Η #1 πλατφόρμα επιβράβευσης πελατών

Πρόγραμμα επιβράβευσης και ανταμοιβών πελατών για την επιχείρησή σας

Το BonusQR δίνει στην επιχείρησή σας ένα ισχυρό πρόγραμμα επιβράβευσης και ανταμοιβών πελατών — κάρτες σφραγίδων, πόντους, cashback και πολλά ακόμη — χωρίς σύνδεση με το POS ή επιπλέον συσκευές. Ξεκινήστε σε λίγα λεπτά.

  • Επιλέξτε ανάμεσα σε 12 τύπους ανταμοιβών και συνδυάστε τους όπως ταιριάζει στην επιχείρησή σας
  • Ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης στο Apple Wallet και στο Google Wallet — χωρίς λήψη εφαρμογής
  • Αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, για να ξέρετε πάντα τι λειτουργεί

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα · Διαθέσιμο δωρεάν πακέτο · Ρύθμιση σε 5 λεπτά

Ιδιοκτήτης καφετέριας δείχνει ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης σε smartphone

40%

Υψηλότερο ποσοστό διατήρησης

3.5×

Περισσότερες επαναλαμβανόμενες αγορές

10K+

Ενεργά προγράμματα ανταμοιβών

5 λεπτά

Μέσος χρόνος ρύθμισης

Τι είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης και ανταμοιβών πελατών;

Η δοκιμασμένη στρατηγική που μετατρέπει τους περιστασιακούς αγοραστές σε πιστούς τακτικούς πελάτες — και τους πιστούς τακτικούς πελάτες σε πρεσβευτές του brand σας.

Ιδιοκτήτης επιχείρησης εξετάζει τις αναλύσεις του προγράμματος επιβράβευσης σε φορητό υπολογιστή

Ένα πρόγραμμα επιβράβευσης και ανταμοιβών πελατών είναι ένα οργανωμένο σύστημα κινήτρων, όπου οι πελάτες κερδίζουν ανταμοιβές — πόντους, σφραγίδες, πιστώσεις cashback ή αποκλειστικά προνόμια — κάθε φορά που αγοράζουν ή επισκέπτονται την επιχείρησή σας. Οι ανταμοιβές συγκεντρώνονται με τον καιρό και παρακινούν τους πελάτες να επιστρέφουν ξανά και ξανά αντί να στραφούν σε έναν ανταγωνιστή. Οι έρευνες δείχνουν σταθερά ότι η πιθανότητα να πουλήσετε σε έναν υπάρχοντα πιστό πελάτη είναι 60–70%, έναντι μόλις 5–20% για νέους υποψήφιους πελάτες.

Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές δαπάνες μάρκετινγκ που κυνηγούν νέους πελάτες, ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα ανταμοιβών αποσβένει το κόστος του από τους πελάτες που ήδη έχετε. Κάθε σφραγίδα που εξαργυρώνεται, κάθε πίστωση cashback που ξοδεύεται και κάθε ορόσημο πόντων που ξεκλειδώνεται είναι μια μικρή στιγμή χαράς που εμβαθύνει τη σχέση ανάμεσα στο brand σας και στον πελάτη σας. Με το BonusQR επιλέγετε τον μηχανισμό ανταμοιβής που ταιριάζει στην επιχείρησή σας — και οι πελάτες σας τον έχουν πάντα μαζί τους στο ψηφιακό πορτοφόλι τους.

60–70%

Πιθανότητα πώλησης σε υπάρχοντα πελάτη

5×

Φθηνότερο να διατηρήσετε παρά να αποκτήσετε

53%

Περισσότερες δαπάνες από τα μέλη του προγράμματος επιβράβευσης

25%

Αύξηση της συμμετοχής σε προγράμματα επιβράβευσης (5 έτη)

Οι 5 βασικοί τύποι προγραμμάτων ανταμοιβών πελατών

Δεν είναι όλα τα προγράμματα ανταμοιβών ίδια. Ο σωστός μηχανισμός για την επιχείρησή σας εξαρτάται από τον κλάδο σας, τη μέση αξία συναλλαγής και τη συχνότητα επισκέψεων.

Πρόγραμμα πόντων

Οι πελάτες κερδίζουν πόντους σε κάθε αγορά και τους εξαργυρώνουν με εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα. Λειτουργεί σε όλους τους κλάδους· ιδανικό για επιχειρήσεις με μέτρια συχνότητα επισκέψεων (2–4×/μήνα).

