Aplicación de fidelización para
Hoteles

El sistema de recompensas más sencillo para upselling y referidos - sencillo y moderno.

Empieza a utilizar el sistema de fidelización GRATIS

Fácil de lanzar

Bonificaciones motivadoras

Modernas herramientas de marketing

Los mejores programas de fidelización para Hoteles

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Módulo de fidelización

Tarjeta de sellos virtuales

El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.

02. Módulo de fidelización

Acumulación de puntos

El módulo de fidelización Acumular puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.

03. Módulo de fidelización

Cashback escalonado

El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra de vuelta como crédito para uso futuro. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback por niveles, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.

04. Módulo de fidelización

Recompensa por gasto

El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.

05. Módulo de fidelización

Recompensa por visita

Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneados de códigos QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.

06. Módulo de fidelización

Descuentos fijos

El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar tarifas de descuento específicas a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.

07. Módulo de fidelización

Promoción Onboarding

El módulo Onboarding Promo ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.

08. Módulo de fidelización

Ocasión especial

El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
¡Ponlo en marcha en pocos minutos!

Características importantes para Hoteles

Descubre todo lo que BonusQR hace automáticamente por ti.

BonusQR se encarga por completo de tus clientes: desde dar la bienvenida a los nuevos visitantes hasta recompensar la fidelidad, conseguir que los clientes regresen, obtener reseñas en Google y atraer nuevos clientes.

Con BonusQR, la atención al cliente funciona en segundo plano mientras usted se concentra en su negocio.
Más visitas, más ventas, clientes más fieles, mejor posicionamiento en Google: todo automáticamente.

  • Atención al cliente completa.
  • Mayores ventas.
  • Más clientes que regresan.
  • Más clientes nuevos.
  • Mejores reseñas en Google.
  • Todo gestionado por BonusQR.
Mascota de BonusQR

Damos la bienvenida a los nuevos clientes automáticamente.

Damos la bienvenida a los nuevos clientes automáticamente.

BonusQR da la bienvenida automáticamente a cada nuevo cliente.

Tras registrarte, el sistema te envía un cupón de bienvenida especial; por ejemplo, una bebida de bienvenida, un descuento, un café gratis o cualquier otra recompensa que elijas.

BonusQR entrega la recompensa automáticamente sin necesidad de intervención manual.

Recompense a los clientes después de cada visita.

Recompense a los clientes después de cada visita.

BonusQR recompensa a los clientes cada vez que visitan la página.

Según tu configuración, puede añadir puntos, reembolsos, sellos o cupones.

Los clientes se sienten recompensados cada vez que pagan y tienen un motivo para volver.

Enviar notificaciones automáticamente

Enviar notificaciones automáticamente

BonusQR envía automáticamente correos electrónicos y notificaciones push a los clientes.

Les recuerda que vuelvan si hace tiempo que no nos visitan, o les informa sobre novedades, eventos y ofertas especiales.

La comunicación se ejecuta automáticamente sin necesidad de trabajo adicional.

Nunca olvides los cumpleaños

Nunca olvides los cumpleaños

BonusQR recuerda los cumpleaños de tus clientes.

El sistema envía automáticamente un cupón de cumpleaños con unos días de antelación para que los clientes puedan celebrarlo contigo.

Las pequeñas sorpresas generan una gran lealtad.

Obtén más reseñas de Google

Obtén más reseñas de Google

BonusQR solicita a los clientes que dejen una reseña en el momento adecuado.

Cuando el cliente está satisfecho, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña.

Esto te ayuda a obtener más reseñas positivas en Google sin tener que pedirlas manualmente.

Captar nuevos clientes mediante recomendaciones

Captar nuevos clientes mediante recomendaciones

BonusQR motiva a los clientes a invitar a sus amigos.

Los clientes reciben puntos o recompensas cuando invitan a nuevos miembros a su club de fidelización.

El sistema realiza un seguimiento automático de las referencias y otorga recompensas.

Aumenta las ventas automáticamente

Aumenta las ventas automáticamente

BonusQR funciona en segundo plano y consigue que los clientes vuelvan.

Recompensa la fidelidad, envía recordatorios, promociona ofertas y fortalece las relaciones con tus clientes.

Más visitas significan más ventas, sin necesidad de más trabajo.

Laura

Paracelsus Bad

País: Austria

Más visitas, pases de prepago e información útil...

Con BonusQR, los clientes empezaron a visitar nuestro mal con más regularidad: están motivados por los puntos que ganan con cada visita. También vendemos pases de prepago directamente en la aplicación, por lo que los clientes obtienen un mejor precio y nosotros recibimos el pago por adelantado. Además, obtenemos valiosas estadísticas sobre las visitas y el comportamiento de los clientes. Es una forma inteligente de mejorar tanto nuestras operaciones como nuestras relaciones con los clientes".

Pedro

O Pão Saloio

País: Portugal

Visión completa del cliente y recompensas instantáneas...

