Επιλέξτε το πρόγραμμα με κάρτα επιβράβευσης που ταιριάζει στο κατάστημά σας — σφραγίδες, πόντους, cashback ή επίπεδα — και ξεκινήστε το με έναν μόνο κωδικό QR. Οι πελάτες πατούν, αποθηκεύουν την κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet και αρχίζουν να κερδίζουν ανταμοιβές σε δευτερόλεπτα.
Το χρησιμοποιούν καφετέριες, σαλόνια ομορφιάς, φούρνοι και καταστήματα λιανικής σε 30+ χώρες.

Ένας σύντομος, ειλικρινής ορισμός πριν περάσουμε στις μορφές, στους υπολογισμούς και στην εφαρμογή.
Ένα πρόγραμμα με κάρτα επιβράβευσης είναι μια απλή υπόσχεση γραμμένη σε μια κάρτα: κάθε φορά που ένας πελάτης επιστρέφει, έρχεται ένα βήμα πιο κοντά σε μια ανταμοιβή. Η κάρτα μπορεί να είναι μια χάρτινη κάρτα σφραγίδων, μια πλαστική κάρτα με μαγνητική ταινία, ένας τυπωμένος κωδικός QR στον πάγκο ή — όπως με το BonusQR — μια ψηφιακή κάρτα που βρίσκεται μέσα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Ο μηχανισμός είναι ο ίδιος· αλλάζει μόνο το μέσο.
Η εκδοχή για τα μικρά καταστήματα διαφέρει από το σύστημα πόντων μιας ξενοδοχειακής αλυσίδας: δεν χρειάζεστε ERP, ομάδα marketing ή εξαψήφιο προϋπολογισμό. Χρειάζεστε μια σαφή ανταμοιβή (δωρεάν καφές μετά από 9, 10% έκπτωση μετά από αγορές €100, δωρεάν κούρεμα κάθε δώδεκα επισκέψεις) και έναν εύκολο τρόπο για να παρακολουθεί ο πελάτης την πρόοδό του. Όλα τα υπόλοιπα είναι λειτουργικές λεπτομέρειες χωρίς ουσία.
Τα προγράμματα με κάρτες επιβράβευσης εξακολουθούν να ξεπερνούν τις μεμονωμένες εκπτώσεις, επειδή επιβραβεύουν την επαναλαμβανόμενη συμπεριφορά, όχι τον πελάτη που ψάχνει το φθηνότερο. Όσοι κυνηγούν εκπτώσεις φεύγουν μόλις ένας ανταγωνιστής ρίξει τις τιμές του. Οι κάτοχοι καρτών προσπερνούν τη φθηνότερη επιλογή για να διεκδικήσουν την ανταμοιβή που απέχει μόλις τρεις σφραγίδες — και αυτό είναι όλο το παιχνίδι.
67%
των καταναλωτών ξοδεύουν περισσότερα στα brands όπου έχουν κάρτα μέλους
5×
φθηνότερο να κρατήσετε έναν κάτοχο κάρτας από το να κερδίσετε έναν νέο πελάτη
+28%
μέση αύξηση της συχνότητας επισκέψεων μετά την έναρξη ενός προγράμματος με κάρτα
<10 λεπτά
για να σχεδιάσετε και να δημοσιεύσετε ένα πρόγραμμα με κάρτα BonusQR
Τα περισσότερα μικρά καταστήματα χρησιμοποιούν από προεπιλογή μια κάρτα σφραγίδων. Τα μισά από αυτά θα κέρδιζαν περισσότερα με μια διαφορετική μορφή. Δείτε τη σύντομη εκδοχή.
Ο πελάτης συγκεντρώνει N σφραγίδες και παίρνει ένα προϊόν δωρεάν. Η πιο αναγνωρίσιμη και απλή μορφή στον πλανήτη.
Ιδανική για: καφετέριες, φούρνους, καταστήματα take away
Κάθε ευρώ που ξοδεύεται δίνει πόντους· οι πόντοι ξεκλειδώνουν ανταμοιβές από έναν μικρό κατάλογο. Κλιμακώνεται καθώς μεγαλώνει η μέση αξία αγοράς σας.
