Průvodce digitálními věrnostními programy pro malé podniky

Jako majitel malé firmy svádíte každodenní boj o to, aby se k vám zákazníci vraceli. Nabízíte skvělý produkt a úžasné služby, ale stojíte proti velkým řetězcům s obrovskými marketingovými rozpočty a honosnými aplikacemi. Vaším hlavním problémem není kvalita, ale spojení. Bez jednoduchého a moderního způsobu, jak ocenit a odměnit své stálé zákazníky, riskujete, že o ně přijdete - ne proto, že by byli nespokojení, ale proto, že se díky jinému podniku cítili více ceněni.

Tento průvodce vám ukáže, jak tento problém vyřešit. Provedeme vás vytvořením jednoduchého a cenově dostupného digitálního věrnostního programu, který z prvních návštěvníků udělá oddané štamgasty, vybuduje skutečnou komunitu a vytvoří předvídatelný proud opakovaných zakázek - to vše bez nákladů a složitostí, které byste možná očekávali.

Proč vaši nejlepší zákazníci možná odcházejí a jak je získat zpět

Je to tvrdá realita pro malé podniky: věrnost zákazníků není zaručena. Vkládáte do svého řemesla srdce, ať už jde o dokonalé espresso nebo jedinečný zážitek z prodeje, a přesto vidíte, jak vám skvělí zákazníci odcházejí.

Problém není v tom, že by se vaše káva zhoršila nebo že by vaše služby pokulhávaly. Skutečným problémem je proniknout přes hluk. Vaši zákazníci jsou každý den bombardováni nabídkami. Bez jasného systému, který by vašim nejlepším zákazníkům umožnil cítit se viděni a oceněni, se váš podnik stává jen další transakcí v jejich rušném životě. Možná neodejdou z konkrétního důvodu, ale jednoduše zapomenou na důvod, proč by měli zůstat.

Tady digitální věrnostní programy pro malé podniky mění pravidla hry. Překlenují propast mezi jednorázovým nákupem a dlouhodobým vztahem, dávají vám přímou linku k vašim zákazníkům a hmatatelný způsob, jak říci: "Vážíme si vás."

Přechod od děrných štítků k chytrým odměnám

Všichni si pamatujeme papírové děrné štítky. Byl to dobrý nápad, ale je to relikt předdigitálního světa. Zákazníci je ztrácejí, v peněženkách se pomačkají a nenabízejí vám žádný přehled o tom, kdo jsou vaši nejlepší zákazníci.

Moderní digitální systémy jsou navrženy speciálně pro způsob, jakým lidé nyní žijí - pro jejich chytré telefony. Nejde jen o pohodlí, ale o chytřejší podnikání. Jednoduchý program založený na QR kódech, jako je BonusQR, vám dává do rukou mocné nástroje, které vám umožní:

• Vybudovat návyky: Dát náhodnému návštěvníkovi pádný důvod, aby si z vás udělal místo, kam chodí.
• Zvýšit útratu: Povzbudit zákazníky, aby přidali další položku a dosáhli na další odměnu.
• Vytvořte komunitu: Dejte svým stálým zákazníkům pocit, že jsou skutečnými zasvěcenci, kterým se dostává zvláštního zacházení.

Jedním z nejsilnějších výsledků věrnostního programu je zvýšení celoživotní hodnoty zákazníka. Pokud chcete zjistit skutečný finanční dopad přeměny jednorázového kupujícího na věrného fanouška, vyplatí se zvládnout výpočet celoživotní hodnoty zákazníka. Tato metrika odhaluje dlouhodobý zisk, který získáte z udržování spokojených zákazníků.

Tradiční děrné štítky vs. moderní digitální věrnostní karty

Podívejme se, proč tato změna mění pravidla hry. Nejde jen o to zbavit se papíru; jde o odemknutí obchodních informací a budování silnějších vztahů.

Závěr je jasný: zatímco děrné štítky byly začátkem, digitální systém vám dává nástroje, které vám umožní konkurovat a vítězit na dnešním trhu.

Nepotřebujete obrovský tým IT ani obrovský rozpočet, abyste mohli nabídnout věrnostní služby, díky kterým se zákazníci budou cítit ceněni. Se správným nástrojem můžete spustit program, díky kterému se budou vracet pro další.

Data to potvrzují. Ohromujících 90 % společností s věrnostními programy vykazuje pozitivní návratnost investic. Není to jen "něco hezkého", je to osvědčená strategie růstu.

