RIMBORSO

Premio immediato - A differenza dei sistemi a punti, il cashback restituisce denaro reale che il cliente può utilizzare immediatamente o risparmiare sul primo acquisto.
Semplicità e chiarezza : i clienti hanno familiarità con questo modello di fidelizzazione, quindi non devono seguire regole complesse e ricalcolare i vantaggi del programma. Con il cashback sai esattamente quanto riceverai indietro per ogni acquisto.
Utilizzo flessibile - Il cliente può utilizzare il credito accumulato in qualsiasi momento e per qualsiasi cosa.

Perché spesso le aziende decidono di introdurre il cashback quando scelgono un programma fedeltà?

Valore chiaro e immediato per il cliente : il cashback è semplice e diretto. Non sono necessarie istruzioni complicate e il cliente può aderire al programma fin dal primo acquisto.
Aumentare la frequenza degli acquisti – I clienti sono motivati a fare acquisti più spesso quando sanno che riceveranno un rimborso, portandoli a preferire quel rivenditore e a ripetere gli acquisti.
Facilità di implementazione e gestione – Le moderne tecnologie rendono semplice l’implementazione del cashback, pur essendo facilmente gestibile tramite app mobili e monitorabile in tempo reale.

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Scegli una percentuale di cashback adeguata e motivante. Nell'amministrazione del sistema, imposta la percentuale di rimborso per ciascun pagamento e definisci le eventuali regole di utilizzo. Ad esempio: il pagamento del cashback è possibile solo se il credito accumulato copre l'intero importo dell'importo corrente che desideri pagare con il credito.
Dillo ai clienti. Offri ai tuoi clienti una ricompensa per ogni pagamento sotto forma di cashback. Indirizzateli direttamente durante il pagamento, sui social network, tramite mailing o sul sito web.