Vernostná aplikácia pre
Malé podniky

Praktický vernostný systém pre všetkých majiteľov malých podnikov

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Všetko v jednom - vernostné programy a marketing

Jednoduché nastavenie a používanie

Odmeny a kupóny

Najlepšie vernostné programy pre Malé podniky

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Malé podniky

Všetko, čo váš zákazník potrebuje, v jednej aplikácii

Vaši zákazníci nájdu všetko na jednom mieste - nepotrebujú viacero systémov alebo aplikácií na poskytovanie informácií, zachytenie ich záujmu a podporu opakovaných nákupov.
Všetko nájdete priamo vo svojom vernostnom profile.

Vernostný program

Aktuálne odmeny, zľavy a chýbajúce body potrebné na získanie ďalšej odmeny.

Menu / cenník

Zákazníci už nemusia skenovať ďalší kód QR, aby si pozreli vaše menu.

Novinky a aktualizácie

Posielajte oznámenia o nových ponukách, aby ich vaši zákazníci nikdy nezmeškali.

Recenzie na Google Mapách

Rýchly prehľad vašich najlepších hodnotení z Map Google.

Osobný profil a štatistiky

Zákazníci radi sledujú históriu svojich návštev, získané body a odmeny.

Rezervácie, kupóny a ďalšie

Rozhodnite, k čomu majú vaši zákazníci prístup jediným kliknutím - od nákupu kupónov až po rezervácie a získanie kľúčových informácií.

Image

Tomáš

West Corner

Krajina: Czech Republic

Jednoduché nastavenie, obľúbené zákazníkmi...

My a naši zákazníci sme s aplikáciou BonusQR veľmi spokojní. Pomáha nám udržať si verných zákazníkov tým, že im pri každej návšteve dáva niečo navyše, čo sa im veľmi páči. Aplikácia prehľadne zobrazuje ich nazbierané body a možnosti odmeňovania sú obľúbené. Nastavenie systému bolo rýchle a jednoduché - nepotrebovali sme žiadnu technickú pomoc ani zložité nastavenie. Tím BonusQR, najmä Patrícia, je vždy priateľský a nápomocný. Používame ho už 2 roky a tešíme sa, že budeme pokračovať!

Andreas

Pet market

Krajina: Greece

Jednoduché spustenie, bezplatné používanie, zákazníci to milujú...

Hľadali sme niečo rýchle a jednoduché na nastavenie - a BonusQR bol ideálny. Všetko sme zvládli sami, bez toho, aby sme potrebovali integráciu alebo pomoc. Vytvorili sme našu ponuku a hneď sme ju začali používať. A čo je ešte lepšie, nemuseli sme nič platiť - bezplatná verzia má všetky funkcie, ktoré sme potrebovali. Nepotrebujeme špeciálny skener - stačí nám smartfón. Zákazníkom sa systém veľmi páči a pre nás je to bezproblémové a moderné riešenie.

Ranee

Superpark

Krajina: Philippines

Lepšia účasť na našich špeciálnych podujatiach...

Často organizujeme podujatia ako Valentín, Vianoce, narodeniny alebo Deň detí - a BonusQR je skvelý spôsob, ako ich propagovať. Pred každou udalosťou posielame uvítací kupón alebo špeciálnu ponuku priamo do profilov zákazníkov. Odkedy sme začali posielať tieto personalizované odmeny, zaznamenali sme oveľa vyššiu návštevnosť. Zákazníci radi dostávajú niečo navyše a samozrejme - radi zbierajú body na tejto ceste.

Andrew

La Clé du Barbier

Krajina: France

Kompletný súbor obchodných nástrojov v jednej aplikácii...

S aplikáciou BonusQR máme všetko, čo potrebujeme, v jednej aplikácii - vernostný systém, rezervačný systém, marketingové e-maily, predpredaj služieb a dokonca aj recenzie zákazníkov. Keby sme chceli niečo také vyvinúť sami, stálo by to tisíce. Namiesto toho len platíme mesačné predplatné a všetko si môžeme spravovať sami. Je to neuveriteľne flexibilné a jednoduché na používanie - nemusíme kontaktovať podporu. Milujeme slobodu, ktorú nám to dáva.