Tento průvodce vám přesně ukáže, jak ji jednoduše a efektivně zavést pro vaši firmu.

Nalezení věrnostního modelu, který se vám bude hodit

Neexistuje žádný univerzální věrnostní program. Správný model pro rušnou kavárnu bude jiný než pro butikový salon. Cílem je zvolit takovou strukturu, která bude pro vaši firmu přirozená a kterou zákazníci okamžitě pochopí.

Namísto toho, abychom se ztráceli ve složitých možnostech, zaměřme se na základní modely, které se osvědčily v malých firmách. Každý z nich je navržen tak, aby podporoval specifické chování zákazníků. Vaším úkolem je vybrat ten, který odpovídá vašemu hlavnímu cíli, ať už je to častější návštěva nebo vyšší průměrná útrata.

Jednoduchá síla digitálních známek

Představte si klasický model "kup 10, 1 dostaneš zdarma", ale přeplněný pro digitální věk. Digitální razítkovací karta je postavena na jednoduchém, výkonném konceptu: jasný cíl a okamžitý postup. Díky tomu je ideální pro podniky s častými, menšími transakcemi.

Představte si místní kavárnué. Zákazník si koupí kávu, naskenuje telefonem QR kód a okamžitě dostane digitální razítko. Po devíti razítkách má desátou kávu zdarma. Krása spočívá v jednoduchosti. Není třeba počítat žádné body ani rozumět stupňům. Zákazníci okamžitě vidí svůj pokrok, což vytváří silný psychologický háček, který je přiměje k dokončení karty.

Tento model je mistrem v budování návyků. Promění náhodného návštěvníka ve věrného štamgasta tím, že mu dá hmatatelný důvod, proč si vás vybrat místo konkurence. Pro podniky, jako jsou kavárny, pekárny, myčky aut nebo místa s bublinkovým čajem, je tento přímočarý přístup často nejúčinnější.

Genialita karty s digitálním razítkem spočívá v její přehlednosti. Zákazník vždy přesně ví, na čem je a co má udělat pro svou další odměnu. Tato transparentnost buduje důvěru a udržuje jejich zájem.

Odměňování větších útrat pomocí bodového systému

Pokud je vaším hlavním cílem zvýšit průměrnou hodnotu transakce, je bodový systém vaším nejlepším přítelem. Tento model odměňuje zákazníky podle výše jejich útraty, takže je ideální pro maloobchodníky, restaurace s kompletními službami nebo salony.

Příklad butik může nabídnout jeden bod za každý utracený dolar. Jakmile zákazník nasbírá 100 bodů, může je vyměnit za slevu 10 dolarů. Tato struktura přirozeně motivuje zákazníky k tomu, aby utráceli o něco více - mohou si přidat nějaký ten doplněk navíc, jen aby překročili další bodovou hranici.

Tento model nabízí větší flexibilitu než známková karta. Můžete vytvořit nabídku různých odměn na různých bodových úrovních, čímž zákazníkům poskytnete větší výběr. Klíčem je zachovat smrtelně jednoduchou matematiku. Pokud zákazníci potřebují kalkulačku, aby zjistili hodnotu bodu, je program příliš složitý. Chcete-li navrhnout efektivní systém, podívejte se na našeho průvodce vytvořením bodového systému pro váš věrnostní program.

Vytvoření vnitřního kruhu pomocí stupňovitých programů

Sstupňovitý věrnostní program je o tom, aby se vaši nejlepší zákazníci cítili jako VIP. Tento model rozděluje zákazníky do úrovní - jako je bronzová, stříbrná a zlatá - na základě jejich výdajů nebo četnosti návštěv. Jak stoupají do vyšších úrovní, odemykají si lepší a exkluzivnější výhody.

Představte si místní pivovar. Člen "stříbrné úrovně" může dostat k nákupu piva preclík zdarma. Ale člen "zlaté úrovně" získá přesně to samé a navíc včasný přístup k novým sezónním verzím. Odměny se zde týkají statusu a exkluzivních zážitků, ne jen slev.

Tento model je skvělý pro budování hlubokého pocitu komunity a dlouhodobé podpory značky. Poskytuje vašim nejoddanějším fanouškům jasnou cestu k většímu uznání. Je to účinná strategie pro podniky s vášnivou zákaznickou základnou, jako jsou specializované hobby obchody, nezávislá knihkupectví nebo místní pivovary.

