Toast Loyalty es el programa de fidelización de la plataforma para restaurantes Toast, que se vende como complemento de una suscripción a Toast. BonusQR es una aplicación de fidelización que funciona junto a cualquier TPV: los clientes guardan su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta.
Las mismas 23 funciones para ambos productos. Un tick donde el producto la tiene y una cruz donde su propia web muestra que no la tiene.
14 funciones no constan en la web del otro proveedor
| Función | BonusQR | Toast Loyalty |
|---|---|---|
| Precio y puesta en marcha | ||
| Plan gratuito, no solo una prueba | Sí | No |
| Funciona con cualquier TPV, sin necesidad de TPV específico | Sí | No |
| Puntos añadidos automáticamente desde el TPV | Proyecto a medida | Sí |
| API para desarrolladores | Sí | No consta |
| La tarjeta del cliente | ||
| Tarjeta en Apple Wallet | Sí | No consta |
| Tarjeta en Google Wallet | Sí | No consta |
| Los clientes se unen sin descargar ninguna app | Sí | Sí |
| Programas de fidelización | ||
| Tarjeta de sellos | Sí | Sí |
| Puntos | Basic | Sí |
| Cashback | Sí | No consta |
| Niveles y categorías VIP | Basic | Sí |
| Recompensas por recomendación | Premium | No consta |
| Recompensas por cumpleaños | Premium | Sí |
| Recompensa de bienvenida para nuevos miembros | Sí | No consta |
| Marketing | ||
| Notificaciones PUSH y noticias | Basic | No consta |
| Marketing por SMS | No | No consta |
| Notificaciones basadas en la ubicación | Basic | No consta |
| Opiniones de clientes y solicitudes de reseñas en Google Maps | Basic | No consta |
| Gestión del negocio | ||
| Reserva de citas o mesas | Basic | No consta |
| Bonos regalo vendidos online | Basic | No consta |
| Varios establecimientos en una misma cuenta | Basic | No consta |
| Accesos independientes para el personal | Basic | No consta |
| Recompensas por pedidos en la tienda online | Basic | Sí |
Verde: sí. Rojo: no, según muestra la propia web del proveedor. Gris: no consta en su web, lo que no significa que falte. Un nombre de plan indica que la función está incluida en ese plan de BonusQR. Comprobado el 5 de noviembre de 2026.
Las mismas diez preguntas para ambos, respondidas a partir de la web y la aplicación de cada producto.
| Función | BonusQR | Toast Loyalty |
|---|---|---|
| Precio | Plan Free, gratis para siempre; Basic 19 €/mes, Premium 69 €/mes (menos con facturación anual). La página de precios muestra tu moneda. | Un complemento de una suscripción a Toast, que se compra en el paquete Marketing Essentials en Toast Shop o se añade a través de Toast Care; el precio no aparece publicado en las páginas de Toast que revisamos |
| Plan Free | Sí, con clientes ilimitados y 7 tipos de programas de fidelización | No: necesita una suscripción activa a Toast Loyalty |
| ¿Se necesita TPV o hardware? | No. El personal escanea el código QR del cliente con cualquier teléfono o tableta; la conexión con un TPV a través de la REST API es un proyecto a medida, con presupuesto aparte | Funciona en la plataforma de Toast: Toast POS, Kiosk, Toast Online Ordering, la aplicación Local by Toast y la pantalla orientada al cliente |
| Programas de fidelización | 12 tipos: tarjeta de sellos, cashback, recompensa por visita o por gasto, descuentos, recompensa por registro, oferta a medida (Free); sistema de puntos y tarjeta de sellos por niveles (Basic); cashback escalonado, sistema de recomendaciones, cumpleaños y otras ocasiones especiales (Premium) | Por visitas (una recompensa tras un número determinado de visitas) o por importe (puntos por dólar), con hasta 5 recompensas: un descuento en efectivo o un artículo |
| Apple Wallet y Google Wallet | Sí, una tarjeta de fidelización para ambas wallets | No se indica en las páginas de soporte de Toast |
| App para clientes | No es necesaria: la tarjeta funciona en el navegador y en la wallet; la app de BonusQR para iOS y Android es opcional | Los clientes ven sus puntos en la pestaña Rewards de la aplicación Toast; se inscriben en la caja, en el ticket digital, en línea o con un enlace de registro, y se les reconoce por teléfono, correo electrónico o una tarjeta vinculada |
| Personal y establecimientos | Tu propio acceso en Free; 5 accesos de personal y múltiples establecimientos en Basic; personal ilimitado en Premium | Forma parte de la configuración de Toast del restaurante; el personal trabaja en Toast POS |
| Más allá de la fidelización | Reservas, opiniones de clientes, bonos regalo, paquetes de prepago, noticias y notificaciones GEO (Basic), reseñas en Google Maps (Premium) | Forma parte de la plataforma de restaurantes de Toast con pedidos en línea; no se suman puntos en los pedidos de DoorDash, Grubhub o Uber Eats |
| Tienda online | WooCommerce y Shopify, con un plan de pago | Toast Online Ordering |
| Idiomas | 20 idiomas, para el negocio y sus clientes | Las páginas de soporte de Toast mencionan Canadá, Irlanda y el Reino Unido, además de Estados Unidos |
Datos de Toast tomados de support.toasttab.com según consta el 5 de noviembre de 2026. El precio mensual de Toast Loyalty, las tarjetas para monedero y las recompensas por nivel o cumpleaños no se indicaban en las páginas que pudimos consultar.
