Hogyan működik a hűségprogram - cashback

Üdvözöljük részletes útmutatónkban a BonusQR pénzvisszatérítési hűségprogram működéséről. A teljes magyarázatért itt tekintheti meg az oktatóvideót:

Ha inkább olvasni szeretne, folytassa ezzel a lépésről lépésre szóló útmutatóval.

Útmutató lépésről lépésre

1. lépés: A QR-kód beolvasása

Az ügyfelek első lépése a BonusQR rendszer használata:

• A vásárló okostelefonja segítségével beolvassa az üzletében elérhető QR-kódot.
• Alternatív megoldásként az ügyfél megnyithatja a BonusQR alkalmazást, rákattinthat a QR-kód ikonra, és megmutathatja egyedi QR-kódját a személyzetnek.

2. lépés: A személyzet beolvassa az ügyfél QR-kódját

Fizetéskor a személyzetnek:

• Nyissa meg a QR-kód olvasót a rendszerükön.
• Olvassa be az ügyfél egyedi QR-kódját, és adja meg a számla összegét.

A sikeres részvételről az ügyfél és a munkatársak is értesítést kapnak.

3. lépés: Cashback felhalmozása

A hűségrendszerben:

• Az ügyfél látni fogja, hogy a hűségszámláján lévő összeget a számla összegének egy százalékával megnövelték.

4. lépés: A felhalmozott kredit használata

A következő látogatáskor, ha az ügyfél felhalmozott jóváírással kíván fizetni:

• Az ügyfél rákattint a zöld pénzvisszatérítési szakaszra "Az Ön jóváírása".
• Egy speciális QR-kód jelenik meg, és az ügyfélnek tájékoztatnia kell a személyzetet, hogy jóváírással kíván fizetni, és meg kell mutatnia a személyzetnek a speciális QR-kódot.

5. lépés: A személyzet feldolgozza a kifizetést

A személyzet:

• Olvassa be a speciális QR-kódot.
• Adja meg a számla tényleges összegét.

Ha az ügyfél hitelegyenlege magasabb, mint a tényleges számlaösszeg, mindketten értesítést kapnak a sikeres szkennelésről. A személyzetnek a pénztárnál érvénytelenítenie kell a számlát, vagy 100%-os kedvezményt kell alkalmaznia. Az aktuális számla összege az ügyfél hitelegyenlegéből kerül felszámításra.

6. lépés: Az elégtelen hitel kezelése

Ha az ügyfél hitelegyenlege alacsonyabb, mint a tényleges számlaösszeg, mindkét fél értesítést kap a sikertelen vizsgálatról. Az ügyfélnek más módon kell fizetnie, de felmutathatja a hűség QR-kódját, hogy több hitelt halmozzon fel, és legközelebb megpróbáljon jóváírással fizetni.

Ezen lépések követésével az ügyfelek könnyedén profitálhatnak a BonusQR cashback hűségprogramból, a személyzet pedig zökkenőmentesen feldolgozhatja a kifizetéseket és kedvezményeket alkalmazhat. Ha további kérdései vannak, tekintse vissza a cikk elején található oktatóvideót.