Koneckonců správná volba závisí na vašich obchodních cílech. Jednoduché, nákladově efektivní řešení, jako je BonusQR, vám umožní začít s modelem, který vám nyní dává největší smysl - jako je digitální karta se známkami - a snadno se vyvíjet, jakmile zjistíte, co vaše zákazníky nadchne.

Spuštění digitálního věrnostního programu za jedno odpoledne

Představa spuštění "digitálního programu" může znít děsivě, ale nemusí to být složitý, měsíc trvající projekt. Se správnými nástroji můžete přejít od konceptu k živému věrnostnímu programu zaměřenému na zákazníky za kratší dobu, než trvá uvaření hrnku kávy.

Představte si, že máte celý program připravený ještě dnes, než zavřete obchod. Není to fantazie. Platformy jako BonusQR jsou navrženy speciálně pro zaneprázdněné majitele malých firem a odstraňují technické překážky, takže se můžete soustředit na to, co je důležité: odměňování zákazníků.

Nejde o budování složitého systému. Jde o implementaci jednoduchého, elegantního řešení, díky kterému se vaši nejlepší zákazníci budou vracet.

Vytvoření odměn, které lidé skutečně chtějí

Věrnostní program je tak dobrý, jak dobré jsou jeho odměny. Odměna musí být něčím, po čem vaši zákazníci skutečně touží, a zároveň musí dávat vašemu podniku finanční smysl. Nepřehánějte to s komplikacemi.

Podívejte se, co už u vás lidé rádi nakupují. Vaše nejoblíbenější položky s vysokou marží jsou ideálními kandidáty na odměny.

• Kavárna: Nabídněte zdarma speciální latté, nikoli obyčejnou překapávanou kávu. Působí to jako opravdový dárek.
• Bufet: sleva 10 dolarů na jejich další nákup je hmatatelná a povzbuzuje k opětovné návštěvě.
• Salon: Bezplatné hloubkové ošetření dodává nádech luxusu při nízké ceně produktu.

Nejlepší odměny působí jako opravdový dárek, ne jako vypočítaný kupón. Měly by být autentickým rozšířením vaší značky, aby se zákazníci cítili oceněni.

Tento vizuální průvodce vám pomůže vybrat ten správný model pro vaši firmu.

Ať už zvolíte jednoduchou známkovou kartu nebo flexibilní bodový systém, klíčem je, aby odměna byla jasná, jednoduchá a žádoucí.

Váš průvodce rychlou implementací

Jste připraveni začít? Je to rychlejší, než si myslíte. S nástrojem, jako je BonusQR, nepotřebujete drahé integrace s pokladnami ani žádné technické znalosti. Celý systém běží na tabletu nebo chytrém telefonu, který již máte.

Nastavení je osvěžujícím způsobem jednoduché:

1. Vyberte si odměnu.
2. Přizpůsobte digitální kartu svému logu a barvám značky.
3. Vygenerujte si jedinečný QR kód.

Tento QR kód je klíčem k celému vašemu programu. Stačí ho vytisknout a umístit na pult. To je vše. Žádný hardware k instalaci, žádné složité školení. Krok za krokem vás provede náš průvodce jak spustit věrnostní program s BonusQR, který vám vše ukáže.

Dnes 74 % spotřebitelů tvrdí, že dobrá digitální zkušenost je činí loajálnějšími. Pro malou firmu je nabídka tohoto jednoduchého digitálního kontaktního bodu obrovskou konkurenční výhodou.

Proměňte svůj tým ve své největší advokáty

Úspěch vašeho programu závisí na vašem týmu. Jejich nadšení je nakažlivé. Neukazujte jim jen jak systém používat; vysvětlete jim proč je důležitý pro budování vztahů a růst firmy.

Začněte konverzaci několika jednoduchými, přirozenými frázemi.

Několik nápadů:

• Jednoduché & přímé: "Zapojili jste se do našeho nového programu odměn? Ještě dnes získáte první razítko na kávu zdarma!"
• Benefit-First: "Než odejdete, naskenujte toto a připojte se k našemu bezplatnému věrnostnímu klubu. Dokonce vám na začátek přidáme bonusový bod."

Nakonec je podpořte jasným značením. Malá cedulka vedle QR kódu s nápisem "Naskenujte zde a získejte bezplatné odměny!" může udělat velkou část práce za ně. Zkombinujte jednoduchý nástroj, skvělou odměnu a zmocněný tým a první členové se vám přihlásí ještě dnes.

