Útmutató a valóban működő pontjutalomrendszerhez

Belefáradtál abba a végtelen, költséges körforgásba, hogy új ügyfeleket vonzz, csak azért, hogy lássuk, amint egyszer meglátogatnak, és soha többé nem térnek vissza? A kisvállalkozások tulajdonosai számára ez a "szivárgó vödör" probléma a növekedés csendes gyilkosa. Ön a szívét és a költségvetését a marketingbe fekteti, de ha nincs megbízható módja az ismételt látogatások ösztönzésének, akkor minden egyes hónapban a semmiből kell újraépítenie az ügyfélkörét.

A pontok jutalmazási rendszere a legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb megoldás erre az alapvető kihívásra. Ez egy olyan stratégiai eszköz, amelyet arra terveztek, hogy betömje ezeket a szivárgásokat azáltal, hogy az ügyfeleknek meggyőző okot ad arra, hogy újra és újra Önt válasszák, az egyszeri vásárlókat pedig hűséges törzsvásárlók kiszámítható folyamává alakítja.

Ne öntsön több ügyfelet egy szivárgó vödörbe

Ez ismerősen hangzik? Belekerültél abba a végtelen, drága körforgásba, hogy pénzt költesz az új ügyfelek bevonzására, csak azért, hogy lássad, ahogy egyszer meglátogatnak, és soha többé nem térnek vissza. Nagyon sok kisvállalkozó számára ez a mindennapok mókuskereke. Szívét, erőfeszítéseit és nehezen megkeresett pénzét a marketingbe fekteti, remélve, hogy megtelik a kávézójaé vagy a szalonja, csakhogy azt lássa, hogy az ügyfélkör olyan gyorsan zsugorodik, ahogyan növekszik.

Ez a klasszikus "szivárgó vödör" probléma, és ez a növekedés csendes gyilkosa.

Az állandó új arcok keresése nem csak kimerítő, de az erőforrásainak hatalmas elszívását is jelenti. Lényegében minden egyes hónapban a nulláról indulsz. De mi lenne, ha betömhetnéd ezeket a szivárgásokat? Mi lenne, ha egy stabil, kiszámítható bevételi forrást tudnál kiépíteni azokból az emberekből, akik már ismerik és szeretik, amit csinálsz?

Ez az a pont, ahol egy pontok jutalmazási rendszer teljesen megváltoztatja a játékot. Ez nem csak arról szól, hogy ingyen dolgokat osztogatsz; ez egy okos, stratégiai eszköz, amelyet arra terveztek, hogy megoldja a legnagyobb megtartási gondjaidat.

Hogyan oldja meg a pontrendszer a legnagyobb kihívásaidat

Ahelyett, hogy csak reménykednél abban, hogy az ügyfelek visszatérnek, egy pontprogram meggyőző, kézzelfogható okot ad nekik arra, hogy újra és újra téged válasszanak. Közvetlenül kezeli azokat a gyakori fájdalmas pontokat, amelyek a kisvállalkozókat éjszakánként ébren tartják. Gondoljon rá úgy, mint egy közvetlen megoldásra a frusztrációkra, amelyekkel már most is szembesül.

Itt egy gyors pillantás arra, hogyan segít.

Egy jól megtervezett program többet épít az ismétlődő üzletnél - valódi közösséget épít a márkája köré, és olyan kapcsolatot hoz létre, amely messze túlmutat egy egyszerű tranzakción.

Az adatok nem hazudnak: a hűségprogramok egyszerűen működnek. Azok a tagok, akik aktívan beváltják a jutalmakat, átlagosan 3,1-szer többet költenek, mint a nem beváltó tagok. Ráadásul ezek a programok évente 15-25%-kal növelhetik a meglévő ügyfélkörből származó bevételt.

A pontjutalmazási rendszer végső soron képessé teszi Önt arra, hogy felhagyjon az új ügyfelek végtelen hajszolásával, és elkezdjen befektetni a hűséges rajongókba, akik hosszú éveken át fogják támogatni vállalkozását. Ha mélyebben elmerülne az ilyen alapvető technikákban, olvassa el a hatalmas ügyfélmegtartási stratégiák című útmutatónkat.

