So funktioniert das Treueprogramm Sammeln für einen winzigen Betrag

Wenn Sie lieber ein ausführliches Erklärungsvideo ansehen möchten, finden Sie es hier:

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie weiter unten.

Schritt für Schritt Anleitung

Schritt 1: Scannen des QR-Codes

• Kundenaktion: Der Kunde scannt den in Ihrem Geschäft angezeigten QR-Code oder öffnet die BonusQR-Anwendung.
• BonusQR-App: Der Kunde klickt in der App auf das QR-Code-Symbol und zeigt dem Personal seinen individuellen QR-Code.

Schritt 2: Mitarbeiter scannen QR-Code und geben Rechnungsbetrag ein

• Aktion des Personals: Wenn der Kunde zur Zahlung bereit ist, öffnet das Personal den QR-Code-Scanner im BonusQR-System und scannt den QR-Code des Kunden.
• Rechnungsbetrag: Das Personal gibt den Rechnungsbetrag in das System ein. Sowohl der Kunde als auch das Personal erhalten eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Teilnahme am Treueprogramm.

Schritt 3: Treuekonto und Restguthaben einsehen

• Kundenaktion: Der Kunde kann sein Treuekonto in der BonusQR-Anwendung überprüfen.
• Kontostand: Der Kunde sieht, dass der ausgegebene Betrag von seinem Restguthaben abgezogen wurde. Er kann auch sehen, wie viel er noch ansammeln muss, um einen Gutschein zu erhalten.

Schritt 4: Beim nächsten Besuch einen Gutschein erhalten

• Wiederholungsbesuch: Beim nächsten Besuch zeigt der Kunde beim Bezahlen erneut seinen QR-Code vor.
• Aktion des Personals: Das Personal scannt den QR-Code und gibt den neuen Rechnungsbetrag ein. Erreicht der angesammelte Betrag den erforderlichen Betrag, erhält der Kunde einen Coupon.

Schritt 5: Den erhaltenen Coupon einlösen

• Kundenaktion: Um den Coupon einzulösen, klickt der Kunde in der BonusQR-Anwendung auf den erhaltenen Coupon und zeigt dem Personal den speziellen QR-Code vor.
• Einlösen des Coupons: Das Personal scannt diesen speziellen QR-Code. Das System erkennt ihn als Coupon und der Rabatt kann auf die Rechnung des Kunden angerechnet werden. Anschließend verschwindet der eingelöste Coupon aus dem Kundenkonto.

Zusammenfassung

Das BonusQR-Treueprogramm ist eine nahtlose Möglichkeit, Kunden für ihre Ausgaben zu belohnen. Durch das Scannen von QR-Codes und das Verfolgen von Einkäufen über die BonusQR-App können Kunden ganz einfach Guthaben für wertvolle Coupons sammeln. Der einfache Vorgang des Scannens und Eingebens von Rechnungsbeträgen stellt sicher, dass sowohl Mitarbeiter als auch Kunden schnell und effizient am Programm teilnehmen können, was das gesamte Einkaufserlebnis verbessert.

Weitere Einzelheiten und eine visuelle Demonstration finden Sie im vollständigen Erklärvideo am Anfang dieses Artikels.