Získání prvních 100 členů a více

Skvělý věrnostní program je k ničemu, dokud se do něj zákazníci nezapojí. Vybudování tohoto počátečního impulsu je velmi důležité, ale nevyžaduje velký marketingový rozpočet. Tajemství spočívá v tom, že využijete aktiva, která již máte: fyzické prostory, úžasný tým a stávající vztahy se zákazníky.

Naším cílem je rychle získat prvních 100 členů. Tento počet vytvoří sociální důkaz a energii potřebnou pro trvalý růst. Zde je váš jednoduchý, proveditelný návod, jak toho dosáhnout.

Aktivujte svou výhodu v obchodě

Vaše pokladní přepážka je prvotřídní marketingová nemovitost. Je to jediné místo, kde má každý zákazník svou pozornost. Jednoduchá, dobře umístěná cedule s vaším QR kódem je vaším nejsilnějším náborovým nástrojem.

Ale nezůstávejte jen u zobrazení kódu - vytvořte neodolatelnou nabídku. Speciální nabídka v den spuštění vytváří naléhavost potřebnou k tomu, aby lidé jednali teď.

Velmi působivé nabídky pro spuštění:

• Bonusové razítko při registraci: "Zaregistrujte se dnes a my vám dáme první dvě razítka zdarma!"
• Instantní sleva: "Naskenujte se a získejte 10% slevu na nákup hned teď."
• Zdarma při registraci: "Zaregistrujte se k odměnám a vaše příští káva je na nás."

Tímto se odstraní jakékoliv váhání a připojení se je snadné "ano". Další kreativní strategie najdete v našem kompletním průvodci nápady pro vstup a propagaci věrnostního programu.

Vaše spuštění není jen o získání registrací, ale o zahájení konverzace. Každý nový člen je pro vaše zaměstnance šancí vybudovat si silnější vztah a proměnit transakci ve vztah.

Posílejte svůj tým jako mistry programu

Vaši zaměstnanci jsou hlasem vašeho věrnostního programu. Jejich upřímné nadšení je mnohem přesvědčivější než jakýkoli nápis.

Nepotřebujete pevný scénář. Stačí jim dát několik jednoduchých začátků konverzace, aby pozvání působilo osobně.

Jednoduché začátky konverzace se zaměstnanci:

• "Jste už členem našeho klubu odměn? Je to nejlepší způsob, jak získat věci zdarma jen za to, že se u nás zastavíte."
• "Než odejdete, chcete získat zdarma razítko k další odměně? Stačí naskenovat tento kód."

Nejlepší je zeptat se těsně před zaplacením, aby to byla přirozená součást pokladního procesu. Když váš tým programu věří, budou mu věřit i vaši zákazníci.

Využijte svou digitální stopu

Vaše stávající online prezentace je nízkonákladovým a vysoce účinným kanálem pro získání nových členů. Využijte každý digitální kontaktní bod, abyste pozvali zákazníky do svého věrnostního kruhu.

• Blitz v sociálních médiích: Oznamte nový program na Instagramu a Facebooku. Sdílejte obrázek odměny a svůj QR kód a upozorněte na speciální nabídku při spuštění programu.
• Podpis e-mailu: Do každého zaslaného e-mailu přidejte jednoduchý řádek: "P.S. Zapojte se do našeho bezplatného programu odměn a začněte vydělávat ještě dnes!"
• Banner na webové stránce: Na domovskou stránku přidejte jasnou výzvu k akci, která návštěvníky nasměruje na jednoduchou stránku pro registraci.

Moderní spotřebitel očekává digitální věrnostní možnosti. 92 % spotřebitelů je členem alespoň jednoho věrnostního programu. Tím, že svůj program zviditelníte online, splníte existující poptávku zákazníků. Ponořte se hlouběji do nejnovějších věrnostních statistik a trendů na blogu Access Development.

Kombinací těchto jednoduchých taktik v obchodě a online vytvoříte silný ekosystém podpory. Každá strategie posiluje ty ostatní, takže je téměř nemožné, aby zákazníci pozvánku k účasti přehlédli.

Jak zjistit, zda váš věrnostní program skutečně funguje

Spustili jste svůj program a lidé se do něj přihlašují. To je skvělý začátek, ale skutečnou hodnotu má pochopení příběhu, který vám vaše data říkají. Nejde o složitou analytiku, ale o naslouchání jednání vašich zákazníků.

Skvělý věrnostní program je smyčka zpětné vazby. Pokud budete věnovat pozornost několika jednoduchým číslům, můžete činit chytrá rozhodnutí, která z dobrého programu udělají motor růstu.