Hogyan inspirálja a hűséget a pontjutalomrendszer

Szóval, mi a titkos szósz egy nagyszerű pontjutalomrendszer mögött? Alapjában véve a klasszikus papír lyukkártya modern változata, felturbózva erőteljes pszichológiai kiváltó tényezőkkel, amelyek visszatérésre ösztönzik az ügyfeleket. Ez nem csak arról szól, hogy kedvezményeket osztogatunk; ez arról szól, hogy ügyfeleink úgy érezzék, hogy látják őket, hogy értékelik őket, és hogy valami különleges dolog részesei.

Minden alkalommal, amikor egy ügyfél pontokat gyűjt, egy apró, kézzelfogható emlékeztetőt kap, hogy az üzletük számít. Az elismerésnek ez az egyszerű aktusa egy egyszerű vásárlást értelmes kapcsolattá változtat. Hirtelen már nem csak egy újabb tranzakció - az Ön közösségének értékes tagja.

A haladás pszichológiájának kihasználása

Az egyik legerősebb erő, ami itt működik, az cél-gradiens hatás: minél közelebb kerülünk egy célhoz, annál motiváltabbak vagyunk, hogy befejezzük azt. Gondolj arra, mikor voltál utoljára egy bélyegre egy ingyen kávétól. Valószínűleg mindent megtettél azért, hogy megszerezd azt az utolsó bélyeget, igaz?

Egy jól megtervezett pontrendszer tökéletesen kihasználja ezt az ösztönt.

• Az első lépés: Amikor egy ügyfél regisztrál és megkapja az első adag pontot, hivatalosan is megkezdte az útját.
• A cél elérése: Ahogy minden egyes látogatással egyre több pontot gyűjtenek, egyenlegük növekszik, így a jutalom közelebbinek és valóságosabbnak tűnik.
• A végső sprint: Amint már csak egy-két vásárlás választja el őket a jutalomtól, hihetetlenül erős lesz a késztetés, hogy visszatérjenek és igényeljék azt.

A haladás érzése meggyőző okot ad az ügyfeleknek arra, hogy Önt válasszák a versenytársakkal szemben. Befektetnek abba, hogy elérjék a következő mérföldkövet Önnel. Ha mélyebbre szeretne merülni, többet megtudhat a a kávéházi jutalmazási programok működésének pszichológiájáról.

Emocionális kapcsolatok és szokások kialakítása

A pontok és jutalmak puszta matematikáján túl ez a rendszer fantasztikus eszköz a szokások kialakítására és valódi érzelmi kapcsolatok létrehozására. Amikor a vásárlók tudják, hogy minden egyes elköltött dollárral egy jövőbeli jutalomhoz jutnak, az teljesen átformálja a gondolkodásmódjukat. Már nem csak egy kávé megvásárlásáról van szó, hanem egy jövőbeli élvezetbe való befektetésről.

Ez egy zseniális pozitív visszacsatolási hurkot hoz létre: vásárolnak, pontokat gyűjtenek, jól érzik magukat a fejlődésük miatt, és sokkal valószínűbb, hogy újra és újra megteszik. Ez egy egyszerű, de hihetetlenül hatékony módja annak, hogy a figyelem középpontjában maradjon, és természetes részévé váljon a napi vagy heti rutinjuknak. Bizonyos értelemben számos, más területeken alkalmazott stratégia a diákok elkötelezettségére itt is alkalmazható - az egész az elkötelezettség elősegítéséről szól.

Azáltal, hogy az ügyfelek kézzelfogható részesedést kapnak a márkával való kapcsolatukból, a pontjutalomrendszer többet tesz annál, minthogy ismétlődésre ösztönöz. Olyan összetartozás- és megbecsülésérzetet alakít ki, amely az alkalmi vásárlókból hűséges szószólókat csinál.