Κάρτα σφραγίδων

Μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων — οι πελάτες συλλέγουν σφραγίδες ανά επίσκεψη ή αγορά και ξεκλειδώνουν μια δωρεάν ανταμοιβή μετά από N σφραγίδες. Εξαιρετικά απλή, με υψηλά ποσοστά ολοκλήρωσης — ιδανική για καφετέριες, φούρνους και εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης.

%
Ανταμοιβές cashback

Ένα ποσοστό κάθε αγοράς επιστρέφεται στο υπόλοιπο επιβράβευσης του πελάτη. Διαφανές και ιδιαίτερα δημοφιλές — οι πελάτες καταλαβαίνουν ακριβώς τι κερδίζουν. Ιδανικό για καταστήματα λιανικής και σούπερ μάρκετ, όπου τα ποσά των αγορών διαφέρουν σημαντικά.

Κλιμακωτές ανταμοιβές

Οι πελάτες κατατάσσονται βάσει συνολικών αγορών ή επισκέψεων σε Χάλκινο, Ασημένιο, Χρυσό επίπεδο (ή με δικές σας ονομασίες). Κάθε επίπεδο ξεκλειδώνει καλύτερες ανταμοιβές και αποκλειστικά προνόμια, δημιουργώντας υγιή ανταγωνισμό και παρακινώντας όσους ξοδεύουν περισσότερο να διατηρήσουν το επίπεδό τους.

Ανταμοιβές για ειδικές περιστάσεις

Αυτόματη αποστολή ανταμοιβών για γενέθλια, επετείους, την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, τη Γιορτή της Μητέρας και δικές σας εκδηλώσεις. Οι πελάτες λαμβάνουν ένα κουπόνι ή μια μπόνους ανταμοιβή την κατάλληλη ημέρα — χωρίς καμία χειροκίνητη εργασία για την ομάδα σας.

5 → 1

Mixing reward types in BonusQR covers every customer behavior pattern in a single platform — no extra tools, no extra cost.

Οι 12 ενσωματωμένες ενότητες ανταμοιβών του BonusQR

Συνδυάστε τις όπως θέλετε για να δημιουργήσετε το ιδανικό πρόγραμμα ανταμοιβών για την επιχείρησή σας — χωρίς σύνδεση με το POS ή επιπλέον συσκευές.

Κάρτα σφραγίδων

Συλλογή σφραγίδων ανά επίσκεψη και εξαργύρωση δωρεάν ανταμοιβής μετά από έναν ορισμένο αριθμό. 🍕

P
Σύστημα πόντων

Συλλογή πόντων ανάλογα με το ποσό αγορών και εξαργύρωση από έναν καθορισμένο κατάλογο κουπονιών. ☕

%
Cashback

% επιστροφή σε κάθε αγορά — απλό, διαφανές, αγαπητό σε όλους. 💰

Κλιμακωτό cashback

Το ποσοστό cashback αυξάνεται όσο περισσότερα ξοδεύουν οι πελάτες — επιβραβεύει αυτόματα τους καλύτερους πελάτες σας.

Ανταμοιβή ανά επίσκεψη

Κουπόνι μετά από N σκαναρίσματα του QR του πελάτη — αυξάνει τη συχνότητα επισκέψεων ανεξάρτητα από το ποσό αγορών.

Ειδικές περιστάσεις

Αυτόματα κουπόνια για γενέθλια, τη Γιορτή της Μητέρας, την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου και άλλες περιστάσεις — χωρίς καμία χειροκίνητη προσπάθεια.

6 αποδεδειγμένα οφέλη ενός προγράμματος ανταμοιβών πελατών

Από πλευράς ROI, η αξία των προγραμμάτων επιβράβευσης είναι ξεκάθαρη. Δείτε τι δείχνουν τα δεδομένα — και τι μπορεί να περιμένει η επιχείρησή σας.

Υψηλότερη διατήρηση πελατών & περισσότερες επαναλαμβανόμενες αγορές

Οι πελάτες που συμμετέχουν σε πρόγραμμα ανταμοιβών έρχονται 40% συχνότερα και ξοδεύουν 53% περισσότερα ανά επίσκεψη σε σχέση με όσους δεν είναι μέλη. Η διατήρηση πελατών είναι η δραστηριότητα με το υψηλότερο ROI σε όλο το μείγμα μάρκετινγκ σας.