Pedro

O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Úplný prehľad o zákazníkoch a okamžité odmeny...

BonusQR nám poskytuje skvelý prehľad o našich zákazníkoch. Vidíme, kto ich navštevuje najčastejšie, kto najviac utráca, a môžeme ich odmeniť personalizovanými kupónmi. Vyhlasujeme tiež súťaže na sociálnych sieťach a hneď po žrebovaní môžeme výhercovi okamžite poslať kupón na jeho vernostný profil. Túto funkciu dokonca využívame aj na vrátenie peňazí alebo ďakovné darčeky. Naši zákazníci tieto prekvapenia milujú a nám sa páči, ako rýchlo a flexibilne sa dá všetko spravovať.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Krajina: India

Plne konfigurovateľná vernostná služba bez vlastného vývoja...

Chceli sme pútavejší vernostný systém - kde zákazníci získavajú body za každý nákup a môžu ich vymeniť za darčeky, zľavy alebo služby. Nemohli sme si dovoliť vytvoriť vlastnú aplikáciu, a vtedy sme objavili BonusQR. Ponúka presne to, čo sme potrebovali - plne prispôsobiteľný bodový systém, a to aj v pláne Basic. Môžeme definovať, koľko bodov zákazníci získajú a aké odmeny si môžu vybrať. Obsahuje aj skvelé doplnky, ako sú push oznámenia a narodeninové kupóny. Úžasná hodnota za túto cenu!

Csaba

Drop Shop

Krajina: Hungary

Plne značkové a ľahko spravovateľné...

Veľmi sa mi páči, že som si mohol všetko nastaviť sám - nahral som naše logo, fotografiu, farby značky a definoval vernostný systém. BonusQR je skvelý nástroj, a čo je ešte lepšie - na začiatok je zadarmo. Stále získavame nových verných zákazníkov, ktorí našu aplikáciu radi používajú. Pravidelne ju aktualizujeme o nové ponuky len pre našich členov, vďaka čomu sa k nám ľudia stále vracajú.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Jednoduché pre zákazníkov, jednoduché pre nás...

Pre náš vernostný program používame BonusQR a je to skvelá voľba. Našim zákazníkom sa páči, ako jednoducho sa používa - môžu si našu kartu uložiť do peňaženky Google alebo Apple, čo veľmi oceňujú. Pre nás je veľmi jednoduché pridávať body jednoduchým skenovaním pomocou telefónu - nepotrebujeme žiadne ďalšie zariadenie. Môžeme tiež sledovať každú návštevu a transakciu, čo pomáha predchádzať zneužitiu, aké sme mali pri papierových kartách. BonusQR nám poskytuje moderný a efektívny spôsob odmeňovania našich stálych zákazníkov.

Tomáš
West Corner

Krajina: Czech Republic

Andreas
Pet market

Krajina: Greece

Ranee
Superpark

Krajina: Philippines

Andrew
La Clé du Barbier

Krajina: France

Pedro
O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Baskaran
Hindustan Petroleum

Krajina: India

Csaba
Drop Shop

Krajina: Hungary

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

A lojalitná aplikácia pre malé podniky vytvára zmysluplné spojenie s vaším miestnym publikom. Či už prevádzkujete kníhkupectvo, pekáreň alebo butik, ponuka jednoduchých odmien buduje dôveru a udržuje ľudí v tom, aby sa vracali. Najlepšie vernostné programy vám pomôžu vyniknúť bez toho, aby ste potrebovali obrovský rozpočet.