Gondolj rá úgy, mint a titkos fegyveredre, amellyel pontról pontra hűséges követőket építhetsz magadnak. Nem az emberek becsapásáról van szó, hanem egy olyan kapcsolat kialakításáról, amelyben a vásárlók úgy érzik, hogy valóban megjutalmazzák őket a támogatásukért, és minden okuk megvan arra, hogy újra és újra visszatérjenek Önhöz.

A tökéletes pontjutalom-program megtervezése

A vásárlókkal kapcsolatot teremtő pontjutalom-rendszer kidolgozása az egyik leghatásosabb lépés, amit tehet. Felejtse el a bonyolult képleteket vagy a hatalmas költségvetéseket; itt olyan okos, egyszerű döntések meghozataláról van szó, amelyek nagylelkűnek tűnnek ügyfelei számára, ugyanakkor a nyereség szempontjából is ésszerűek.

A művészet a tökéletes egyensúly megtalálásában rejlik. Olyan rendszerre törekszel, amelyet könnyű megérteni, amelyben izgalmas részt venni, és amely teljesen fenntartható a vállalkozásod számára.

Gondolj arra, hogy hidat építesz a vásárló első vásárlása és egy hosszú távú, hűséges kapcsolat között. A küldetésed az, hogy olyan programot hozz létre, amely természetes, jutalmazó részét képezi az Önnel kapcsolatos élményüknek.

Ez az egyszerű ábra jól érzékelteti az egész mögött rejlő gyönyörű, egyszerű pszichológiát.

Ez egy klasszikus visszacsatolási hurok: a vásárlás pontokhoz vezet, és ezek a pontok feloldanak egy jutalmat. Pontosan ez a pozitív körforgás az, ami miatt a vásárlók újra és újra visszatérnek.

Az alapok lerakása: Az első - és legfontosabb - döntés az, hogy a vásárlók hogyan szereznek pontokat. Hadd fogalmazzak világosan: az egyszerűség itt a szupererőd. Bármi, ami túl bonyolult, összezavarja az embereket, és meggátolja őket abban, hogy egyáltalán megpróbálják. A legjobb programok olyan logikára épülnek, amely azonnal érthető.

A programod megtervezésekor lényegében néhány bevált modell közül kell választanod. Az alábbi táblázat a leggyakoribb megközelítéseket bontja le, hogy segítsen eldönteni, melyiket érzi megfelelőnek az Ön egyedi vállalkozásához.

A vállalkozásodnak megfelelő bevételi és beváltási modellek

A legfontosabb tanulság? Válasszon egy elsődleges kereseti szabályt, hogy a dolgok egyszerűek maradjanak. Később mindig beszórhatja a bónuszpont-lehetőségeket, de a programjának lényege olyasmi legyen, amit az ügyfél öt másodperc alatt fel tud fogni. A legtöbb kisvállalkozás számára a költésalapú modell a tökéletes, sallangmentes kiindulópont.

Az emberek által valójában kívánt jutalmak létrehozása

Igen, tehát kitaláltad, hogyan fognak az ügyfelek pontokat gyűjteni. Most jön a mókás rész: olyan jutalmak létrehozása, amelyek valóban izgalmasak. Egy ötlettelen jutalom a leggyorsabb módja annak, hogy minden energiát kivonjon a hűségprogramjából. A jutalmaknak olyan érzést kell kelteniük, mintha exkluzív jutalom lenne, egy valódi "köszönet" a hűségükért.

Gondolkodjon el azon, hogy mi okozna igazán örömet törzsvendégeinek. Nem kell mindig nagy kedvezménynek lennie. Valójában egy ingyenes termék vagy egy egyedi élmény gyakran sokkal emlékezetesebb.

Itt van néhány megvalósítható ötlet, amivel elindulhat:

• Kávézónak: Az általános "10% kedvezmény" helyett ajánljon valami kézzelfoghatót, például: "Váltson be 100 pontot egy ingyen süteményre az Ön választása szerint."
• Szalonnak: Ajánljon fel egy frissítést. "Váltsd be 200 pontodat egy ingyenes mélykondicionáló kezelésre a következő hajvágásod mellé" hozzáadott értéket ad anélkül, hogy leértékelnéd a fő szolgáltatásaidat.
• Kereskedelmi butikok esetében: Adj nekik exkluzív hozzáférést. "Váltson be 500 pontot, hogy egy nappal mindenki más előtt vásárolhasson az új kollekciónkból."