Αυξημένη αξία πελάτη στη διάρκεια της σχέσης (CLV)

Τα προγράμματα ανταμοιβών δεν αυξάνουν μόνο τη συχνότητα επισκέψεων — αυξάνουν και το πόσο καιρό μένουν οι πελάτες μαζί σας. Ένας πελάτης που συμμετέχει ενεργά σε πρόγραμμα ανταμοιβών έχει μετρήσιμα μακρύτερη σχέση με το brand σας.

Πιστοί υποστηρικτές & διαφήμιση από στόμα σε στόμα

Οι πιστοί πελάτες που νιώθουν ότι επιβραβεύονται έχουν 5× περισσότερες πιθανότητες να συστήσουν την επιχείρησή σας σε φίλους και συγγενείς. Το πρόγραμμα ανταμοιβών σας είναι το πιο οικονομικό κανάλι μάρκετινγκ που διαθέτετε.

Υψηλότερη μέση αξία παραγγελίας

Οι πελάτες που πλησιάζουν ένα όριο ανταμοιβής ξοδεύουν περισσότερα ανά επίσκεψη για να φτάσουν πιο γρήγορα στον επόμενο στόχο. Ο ορισμός των ορίων σας 20–30% πάνω από τη μέση δαπάνη είναι η πιο αποτελεσματική τακτική για την αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας (AOV).

Συλλογή δικών σας δεδομένων (first-party)

Κάθε αλληλεπίδραση με το πρόγραμμα ανταμοιβών παράγει πολύτιμα δεδομένα αγορών — συχνότητα επισκέψεων, ποσά αγορών, αγαπημένα προϊόντα, ώρες αιχμής. Τα δεδομένα αυτά ανήκουν σε εσάς και αποτελούν το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα.

Διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό

Σε έναν κόσμο όπου τα προϊόντα και οι τιμές μοιάζουν όλο και περισσότερο, το πρόγραμμα ανταμοιβών σας δίνει στους πελάτες έναν συναισθηματικό λόγο να σας επιλέξουν. Οι επιχειρήσεις χωρίς πρόγραμμα επιβράβευσης χάνουν κάθε χρόνο το 13% της πελατειακής τους βάσης από ανταγωνιστές που διαθέτουν ένα τέτοιο πρόγραμμα.

Είστε έτοιμοι να αξιοποιήσετε αυτά τα οφέλη για την επιχείρησή σας;

Η πλατφόρμα προγραμμάτων ανταμοιβών του BonusQR είναι έτοιμη να λειτουργήσει σε 5 λεπτά — χωρίς σύνδεση με το POS, χωρίς επιπλέον εξοπλισμό, χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Ξεκινήστε δωρεάν

Ξεκινήστε το πρόγραμμα ανταμοιβών σας σε 4 απλά βήματα

Από την εγγραφή μέχρι το πρώτο σκανάρισμα QR — σε λιγότερο από 5 λεπτά. Χωρίς σύνδεση με το POS, χωρίς επιπλέον εξοπλισμό, χωρίς προγραμματιστή.

Πελάτης σκανάρει κωδικό QR στο ταμείο ενός καταστήματος λιανικής
1
Σχεδιάστε το πρόγραμμα ανταμοιβών σας

Επιλέξτε τον τύπο ανταμοιβής (ή συνδυάστε πολλούς), ορίστε τα όρια, προσαρμόστε τα χρώματα του brand σας και ρυθμίστε αυτοματοποιημένες καμπάνιες — όλα από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.

2
Μοιραστείτε τον κωδικό QR σας

Εκτυπώστε τον κωδικό QR σας και τοποθετήστε τον στον πάγκο, στα τραπέζια ή στις συσκευασίες. Κατεβάστε έτοιμο προς εκτύπωση διαφημιστικό υλικό απευθείας από τον πίνακα ελέγχου σας — χωρίς να χρειάζεστε γνώσεις σχεδίασης.

3
Οι πελάτες σκανάρουν και κερδίζουν

Οι πελάτες σκανάρουν τον κωδικό QR με την κάμερα του κινητού τους — δεν χρειάζεται εφαρμογή. Η κάρτα επιβράβευσής τους αποθηκεύεται αμέσως στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Οι σφραγίδες, οι πόντοι ή το cashback πιστώνονται αυτόματα μετά από κάθε επίσκεψη.