Una mirada justa a para qué está pensado cada producto.
tu restaurante ya funciona con Toast, quieres que los puntos se registren automáticamente en la caja y en línea, y el precio del complemento que te indique tu representante de Toast encaja en tu presupuesto.
tu restaurante usa otra caja registradora, también diriges una cafetería, tienda o peluquería, quieres tarjetas de sellos o cashback, o quieres empezar un programa de fidelización gratis y añadir funciones de pago solo cuando las necesites.
Puedes usar BonusQR junto a tu sistema actual mientras tus clientes se pasan a él.
Escribe el nombre de tu negocio tal como aparece en Google Maps. BonusQR rellena el nombre, la dirección y la foto, y crea un programa inicial que puedes modificar.
Añade la tarjeta de sellos, el cashback o la recompensa que ofreces hoy, con el mismo objetivo, para que los clientes habituales lo reconozcan.
Imprime el expositor de mostrador, la pegatina o el folleto gratuitos. Los clientes se unen desde el código QR, y el personal los escanea con un teléfono o una tableta.
Lo que preguntan los propietarios cuando comparan apps de fidelización.
Toast Loyalty es el programa de fidelización de la plataforma para restaurantes Toast. Los clientes obtienen recompensas por visita o puntos por dólar a través de Toast POS, Kiosk, Toast Online Ordering y la aplicación Local by Toast, y canjean hasta cinco tipos de recompensas.
Toast vende la fidelización como complemento, en el paquete Marketing Essentials de Toast Shop o a través de Toast Care; el precio no se publicaba en las páginas de Toast que revisamos el 5 de noviembre de 2026. BonusQR tiene un plan gratuito con clientes ilimitados; Basic cuesta 19 €/mes y Premium 69 €/mes.
Sí. BonusQR no necesita conexión con el TPV: los clientes muestran su tarjeta BonusQR y el personal la escanea con un móvil o una tableta junto a la caja de Toast. Es posible un enlace automático con un TPV a través de la REST API de BonusQR como proyecto a medida, con presupuesto aparte.
BonusQR funciona con cualquier TPV o con ninguno: los clientes se unen desde el código QR de la mesa, y el personal escanea su tarjeta al cobrar. El plan gratuito incluye clientes ilimitados y 7 tipos de programa, como la tarjeta de sellos y el cashback.
Las páginas de soporte de Toast que revisamos no mencionan tarjetas para monederos; los clientes ven sus puntos en la aplicación Toast. Una tarjeta BonusQR se puede guardar en Apple Wallet y Google Wallet, o conservarse en el navegador o en la aplicación BonusQR.
Configura BonusQR desde tu ficha de Google Maps, recrea la recompensa que conocen tus clientes habituales e imprime el soporte con el código QR gratuito para las mesas. Puedes mantener ambos activos mientras los clientes se unen a BonusQR escaneando el código QR.
Todo lo que decimos sobre el otro producto procede de su sitio web oficial, revisado el 5 de noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian; consulta la web del proveedor antes de decidir. Los datos de BonusQR proceden de la app de BonusQR y de su página de precios.