Ιδανική για: παντοπωλεία, pet shop, λιανική με μεσαία αξία αγοράς
Ένα σταθερό ποσοστό κάθε αγοράς επιστρέφει ως πίστωση για το κατάστημα (cashback – επιστροφή χρημάτων). Μοιάζει με πραγματικά χρήματα και φέρνει μεγαλύτερα καλάθια.
Ιδανική για: μόδα, ομορφιά, λιανική υψηλής κατηγορίας
Τα επίπεδα Χάλκινο, Ασημένιο, Χρυσό ξεκλειδώνουν μεγαλύτερα προνόμια. Το κύρος πουλάει — οι πελάτες του ανώτερου επιπέδου ξοδεύουν 3–5× περισσότερα από όσους βρίσκονται στο βασικό.
Ιδανική για: σαλόνια ομορφιάς, spa, εστιατόρια με τακτικούς πελάτες
Και ο πελάτης που κάνει τη σύσταση και ο φίλος του παίρνουν ανταμοιβή όταν ανοίγει η νέα κάρτα. Το φθηνότερο κανάλι απόκτησης πελατών που έχει ένα μικρό κατάστημα.
Ιδανική για: κάθε επιχείρηση υπηρεσιών που στηρίζεται στη διαφήμιση από στόμα σε στόμα
Ο πελάτης φορτώνει ποσό εκ των προτέρων, συχνά με μπόνους (με €50 αγοράζει αξία €55). Εξασφαλίζει ταμειακή ροή και μια επόμενη επίσκεψη.
Ιδανική για: spa, κομμωτήρια, λιανική που στηρίζεται στα δώρα
Ο πελάτης πληρώνει μηνιαία συνδρομή για ένα πακέτο προνομίων — απεριόριστος καφές, 20% έκπτωση σε όλα, προτεραιότητα στις κρατήσεις. Καθαρά επαναλαμβανόμενα έσοδα.
Ιδανική για: καφετέριες, γυμναστήρια, κατηγορίες καθημερινής συνήθειας
Σφραγίδες για γρήγορες ανταμοιβές στους καφέδες και, από πάνω, πόντοι για τα ακριβότερα προϊόντα. Κερδίζει και τους καθημερινούς και τους περιστασιακούς αγοραστές.
Ιδανική για: καταστήματα με αγορές διαφορετικής αξίας (καφετέρια + λιανική)
Δεν υπάρχει ένα πρόγραμμα που να είναι το καλύτερο για όλους — μόνο εκείνο που ταιριάζει στη μέση αξία αγοράς, στη συχνότητα επισκέψεων και στο περιθώριο κέρδους σας. Τέσσερις σύντομες ερωτήσεις συνήθως αρκούν για να καταλήξετε στο σωστό.
Κάτω από €10 — οι κάρτες σφραγίδων κερδίζουν κάθε φορά. Ο πελάτης μπορεί να μετρήσει τις σφραγίδες στον δρόμο για το σπίτι και αυτός ο νοερός υπολογισμός είναι όλη η κινητήρια δύναμη. Από €10 έως €40 — οι πόντοι ή το cashback αρχίζουν να έχουν νόημα, επειδή ο πελάτης βλέπει τις ποσοστιαίες ανταμοιβές να αθροίζονται. Πάνω από €40 — κυριαρχούν το VIP με επίπεδα και το cashback, γιατί η ανταμοιβή σε απόλυτο ποσό πρέπει να είναι ουσιαστική, όχι συμβολική.
