Łatwe dla klientów, proste dla nas...
Używamy BonusQR do naszego programu lojalnościowego i jest to świetny wybór. Nasi klienci uwielbiają łatwość obsługi - mogą zapisać naszą kartę w Google lub Apple Wallet, co naprawdę doceniają. Dla nas bardzo proste jest dodawanie punktów poprzez skanowanie telefonem - nie jest potrzebne żadne dodatkowe urządzenie. Możemy również śledzić każdą wizytę i transakcję, co pomaga uniknąć nadużyć, jakie mieliśmy w przypadku kart papierowych. BonusQR daje nam nowoczesny i skuteczny sposób nagradzania naszych stałych klientów.
Klienci wracają częściej...
Dzięki BonusQR zaobserwowaliśmy wyraźną zmianę - klienci zaczęli regularnie wracać. Podoba im się, że otrzymują nagrodę za każdym razem, gdy płacą i lubią śledzić swoje postępy. Aplikacja pokazuje im historię wizyt i daje szczegółowy wgląd w zebrane punkty, co utrzymuje ich zaangażowanie. Dla nas to łatwy i nowoczesny sposób na budowanie lojalności i jesteśmy naprawdę zadowoleni z dotychczasowych wyników.
Od pierwszej wizyty do lojalnego klienta...
Jesteśmy nową kawiarnią i chcieliśmy przyciągnąć nowych gości i zmienić ich w stałych bywalców. BonusQR pomógł nam to osiągnąć. Zorganizowaliśmy promocję onboardingową, w ramach której każdy nowy gość otrzymywał prezent powitalny - darmową kawę z macaronem. Ludzie pokochali to i przyszli odebrać prezent, a następnie zaczęli zbierać punkty i często wracać. Teraz utrzymujemy ich zaangażowanie dzięki dobrze zaprojektowanemu programowi lojalnościowemu. To proste, zabawne i naprawdę działa.
Nie trzeba pobierać aplikacji - wystarczy dotknąć i przejść dalej...
Uwielbiamy to, że klienci nie muszą niczego pobierać - mogą korzystać z karty lojalnościowej bezpośrednio w przeglądarce internetowej lub zapisać ją w swoim Apple lub Google Wallet. Dokładnie tego potrzebowaliśmy - systemu, w którym każdy może wybrać sposób korzystania z niego. BonusQR automatycznie pyta nawet o opinie w Google, a odkąd to włączyliśmy, zaczęliśmy otrzymywać więcej pozytywnych opinii na Mapach Google. Proste i bardzo skuteczne.
Klienci szybko dołączyli i wracają...
Klienci szybko przyzwyczaili się do systemu. Na początku aktywnie zapraszaliśmy ich do założenia karty lojalnościowej z 20% kuponem powitalnym. Wkrótce ponad połowa naszych gości już z niej korzystała, a nowi rejestrowali się samodzielnie. Teraz dokładnie wiemy, kim są nasi klienci i możemy bezpośrednio zarządzać ich kontami - przydzielać punkty, kupony lub uruchamiać cotygodniowe promocje. BonusQR pomaga nam pozostać w kontakcie i z łatwością nagradzać lojalność.
Jedna aplikacja, wiele funkcji - wszystko w jednym miejscu...
BonusQR rozwiązał wiele naszych potrzeb. Prowadzimy program lojalnościowy, wysyłamy nagrody urodzinowe, powiadomienia push, a nawet kampanie e-mailowe. Nasi klienci mogą zobaczyć wszystko w jednej prostej aplikacji - w tym swoje punkty, historię odwiedzin, a nawet nasz aktualny cennik. Obsługa jest bardzo szybka, a klienci uwielbiają łatwość użytkowania. Jesteśmy naprawdę zadowoleni z tego, jak sprawnie wszystko działa.
Świetne narzędzie do śledzenia i promocji...
BonusQR pomaga nam na wiele sposobów. Możemy śledzić sprzedaż, zobaczyć, ile produktów kupili klienci i wiedzieć, kim są nasi najbardziej lojalni klienci. Klienci lubią angażujące promocje, takie jak szczęśliwy 777 lub 20% zniżki - dodaje to radości do zakupów. Nasi lojalni klienci doceniają również fakt, że dajemy coś w zamian za ich wsparcie. Kiedy pojawia się problem ze skanowaniem, możemy sprawdzić zakładkę historii, aby znaleźć problem. BonusQR sprawił, że nasz program lojalnościowy stał się bardziej inteligentny i przejrzysty.
Nasza własna aplikacja - wszystko działa płynnie...
Korzystamy z BonusQR w wersji White Label. Otrzymaliśmy pełną aplikację, w pełni obrandowaną dla naszej firmy - nasze logo, nasze kolory - i jest ona opublikowana w sklepach Google i Apple. To świetna oferta i nie musimy się o nic martwić. Klienci pobierają naszą aplikację, zbierają punkty, a my zajmujemy się wszystkim z łatwością. Wszystko działa płynnie i wygląda profesjonalnie.
Idealne rozwiązanie dla małych firm, takich jak moja...
Jestem bardzo zadowolony z aplikacji BonusQR. Przyniosła ona wiele korzyści mojej piekarni. Klienci chętnie zbierają punkty i korzystają z nagród, a ja widzę, że wracają częściej. System jest łatwy w użyciu i wnosi miłą energię do mojego biznesu. Obsługa klienta jest doskonała - zawsze otrzymuję szybką i pomocną odpowiedź, gdy czegoś potrzebuję. Naprawdę polecam BonusQR innym właścicielom firm, którzy chcą rozwijać bazę lojalnych klientów w prosty i nowoczesny sposób.