4
Αναλύστε & βελτιστοποιήστε

Ο πίνακας ελέγχου του BonusQR σάς δείχνει στατιστικά σε πραγματικό χρόνο: ενεργά μέλη, ποσοστά εξαργύρωσης, κορυφαίους πελάτες, ώρες αιχμής και έσοδα που οφείλονται στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας. Αξιοποιήστε αυτά τα στοιχεία για να βελτιστοποιήσετε τα όρια ανταμοιβών και να ξεκινήσετε στοχευμένες προωθητικές ενέργειες.

Ξεκινήστε δωρεάν

Προγράμματα ανταμοιβών που λειτουργούν σε κάθε κλάδο

Η σωστή δομή ανταμοιβών διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησης. Δείτε πώς κορυφαίες επιχειρήσεις σε κάθε κλάδο χρησιμοποιούν προγράμματα ανταμοιβών για να πετύχουν αποτελέσματα.

Καφετέριες & καφές
Κάρτα σφραγίδων + ανταμοιβή ανά επίσκεψη

Οι καφετέριες ευδοκιμούν χάρη στις συχνές επισκέψεις. Μια κάρτα 10 σφραγίδων για ένα δωρεάν ρόφημα κρατά τους πελάτες δεσμευμένους για 10 επισκέψεις κάθε φορά — και η ανταμοιβή ανά επίσκεψη αυξάνει την καθημερινή συχνότητα ανεξάρτητα από το ποσό αγορών.

Μέσο αποτέλεσμα: 38% υψηλότερη μηνιαία συχνότητα επισκέψεων

Εστιατόρια
Σύστημα πόντων + ειδικές περιστάσεις

Τα εστιατόρια κερδίζουν από πόντους συνδεδεμένους με το ποσό αγορών (υψηλότερη μέση αξία παραγγελίας), καθώς και από αυτόματα κουπόνια γενεθλίων που φέρνουν οικογένειες για να γιορτάσουν. Συνδυάστε τα με ειδοποιήσεις push για τα βράδια με λίγη κίνηση.

Μέσο αποτέλεσμα: 3,2× περισσότερες επαναλαμβανόμενες επισκέψεις μέσα σε 60 ημέρες

Κομμωτήρια
Cashback + ειδικές περιστάσεις

Τα σαλόνια ομορφιάς έχουν αραιές αλλά υψηλής αξίας επισκέψεις. Το cashback (% επί του συνολικού λογαριασμού) προσφέρει ορατή αξία σε κάθε ραντεβού, ενώ τα κουπόνια γενεθλίων φέρνουν πίσω τους πελάτες που έχουν απομακρυνθεί, πριν δοκιμάσουν κάποιον ανταγωνιστή.

Μέσο αποτέλεσμα: 22% μείωση στην απώλεια πελατών

Γυμναστήρια και fitness
Ανταμοιβή ανά επίσκεψη + κλιμακωτό cashback

Τα γυμναστήρια χρειάζονται μέλη που έρχονται σταθερά. Οι ανταμοιβές ανά επίσκεψη ενθαρρύνουν τη συχνή προπόνηση, ενώ το κλιμακωτό cashback επιβραβεύει τα μέλη που ξοδεύουν περισσότερα σε προσωπικές προπονήσεις και συμπληρώματα.

Μέσο αποτέλεσμα: 31% χαμηλότερο μηνιαίο ποσοστό ακυρώσεων συνδρομών

Καταστήματα λιανικής
Πόντοι + κλιμακωτό cashback

Οι πελάτες λιανικής κάνουν αγορές κάθε μεγέθους. Οι πόντοι που συνδέονται με το ποσό αγορών προσαρμόζονται φυσικά, ενώ το κλιμακωτό cashback μετατρέπει το κορυφαίο 20% των πελατών σας σε VIP πρεσβευτές που υπερασπίζονται τη θέση σας στο ράφι.

Μέσο αποτέλεσμα: 28% αύξηση της μέσης αξίας συναλλαγής

Ξενοδοχεία και φιλοξενία
Πόντοι + ειδικές περιστάσεις

Τα ξενοδοχεία αξιοποιούν πόντους που κερδίζονται από διαμονές και αγορές στο εστιατόριο, μαζί με κουπόνια για μήνα του μέλιτος, επετείους και γενέθλια, που μετατρέπουν έναν περιστασιακό επισκέπτη σε ταξιδιώτη που επιστρέφει και αυξάνει επίσης τα έσοδα του εστιατορίου και του spa.