Πολλές φορές την εβδομάδα (καφετέριες, φούρνοι, μαγαζιά για μεσημεριανό) — κερδίζουν οι κάρτες σφραγίδων ή οι υβριδικές κάρτες σφραγίδων και πόντων, επειδή το διάστημα μέχρι την ανταμοιβή κλείνει γρήγορα. Από μία φορά την εβδομάδα έως μία φορά τον μήνα (κομμωτήρια, γυμναστήρια, pet shop) — πόντοι ή VIP με επίπεδα, γιατί ο πελάτης χρειάζεται ορατή πρόοδο ανάμεσα στις επισκέψεις. Λιγότερο από μία φορά τον μήνα (λιανική υψηλής αξίας, εξειδικευμένες υπηρεσίες) — κάρτες cashback ή συστάσεων, όπου κάθε επίσκεψη φέρνει ένα ουσιαστικό άλμα.
Αν η ανταμοιβή είναι προϊόν με υψηλό περιθώριο (ένας καφές με 80%+, ένα εκτυπώσιμο πρόσθετο, ένα μικρό αξεσουάρ), να είστε γενναιόδωροι: δώστε τη κάθε 8–10 επισκέψεις. Αν είναι προϊόν με χαμηλό περιθώριο (ένα πλήρες γεύμα, μία ώρα υπηρεσίας, ένα μπουκάλι κρασί), σφίξτε τους υπολογισμούς: 12–15 επισκέψεις ή περάστε σε ποσοστιαίο cashback, ώστε η ανταμοιβή να κλιμακώνεται με τις αγορές του πελάτη αντί να είναι ένα σταθερό δώρο.
Οι πλαστικές κάρτες επιβράβευσης δείχνουν πολυτελείς, αλλά κοστίζουν €0,40–€1,20 ανά κάρτα, χάνονται και απαιτούν συσκευή ανάγνωσης μαγνητικής ταινίας που δεν έχετε. Οι χάρτινες κάρτες σφραγίδων είναι φθηνές, αλλά αόρατες στα στατιστικά σας — πραγματικά δεν μπορείτε να ξέρετε ποιος πελάτης επιστρέφει. Οι ψηφιακές κάρτες στο Apple Wallet ή στο Google Wallet δεν κοστίζουν τίποτα ανά πελάτη, δεν χάνονται ποτέ (το κινητό είναι πάντα εκεί) και σας δίνουν αναφορές για τις επισκέψεις, τη μέση δαπάνη και τις ώρες της ημέρας. Αν δεν πουλάτε είδη πολυτελείας, επιλέξτε ψηφιακή.
Τέσσερα βήματα, ένα απόγευμα. Χωρίς τεχνικό εγκατάστασης, χωρίς σύνδεση με το POS, χωρίς προγραμματιστή.

Επιλέξτε τη μορφή (σφραγίδες, πόντοι, cashback, επίπεδα), ανεβάστε το λογότυπό σας, ορίστε τα χρώματα και την ανταμοιβή. Η κάρτα εμφανίζεται αυτόματα στο στιλ του Apple Wallet και του Google Wallet.
Το BonusQR δημιουργεί έναν ενιαίο κωδικό QR για το κατάστημά σας. Εκτυπώστε τον σε επιτραπέζια κάρτα, αυτοκόλλητο ή αυτοκόλλητο βιτρίνας — ο πελάτης τον σκανάρει μία φορά για να προσθέσει την κάρτα επιβράβευσης στο κινητό του.
Όταν ένας κάτοχος κάρτας αγοράζει, σκανάρετε την κάρτα του από την εφαρμογή BonusQR για επιχειρήσεις. Ένα πάτημα προσθέτει σφραγίδα, πόντους ή cashback. Η ανταμοιβή ξεκλειδώνει αυτόματα μόλις επιτευχθεί το όριο.
Η κάρτα μένει μόνιμα στο ψηφιακό πορτοφόλι τους. Στείλτε μια ειδοποίηση push — «Σας λείπουν δύο σφραγίδες για δωρεάν καφέ» — και δείτε τον ίδιο πελάτη να επιστρέφει το επόμενο πρωί.
Εκπτώσεις, φυλλάδια, διαφημίσεις — όλα φέρνουν μία συναλλαγή. Μια κάρτα επιβράβευσης χτίζει μια σχέση.