A modern hűség a választásról szól. A 2025-ös Globális Vásárlói Hűségjelentés megállapította, hogy a fogyasztók hatalmas 81,2%-a részesíti előnyben azokat a márkákat, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy maguk válasszák ki a jutalmakat. Azzal, hogy akár csak egy kis menünyi beváltási lehetőséget kínál, Ön megfelel ennek a növekvő igénynek.

A legjobb jutalmakkal ügyfelei okosnak és megbecsültnek érzik magukat, amiért Önt választották. Még több kreatív ötletért tekintse meg hogyan hozzon létre egy hűségfokozó jutalmazási programot című útmutatónkat. Ha pedig készen áll a megvalósításra, egy olyan eszközzel, mint a BonusQR néhány kattintással beállíthatja ezeket a kereseti szabályokat és jutalmakat.

Gyakori hibák, amelyeket el kell kerülnie induláskor

Az első pontjutalomrendszer elindítása izgalmas, de könnyen megbotlik néhány gyakori akadályban. Tekintse ezt egy baráti figyelmeztetésnek, amely segít elkerülni azokat a buktatókat, amelyekbe sok vállalkozó beleesik.

Azzal, hogy ezeket a dolgokat kezdettől fogva jól csinálja, olyan programot építhet, amely nem csak működik, hanem virágzik is.

1. hiba: A szabályok túlbonyolítása

A kisvállalkozások legnagyobb hibája, hogy olyan programot terveznek, amely olyan, mint egy matematikai probléma. Ha egy ügyfélnek meg kell állnia és túl sokat kell gondolkodnia azon, hogyan szerezzen pontokat, már el is vesztetted őt. A bonyolultság az elkötelezettség ellensége.

Kerülje az olyan bonyolult szabályokat, mint például: "minden elköltött dollár után 1,5 pontot kap hétköznapokon, de hétvégén 2 pontot". Ez súrlódást és zavart okoz.

Ehelyett törekedjen a radikális egyszerűségre. Egy olyan szabály, mint a "Minden elköltött 1 dollárért 1 pontot keresni" tiszta aranyat ér, mert bárki egy szempillantás alatt el tudja érni. Az ügyfelek azonnal megértik az értéket, és mentálisan nyomon tudják követni a fejlődésüket, ami miatt visszatérnek."

2. hiba: Ösztönző vagy elérhetetlen jutalmak kínálása

Egy másik klasszikus hiba az olyan jutalmak létrehozása, amelyek vagy unalmasak, vagy teljesen elérhetetlennek érzik őket. Ha egy jutalom megszerzéséhez egy egész évre van szükség, az nem motiváló tényező. A másik oldalról viszont egy általános "5% kedvezmény" ritkán hoz lázba bárkit is.

A legjobb jutalmak egyszerre érzik értékesnek és elérhetőnek. Azt kell tükrözniük, amit az ügyfeleid ténylegesen akarnak, világos és izgalmas célt teremtve számukra, amiért dolgozhatnak.

Hogyan találod ki ezt? Csak kérdezz! Vegyél félre néhány törzsvendéget, és kérdezd meg, mit szeretnének a legjobban. Gyakran meglátod, hogy egy ingyenes termék vagy egy exkluzív élmény sokkal erősebb, mint egy aprócska kedvezmény. Állítsd be az első jutalmat olyan szintre, amelyet a törzsvendég néhány látogatáson belül elérhet, hogy egy döntő fontosságú korai győzelemhez juttasd őket.

3. hiba: Elfelejted népszerűsíteni a programot

Kitalálhatod a világ legzseniálisabb pontrendszerét, de semmit sem ér, ha senki sem tud a létezéséről. Megdöbbentő, hogy hány vállalkozás tesz ki egyetlen táblát, majd csodálkozik, hogy az emberek miért nem regisztrálnak. A promóció nem egy "szép dolog", hanem egy kötelező feladat.