BonusQR nos da una gran visión general de nuestros clientes. Vemos quién nos visita más a menudo, quién gasta más, y podemos recompensarles con cupones personalizados. También organizamos concursos en las redes sociales y, justo después del sorteo, podemos enviar instantáneamente un cupón al perfil de fidelización del ganador. Incluso utilizamos esta función para reembolsos o regalos de agradecimiento. A nuestros clientes les encantan estas sorpresas, y a nosotros nos encanta lo rápido y flexible que es gestionarlo todo.

Clive

AgencyHaus

País: Netherlands

Nuestra propia aplicación de marca: todo funciona a la perfección...

Estamos utilizando la versión Marca Blanca de BonusQR. Tenemos la aplicación completa, totalmente adaptada a nuestro negocio -nuestro logotipo, nuestros colores- y está publicada en las tiendas de Google y Apple. Es una gran oferta y no tenemos que preocuparnos de nada. Los clientes se descargan nuestra aplicación, acumulan puntos y nosotros nos encargamos de todo con facilidad. Todo funciona a la perfección y tiene un aspecto profesional.

Farah

The Woods

País: Malaysia

De primera visita a cliente fiel...

Somos una cafetería nueva y queríamos atraer a los primeros visitantes y convertirlos en clientes habituales. BonusQR nos ayudó a conseguirlo. Pusimos en marcha una promoción de bienvenida en la que cada nuevo visitante recibía un regalo de bienvenida: un café gratis con un macaron. A la gente le encantó y vino a canjear su regalo, después empezaron a acumular puntos y a volver a menudo. Ahora los mantenemos enganchados con un programa de fidelización bien diseñado. Es sencillo, divertido y funciona de verdad.

Csaba

Drop Shop

País: Hungary

Totalmente de marca y fácil de gestionar...

Lo que realmente me gusta es que pude configurarlo todo yo mismo: subí nuestro logotipo, la foto, los colores de la marca y definí el sistema de fidelización. BonusQR es una gran herramienta, y aún mejor: es gratis para empezar. Seguimos consiguiendo nuevos clientes fieles, y disfrutan utilizando nuestra aplicación. La actualizamos regularmente con nuevas ofertas sólo para nuestros miembros, lo que hace que la gente vuelva.

Laura
Paracelsus Bad

País: Austria

Pedro
O Pão Saloio

País: Portugal

Clive
AgencyHaus

País: Netherlands

Farah
The Woods

País: Malaysia

Csaba
Drop Shop

País: Hungary

Más de 2.000 clientes utilizan BonusQR...

¡Únete a ellos hoy mismo!

  • Funciona de inmediato sin una caja registradora o equipo especial y la integración
  • Cuenta GRATIS para siempre - sin límite de clientes ni restricciones de uso.
  • No se requiere tarjeta de crédito (sólo algunos programas y funciones premium son de pago)
Empezar a utilizar GRATIS
Ver demostración

Cómo funciona el programa de fidelización BonusQR

Breve demostración de cómo los clientes acumulan recompensas utilizando la plataforma de fidelización BonusQR.

How QR loyalty programs work How customers collect rewards How staff scans loyalty QR codes Benefits of digital loyalty programs

Escanear y recoger

Los clientes escanean un código QR en tu establecimiento y ven al instante las recompensas disponibles.

Incorporación fácil

Crean una cuenta con un solo clic y reciben un código QR personal al instante.

Ganar recompensas

En cada visita, muestran su código QR al personal y se acercan a la siguiente recompensa.

Canje fácil

Los clientes canjean sus recompensas sin esfuerzo y el personal puede ver claramente cada detalle del proceso.

Próximos pasos para ti:

1

Crear una cuenta

2

Configurar programa

3

Compartir con los clientes

4

Observa cómo crece la lealtad.

Más que una aplicación de fidelización

Descubra las potentes funciones que obtendrá

✔️ Aplicación móvil y web - registro fácil de clientes
✔️ Integración de Google Wallet y Apple Wallet
✔️ No es necesario integrar TPV ni dispositivos adicionales: sólo la aplicación
✔️ Material promocional listo para imprimir en el panel de control

✔️ Notificaciones push y por correo electrónico para mantener el compromiso de los clientes
✔️ Cupones de cumpleaños y ofertas de bienvenida para nuevos socios
✔️ Invitaciones automáticas a eventos y promociones especiales
✔️ Concursos y funciones de gamificación
✔️ Recoge más opiniones de Google sin esfuerzo

✔️ Estadísticas en tiempo real y conocimiento del cliente
✔️ Ajustes autogestionados para una flexibilidad total
✔️ Control de acceso del personal con permisos limitados
✔️ Seguimiento del historial de visitas y segmentación de clientes

✔️ Añade páginas personalizadas - menú PDF, reservas, e-shop y más
✔️ Personaliza tu aplicación con colores e imágenes de marca
✔️ Adapte las experiencias de los clientes a las necesidades de su empresa
Instalación en 5 minutos
Marketing automatizado
Control total y perspectivas
Personalización y marca

Una aplicación de fidelización para hoteles construye relaciones sólidas con los huéspedes recompensando las reservas directas, las estancias repetidas y las recomendaciones. Los mejores programas de fidelización ofrecen ascensos de categoría, salidas tardías o tarifas exclusivas a los huéspedes que vuelven a alojarse.