Μια κάρτα με ορατή γραμμή προόδου φέρνει τους πελάτες πίσω 25–40% συχνότερα σε σύγκριση με το ίδιο κατάστημα χωρίς κάρτα.
Όταν ένας πελάτης απέχει μία ή δύο μονάδες από μια ανταμοιβή, προσθέτει κάτι ακόμη για να την κερδίσει — το κλασικό «τέντωμα» της επιβράβευσης.
Ώρες επισκέψεων, μέση δαπάνη, ειδοποιήσεις για ανενεργούς πελάτες — το είδος της πληροφόρησης που μια χάρτινη κάρτα δεν σας έδωσε ποτέ.
Οι πελάτες δεν κάνουν μόνο υπολογισμούς — νιώθουν περήφανοι για το χρυσό τους επίπεδο ή για τη σχεδόν γεμάτη κάρτα σφραγίδων τους. Αυτό το συναίσθημα νικά ένα κουπόνι.
Πραγματικές ρυθμίσεις που μπορείτε να αντιγράψετε. Επιλέξτε αυτή που μοιάζει περισσότερο με το κατάστημά σας και προσαρμόστε τα νούμερα.
Κάρτα σφραγίδων. Μία σφραγίδα ανά ρόφημα. Η ανταμοιβή είναι το φθηνότερο προϊόν του μενού — αλλά συναισθηματικά μοιάζει με δώρο.
+34% επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε 90 ημέρες
Κάρτα με επίπεδα, με προτεραιότητα στα ραντεβού, δωρεάν προϊόν στα γενέθλια και 15% έκπτωση στις βαφές στο ανώτερο επίπεδο.
Οι πελάτες του Χρυσού επιπέδου κλείνουν ραντεβού 6 εβδομάδες νωρίτερα
Οι καθημερινές σφραγίδες χτίζουν τη συνήθεια του ψωμιού· οι πόντοι μαζεύονται για την τούρτα της μηνιαίας γιορτής. Δύο ρυθμοί πελατών, μία κάρτα.
Μέση μηνιαία δαπάνη ανά κάτοχο: +€18
Η πίστωση συγκεντρώνεται στην κάρτα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε επόμενη επίσκεψη. Φέρνει τους πελάτες ξανά στο κατάστημα, αντί να πάνε στον ανταγωνιστή με τις εκπτώσεις.
Το 60% του cashback εξαργυρώνεται μέσα σε 30 ημέρες
Ο πελάτης γίνεται συνδρομητής για μηνιαία παραλαβή τροφής για το κατοικίδιό του με 10% έκπτωση· οι πόντοι ισχύουν σε όλο τον υπόλοιπο κατάλογο (παιχνίδια, περιποίηση, λιχουδιές).
Οι συνδρομητές φεύγουν 4× λιγότερο
Οκτώ επισκέψεις = δωρεάν ορεκτικό. Όταν ένας πελάτης φέρνει έναν φίλο που ανοίγει δική του κάρτα, προστίθεται μια σφραγίδα μπόνους και στους δύο — οι τακτικοί πελάτες γίνονται μηχανή συστάσεων.
Το 22% των νέων καρτών έρχεται από συστάσεις

Ένα μικρό κατάστημα μόδας στη Μπρατισλάβα ξεκίνησε μια κάρτα κλιμακωτού cashback τον Μάρτιο. Μέχρι τον Αύγουστο, η πελατειακή του βάση είχε αυξηθεί 10×.
Η ρύθμιση ήταν εξαιρετικά απλή: κάθε ευρώ που ξόδευε ο πελάτης επέστρεφε 5% ως πίστωση για το κατάστημα, με χάλκινο, ασημένιο και χρυσό επίπεδο που ξεκλείδωναν δωρεάν μεταποιήσεις, προτεραιότητα στις νέες συλλογές και μια ιδιωτική ώρα styling. Χωρίς χάρτινη κάρτα, χωρίς πλαστική — ένας μόνο κωδικός QR στον πάγκο, μια κάρτα Wallet στο κινητό του πελάτη.