A hűségprogramod a vállalkozásod egyik fő jellemzője, ezért kezeld is úgy!

Egyszerű módszerek a hírveréshez:

• Tréningezd a csapatodat: A munkatársaid az első számú marketingeszközöd. Adj nekik felhatalmazást arra, hogy minden vásárlónak megemlítsék.
• Használd az üzleten belüli feliratokat: Tegyél ki egyértelmű, figyelemfelkeltő táblákat az ajtóra, a pultra és az asztalokra.
• Hirdesse a közösségi médiában: Jelentse be a bevezetést némi harsánysággal, és tegyen közzé rendszeres emlékeztetőket.
• Tüntesse fel a weboldalán: Adjon hozzá egy bannert a honlapjához, amely ismerteti az előnyöket.

A nagyszerű bevezetéshez energia kell. Ha mélyrehatóan elmerülhet a lelkesedés kialakításában, olvassa el hogyan indítson el egy olyan hűségprogramot, amelyet az ügyfelek szeretni fognak című útmutatónkat.

Elindítja programját ma délután a BonusQR-rel

A miértet és a hogyanot érti. Most jön az izgalmas rész: az elméletet valódi, működő jutalmazási programmá alakítani. Sok kisvállalkozó számára ez az a pont, ahol a lendület megakad. A drága szoftver, a nehézkes hardver és a bonyolult beállítási folyamat gondolata elég ahhoz, hogy az egész ötletet félretegye.

De mi lenne, ha mindezt megkerülhetné? Mi lenne, ha egy profi programot kevesebb idő alatt tudna bevezetni, mint amennyi idő alatt egy kanna kávét lefőzni?

Éppen ezért hoztuk létre a BonusQR programot. Ez az egyszerű, megfizethető megoldás az elfoglalt vállalkozók számára, akiknek olyan pontjutalomrendszerre van szükségük, amely egyszerűen működik - a szokásos fejfájás, az idő, a költségek és a technikai know-how nélkül.

Egyszerűségre, nem bonyolultságra terveztük

A hatékony pontjutalomrendszer nem csak a nagyvállalatok számára kellene, hogy legyen fenntartva. Nem kellene, hogy új pultterminálokra legyen szüksége, és semmiképpen sem kellene, hogy arra kérje ügyfeleit, hogy töltsenek le egy újabb alkalmazást.

A BonusQR megszabadul minden felesleges rétegtől, és csak arra összpontosít, ami számít: hogy az ügyfelek megbecsültnek érezzék magukat, és okot adjanak arra, hogy visszatérjenek. Az egész rendszer egy egyszerű QR-kódon keresztül működik, amely közvetlenül a pultján található. Nekik gyerekjáték, Önnek pedig még könnyebb.

Felejtse el a hagyományos hűségprogramok okozta frusztrációt. A BonusQR egy egyszerű feltevésre épül: ha el tud küldeni egy e-mailt, akkor egy világszínvonalú jutalmazási programot is elindíthat 15 perc alatt.

Ez a lecsupaszított megközelítés azt jelenti, hogy már ma délután egy teljesen működőképes program élesben is működhet, és örömet szerezhet a vásárlóknak. Komolyan.

A négylépcsős indítási terved

A kezdés üdítően egyszerű. A folyamatot négy gyors lépésre vezettük le, amelyekkel az ötlettől percek alatt eljuthatsz az éles programig.

1. Máris regisztrálj: Hozz létre fiókot körülbelül 60 másodperc alatt.
2. Fogalmazd meg a pontozási szabályodat: Döntsd el, hogy az ügyfelek hogyan szereznek pontokat. A legnépszerűbb választás az egyszerű és hatékony "1 pont minden elköltött 1 dollár után."
3. Beállítja első jutalmát: Hozzon létre egy izgalmas, kézzelfogható jutalmat, például "100 pont egy ingyen kávéért."
4. NYomtassa ki a QR-kódját: Mi generáljuk az egyedi QR-kódját. Csak nyomtassa ki, tegye ki a pultjára, és máris kész.