Vernostný systém pre malé podniky vám umožňuje odmeňovať nákupy, odporúčania alebo zdieľania v sociálnych sieťach. Vybudujete si lojálnu komunitu, ktorá si váš podnik vyberie opakovane, a to aj napriek rastúcej konkurencii reťazcov.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Vždy začnite výberom jedného hlavného vernostného programu - niečoho dlhodobého, čo funguje pri každej návšteve a je zaujímavé pre väčšinu zákazníkov. Dobrou voľbou sú body alebo cashback, pretože umožňujú odmeniť všetkých zákazníkov pri každej návšteve.
Potom pridajte nástupnú odmenu - darček pre nových členov, keď vstúpia do vášho vernostného klubu. Prvý krok je vždy najťažší, preto špeciálny uvítací bonus veľmi pomáha.
A nakoniec, urobte svoj program zábavným a hravým! Pridajte prvky gamifikácie, ako napr:
Zbieranie známok
Odmeny za utratenie určitej sumy
Prekvapivé výhry
Narodeninové darčeky
Tento mix udrží zákazníkov v kontakte a radi sa k vám budú vracať.

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Papierové karty sú pekné a fyzické - zákazníci ich môžu začať používať hneď, aj bez toho, aby sa zapojili do vernostného programu. Nie sú však veľmi efektívne. Mnohí zákazníci ich po jednej návšteve stratia alebo zabudnú v inej taške. To znamená, že nemajú žiadne body - a vy im nemôžete posielať upomienky alebo špeciálne ponuky.

Digitálne vernostné karty má zákazník vždy v telefóne, takže ich nikdy nezabudne. Vždy vidia svoje aktuálne body a môžu dostávať aktualizácie, narodeninové kupóny a špeciálne ponuky - to všetko ich motivuje k návratu.

Jedinou malou nevýhodou digitálnych kariet je, že zákazníci si musia vytvoriť účet, aby ich mohli používať. S BonusQR sa však môžu zaregistrovať jediným kliknutím - rýchlo a jednoducho!

Váš vernostný program by mal byť jednoduchý, prehľadný a ľahko sa doň dá zapojiť.

Použite aplikáciu s rýchlou registráciou, možnosťou uložiť vernostnú kartu do peňaženky Apple alebo Google a dokonca umožnite zákazníkom pripojiť sa bez toho, aby si museli čokoľvek sťahovať - ako v prípade BonusQR.

Uistite sa, že váš program je:
Jednoduchý na pochopenie - žiadne zložité pravidlá.
Transparentný - žiadne skryté podmienky.
Motivujúci - odmeny by mali byť hodnotné.

Príklady:
Každá desiata káva zadarmo
Vrátenie peňazí z každej platby
2 body za každé utratené 1 €

Nastavte odmeny, ktoré sú zaujímavé pre všetky typy zákazníkov.

Potrebujete pomôcť s výberom správneho vernostného nastavenia pre vašu kaviareň alebo podnik?
Vyskúšajte bezplatnú konzultáciu s tímom BonusQR!

Vernostné programy ponúkajú mnoho spôsobov, ako odmeniť a motivovať zákazníkov k častejším návštevám. Najobľúbenejšie typy sú:
Bodový program - zákazníci zbierajú body pri každom nákupe a neskôr ich vymenia za odmeny.
Cashback - Zákazníci po každom nákupe získajú kredit, ktorý môžu použiť na zaplatenie budúcich objednávok.
Známky - Zákazníci zbierajú známky za konkrétne položky (napríklad kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanú jednu zadarmo.

Okrem hlavných vernostných programov je dobré pridať ďalšie, zábavné možnosti, aby zákazníci mali pocit, že sa im naozaj oplatí vstúpiť do vášho vernostného klubu. Niektoré skvelé nápady sú napr: Odmena za utratenie určitej sumy, Uvítací bonus za registráciu, Špeciálne ponuky len pre verných zákazníkov, Odmeny za návštevu, Narodeninové darčeky, Náhodné prekvapenia.

Tieto doplnky urobia váš vernostný program vzrušujúcejším a príjemnejším!

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!