Přístrojový panel BonusQR zobrazuje klíčové životní údaje vašeho věrnostního programu v jednom jednoduchém pohledu. Můžete okamžitě sledovat registrace, čerpání a četnost návštěv - základní metriky, které dokazují, že se vaše úsilí vyplácí.

Zaměření na metriky, na kterých záleží

Zapomeňte se topit v tabulkách. Pro většinu malých firem se úspěch omezuje na tři klíčové ukazatele výkonnosti (KPI). Platformy, jako je BonusQR, jsou navrženy tak, aby tyto základní ukazatele byly v popředí zájmu.

Tady je, co sledovat:

• Míra registrace členů: Roste počet vašich členů stabilně každý den? To ukazuje, že váš tým účinně propaguje program a že vaše nabídka při spuštění funguje.
• Míra čerpání odměn: Skutečně si členové vybírají své odměny? Vysoká míra vyplacení znamená, že jste vybrali odměnu, o kterou lidé stojí. Nízká míra je červenou vlajkou, že se vaše odměna míjí účinkem.
• Frekvence návštěv: Jedná se o konečný důkaz návratnosti investic. Navštěvují vaši věrnostní členové stránky častěji než nečlenové? Vzestupný trend zde potvrzuje, že váš program úspěšně buduje zákaznické návyky.

Sledování těchto tří metrik vám dává silnou výhodu. Rychle zjistíte, co funguje a co ne, což vám umožní přizpůsobit strategii za běhu.

Proměňování dat v akční rozhodnutí

Data jsou k ničemu, dokud podle nich nejednáte. Jednoduchý analytický panel vám umožní být proaktivní.

Pokud si například všimnete, že o nějakou odměnu se žádá jen zřídka, není to selhání - je to zpětná vazba. Vaši zákazníci vám říkají: "Tohle nechceme". Řešení je jednoduché: vyměňte ji za některý z vašich nejprodávanějších předmětů a sledujte, jak se míra čerpání zvyšuje.

Přemýšlejte o svých věrnostních datech jako o přímé konverzaci se svými nejlepšími zákazníky. Každá metrika vám pomůže lépe pochopit jejich přání, což vám umožní vytvořit zážitek, který nikde jinde nedostanou.

Pokud váš program používá QR kódy, je také užitečné vědět, jak sledovat skenování QR kódů, abyste zjistili, jak zákazníci pracují s marketingovými materiály v obchodě.

Přes čísla: Přestože jsou data klíčová, konečným cílem je udržení zákazníků. Úspěšný program nevede pouze k transakcím, ale buduje skutečné vztahy. Širší pohled na věc vám poskytne náš průvodce zvládnutím metrik udržení zákazníků pro majitele malých firem.

Věrnostní data vám také pomohou identifikovat vaše VIP - stálé zákazníky, kteří si vás opakovaně vybírají. Díky platformě, jako je BonusQR, můžete snadno zjistit, kdo jsou tito šampioni, a překvapit je speciálními, nečekanými odměnami. Takto z věrných zákazníků uděláte vášnivé zastánce značky a vybudujete skutečnou komunitu.

Obvyklé chyby věrnostních programů a jak se jim vyhnout

Spuštění digitálního věrnostního programu je skvělý tah, ale mnoho majitelů s dobrými úmysly se chytá do několika běžných pastí, které jejich úsilí podkopávají. Věrnostní program by měl působit jako dárek, nikoli jako povinnost pro zákazníky nebo otrava pro váš tým.

Dobrou zprávou je, že těmto chybám se lze snadno vyhnout. Pokud se těmto nástrahám vyhnete, můžete zajistit, že váš program bude úspěšný od prvního dne.

Příliš složitý

Chybou číslo jedna je vytváření nepřehledných pravidel. Pokud zákazníci potřebují kalkulačku, aby se zorientovali ve vašem bodovém systému, už jste prohráli. Jednoduchost vždy vítězí.

Vyhněte se podivným převodům bodů (např. 1,75 bodu za dolar) nebo složitým strukturám úrovní. Vaši zákazníci jsou zaneprázdnění; nebudou investovat mentální energii do programu, který nepochopí během pěti vteřin.

Napravení: Zachovejte geniální jednoduchost. Model "jedno razítko za nákup" je okamžitě srozumitelný. Káva zdarma po 10 razítkách je jasná a motivující. Čím jednodušší je to k pochopení, tím více lidí se zapojí.

