Könnyű az ügyfeleknek, egyszerű nekünk...
A BonusQR-t használjuk hűségprogramunkhoz, és nagyszerű választásnak bizonyult. Ügyfeleink szeretik, hogy mennyire egyszerű a használata - a Google vagy az Apple Walletben el tudják menteni a kártyánkat, amit nagyon értékelnek. Számunkra szuper egyszerű a pontok hozzáadása a telefonunkkal történő szkenneléssel - nincs szükség külön eszközre. Emellett minden látogatást és tranzakciót nyomon tudunk követni, ami segít elkerülni a visszaéléseket, mint a papírkártyák esetében. A BonusQR modern és hatékony módot kínál törzsvendégeink jutalmazására.
Az ügyfelek gyakrabban térnek vissza...
A BonusQR-nek köszönhetően egyértelmű változást tapasztaltunk - az ügyfelek elkezdtek rendszeresen visszatérni. Imádják, hogy minden fizetéskor jutalmat kapnak, és élvezik a fejlődésük nyomon követését. Az alkalmazás megmutatja nekik a látogatási előzményeiket, és részletes képet ad az összegyűjtött pontokról, ami elkötelezetté teszi őket. Számunkra ez egy egyszerű és modern módja a hűségépítésnek, és nagyon elégedettek vagyunk az eddigi eredményekkel.
Az első látogatástól a hűséges ügyfélig...
Új kávézó vagyunk, és szerettük volna az első alkalommal betérő látogatókat vonzóvá és törzsvendéggé tenni. A BonusQR segített nekünk ebben. Létrehoztunk egy belépési promóciót, ahol minden új látogató kapott egy üdvözlő ajándékot - egy ingyenes kávét egy macaronnal. Az emberek imádták, és eljöttek beváltani az ajándékot, majd elkezdtek pontokat gyűjteni, és gyakran visszajöttek. Most egy jól megtervezett hűségprogrammal tartjuk őket elkötelezettnek. Egyszerű, szórakoztató és tényleg működik.
Nincs szükség az alkalmazás letöltésére - csak koppints és menj!...
Imádjuk, hogy az ügyfeleknek nem kell letölteniük semmit - a hűségkártyát közvetlenül a webböngészőjükben használhatják, vagy elmenthetik az Apple vagy Google Wallet tárcájukba. Pontosan erre volt szükségünk - egy olyan rendszerre, ahol mindenki maga választhatja meg, hogyan szeretné használni. A BonusQR még a Google-értékeléseket is automatikusan bekéri, és amióta ezt bekapcsoltuk, több pozitív visszajelzést kapunk a Térképekről. Egyszerű és nagyon hatékony.
Hűség és marketing egy intelligens rendszerben...
Több mint egy éve használjuk a BonusQR-t, és az üzletünk kulcsfontosságú részévé vált. Segít nekünk egy erős, hűséges ügyfelekből álló adatbázis kiépítésében. De ez több mint egy hűségalkalmazás - marketingre is használjuk. Közvetlenül az alkalmazásból küldhetünk híreket vagy promóciókat e-mailben és push értesítéssel. Saját ajánlatainkat és kedvezményeinket is kezeljük, így az ügyfelek mindig látják, mi az újdonság. A BonusQR időt takarít meg nekünk, és segít nekünk abban, hogy kapcsolatban maradjunk az ügyfeleinkkel.
Boldogabb ügyfelek és jobb értékelések...
Hűségprogramunk elindítása után észrevettük, hogy a vásárlók boldogabbak és többet mosolyogtak a pénztárnál. Élvezték, hogy jó üzletet kötöttek, és minden egyes látogatás után pontokkal jutalmazták őket. A BonusQR-en keresztül aktiváltuk a Google értékelés-kéréseket is, és sok hűséges ügyfelünk kezdett pozitív visszajelzést hagyni a Google Maps-en. Ez segítette az online láthatóságunkat és növelte a hűségklubunk népszerűségét. Mindenki számára ez egy win-win helyzet.
Tökéletes az olyan kisvállalkozások számára, mint az enyém...
Nagyon elégedett vagyok a BonusQR alkalmazással. Rengeteg értéket hozott a pékségemnek. A vásárlók élvezik a pontgyűjtést és a jutalmak felhasználását, és láttam, hogy gyakrabban térnek vissza. A rendszer könnyen használható, és kellemes energiát visz az üzletembe. Az ügyfélszolgálat kiváló - mindig gyors és segítőkész választ kapok, ha valamire szükségem van. Őszintén ajánlom a BonusQR-t más vállalkozóknak, akik egyszerű és modern módon szeretnék növelni hűséges ügyfélkörüket.
Könnyen elindítható, ingyenesen használható, az ügyfelek szeretik...
Valami gyorsan és egyszerűen beállíthatót kerestünk - és a BonusQR tökéletes volt. Mindent magunk kezeltünk, nem volt szükségünk integrációkra vagy segítségre. Létrehoztuk az ajánlatunkat, és azonnal használni kezdtük. Ami még jobb, hogy nem kellett fizetnünk semmit - az ingyenes verzió minden szükséges funkcióval rendelkezik. Nincs szükségünk speciális szkennerre - csak egy okostelefonra. Az ügyfelek nagyon szeretik a rendszert, számunkra pedig ez egy gördülékeny és modern megoldás.
Jobb részvétel a különleges rendezvényeinken...
Gyakran szervezünk olyan eseményeket, mint a Valentin-nap, a karácsony, a születésnapok vagy a gyermeknap - és a BonusQR kiválóan alkalmas ezek népszerűsítésére. Minden esemény előtt üdvözlő kupont vagy különleges ajánlatot küldünk közvetlenül az ügyfélprofilokra. Amióta ezeket a személyre szabott jutalmakat küldjük, sokkal nagyobb részvételt tapasztalunk. Az ügyfelek szeretnek valami extrát kapni, és persze - élvezik, hogy közben pontokat gyűjthetnek.