Μέσο αποτέλεσμα: 44% υψηλότερο ποσοστό απευθείας κρατήσεων σε σχέση με τις OTA

Η επιστήμη πίσω από τα αποτελεσματικά προγράμματα ανταμοιβών

Όταν καταλαβαίνετε γιατί οι πελάτες ανταποκρίνονται στα προγράμματα ανταμοιβών, μπορείτε να σχεδιάσετε ένα που πραγματικά αλλάζει τη συμπεριφορά τους — και όχι απλώς επιβραβεύει τους πελάτες που θα επέστρεφαν ούτως ή άλλως.

Ο ψυχολογικός μηχανισμός πίσω από κάθε επιτυχημένο πρόγραμμα ανταμοιβών είναι αυτό που οι επιστήμονες της συμπεριφοράς ονομάζουν «φαινόμενο της κλίσης του στόχου» — οι άνθρωποι επιταχύνουν τη συμπεριφορά τους όσο πλησιάζουν μια ανταμοιβή. Ένας πελάτης με 7 από τις 10 σφραγίδες έρχεται συχνότερα, μένει περισσότερο και ξοδεύει περισσότερα ανά επίσκεψη από έναν πελάτη που μόλις πήρε την πρώτη του σφραγίδα. Γι' αυτό η δομή του ορίου ανταμοιβής σας μετράει όσο και η ίδια η ανταμοιβή. Αν το ορίσετε πολύ μακριά, οι πελάτες χάνουν το ενδιαφέρον τους· αν το ορίσετε πολύ κοντά, χαρίζετε περιθώριο κέρδους χωρίς να αλλάζετε τη συμπεριφορά τους.

Ένας δεύτερος μοχλός συμπεριφοράς είναι το «φαινόμενο της προικισμένης προόδου» — όταν ένας πελάτης ξεκινά με 2 σφραγίδες ήδη πιστωμένες (από τις 12), τα ποσοστά ολοκλήρωσης είναι καλύτερα από ό,τι με μια άδεια κάρτα 10 σφραγίδων. Όταν σχεδιάζετε το πρόγραμμα ανταμοιβών σας στο BonusQR, σκεφτείτε να ξεκινήσετε με ένα μπόνους καλωσορίσματος που δίνει στα νέα μέλη ένα ορατό προβάδισμα. Αυτή και μόνο η αλλαγή αυξάνει συνήθως τα ποσοστά εγγραφής στο πρόγραμμα κατά 15–20%.

Τέλος, τα προγράμματα ανταμοιβών λύνουν το πρόβλημα των δεδομένων πρώτου μέρους (first-party), που γίνεται όλο και πιο κρίσιμο για τις μικρές επιχειρήσεις καθώς η στόχευση μέσω cookies εξαφανίζεται. Κάθε σκανάρισμα του QR ενός πελάτη δημιουργεί ένα δεδομένο σε επίπεδο αγοράς, με χρονοσφραγίδα, που ανήκει αποκλειστικά σε εσάς — χωρίς πλατφόρμα, χωρίς αλγόριθμο, χωρίς μεσάζοντα. Μέσα σε 12 μήνες, ένα πρόγραμμα BonusQR με 300 ενεργά μέλη παράγει αρκετά δεδομένα συμπεριφοράς ώστε να προβλέπει τις ώρες αιχμής με ακρίβεια 85%, να εντοπίζει τους πελάτες που κινδυνεύετε να χάσετε πριν φύγουν και να εξατομικεύει τις προσφορές για το κορυφαίο 10% που φέρνει το 40% των εσόδων σας.