A legkönnyebb "igen", amit egész nap kaphat

Minden egyes pillanat, amit bonyolult szoftverekkel való birkózással tölt, egy olyan pillanat, amit nem a vásárlóival tölt. A BonusQR úgy lett megalkotva, hogy megszüntesse ezt a súrlódást, így a döntés, hogy saját pontjutalmazási rendszert indítson el, kézenfekvő és izgalmas következő lépéssé válik.

Ez a legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb módja annak, hogy az első látogatókat élethosszig tartó rajongókká változtassa. Ne várjon tovább a "tökéletes alkalomra" vagy a "megfelelő eszközre" - már itt van.

Készen áll arra, hogy megnézze, milyen egyszerű ez? Kezdje el még ma a BonusQR ingyenes próbaverzióját, és már azelőtt elindíthatja hűségprogramját, hogy a következő vásárlója belépne.

Siker mérése anélkül, hogy elveszne az adatokban

https://www.youtube.com/embed/jbVBcw502-s

Elindította pontjutalomrendszerét. De honnan tudod, hogy valóban működik-e? Nem kell az analitikából doktorálnia ahhoz, hogy lássa az eredményeket. Egy kisvállalkozás számára az a lényeg, hogy néhány kulcsfontosságú számra összpontosítson, amelyek elárulják a valódi történetet.

A hűségprogramja értékének bizonyítása valójában három egyszerű, erőteljes kérdés megválaszolásán múlik. Az emberek feliratkoznak? Valóban beváltják a pontjaikat? És a legfontosabb: gyakrabban térnek-e vissza emiatt?

A három legfontosabb szám

Hogy valódi képet kapjon programja egészségi állapotáról, figyelmen kívül hagyhatja a bolyhos dolgokat, és egyszerűen csak ellenőrizheti az életjeleket. Ez a három kulcsfontosságú teljesítménymutató (KPI) tiszta, őszinte képet ad arról, hogy mit kap vissza.

• Az újrarajzolási arány: Az ügyfelek százalékos aránya, akik úgy döntenek, hogy csatlakoznak. Az egészséges arány azt mutatja, hogy az ajánlatod vonzó és könnyen megtalálható.

• Megváltási arány: Ez megmutatja, hogy ténylegesen hány pontot költenek el jutalmakra. A magas beváltási arány fantasztikus jel! Ez azt jelenti, hogy a jutalmai valóban kívánatosak és elérhetőnek érződnek.

• Megismételt vásárlási gyakoriság: A végső teszt. Azt méri, hogy tagjaid milyen gyakran térnek vissza a nem tagokhoz képest. Ha azt látod, hogy a tagok gyakrabban látogatják, akkor tudod, hogy a programod hűséges szokásokat épít.

Sikered nyomon követése könnyedén

Nem kell adattudósokból álló csapat, hogy szemmel tartsd ezeket a számokat. Egy olyan egyszerű rendszer, mint a BonusQR az Ön keze ügyébe adja ezeket a fontos információkat. Egy egyszerű műszerfalon láthatja, hányan csatlakoztak, mely jutalmak a legnépszerűbbek, és kik a legnagyobb rajongói.

Ezek az alapvető mérőszámok nyomon követése képessé teszi arra, hogy okos, megalapozott döntéseket hozzon. Hűségprogramját reményteli kísérletből bizonyított üzleti stratégiává alakítja át, így biztos lehet benne, hogy erőfeszítései valóban kifizetődnek.

Amíg pontrendszerét méri, az általános konverziószám-optimalizálási stratégiákból is meríthet ötleteket, hogy meggyőződjön arról, hogy programja elnyeri az ügyfelek tetszését. Ha ezekre az egyértelmű, megvalósítható számokra összpontosít, programja értékének bizonyítása egyszerűvé válik. Ha látni szeretné, mennyire egyszerű lehet, tekintse meg a BonusQR beépített analitikájáról és statisztikáiról szóló útmutatónkat, amelyet úgy terveztünk, hogy minden szükséges tisztánlátást megadjon anélkül, hogy bonyolult lenne.

