.

FunciónBonusQRSmile.io
PrecioPlan Free, gratis para siempre; Basic 19 €/mes, Premium 69 €/mes (menos con facturación anual). La página de precios muestra tu moneda.Free (200 pedidos al mes), Essential 15 $, Standard 79 $ (1.000 pedidos), Growth 199 $ (2.500 pedidos, 20 $ por cada 100 adicionales), Smile Plus 999 $ al mes con facturación anual, Enterprise a medida (en USD, según la lista del 5 de noviembre de 2026)
Plan FreeSí, con clientes ilimitados y 7 tipos de programas de fidelizaciónSí, hasta 200 pedidos al mes
¿Se necesita TPV o hardware?No. El personal escanea el código QR del cliente con cualquier teléfono o tableta; la conexión con un TPV a través de la REST API es un proyecto a medida, con presupuesto aparteDiseñado para Shopify y BigCommerce; en tienda física es compatible con Shopify POS, no se admiten otros sistemas TPV
Programas de fidelización12 tipos: tarjeta de sellos, cashback, recompensa por visita o por gasto, descuentos, recompensa por registro, oferta a medida (Free); sistema de puntos y tarjeta de sellos por niveles (Basic); cashback escalonado, sistema de recomendaciones, cumpleaños y otras ocasiones especiales (Premium)Puntos y recomendaciones en todos los planes; eventos de bonificación desde Standard; niveles VIP desde Growth
Apple Wallet y Google WalletSí, una tarjeta de fidelización para ambas walletsNo consta en la página de precios de Smile.io
App para clientesNo es necesaria: la tarjeta funciona en el navegador y en la wallet; la app de BonusQR para iOS y Android es opcionalNo consta en la página de precios de Smile.io
Personal y establecimientosTu propio acceso en Free; 5 accesos de personal y múltiples establecimientos en Basic; personal ilimitado en PremiumNo consta en la página de precios de Smile.io
Más allá de la fidelizaciónReservas, opiniones de clientes, bonos regalo, paquetes de prepago, noticias y notificaciones GEO (Basic), reseñas en Google Maps (Premium)No consta en la página de precios de Smile.io
Tienda onlineWooCommerce y Shopify, con un plan de pagoShopify y BigCommerce
Idiomas20 idiomas, para el negocio y sus clientesNo consta en la página de precios de Smile.io

Datos de Smile.io tomados de smile.io/pricing según la información publicada el 5 de noviembre de 2026. El soporte de Apple Wallet o Google Wallet, una app para clientes, el control de acceso del personal y los idiomas no constan en la página que revisamos.

Puntos fuertes de ambas opciones

Una visión justa de para qué está pensado cada producto.

Lo que Smile.io hace bien

  • Un plan gratuito para pequeñas tiendas online, hasta 200 pedidos al mes
  • Planes de pago desde 15 $ al mes que crecen con tus pedidos
  • Puntos y recomendaciones en todos los planes, con eventos de bonificación y niveles VIP en los planes superiores
  • Compatibilidad nativa con Shopify POS en todos los planes

En qué se diferencia BonusQR

  • Pensado para el mostrador: el personal escanea el código QR del cliente con cualquier móvil o tableta, junto al TPV que uses
  • Precio por plan, no por volumen de pedidos; el plan gratuito tiene clientes ilimitados
  • Una tarjeta de fidelidad para Apple Wallet y Google Wallet en todos los planes, sin necesidad de una app para clientes
  • WooCommerce y Shopify en un plan de pago, de modo que los socios ganan en línea con la misma cuenta que muestran en tienda

¿Cuál deberías elegir?

Quédate con Smile.io si…

tu negocio es una tienda online en Shopify o BigCommerce, las recompensas se generan con los pedidos y en tienda usas Shopify POS.

Elige BonusQR si…

tus clientes acuden a tu tienda, cafetería o peluquería, usas un TPV distinto de Shopify POS o ninguno, y quieres que recojan sellos, cashback o visitas con una tarjeta en su monedero.

Cómo cambiar a BonusQR

Puedes usar BonusQR junto a tu sistema actual mientras tus clientes se pasan a él.

  1. 1

    Configúralo desde Google Maps

    Escribe el nombre de tu negocio tal como aparece en Google Maps. BonusQR rellena el nombre, la dirección y la foto, y crea un programa inicial que puedes modificar.

  2. 2

    Recrea tus recompensas

    Añade la tarjeta de sellos, el cashback o la recompensa que ofreces hoy, con el mismo objetivo, para que los clientes habituales lo reconozcan.

  3. 3

    Imprime el código QR y escanea

    Imprime el expositor de mostrador, la pegatina o el folleto gratuitos. Los clientes se unen desde el código QR, y el personal los escanea con un teléfono o una tableta.

Smile.io frente a BonusQR: preguntas frecuentes

Lo que preguntan los propietarios cuando comparan apps de fidelización.

¿Qué es Smile.io?

Smile.io es un programa de fidelización para tiendas en Shopify y BigCommerce, con puntos y recomendaciones en todos los planes, eventos de bonificación desde Standard y niveles VIP desde Growth. En tiendas físicas es compatible con Shopify POS.

¿Cuánto cuesta Smile.io?

Según la información publicada el 5 de noviembre de 2026: Free hasta 200 pedidos al mes, Essential 15 $, Standard 79 $, Growth 199 $ y Smile Plus 999 $ al mes con facturación anual, además de Enterprise a medida. BonusQR tiene un plan Free con clientes ilimitados; Basic cuesta 19 €/mes y Premium 69 €/mes, y la página de precios muestra tu moneda.

¿Puedo usar Smile.io con un TPV distinto de Shopify POS?

La página de precios de Smile.io indica que no se admiten otros sistemas TPV. BonusQR no necesita TPV: el personal escanea el código QR del cliente con cualquier móvil o tableta, y una conexión con un TPV a través de la REST API de BonusQR es un proyecto a medida, con presupuesto aparte.

¿Es BonusQR una alternativa a Smile.io para una tienda física?

Sí. BonusQR está pensado para negocios con mostrador: los clientes se unen con un código QR y guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. En un plan de pago también se conecta con WooCommerce y Shopify.

¿Smile.io es compatible con Apple Wallet y Google Wallet?

Su página de precios no indica soporte para monederos digitales. Una tarjeta de BonusQR se puede guardar en Apple Wallet y en Google Wallet, o mantenerse en el navegador o en la app opcional de BonusQR.

¿Cómo empiezo con BonusQR?

Configura BonusQR desde tu ficha de Google Maps, crea la recompensa que tus clientes conocen e imprime el soporte con el código QR gratuito para el mostrador. Los clientes se unen escaneando el código QR.

Fuentes

Todo lo que decimos sobre el otro producto procede de su sitio web oficial, revisado el 5 de noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian; consulta la web del proveedor antes de decidir. Los datos de BonusQR proceden de la app de BonusQR y de su página de precios.

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