Κανόνες σχεδιασμού για γρήγορο ξεκίνημα
  • Ορίστε το όριο ανταμοιβής στο 120–130% της μέσης αξίας συναλλαγής σας
  • Δώστε στα νέα μέλη ένα μπόνους καλωσορίσματος (2–3 δωρεάν σφραγίδες ή 50 πόντους) για να ενεργοποιήσετε το φαινόμενο της προικισμένης προόδου
  • Στείλτε ειδοποιήσεις push όταν λείπει 1 σφραγίδα/πόντος για την ανταμοιβή (αίσθηση επείγοντος)
  • Οργανώστε ημέρες διπλών σφραγίδων / διπλών πόντων την πιο ήσυχη μέρα της εβδομάδας σας για να ανακατανείμετε τη ζήτηση

BonusQR έναντι παραδοσιακών προσεγγίσεων στα προγράμματα ανταμοιβών

Δείτε πώς συγκρίνεται μια πλατφόρμα επιβράβευσης με QR, σχεδιασμένη ειδικά για αυτόν τον σκοπό, με τις χάρτινες κάρτες σφραγίδων, τα συστήματα συνδεδεμένα με POS και το λογισμικό επιβράβευσης για μεγάλες επιχειρήσεις.

ΛειτουργίαBonusQRΧαρτί / POS / Εταιρικό λογισμικό
Χωρίς σύνδεση με το POS
Ρύθμιση σε λιγότερο από 5 λεπτά
Κάρτες στο Apple Wallet & Google Wallet
Πίνακας αναλύσεων σε πραγματικό χρόνο
Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push
12 τύποι προγραμμάτων ανταμοιβών
Προστασία από απάτη σε κάθε επίσκεψη

Οι πελάτες του BonusQR με τα δικά τους λόγια

Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το BonusQR κάθε μέρα — τα λόγια τους δημοσιεύονται με την άδειά τους.

"Χρησιμοποιούμε το BonusQR για το πρόγραμμα επιβράβευσής μας και ήταν εξαιρετική επιλογή. Οι πελάτες μας λατρεύουν το πόσο εύκολο είναι στη χρήση – μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα μας στο Google ή στο Apple Wallet, κάτι που εκτιμούν πραγματικά."

MK

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point · Καφετέρια, Τουρκία

"Χρησιμοποιούμε το BonusQR πάνω από έναν χρόνο και έχει γίνει βασικό κομμάτι της επιχείρησής μας. Μας βοηθά να χτίσουμε μια ισχυρή βάση δεδομένων με πιστούς πελάτες. Όμως είναι κάτι περισσότερο από μια εφαρμογή επιβράβευσης – το χρησιμοποιούμε και για μάρκετινγκ."

EV

Christina

Laserderma · Κέντρο αισθητικής, Ελλάδα

"Το BonusQR μας βοηθά με πολλούς τρόπους. Μπορούμε να παρακολουθούμε τις πωλήσεις, να βλέπουμε πόσα προϊόντα έχουν αγοράσει οι πελάτες και να ξέρουμε ποιοι είναι οι πιο πιστοί μας πελάτες. Οι πελάτες απολαμβάνουν ελκυστικές προωθητικές ενέργειες, όπως το «τυχερό 777» ή έκπτωση 20% – κάνουν τις αγορές πιο διασκεδαστικές."

TN

Patrick

Pionier Pub · Κατάστημα λιανικής, Πολωνία

10K+

Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το BonusQR

40%

Μέση αύξηση διατήρησης πελατών

3.5×

Περισσότερες επαναλαμβανόμενες αγορές

5 λεπτά

Μέσος χρόνος ρύθμισης

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τα προγράμματα επιβράβευσης πελατών και το BonusQR.

Ένα πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών είναι ένα οργανωμένο σύστημα που δίνει στους πελάτες απτά κίνητρα — πόντους, σφραγίδες, cashback ή αποκλειστικά προνόμια — για επαναλαμβανόμενες αγορές και επισκέψεις. Στόχος είναι να αυξηθεί η διατήρηση πελατών, να μεγαλώσει η μέση αξία παραγγελίας και οι περιστασιακοί αγοραστές να γίνουν τακτικοί πελάτες. Το BonusQR προσφέρει 12 ενσωματωμένους τύπους ανταμοιβών που μπορείτε να συνδυάσετε όπως θέλετε.