Nabízení špatných odměn

Další častou chybou je nabízení odměn, o které nikdo nestojí. Sleva na neoblíbený produkt není odměna, je to průhledný pokus o vyčištění zásob.

Odměna je srdcem vašeho programu. Pokud nebude v souladu s tím, čeho si vaši zákazníci skutečně cení, celá iniciativa se zhroutí.

Takže, co funguje?

• Odměňte své nejprodávanější produkty: Rozdejte zdarma verzi svého nejoblíbenějšího zboží.
• Nabídněte flexibilní slevy: Přímá 5$ sleva z jejich příštího nákupu dává zákazníkům svobodu volby.
• Poskytněte zážitek: Bezplatné vylepšení, podobně jako prémiové služby v salonu, působí luxusně a výjimečně.

Zapomínáte na školení svého týmu

Můžete navrhnout dokonalý program, ale pokud váš tým nebude na palubě, selže. Nedostatek nadšení nebo znalostí u pokladny je tichým zabijákem programu. Vaši zaměstnanci jsou ambasadory vašeho programu.

Pokud váš tým nedokáže odpovědět na základní otázky nebo nepožádá zákazníky o zapojení, necháváte při každé transakci peníze na stole. Více informací o tomto tématu najdete v našem průvodci jak vytvořit věrnostní program, který budou zákazníci skutečně používat.

Pokud se vyhnete těmto třem častým nástrahám - složitosti, nežádoucím odměnám a špatnému školení - připravíte svůj program na neuvěřitelný úspěch.

Máte otázky? Pojďme si na ně odpovědět.

Při zvažování digitálního věrnostního programu se vždy objeví několik klíčových otázek. Pojďme je řešit přímo, abyste mohli s jistotou pokročit.

"Můj pokladní systém je starý. Musím upgradovat, abych mohl přejít na digitální systém?"

Ne. Toto je nejčastější mýtus a je stoprocentně nepravdivý. Nepotřebujete drahý moderní pokladní systém.

Nejlepší věrnostní platformy jsou navrženy jako samostatná řešení. Nástroj jako BonusQR funguje výhradně pomocí QR kódu. Zákazníci jej naskenují svým telefonem a váš tým potvrdí platnost razítek pomocí aplikace v libovolném telefonu nebo tabletu. Je to jednoduché a elegantní řešení, které funguje pro jakýkoli podnik, od kamionu s jídlem až po maloobchodní prodejnu. Není potřeba žádný nový hardware.

"To zní draze. Jaké jsou skutečné náklady?"

Je to mnohem dostupnější, než si myslíte. Levné měsíční předplatné digitálního programu je často levnější než neustálý dotisk papírových děrných štítků.

Mnoho majitelů firem je překvapeno, že výkonný digitální systém může stát méně než jejich denní rozpočet na kávu. Jedná se o malý, předvídatelný výdaj, který přináší významnou a měřitelnou návratnost.

Služby jako BonusQR jsou vytvořeny pro malé firmy, mají transparentní, paušální ceny a žádné dlouhodobé smlouvy. Návratnost investice se dostaví rychle, protože vidíte, že se zákazníci vracejí častěji. Jedná se o jednu z nejchytřejších a nejvýhodnějších marketingových investic, které můžete udělat.

"Nejsem si jistý, jaké odměny nabídnout. Nějaké nápady?"

Dokonalá odměna nachází zlatý střed mezi tím, aby byla pro zákazníka velmi žádoucí a pro vaši firmu zisková.

Začněte s oblíbenými položkami s vysokou marží. Co už lidé mají rádi?"

• Specialitní kávu nebo vaše charakteristické pečivo zdarma.
• Přesvědčivou 15% slevu na jejich další nákup, která jim zaručí opakovanou návštěvu.
• Jednoduchou 5$ slevu po dosažení prahové hodnoty útraty.

Cílem není rozdat obchod. Jde o to nabídnout skutečný projev uznání, který dá zákazníkům konkrétní důvod, aby si vás opakovaně vybrali místo konkurence.

Jste připraveni přestat ztrácet zákazníky a začít budovat loajální komunitu? BonusQR je nejjednodušší a nákladově nejefektivnější způsob, jak během několika minut spustit profesionální digitální věrnostní program. Žádný speciální hardware, žádné technické dovednosti a žádné dlouhodobé smlouvy. Přesvědčte se sami, proč stovky malých firem důvěřují společnosti BonusQR, že jim pomůže růst.

Začněte si bezplatnou zkušební verzi BonusQR ještě dnes