Los mejores programas de fidelización ofrecen ascensos de categoría, salidas tardías o tarifas exclusivas a los huéspedes que vuelven. El uso de un sistema de fidelización hotelera

  • aumenta la satisfacción de los huéspedes y reduce la dependencia de las plataformas de reservas. Crea un apego emocional a su marca, lo que conduce a mejores críticas y a un crecimiento directo de los ingresos.
  • Promueve las ventas adicionales de servicios como el spa o la restauración
  • Crea defensores de la marca entre los viajeros frecuentes

Todos los módulos de fidelización compatibles con Apple Wallet & Google Wallet

Todos sus clientes tienen la opción de guardar su programa de fidelización en sus carteras móviles y disfrutar de las ventajas del programa de fidelización sin tener que descargar o abrir la aplicación. Siempre tienen a mano un resumen de su saldo.

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Cartera Apple

Con una configuración rápida y sencilla, los clientes pueden almacenar su tarjeta de fidelización en Apple Wallet. Las notificaciones push les mantienen informados sobre actualizaciones, ofertas especiales y recompensas, facilitando el compromiso y manteniendo la marca siempre al alcance de la mano.

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Google Wallet

Los clientes pueden añadir su tarjeta de fidelización a Google Wallet con un solo clic. Recibirán actualizaciones en tiempo real y notificaciones push, lo que garantiza que nunca se pierdan cambios, ofertas o recompensas importantes. Sin problemas, cómodo y siempre accesible.

¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ

Su programa de fidelización debe ser sencillo, claro y fácil de utilizar.

Utilice una aplicación con registro rápido, la opción de guardar la tarjeta de fidelización en Apple o Google Wallet, e incluso permita a los clientes unirse sin descargar nada, como con BonusQR.

Asegúrese de que su programa es

Transparente: sin condiciones ocultas.
Motivador: las recompensas deben merecer la pena.
Ejemplos:
Cada 10 cafés gratis
Devolución de dinero por cada pago
2 puntos por cada 1 euro gastado
Establezca recompensas interesantes para todo tipo de clientes.
¿Necesita ayuda para elegir la configuración de fidelización adecuada para su cafetería o negocio?

¿Cómo empiezo a utilizar la aplicación y a promocionar mi programa de fidelización?

¡Es muy fácil! En cuanto crees tu perfil en BonusQR y configures tu programa de fidelización, podrás empezar de inmediato.

En la sección PROMOCIÓN, encontrará folletos y pegatinas con su código QR. Cuando los clientes lo escaneen, verán su oferta de fidelización y podrán unirse a su club con un solo clic. Todas las instrucciones son fáciles de entender: aparecen tanto en la aplicación como en los folletos impresos.
No olvide compartir su programa de fidelización en las redes sociales y en su sitio web. Encontrará un enlace especial en la misma sección, que puede utilizar para promocionar su oferta de fidelización en Internet.
¿Cuánto cuesta y en cuánto tiempo veré resultados?
Puede utilizar el programa de fidelización BonusQR de forma gratuita, y normalmente verá resultados en las 2 primeras semanas. Depende de su tipo de negocio y de lo atractiva que sea su oferta de fidelización.

Gracias a las estadísticas detalladas, verá si cada mes se unen nuevos clientes y cuántos clientes vuelven. Si la gente vuelve, su programa de fidelización funciona bien. El siguiente paso es hacer crecer su club de fidelización.
Si desea desbloquear aún más funciones, puede elegir un plan de pago por 19 o 69 euros al mes. Esto le da acceso a herramientas como notificaciones push, cupones especiales, ventas anticipadas y mucho más, lo que puede ayudar a impulsar el compromiso del cliente aún más rápido.
¿Cómo puedo medir el éxito de mi programa de fidelización?
Empiece por sus ventas. Un buen programa de fidelización debería impulsar las compras repetidas y el gasto de los clientes.

Para comprobar si su configuración funciona, realice un seguimiento de estas cifras clave:

1. ¿Cuántos clientes se han unido?
Si son menos del 30-40%, es posible que su programa deba ser más atractivo. Un vale de bienvenida puede ayudar, incluso con una cuenta BonusQR gratuita.

Después de 2-3 meses, intente que al menos el 60-70% de los clientes vuelvan. Si alcanza el 80%, es excelente.

3. Impacto en los ingresos

Los clientes fieles suelen gastar entre un 12% y un 40% más y compran con más frecuencia. Incluso un aumento de la retención del 5% puede aumentar los beneficios hasta un 95%.

¿Qué tipos de programas de fidelización existen?

Los programas de fidelización ofrecen muchas formas de recompensar y motivar a los clientes para que nos visiten más a menudo. Los tipos más populares son:

Programa de puntos - Los clientes acumulan puntos con cada compra y más tarde los canjean por recompensas.

Cashback - Los clientes obtienen crédito después de cada compra, que pueden utilizar para pagar futuros pedidos.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
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