Όχι. Οι πελάτες σκανάρουν τον κωδικό QR σας με την κάμερα του κινητού τους — χωρίς να κατεβάσουν εφαρμογή. Η κάρτα επιβράβευσής τους αποθηκεύεται απευθείας στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, ώστε να είναι πάντα μια κίνηση μακριά. Αυτή η εγγραφή χωρίς κανένα εμπόδιο είναι ένας από τους βασικούς λόγους για τους οποίους τα προγράμματα BonusQR έχουν ποσοστά εγγραφής υψηλότερα από τον μέσο όρο του κλάδου.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν το πρόγραμμα ανταμοιβών τους σε λειτουργία μέσα σε 5 λεπτά από την εγγραφή. Επιλέγετε τον τύπο ανταμοιβής, ορίζετε τα όρια, προσθέτετε τα χρώματα του brand σας και ο κωδικός QR σας είναι έτοιμος για εκτύπωση. Δεν χρειάζεται σύνδεση με το POS, προγραμματιστής ή εγκατάσταση εξοπλισμού.

Εξαρτάται από τη συχνότητα επισκέψεων και τη μέση αξία συναλλαγής σας. Οι κάρτες σφραγίδων λειτουργούν καλύτερα για επιχειρήσεις με συχνές επισκέψεις και χαμηλότερες δαπάνες (καφετέριες, φούρνοι). Τα προγράμματα πόντων ταιριάζουν σε επιχειρήσεις με μέτρια συχνότητα επισκέψεων και μεταβλητές δαπάνες (εστιατόρια, λιανική). Το cashback εκτιμάται από όλους σε υπηρεσίες υψηλότερης αξίας (σαλόνια ομορφιάς, γυμναστήρια). Με το BonusQR μπορείτε να συνδυάσετε πολλούς τύπους — για παράδειγμα, κάρτα σφραγίδων + κουπόνι γενεθλίων — για να καλύψετε ταυτόχρονα διαφορετικές συμπεριφορές πελατών.

Ναι — αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα του BonusQR. Ολόκληρο το σύστημα λειτουργεί μέσω κωδικών QR που σκανάρονται με οποιοδήποτε smartphone. Το προσωπικό σας σκανάρει το κινητό του πελάτη (ή ο πελάτης σκανάρει ένα QR στον πάγκο) και η ανταμοιβή πιστώνεται αυτόματα. Χωρίς σύνδεση με το POS, χωρίς επιπλέον εξοπλισμό, χωρίς μηνιαίες χρεώσεις για εξοπλισμό.

Ναι. Το BonusQR έχει σχεδιαστεί για ελεύθερους συνδυασμούς. Μια καφετέρια μπορεί να τρέχει ταυτόχρονα κάρτα σφραγίδων + κουπόνι γενεθλίων. Ένα γυμναστήριο μπορεί να συνδυάσει ανταμοιβές ανά επίσκεψη + κλιμακωτό cashback. Το προφίλ επιβράβευσης κάθε πελάτη παρακολουθεί όλα τα ενεργά προγράμματα ταυτόχρονα και ο πίνακας ελέγχου του BonusQR δείχνει τη συνολική απόδοση, ώστε να ξέρετε πάντα τι φέρνει αποτελέσματα.

Κάθε πελάτης λαμβάνει έναν μοναδικό, κρυπτογραφημένο κωδικό QR που συνδέεται με τον λογαριασμό του. Κάθε σκανάρισμα καταγράφεται με χρονοσφραγίδα, αναγνωριστικό συσκευής και τοποθεσία. Το σύστημα απορρίπτει αυτόματα τα διπλά σκαναρίσματα μέσα σε ένα χρονικό διάστημα που μπορείτε να ρυθμίσετε (προεπιλογή: 4 ώρες) και σας ειδοποιεί για ύποπτα μοτίβα. Έτσι το BonusQR είναι εκ φύσεως πιο ασφαλές από τις χάρτινες κάρτες σφραγίδων ή τα χειροκίνητα συστήματα σφραγίδων.
Ξεκινήστε το πρόγραμμα ανταμοιβών σας σήμερα

Το πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών σας είναι μόλις 5 λεπτά μακριά

Ελάτε μαζί με 10.000+ επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το BonusQR για να χτίζουν διαρκείς σχέσεις με τους πελάτες τους. Χωρίς σύνδεση με το POS. Χωρίς επιπλέον εξοπλισμό. Χωρίς τεχνικές γνώσεις. Μόνο αποτελέσματα.

Διαθέσιμο δωρεάν πακέτο — δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης στο Apple Wallet & Google Wallet
12 τύποι ανταμοιβών, αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, ειδοποιήσεις push

Το πακέτο Free περιλαμβάνει απεριόριστα μέλη επιβράβευσης. Αναβαθμίστε όποτε θέλετε.

🔍🧭➜

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!