Kérdései vannak a pontrendszerrel kapcsolatban? Van válaszunk.

A hűségprogramok világába való belevágás nagy lépésnek tűnhet, és teljesen normális, ha van néhány kérdésed. Vegyünk sorra néhányat a leggyakoribbak közül, amelyeket kisvállalkozóktól hallunk.

Mibe fog ez nekem kerülni?

Ez általában mindenkinek ez az első dolog, ami eszébe jut, és a válasz valószínűleg sokkal kevesebb, mint ahogyan képzeli. Évekkel ezelőtt a hűségprogramok drága hardvert és egyedi szoftvert jelentettek. Szerencsére ezek az idők már régen elmúltak.

Egy olyan modern eszközzel, mint a BonusQR, már kis havidíjért - gyakran kevesebbért, mint amennyit heti néhány tejeskávéra költ - egy hatékony, professzionális pontrendszert működtethet. Nincs nehézkes felszerelés. Az egész egy egyszerű QR-kóddal működik, így ez egy intelligens és hihetetlenül megfizethető módja annak, hogy befektessen az ügyfeleibe.

Nem lesz fájdalmas ezt kezelni?

Megértem. A teendőid listája már így is kilométer hosszú. A megfelelő programnak gyakorlatilag magától kellene működnie. Gondolj rá úgy, mint egy "állítsd be és felejtsd el" eszközre.

Szabályokat állíthatsz fel a keresési szabályokhoz (mondjuk 1 pont minden elköltött dollár után) és meghatározhatod a jutalmakat körülbelül 15 perc alatt. Onnantól kezdve már csak működik. Ügyfelei a telefonjukon követik nyomon saját pontjaikat, Ön pedig egy egyszerű, áttekinthető műszerfalra pillanthat, amikor csak van egy szabad perce. Azért készült, hogy visszaadja az idejét, és ne még többet vegyen el belőle.

Az ügyfeleim belefáradtak az alkalmazások letöltésébe. Használni fogják ezt?

Ez egy nagyon is valós aggodalom. Mindannyian "alkalmazásfáradtak" vagyunk. Megkérni egy ügyfelet, hogy töltsön le egy alkalmazást csak az Ön üzletéhez, hatalmas akadály, és a legtöbb ember egyszerűen nem fogja megtenni. Ezért a legjobb hűségrendszerek ma már teljesen alkalmazásmentesek.

A hűségprogramnak a vásárló számára erőfeszítésmentesnek kell lennie. Minél kevesebb súrlódást tapasztalnak, annál sikeresebb lesz. Soha ne kényszerítsd őket arra, hogy letöltsenek egy alkalmazást.

Az olyan eszközök, mint a BonusQR, webalapúak. Az ügyfél csak beolvas egy QR-kódot a telefonja kamerájával, és máris benne van. Ellenőrizhetik pontjaikat és láthatják a jutalmakat közvetlenül a böngészőjükben. Nincs letöltés, nincs jelszó, nincs vesződség.

Mennyi idő, amíg ténylegesen látom a különbséget?

Míg az igazi hűség idővel épül fel, szinte azonnal látni fogja a pozitív jeleket. Az első néhány héten belül új regisztrációk folyamatos áramlását kell látnia, és hallania kell az ügyfelek zümmögését, akik izgatottan várják, hogy elkezdjenek keresni.

Az igazi varázslat az első néhány hónapban történik. Ekkor látni fogja, hogy az emberek visszatérnek, hogy beváltsák az első jutalmakat. Ez az a pillanat, amikor a villanykörte felgyullad náluk - és nálad is. Ez bizonyítja, hogy a rendszer működik, és létrehozza azt az erőteljes ciklust, amely miatt az emberek újra és újra visszatérnek.

Készen állsz arra, hogy ne csodálkozz, hanem elkezdj jutalmazni? A BonusQR segítségével hihetetlenül egyszerűen elindíthat egy professzionális, hatékony pontjutalomrendszert, amelyet az ügyfelei imádni fognak. Kezdje el ingyenes próbaverzióját még ma, és győződjön meg a különbségről.