Το κλειδί δεν ήταν το cashback. Ήταν τα δεδομένα: ο ιδιοκτήτης μπορούσε να δει πότε μια πελάτισσα του ασημένιου επιπέδου δεν είχε ψωνίσει για 30 ημέρες, να στείλει ένα μόνο προσωπικό μήνυμα push («Γεια σας, Marta — το χρυσό σας επίπεδο λήγει τον επόμενο μήνα· το νέο κομμάτι που δοκιμάσατε ήρθε ξανά στο νούμερό σας») και να δει το 40% αυτών των ανενεργών πελατών να ξαναπερνά την πόρτα μέσα σε μια εβδομάδα. Αυτό σας προσφέρει στην πράξη ένα πρόγραμμα με κάρτα επιβράβευσης.
Η ειλικρινής λίστα ελέγχου που οι περισσότερες πλατφόρμες επιβράβευσης κρύβουν σε μια δυσεύρετη σελίδα τιμών.
| Λειτουργία | BonusQR | Τυπική πλατφόρμα |
|---|---|---|
| Δωρεάν πακέτο για μικρά καταστήματα | Ναι, δωρεάν για πάντα | Δοκιμή 14 ημερών, μετά $29+/μήνα |
| Χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής για τους πελάτες | QR + Apple/Google Wallet | Ο πελάτης πρέπει να κατεβάσει την εφαρμογή του brand |
| Περιλαμβάνονται όλες οι μορφές καρτών | Σφραγίδες, πόντοι, cashback, επίπεδα, υβριδική | Μόνο πόντοι, οι υπόλοιπες στο εταιρικό πακέτο |
| Ενσωματωμένες ειδοποιήσεις push | Δωρεάν, απεριόριστες ανά κάτοχο | Χρέωση ανά push ή μηνιαίο όριο |
| Εμπειρία πελάτη σε πολλές γλώσσες | 15+ γλώσσες από την αρχή | Μόνο αγγλικά, άλλες γλώσσες κατόπιν αιτήματος |
| Χρόνος από την εγγραφή μέχρι το πρώτο σκανάρισμα | Κάτω από 10 λεπτά | Ημέρες, συχνά με κλήση εκπαίδευσης |
Νούμερα από ενεργές επιχειρήσεις στο BonusQR, συν δύο φωνές από την πράξη.
38%
αύξηση του ποσοστού των πελατών που επιστρέφουν μέσα σε 90 ημέρες
€2,4 εκατ.
σε ανταμοιβές μέσα από τα προγράμματα με κάρτα BonusQR
4.7/5
μέση βαθμολογία ικανοποίησης επιχειρήσεων
0
πλαστικές κάρτες τυπωμένες (και χαμένες)
"Η εφαρμογή BonusQR με έχει ικανοποιήσει πολύ. Έχει προσφέρει μεγάλη αξία στο αρτοποιείο μου. Στους πελάτες αρέσει να μαζεύουν πόντους και να χρησιμοποιούν ανταμοιβές, και βλέπω ότι επιστρέφουν πιο συχνά. Το σύστημα είναι εύκολο στη χρήση και φέρνει ωραία ενέργεια στην επιχείρησή μου."
Niki
Chlebáreň · Αρτοποιείο, Σλοβακία
"Παλιότερα είχαμε χάρτινες κάρτες σφραγίδων για κάθε πίτσα που πουλούσαμε, αλλά περάσαμε στο BonusQR και η διαφορά είναι μεγάλη."
Kriszti
Pesti Forno · Πιτσαρία, Ουγγαρία
Οι οκτώ ερωτήσεις που κάνει κάθε ιδιοκτήτης μικρού καταστήματος πριν ξεκινήσει.
Εγγραφείτε, επιλέξτε τη μορφή, εκτυπώστε τον κωδικό QR. Ο επόμενος πελάτης που θα περάσει την πόρτα σας είναι ήδη ένας μελλοντικός τακτικός πελάτης.
Χωρίς σύμβαση. Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή. Τα δεδομένα σας είναι δικά σας.