Cómo funciona el programa de fidelización cobrando por un minuto

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Para obtener una guía detallada paso a paso, siga leyendo a continuación.

Guía paso por paso

Paso 1: escanear el código QR

• Acción del cliente: El cliente escanea el código QR que se muestra en su tienda o abre la aplicación BonusQR.
• Aplicación BonusQR: el cliente hace clic en el ícono del código QR dentro de la aplicación y muestra su código QR único al personal.

Paso 2: El personal escanea el código QR e ingresa el monto de la factura

• Acción del personal: cuando el cliente está listo para pagar, el personal abre el escáner de códigos QR en el sistema BonusQR y escanea el código QR del cliente.
• Monto de la factura: el personal ingresa el monto de la factura en el sistema. Tanto el cliente como el personal recibirán una notificación confirmando la participación exitosa en el programa de fidelización.

Paso 3: Ver la cuenta de fidelidad y el crédito restante

• Acción del cliente: el cliente puede consultar su cuenta de fidelización dentro de la aplicación BonusQR.
• Saldo de cuenta: el cliente verá que el monto gastado se ha deducido de su saldo restante. También pueden ver cuánto más necesitan acumular para recibir un cupón.

Paso 4: Obtener un cupón en la próxima visita

• Visita repetida: En su próxima visita, el cliente vuelve a mostrar su código QR durante el pago.
• Acción del personal: El personal escanea el código QR e ingresa el nuevo monto de la factura. Si el gasto acumulado alcanza el umbral requerido, el cliente recibirá un cupón.

Paso 5: uso del cupón obtenido

• Acción del cliente: para utilizar el cupón, el cliente hace clic en el cupón recibido en la aplicación BonusQR y muestra el código QR especial al personal.
• Canjear el cupón: El personal escanea este código QR especial. El sistema lo reconoce como un cupón y el descuento se puede aplicar a la factura del cliente. El cupón canjeado desaparecerá de la cuenta del cliente.

Resumen

El programa de fidelización BonusQR es una forma perfecta de recompensar a los clientes por sus gastos. Al escanear códigos QR y realizar un seguimiento de las compras a través de la aplicación BonusQR, los clientes pueden acumular fácilmente crédito para obtener valiosos cupones. El sencillo proceso de escanear e ingresar los montos de las facturas garantiza que tanto el personal como los clientes puedan participar en el programa de manera rápida y eficiente, mejorando la experiencia de compra general.

Para obtener más detalles y una demostración visual, asegúrese de ver el vídeo explicativo completo al principio de este artículo.